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售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制售前售后线上客服企业内部客服打字快
薪资待遇: 1、底薪+补贴+绩效,综合薪资4000+ 2、假期规定:婚假、产假、陪产假、丧假以及国家法定标准的春节假期等; 3、不定期聚餐、节假日福利、年度旅游; 4、公司内提供微波炉,茶饮咖啡等不限量供应; 5、发展晋升:经验丰富者可晋升为团队管理者,进入管理层,成为公司核心骨干。 工作职责: 1、负责淘宝、天猫平台阿里旺旺售前与售后工作,岗位分工明确,线上及时准确介绍公司产品,解答客户疑问,高效沟通处理店铺中差评,提供专业、耐心的服务,妥善解决售后问题。 2、学习掌握商品知识,配合上级共同运营维护线上店铺,公司提供系统培训及职业成长路径。 3、定期汇总客户反馈信息,分析客户需求,协助优化产品与服务质量。 任职资格: 1、高中及以上学历,熟练操作电脑,打字速度快; 2、了解天猫、淘宝、京东平台规则及后台操作流程; 3、具备良好的沟通能力与亲和力; 4、掌握基础营销知识或消费心理学者优先,学习能力强; 5、具有较强的团队协作意识和服务意识,工作认真负责; 6、需接受轮班制(白班与夜班),早班8:00-16:30,晚班15:30-24:00
抖音电商客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿 5.确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力 2.有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境 4.学历不限,有电商行业售后经验者优先 5.具备基础问题判断与简单故障排查能力,可快速学习业务知识 薪资待遇:底薪加提成5k+ 工作时间:9:00-19:00午休2小时
售后客服11-20人月结学历不限
淘宝客服负责回复店铺咨询信息(售前售后都有) 文职岗位无需推销无销售性质 做好售前售后的处理 上班时间8-44-12半个月倒一次班月休四天 试用期一个月2600次月转正3000薪资无责 要求会电脑打字,别的基本没有要求 阿广
售后客服
200-250元/天
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限兼职工作
1.负责公司产品的市场推广,包括但不限于银行收款码等,按推广件数获取提成,并享有长期持续提成权益 2.可独立开展工作,无需固定坐班,无需打卡,不涉及电话营销 3.公司初期提供免费专业培训,配备专人指导并分享实战经验,具备陌生拜访经验者优先考虑
保险售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
1、负责已成交客户的日常维护与定期回访; 2、分析客户群体的购买需求及消费行为; 3、积极参与并配合公司组织的各类营销活动; 4、在公司提供的客户资源基础上,主动挖掘转介绍客户; 5、妥善处理客户投诉及反馈意见,提升客户满意度; 6、协调部门工作,落实各项推广活动的执行与支持; 任职资格: 1、高中及以上学历,具备客户维护经验者优先考虑; 2、具备良好的沟通能力,富有团队协作意识; 3、学习能力强,愿意接受挑战,追求高收入发展; 工作时间:6小时工作制
售后服务
3000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服
岗位要求:年龄25岁以上,大专及以上学历、条件优秀者可以放宽 岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 收藏 4、维护客户关系,并开发新客户 工作时间:下午大多自己安排 分享 工资福利:3000以上 岗位正在招聘中,欢迎直接投递、
半天售后客服文员
1500-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:早班 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-12-31 工作内容 1.负责公司客户保单的核对、变更及归档等相关手续处理。 2.及时通知客户参与公司组织的各类活动,包括生日关怀、节日福利、旅游安排等,维护客户权益。 3.协助客户办理理赔事宜,收集并核实所需资料,确保流程顺利推进。 4.为会员客户提供保单年度检查服务,并给予资产配置方面的专业建议。 5.公司为新入职人员提供公平、公开、公正的晋升通道,免费安排系统化培训,帮助员工成长,提升服务水平。 任职要求 1.具备较强的责任意识,做到对自己负责,对客户负责。 2.拥有良好的沟通与协调能力,具备一定的书面和口头表达能力。 3.有强烈的收入提升意愿!!!特别欢迎宝妈及寻求副业机会的人群加入,公司将定期组织团队建设活动。需能长期稳定兼职。 工作时间:8:30-10:30 薪资福利:1800-5000,底薪1800,含绩效奖金,多劳多得。
