
售后服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
售后服务
上班时间:周一至周六上午10.00-12.30周天休息
工作内容:给老客户做电话回访
工资:底薪1500+绩效+奖金=综合工资5000+
学历:高中及以上
年龄:22-55岁
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
喀什疏勒县招聘:电商客服薪资:面议负责店铺的售前售后服务
2000-5000元/月
售后客服包住月结经验不限高中倒班工作制办公室坐班线上客服
招聘:电商客服
薪资:面议
负责店铺的售前售后服务
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限大专全职双休不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:给客户打电话维护客户,还有打电话通知续期缴费,信息变更,领礼品,理赔等售后服务。
岗位要求:普通话标准,大专及以上学历
工作时间:上午两个小时半,下午两个小时半
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
客服售后 快递打包
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
工作类型,处理平台售后问题,工作简单易上手,会打字即可,工作内容,客服售后,快递打包,工作轻松易上手
剁鱼工
水产店招聘杀鱼工
工作地点:天山区世界冠郡
岗位职责:
1. 负责水产宰杀、处理、清洗、去鳞去内脏;
2. 整理水产台面、清洁操作台及周边卫生;
3. 配合门店日常备货、理货、维护店面整洁。
任职要求:
1. 有杀鱼经验,手脚麻利;
2. 做事踏实肯干,服从安排,身体健康;
3. 年龄不限,能长期做优先。
薪资福利:
✅ 月薪5000+,多劳多得
✅ 每月月休2天
✅ 正常上下班,不熬夜
✅ 有意者直接电话联系
新疆哈密新民五路餐厅招聘砧板一名5-6000荷台一名5-6000电话
5000-6000元/月
砧板1-2人月结
新民五路餐厅招聘
砧板一名5-6000
荷台一名5-6000
电话
乌鲁木齐乌鲁木齐县东方花园汉餐新店招聘炒锅2名,配菜3名,凉菜师傅1名!电话☎:麻总
配菜凉菜
乌鲁木齐东方花园汉餐新店招聘 炒锅2名,配菜3名,凉菜师傅1名!电话☎: 麻总
固定薪资7500/客服(接受无经验)
7000-11000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职客服电商运营美工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
工资真可以!七成员工到手7k+双休五险售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,没组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
招2名客服(保底6500+)
7000-11000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
客服加店员
3000-4000元/月
客服1-2人经验不限学历不限五险
岗位职责
可兼职一个月可长期,店员盒客服
1.为客户提供及时、准确的咨询与问题解答;.协助客户处理服务相关事宜,提升服务体验;3.收集并整理客户意见与需求,做好信息反馈;4.配合团队完成日常服务任务与协作事项。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够耐心应对客户问题,保持积极态度;3.有团队协作精神,适应协作工作环境;
.熟练使用常用办公沟通工具,具备基本操作能力。
客服
7000-12000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作售前客服电话客服办公室坐班售后客服正常工作制
【双休、不出外勤】目前同岗位薪资均8K以上。
岗位职责:
1、通过线上及电话渠道响应客户售前咨询与售后问题,保障客户体验满意度;
2、协调内部资源联动处理客户需求,提升协作效率,确保服务闭环;
3、挖掘并跟进潜在客户,推动意向客户完成转化签约;
4、收集整理客户反馈信息,协助推动产品、运营及技术端优化改进。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备两年以上相关工作经历,拥有行业销售背景者优先;
2、积极主动,富有责任心,具备良好的服务观念、沟通表达能力及团队协作素养;
3、语言表达清晰流畅,文字撰写能力良好,掌握基础沟通技巧与销售策略能力。
口腔网络咨询客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业的口腔健康咨询服务,确保传递信息的准确性与专业度;
