岗位职责: 1. 为客户提供优质的售后支持，确保服务流程高效有序运行。 2. 主动获取并整理客户反馈信息，用于持续优化服务体验。 3. 与团队密切配合，快速响应并解决客户投诉及相关问题。 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识，能准确把握并回应客户需求。 2. 熟悉服务操作流程，具备在高强度工作环境下稳定输出的能力。 3. 具备责任心，能在团队协作中主动担当，助力实现整体目标。

一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

招聘：电商客服 薪资：面议 负责店铺的售前售后服务

1、负责订单对接，接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜 2、维护新老客户关系，做好客户日常沟通跟进 3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作 4、协助货品打包、货品售后问题处理 5、每日整理工作内容，完成工作日报 任职要求 做事细心负责、沟通良好，有耐心，执行力强

职位名称：信息员 1.负责安装工程师管理 2.协调直营安装团队，安排安装任务，跟进安装进度； 3.负责系统订单管理，包含分派、预约、回访等信息处理，跟进日常指标达成。 4.完成上级交办的其他相关工作 任职要求 1. 高中及以上学历，有相关工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户进行有效沟通； 3. 熟练使用Office办公软件。

处理日常订单售后。 退件客户投诉等等。

良好的沟通能力和耐心，能够有效解决客户问题；熟悉基本的电脑操作，能熟练使用办公软件；具有一定的市场或运营经验者优先考虑；大专及以上学历，专业不限；有相关工作经验者优先。

售后服务 上班时间:周一至周六上午10.00-12.30周天休息 工作内容:给老客户做电话回访 工资:底薪1500+绩效+奖金=综合工资5000+ 学历:高中及以上 年龄:22-55岁

会电脑整理单据 统计单据 协调售后

办理银行售后分期专员

技术人员 大专以上学历，需具备符合岗位的体力工作能力。 薪资福利:10000元/月，交五险。 招工人数:1名 工作地址:轮台县开发区内

新疆水格尔木电站，来个换杆的小工，

和田工程学院招面点主管一名要求中西点都会工资10000（需要试菜）面点助手二名（熟手）工资6000左右月休四天交社保，另招炒锅数名工资8000左右，砧板数名工资5500左右，交社保，寒暑假期带薪休假有意者致电程总

铲墙皮和做窗户保护需要2人联系电话

有没有装防火门的联系我

岗位职责 主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改订单信息，咨询问题，提高金额。 工作内容； 1：负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进 2：无需自己寻找客户，公司提供客户资源 任职要求； 1：年龄：25岁—45周岁； 2：学历：大专以上学历（学信网可查）。 福利待遇； 1：底薪4000+1000绩效奖金（3000～20000，具体依据工作完成情况而定） 综合6000～20000之间

【上海银行售后专线客服】 入职缴纳五险一金，月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍 收入可观：底薪6000+提成+奖励 收入稳定可观平均1.2W～1.8W，优秀者3W～5万，每月按时发工资 上班时间： 9-6点半，中午吃饭休息一个小时 地址：陆家嘴投资大厦和中达广场 面试时间：人事全天邀约，安排面试！

岗位职责： 1. 负责电商平台售后咨询接待，通过在线聊天工具为客户提供高效、友好的打字式服务 2. 处理订单查询、退换货、物流异常等常规售后问题，准确记录并跟进处理结果 3. 解答产品使用、售后政策等相关疑问，提升客户满意度与复购意愿 4. 及时反馈客户集中性问题或建议，协助优化服务流程与产品体验 5. 严格遵守平台规则及公司服务标准，保障服务质量与信息安全 任职要求： 1. 学历不限，打字速度快（≥50字/分钟），沟通表达清晰流畅 2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力，能耐心应对各类客户诉求 3. 熟练使用电脑及主流办公软件，有电商客服经验者优先 4. 工作认真细致，责任心强，具备基本的问题判断与协调能力 5. 能适应轮班制工作安排，保证在线响应时效

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上 对电商方面感兴趣即可

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上 对电商方面感兴趣即可

岗位职责: 1. 负责日常客户电话沟通，准确传递相关信息 2. 按要求记录并整理通话内容，确保信息完整 3. 协助完成上级交办的其他事务性工作 任职要求： 1、善于沟通、按时完成上级交给的工作 2、拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

请注意辨别，公司从事助贷行业，与携程、京东、58、百度、同城等平台均有合作，是乌鲁木齐唯一一家实现平台化合作的正规企业，薪资真实透明，客户资源精准。目前在上海、青岛、贵阳、深圳、苏州、杭州、厦门、福州、南宁、石家庄、河南等地已设立数十家分支机构 1、薪资待遇 无责任底薪4000元（含200元全勤奖励）+提成最高10%+奖金（每日邀约可获20-100元红包奖励，当天到账） 薪资区间：8000-27000元/月（依据2025年2月20日财务部门人均数据核算） 2、工作内容 客户通过公司多个渠道提交贷款申请（资金由银行直接发放），主要负责资料审核、电话回访及邀约到访等工作，后续交由主管跟进（流程清晰，操作简便），类似客服岗位 客户数据精准，新人入职期间全程有人带教，公司配备工作手机及电脑，不收取任何费用 3、工作时间 上午10:00-13:30，下午15:00-19:00 每月休息4天，不提供住宿，享有法定节假日，节假日期间自愿加班可享每天200元补贴，缴纳社保 公司冰箱内饮料、雪糕免费自取，团建活动非强制参与（可携带家属） 管理团队年轻化，工作氛围轻松，企业正规运营，员工权益有保障