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制售前售后线上客服企业内部客服打字快
薪资待遇: 1、底薪+补贴+绩效,综合薪资4000+ 2、假期规定:婚假、产假、陪产假、丧假以及国家法定标准的春节假期等; 3、不定期组织聚餐、发放节假日福利、安排年度旅游; 4、公司内配备微波炉,茶饮咖啡等饮品免费不限量供应; 5、发展晋升:具备丰富经验者,可晋升为团队管理者,进入公司管理层,成为核心骨干力量。 工作职责: 1、负责淘宝、天猫平台阿里旺旺的售前与售后工作,岗位分工明确,线上及时准确地介绍公司产品,解答客户疑问,高效沟通处理店铺中差评,提供耐心、专业的客户服务,妥善解决售后问题。 2、学习掌握商品相关知识,协助上级共同运营维护线上店铺,公司提供系统化的学习支持及职业发展规划指导。 3、定期汇总客户反馈信息,开展客户需求分析,助力优化产品内容与服务质量。 任职资格: 1、高中及以上学历,熟练操作计算机,打字速度较快; 2、了解天猫、淘宝、京东平台规则及后台基本操作; 3、具备良好的沟通表达能力与亲和力; 4、掌握基础营销知识或消费心理学者优先,学习适应能力强; 5、具有较强的团队协作意识和服务意识,工作认真负责; 6、需接受轮班制度(白班与夜班),早班时间为8:00-16:30,晚班时间为15:30-24:00
售后客服有提成1年以下学历不限早九晚六带薪休假不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制人力资源外包客服五险
岗位职责: 1、处理银行售后服务相关事宜; 2、核对并完善客户信息,及时获取及更新所需资料; 3、在信息整理过程中,分析客户情况与行为特征,制定有效还款解决方案; 4、严格执行公司保密规定及信息安全管理制度。 任职要求: 1、专业不限,综合条件优异者学历可适当放宽; 2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力,擅长与各类人群交流互动,协调能力强; 3、性格乐观积极,反应灵敏,具备良好的职业操守; 4、能适应一定强度的工作节奏,具备团队协作意识; 5、有销售或客户服务经验者优先考虑。 薪资:无责底薪+提成 福利:五险+生日奖励+员工旅游 注:有意应聘者可直接投递简历或来电咨询,我们将统一安排面试事宜
半天售后客服文员
1500-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:早班 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-12-31 工作内容 1.负责公司客户保单的核对、变更及归档等相关事务。 2.负责通知客户参与公司组织的各项活动,如生日关怀、节日福利、旅游安排等,维护客户权益。 3.协助客户办理理赔手续,收集并核实相关资料。 4.为会员客户提供保单年度检查服务,并给予资产配置建议。 5.公司为每位员工提供公平、公正、公开的晋升通道,免费安排专业培训,支持个人成长,提升客户服务能力。 任职要求 1.具备较强的责任意识,能对自身工作和客户服务负责。 2.拥有良好的沟通协调能力,书面与口头表达清晰流畅。 3.有强烈的收入提升意愿!!!特别欢迎宝妈及寻求副业机会的人群加入,公司将定期组织团队建设活动!需长期稳定兼职。 工作时间:8:30-10:30 薪资福利:1800-5000 底薪1800,含绩效奖金,收入与业绩挂钩,多劳多得。
信阳浉河区羊山新区招聘保洁3名。长白班。包吃不包住。待遇面谈。联系电话
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保洁开荒保洁长期3-5人
信阳羊山新区招聘保洁3名。长白班。包吃不包住。待遇面谈。联系电话
信阳 浉河区
2月4日 17:06拨打电话
长白班医疗厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴五险一金包住20人以上月结