2. 通过电话方式与客户交流,回应其关于口腔健康的各类疑问;
3. 跟进客户反馈与建议,及时响应并解决客户提出的需求与问题;
4. 主动参与团队会议,分享口腔健康领域的知识与实践经验。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够细致倾听并理解客户需求;
2. 对口腔健康领域有较强兴趣,能准确掌握相关专业知识;
3. 熟悉基础计算机操作,可熟练使用相关在线系统开展工作;
4. 拥有良好的团队协作能力,能与同事保持高效沟通与配合。
花店客服
2000-4000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1. 线上线下客户咨询接待,解答花束款式、价格、配送、花语等问题,引导下单
2. 精准录入订单信息,核对收花人、配送时间、贺卡内容等细节
3. 跟进订单配送,处理改单、退单、售后投诉等问题,维护客户满意度
4. 维护老客户,做好客户信息登记,配合门店完成节日订单高峰期工作
任职要求
1. 有客服经验优先,热爱鲜花、有花店相关经验者优先
2. 沟通耐心温柔,细心负责,打字速度快,服务意识强
3. 熟悉线上外卖平台、微信等沟通工具操作
4. 能适应节日加班,抗压能力好,做事有条理
薪资福利
底薪+提成+全勤奖+节日福利+带薪团建,氛围轻松,可学花艺知识
客服主管
5000-9000元/月
客服主管月结1-3年大专
岗位职责:
1、负责客服团队的日常运营与培训工作,持续提升团队服务效率与质量水平;
2、设计并完善客户服务流程,推动客户满意度及团队工作绩效双提升;
3、及时响应并妥善处理客户意见与投诉,高效解决服务过程中出现的问题,保障企业声誉;
4、带领团队成员开展业务学习与技能提升,助力团队专业化发展
任职要求:
1、具备良好的团队管理与人才培养能力,能有效激发团队积极性与凝聚力;
2、拥有优秀的沟通协调能力与应变能力,可妥善应对复杂客户问题与突发情况;
3、具备扎实的数据分析功底,能根据客户反馈信息持续优化服务机制与流程
电话客服(非销售不加班没套路)
100-200元/天
电话客服有提成3-5人日结经验不限大专全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位说明:
1.电话沟通客户意向,邀约到公司详谈;
2.初步了解客户情况,并及时与销售进行对接;
3、完善客户情况登记表。
用人要求:
1.年龄在22岁以上,有过电话客服经验;
2.有学习能力,普通话顺畅沟通没问题。
3.汉语语言,双语优先。
详细待遇:
1、80—100元/天+提成+奖金
2、办公环境好、喝茶自由
3、同事好相处,工作无压力。
客服专员客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班电话客服电商客服企业内部客服
招聘广告
岗位1:
招30名配送员(外卖员 ,、30名外卖员。年龄18-5 0周岁,身体健康、吃苦耐劳、遵守公司规章制度。工资4000-6000,多劳多得。有全勤奖,工龄补贴,提供住宿,免费午饭,提供电动车
岗位2:
平面设计,视频宣传员3名,形象佳,能完成视频拍摄和简单的剪辑,设计,海报。月休三天
工资:2500-3500
岗位3:
管理员两名
工资:3000-4000
岗位4:
办公室工作人员3名
工资:2500-3000
岗位5:
客服专员(电话客服):
工资:3000-2500
有意联系
客服主管
8000-10000元/月
客服经理3-5年大专不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服
一、岗位职责
1. 建立并优化比亚迪客户服务体系,制定服务规范,确保服务品质符合品牌标准,持续提升客户满意度。
2. 统筹客服团队日常运作,设定明确工作目标,开展比亚迪产品知识、售后服务流程等培训,增强团队专业能力。
3. 主导客户投诉与争议处理,实施购车及维修后定期回访,维系客户关系;策划客户关怀方案,推动服务价值转化与业绩提升。
4. 监控客服执行过程,通过分析服务数据(如满意度、投诉率等),识别改进点,持续优化服务机制与体验。
5. 联动销售、售后等相关职能部门,协同解决客户问题,并向管理层汇报客服运营情况及改进建议。
二、岗位要求
1. 大专及以上学历,汽车服务、市场营销等相关专业优先,熟悉比亚迪车型及新能源汽车技术者更佳。
2. 具备3年以上汽车4S店客服管理经验,掌握售后及保养作业流程,有比亚迪品牌服务背景者优先考虑。
3. 拥有客户关系维护与团队管理经验,能妥善处理客户异议;熟练使用常用办公软件。
4. 具备良好的沟通协调能力,责任心强,抗压性好,具备积极的服务意识与创新思维。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新疆客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。