不含销售的客服工作 正常工作制 全职 售后客服 岗位职责:接受优秀应届生!有资源，带薪培训! 1、本地话/普通话流利、沟通交流能力强!热爱电话工作者! 2、工作内容:为企事业单位安排消防安全培训课程，对外联系各单位消防负责人,通过外拨电话-跟各党政机关、企业事业单位、公司等负责人沟通，确定他们开展消防培训的时间、地点、人数等;消防培训是我们义务开展不会收取任何费用，在通话过程中不会涉及任何产品推销。本岗位不需要销售任何东西，只跟单位约好时间培训即可。 3、有客户资源，自己负责整理筛选联系客户就可以了! 4、负责对客户的回访，记录客户反馈的信息、问题、意见及建议并协助解决。 5、从事过电话销售、销售代表、地产顾问、保险行业、电话客服等优先录用，优秀应届生、能力突出者亦可! 6、态度端正+工作积极+服从安排+勇于拼搏+超凡抗压+开朗豁达=高素质人才，说的就是你; 薪资待遇: 1、试用期平均工资6000-8000。正式员工月薪8000-10000元及以上，薪资上不封顶，能力突出者可达2万，只要你努力，轻松月薪过万不是梦; 2、法定节假日休息，带薪年假，5天工作制，周末双休，工作生活两不误! 3、不加班!不加班!不加班!重要的事情说三遍; 4、购买五险:每月10号发放薪资 5、工作时间:10点-19点，中午休息13：30-15：00

客服专员 招聘 岗位职责 1. 负责接听热线、在线回复客户咨询，解答问题 2. 准确录入客户信息，维护客户关系 3. 配合团队完成服务指标 任职要求 - 要求会′维语，普通话，沟通耐心、有责任心 - 有无经验均可，带薪培训 - 年龄20-35岁，学历可放宽

打电话邀约客户

岗位职责: 1. 提供专业化的客户支持服务，及时回应并解决客户疑问 2. 持续跟进客户关系，保障服务过程的高效与优质 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能妥善应对各类客户咨询与需求 2. 适应团队协作模式，积极与同事配合完成工作目标 3. 具备主动学习意识，持续优化服务方法与操作流程

岗位职责： 1. 熟悉电商部门客服工作的各项流程； 2. 掌握天猫、京东、抖音等平台后台的基本操作； 3. 熟知产品信息，包括保质期、发货时效等相关基础内容； 4. 负责处理电商平台售前、售中、售后咨询及问题应对； 5. 处理平台订单的售后事务，包括退换货、退款等工单跟进； 6. 编制售后服务相关表格； 7. 完成打单、导出销售出库表、包裹打包及补发问题处理； 8. 对接厂家，协调发货事宜； 9. 整理并汇总相关数据表格，及时反馈工作进展； 10. 学习并掌握线上ERP系统操作； 11. 进行商品图片拍摄与照片处理； 12. 保存主图详情页及质检报告等资料。 任职要求： 1. 打字速度达到60字/分钟以上； 2. 熟练操作OFFICE办公软件； 3. 具备良好的沟通能力与亲和力，反应敏捷，性格开朗； 4. 工作认真负责，具有团队协作精神，能承受一定工作压力； 5. 有电商平台售后接待工作经验者优先。

新疆巨通达哈弗4S店招聘 维修技师:2名 客服专员:1名 工作地点：乌鲁木齐市头屯河区天恒基汽车城哈弗店 联系人：朱经理 联系电话:（同号）

月入两万新兴行业+不加班+社保 不加班+缴纳社保+无电话量要求+新兴行业+模式简单轻松开单 入职二十天左右的同事开了三单薪资达到2W+ 想要赚钱的让你拿钱拿到手软! 职位内容:通过电话邀约到公司洽谈合作，后续有专门的工程部和运营部负责。 岗位优势:有人教有人带，专人治谈. 岗位解读:简单，容易上手，专人辅助，钱途无量 【任职资格】 1.年满25-45岁，轻松简单易上手， 2.普通话，本地话均可哦。 3.有上进心优先录取。 4.想赚钱，想找正规工作，想找稳定工作，执行力强,有团队合作精神。 【晋升渠道】 项目经理一项目总监一事业部总监一分公司总经理一区域总经理 【薪资福利】 无责底薪3500+绩效500+高提成(一单平均三千-五千无上限)+现金奖(500/单上不封顶)+月休4天，工作时间：10:30-14:00 15:30-19:30 团队奖+节假日奖+年终奖+社保+下午茶等其他福利。 公司氛围一级棒!快乐上班，轻松开单~ 5A写字楼，办公环境好，无需外出，交通非常便利哦~

通过电话与客户沟通完成上门邀约 &客户资源及工作手机号均由公司统一提供。 薪资结构：无责底薪3000元 + 提成。 晋升机制：试用期是创收业绩提成的10%，转正后提成升至20%。 每月20日准时发放薪资 周六固定休息，周日上班。 周一至周五：10:30 - 20:00 (午休 13:30 - 15:00) 周日：11:00 - 19:00 (午休 13:30 - 15:30)