320/天医疗新厂大量招工,免费吃住,月薪9000-10000!!!有意工作请直接点击【立即投递】在线咨询24小时在线回复!新员工零费用入职,入职不收取任何费用!公司包吃包住新公司订单增加,各岗位人员大量空缺,无需经验。当天安排宿舍,第二天开始计算薪资。符合要求请直接投递简历,我们会在时间及时联系您!小时工:30/小时--320/天,保底9000每月。随走随结【工作满7天可以预支1000】----【薪资福利】1.小时工:一天320,多劳多得,入职7天可预支,工资随走随清。2.正式工:综合工资8000+/月,加班越多工资越高(加班:平时1.5倍,周六周日双倍,法定假日三倍夜班津贴30元/天,外宿补贴500/人/月)2.全勤奖500,绩效奖300-800,岗位津贴500-1000,工龄奖100-300注:长短期均是每月10号发放薪资(打卡)不拖不欠------------------------------------------【工作岗位】1、普通工衣,坐班,长白班(可自主选择及申请安排)。2、工作内容简单轻松,无需任何工作经验。主要负责医疗厂的一些分拣、打包产品、贴标签等内容。【工作时间】1、每天上8个小时,(周六加班为双倍工资)每周休息1天,每月休息4天2、上班时间:正常班8小时08:00-17:00,加班18:00--20:00(加班自愿,每工作2小时休息15分钟,吃饭休息时间一个小时)【招聘要求】1、年龄要求16-50周岁2、身体健康、学历不限3、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神------------------------------------------【企业优势】1、公司免费提供一日三餐,四菜一汤(2荤2素),米饭,水饺、拉面、馒头、油饼、面包、鸡蛋等2、公司免费提供4-6人间宿舍,配备独立卫生间、电视、空调、24小时开水、网线、衣柜、桌子、凳子、洗衣机等。3、员工可自带床上用品,也可以到公司生活区自行购买。欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!4、涉及工作城市苏州、
信阳浉河区招工地小工/杂工
100-200元/天
小工1-4天3-5人日结
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郑重承诺:真实招工。入职无任何费用真实可靠放心求职主动联系新能源企业招聘日结270-315/天包吃包住,可长期可短期,包吃包住,人走账清。 【薪资待遇】 1、小时工待遇:30元每小时,一天工作10小时300一天 厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000综合薪资:9000-9800,年底13薪,年综合新资10万+ 2、工作时间:上6休1,每个星期6天,每天10小时,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天。 3、招聘岗位: SMT,扫描,生产,组装,操作机台,质检,品检,包装,贴签,看小型全自动机器等等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温车间冬暖夏凉,车间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。 6、长白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、年龄:16周岁---55周岁(男女不限)不限学历,不限经验,新手有老员工带教。 2、无不良嗜好,可以接受厂区安排。 3、经验不限、学历不限。 4、要求本人身份证,临时身份证也可 工作地点:江苏苏州
信阳平桥区招有安装热风机的工人20个左右有的联系
热风机11-20人
招有安装热风机的工人20个左右 有的联系
信阳 平桥区
2月4日 16:53拨打电话
售后客服
"纠纷判责: 一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题,主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程,进行判责处置,给予对应方案,提升个人用户对产品和服务的体验;发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点,提出优化改善方案,整合各方资源推进解决,最大化避免产品及服务风险发生; 上班时间9:00~22:00,做五休二,工时排班制 二、需具备: 1、良好的沟通表达能力,对服务充满热情; 2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力,有过疑难投诉、纠纷处理经验优先; 3、积极乐观,抗压力、学习能力强,认同客服行业,能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责: 1。负责进行信息登记录入,确保信息的准确性和及时性。 2。对信息录入工作有一定的认识和理解,能够熟练操作相关软件。 3。细心且具有良好的组织和沟通能力。 4,年龄25~45岁,大专以上,学信网可查 工作时间: 8:30-17:00(午休2小时),星期一至星期六,节假日休息
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职兼职时间自由安排含有销售的客服工作接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
江苏连云港招兵买马,志同道合! 招聘:售后客服 一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪根据个人条件不同调整,,上不封顶。 二、工作内容主要是负责客户的售后服务,简单易学易上手,岗前培训三天半。 三、学历和年龄大专及以上学历为优,高中学历以上均可。年龄在25-50岁之间。 四、工作时间 8:00-9:30,(一般是午十点左右就可以走了,通常一天工作时间加起来就3个小时多一点)不是坐班制的工作,适合宝妈照顾孩子 5、工作特色 ①有充足的自己的时间,上班时间灵活。 ②提成高,只要你有闯劲,月入过万不是问题。 6、公司背景副部级,国有特大型企业,1949年成立,业务广,实力强,是《财富》世界500强企业,属于金融企业。 7、工作前景有公平的竞升渠道,有能力者能快速晋升。晋升渠道:业务员-业务主任-组经理(主管)-高级组经理-处经理-部经理-总监 联系电话:王经理
资料管理员
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
应聘岗位:资料管理员 岗位职责: 负责保单信息更改 负责完善保单整理 负责客户活动邀约 负责新员工培训入职 任职要求: 1,男女不限,年龄不限,学历不限,可接受小白(有人带)。 上班时间: 8:30-11:00 2:30-4:30 薪资待遇:月均收入5000+新人津贴+其余津贴。(平均月入轻松1w+) 月休6天,节假日休 上班地址:南庄镇华夏中央广场A栋17A
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档
电话客服
2000-4000元/月
电话客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位办公室坐班售后客服不含销售的客服工作沟通无障碍接受居家办公正常工作制
电话处理差评的职责主要包括: 1.第一时间联系给予差评的客户,诚恳致歉,并认真倾听其反馈的问题细节(如产品质量、配送时效、服务体验等); 2.高效核查实际情况,依据规定提出切实可行的处理方案(如补寄、退款、适当补偿等),努力获得客户认可; 3.协助客户申请撤销或调整差评内容,若无法更改,需完整记录问题信息,为后续优化积累参考; 4.始终保持专业素养,稳定客户情绪,防止冲突扩大,保障品牌形象。 该岗位要求: 1.具备良好的沟通能力,表达亲切清晰,能准确理解客户差评背后的诉求,用共情态度进行情绪疏导; 2.熟悉相关业务流程,能够迅速判断问题根源并提供有效应对措施; 3.了解售后服务政策及赔偿标准,确保每项处理符合规范要求; 4.在面对情绪激动的客户时仍能保持理性,专注解决问题本身; 5.完整留存处理记录,定期梳理常见投诉类型,总结反馈以推动服务提升。 核心是以提升客户满意度为目标,把负面评价转化为服务优化的机会,持续巩固客户信赖。
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
售前售后岗位同步招聘, 【岗位职责】 1、售前工作:通过淘宝、天猫平台在线工具解答客户咨询问题, 2、售后工作:处理交易过程中的各类事宜,如物流查询、包裹跟踪、客户投诉等 【任职资格】 1、能熟练使用电脑,具备较快的打字速度, 2、了解淘宝、天猫、京东平台规则及后台基本操作流程; 【薪资待遇】 每周安排两次下午茶,试用期约1个月,无责任底薪2500元;转正后无责任底薪(2500-2800元)+绩效奖金800~1600元,单休制采用排班轮休,依据每月实际星期天数量安排,节假日可累计调休,每月10日准时发放工资,早班时间:8:00-16:30,晚班时间:15:30-00:00,每周进行一次班次轮换, 1、假期政策:享有婚假、产假、陪产假、丧假,以及优于国家规定的春节长假等; 2、定期组织聚餐活动,节日发放福利礼品,每年组织团队旅游; 3、公司配备微波炉,零食、茶饮、咖啡等全天免费供应; 4、晋升机制:完全以个人能力为考核标准,不拘年限,能力达标即可获得晋升机会,管理岗位空缺多,发展空间大
客服主管(J12184)
5000-7000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作电商客服
岗位职责 1.协助客服主管开展线上客服部门管理工作,监督并指导团队日常事务的顺利推进; 2.及时应对可能引发重大影响的客户投诉与突发情况,妥善处理防止事态扩大; 3.定期汇总客户意见与建议,整理分析反馈信息,深入挖掘客户需求; 4.配合主管持续优化工作流程,推动服务效率与质量双提升; 5.协同客服主管加强团队建设,搭建绩效考核机制,设定清晰考核标准,通过数据分析识别共性问题,提出切实可行的流程改进建议; 任职要求: 1.具备一年以上客服组长工作经验,曾带领不少于4人的客服团队; 2.具有较强的责任感与执行能力,充满工作热情,具备良好的团队协作精神; 3.工作细致严谨,条理清晰,善于分析问题并主动承担责任; 4.拥有优秀的沟通协调与组织能力,能够有效激励团队成员,提升整体工作效率; 5.有化妆品行业从业背景者优先考虑。
全职客服
6000-11000元/月
客服专员1-3年中专及以上电话客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1. 为客户提供专业化的咨询与支持服务; 2. 及时回应客户疑问,保障服务体验与满意度; 3. 持续维护客户关系,营造顺畅高效的沟通氛围; 4. 整理并跟踪客户反馈意见与优化建议; 5. 配合团队完成日常客户服务相关工作。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识; 2. 能够妥善应对客户投诉并解决各类问题; 3. 富有团队协作精神,快速适应团队节奏; 4. 工作认真负责,能按时保质完成各项任务; 5. 具备较强的学习能力与环境适应力。 福利待遇: 1. 五险 2. 定期团建 3. 季度晋升 4. 业绩激励 5. 员工奖励国内外旅游 6. 年终奖
网络客服有提成1年以下学历不限
任职要求: 1、专业不限,综合素质优异者可适度放宽学历要求; 2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力,擅长与各类人群交流互动,拥有较强的协调能力; 3、性格乐观开朗,积极进取,反应灵敏,具备优良的职业操守; 4、具有团队协作意识; 薪资:无责底薪+提成 福利:五险+生日奖励+员工旅游
电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
光明高钙牛奶全国区域代理商招商工作 1. 按照公司标准,对接全国范围内有意向的代理商,推进区县层级代理合作落地 岗位职责: 2. 及时响应并处理客户咨询与需求,保障服务过程符合公司规范要求 3. 协同团队成员,合力达成部门制定的服务业绩目标 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能高效应对和解决客户各类问题 2. 能在规定时限内完成上级交办的工作任务 3. 富有团队协作意识,可快速融入团队工作氛围
网络客服免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
售前售后岗位均有招聘 【岗位职责】 1、售前工作:通过阿里旺旺及时回复淘宝、天猫平台客户的咨询,解答产品相关问题 2、售后工作:处理订单履行过程中的各类问题,如物流查询、包裹追踪,以及客户投诉的协调与解决 【任职资格】 1、熟练掌握基础电脑操作,具备较快的打字速度 2、了解淘宝、天猫、京东平台运营规则,能熟练使用其后台系统 【薪资待遇】 每周提供两次下午茶,试用期约1个月,无责任底薪2500元;转正后无责任底薪(2500-2800元)+绩效奖金800~1600元,单休制采用排班轮休,根据每月实际星期天数量安排,节假日统一累计调休,每月10日准时发放薪资。班次分为:早班8:00-16:30,晚班15:30-00:00,每周轮换一次 1、假期政策:享有婚假、产假、陪产假、丧假,以及优于国家规定的春节休假时长 2、团队活动:不定期组织聚餐,节日福利齐全,年度集体旅游 3、办公福利:公司配备微波炉,零食、茶饮、咖啡等全天免费供应 4、发展空间:晋升机制以个人能力为核心考核标准,不拘年限,能力强即可获得晋升机会,管理岗位空缺较多
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上不含销售的客服工作
任职资格: 1、专业不限,综合素质优异者可适当放宽学历要求; 2、具备出色的沟通技巧和语言表达能力; 3、性格外向、乐观进取、反应迅速,拥有良好的职业操守; 工作待遇: 1、依法执行劳动法规,按规定缴纳五险; 2、享受带薪休假:含病假、年假、产假、丧假等; 3、清晰晋升通道:专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理; 4、丰富团队活动:生日会、聚餐、年度旅游、拓展培训、晋升培训等; 5、薪酬结构:底薪+提成+奖金+节日福利+年终奖;试用期薪资5000+,转正后综合收入7000-12000; 【工作时间】上午8:50-下午6:00,午休1.5小时;每月休息5-6天。 【福利待遇】五险、团建活动、季度晋升机会、业绩激励机制、优秀员工奖励旅游; 【培训提升】系统化带薪入职培训、专人指导、专业培训团队支持、定期行业经验分享; 【工作氛围】扁平化管理,无办公室政治,定期组织团队活动及兴趣俱乐部;
电商客服专员
4000-6000元/月
网络客服经验不限高中及以上
薪资待遇: 1、底薪+补贴+绩效,综合收入4000以上 2、享受婚假、产假、陪产假、丧假及国家规定的春节等法定假期 3、定期组织聚餐、发放节日礼品,每年安排团队旅游活动 4、办公区内配备微波炉,茶水间提供咖啡、茶饮等免费畅饮 5、成长通道:具备丰富经验的员工,可晋升为团队管理者,进入管理层,成为公司核心骨干 工作职责: 1、负责淘宝、天猫平台阿里旺旺的售前与售后接待,岗位分工明确,及时准确地在线介绍商品信息,解答客户疑问,专业沟通处理店铺评价问题,妥善解决售后事宜,提供细致周到的服务体验 2、深入学习产品知识,配合上级完成线上店铺的日常运营,公司提供系统培训与职业发展支持 3、定期汇总客户意见,分析用户需求,助力优化产品功能与服务流程 任职资格: 1、高中或以上学历,熟练掌握电脑操作,打字速度较快 2、了解淘宝、天猫、京东平台规则及后台使用流程 3、具备良好的沟通技巧和亲切的服务态度 4、有基础营销理念或消费心理知识者优先,学习能力强 5、拥有较强的服务意识与团队协作精神,工作认真负责 6、需接受轮班制,早班时间为8:00-16:30,晚班为15:30-24:00
电话客服免费培训经验不限高中及以上不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服
【我们期待这样的你】 1、大专及以上学历,年龄*******,条件优异者可适当放宽学历及年龄限制; 2、性格积极乐观,具备良好的语言表达能力,乐于与人互动沟通; 3、具备一定抗压能力,信用记录良好,无违法犯罪记录; 4、有客服、保险、销售、电销或呼叫中心相关从业经历者优先考虑; 【你可以获得的】 1、薪酬组成:无责任底薪(3440-7912)+提成+绩效奖励,月均综合收入5000-8000元,表现突出者可达10000-20000元,上不封顶; 2、依法缴纳五险一金; 3、健全的晋升体系,每年享有4次晋升及调薪机会; 4、生日福利(礼品)、不定期团队建设活动、传统节日慰问、年终年会等丰富福利; 5、按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及带薪年休假; 6、提供新人岗前培训、一对一导师带教、专业培训支持(零经验也可快速上手); 7、办公区配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食; 8、工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00,每周休息5至7天。 晋升路径: 横向发展:法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理 纵向发展:客服→(培训师、行政、合规、人力资源)→后台主管 【你的工作内容】 1、通过电话联系花呗、借呗逾期客户,进行还款提醒与服务指导; 2、对逾期客户来电进行回访,说明应还金额、还款方式及时间节点等信息; 3、收集客户实际情况与需求,及时维护和更新客户信息档案; 4、本岗位为纯客服性质,无需外出,不涉及任何销售任务。
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