招聘：宾客服务经理薪资：6千-8千【岗位职责】<br/>处理宾客投诉与服务升级问题，协调相关部门快速响应并跟进闭环。监督前台、礼宾、总机的日常对客服务，确保流程规范、高效且有温度。巡查大堂及前厅公共区域，维护服务秩序与环境品质，现场指导一线员工。审核前厅运营报表（房态、入住率、账单等），确保数据准确、合规运营。处理当班期间的突发事件（宾客疾病、物品遗失、冲突纠纷、设施故障等），启动应急预案并上报。协助前厅部经理开展团队培训，提升员工服务意识与投诉处理能力。收集宾客线上线下的反馈意见，分析服务短板并提出改进建议。完成上级交办的其他前厅运营管理工作。<br/>【工作要求】<br/>学历经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；2年以上高端酒店前厅管理经验。专业技能：熟练使用Opera或同类PMS系统，具备良好的账务处理能力。语言能力：普通话流利，具备基础英语听说能力，能处理外宾基础沟通。核心素质：亲和力强，具备出色的沟通协调能力与突发事件处置能力。职业素养：责任心强，敢于担当，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作。

岗位名称：前厅经理；酒店服务管理顾问。岗位要求：1.沟通能力出色；2.拥有团队管理能力；3.能适应快节奏环境。薪资待遇：月薪4000元以上。

巴伐利亚庄园丽程酒店，招管家一名，年龄28岁以上工资3000-5000元/月，月休3天，包住，最好能住宿。工作时间12:00---21:00应聘时间:11点–21点联系电话

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店良好运营秩序 5.协调采购、仓储及后厨协作，确保出品稳定与供应链顺畅 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立解决现场问题 3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，能熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识突出，认同企业文化并具备团队领导潜质

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，确保营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与卫生标准 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5. 协同采购、市场等部门，推动新品推广、活动落地及客户关系维护 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，经验要求：3-5年（含门店主管或副经理以上岗位经历） 2. 学历要求：不限，持有餐饮服务食品安全管理员证者优先 3. 熟悉后厨动线、前厅服务流程及POS系统操作，具备基础财务分析能力 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队带教意识 5.工作地点适配性强，能接受连锁门店轮岗或区域调动 注意！注意！注意:目前全职兼职都在招，值班经理5800以上。初级员工也在招，薪资在5000-6500元，包吃住。兼职20-24元一个小时。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升整体执行力与凝聚力 3.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 4. 配合总部完成食品安全、卫生标准及各项合规检查工作 任职要求： 1.具备餐饮行业1-2年一线管理经验，有连锁餐饮品牌工作经验者优先 2.学历不限，具备良好的沟通协调能力与抗压能力 3. 熟悉餐饮服务流程、成本控制及食品安全法规 4.具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件 5.热爱餐饮服务行业，责任心强，具备团队管理意识

会唱生日祝福歌，布置场景，客人沟通能力强的优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.协调采购、仓储及后厨协作，确保食材品质与供应及时性 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，能熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识突出，认同企业文化与价值观

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

招3名加工中心，夜班，时薪38，出粮准时，有意私聊，地址河源余

河源市源城区招装修木工

客房部保洁员30-55岁，有多年客房保洁工作经验，有责任心。薪资福利:绩效奖另算，包吃包住。招工人数:1名工作地址:河源市紫金县鸡公嶂风景名胜区

厨房师傅30-50岁，要求有多年工作经验薪资福利:包吃住，绩效奖另算。招工人数:1名工作地址:河源市紫金县鸡公嶂风景名胜区

负责人30-45岁，有多年餐饮客房管理经验工作地址:河源市紫金县鸡公嶂风景名胜区

•招聘岗位：前厅领班•任职要求：有1至3年酒店前台工作经验（有管理经验者优先）•福利待遇：4-5k（包吃包住）•工作地点：万达广场附近联系方式：欢迎推荐或自荐，联系电话

全季北京大兴区政府店招聘值班经理一名工作地点：北京市大兴区[爱心]联系人：赵经理电话：

招聘：招聘宾馆店长助理薪资：5000-6000元/月美华酒店是一家致力于为客户提供舒适住宿体验的中小型酒店。注重服务细节与客户满意度，力求在有限的规模中提供高效、贴心的服务。【招聘岗位】店长助理【招聘人数】1人【岗位职责】协助店长做好酒店日常运营管理，负责员工排班考勤、服务质量监督、经营数据统计、客诉处理及跨部门协调，确保门店服务标准落地与经营目标达成。【任职要求】有1年以上工作经验的，管理执行能力强，认真负责，有过相关工作经验优先【薪资待遇】月薪5000—6000【工作地点】圈楼步行街里美华酒店

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

设施巡查与维护： · 每日定时巡查会所各区域（大堂、餐厅、卫生间、休息区、娱乐设施等），确保环境整洁、设施完好、物品摆放整齐。 · 及时发现并上报设备故障，跟踪维修进度。 2. 库存管理： · 管理前台、吧台、休息区的物品库存，如酒水、饮料、小吃、报刊杂志、鲜花等。 · 及时申请采购，确保供应充足且符合标准。 3. 部门协调与沟通： · 作为信息中枢，与餐饮部、康乐部、保洁部、安保部等其他部门保持高效沟通，确保会员的需求被准确传达并执行。 · 例如：将会员的订餐信息准确传达给厨房；将会议室的需求告知会议服务团队。 知识储备：了解葡萄酒、雪茄、咖啡、茶艺、高尔夫、艺术品鉴赏等其中一项或多项知识。 · 活动策划能力：有协助或主导小型高端活动（如品酒会、生日宴、商务沙龙）的经验。 · 驾驶技能：持有驾照，并能熟练驾驶，有时可能需要协助会员安排车辆或临时接送。 要有一定的工作经验，情商高，指挥能力强，策划能力强 语言要求：普通话和粤语 薪资：18000～21000

河源福朋喜来登酒店招冷厨主管一名，包吃住，薪资5500-6000，月休8天，法定三薪，带薪年假，五险一金需要有同岗位工作经验，联系人：黄厨()

新河海鲜城招聘以下岗位1:服务员多名2:楼面部长2名（二年管理）3:收银1名（熟悉电脑操作制表格）4:咨客1名以上职位熟手优先，能吃苦耐劳，服从安排，包食宿，月休4天，法定节假日11天有意者请致电李经理非诚勿扰！

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈 4.处理现场客诉及突发状况，维护餐厅服务形象 5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态，落实巡检记录 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验 2.熟悉餐饮服务标准与运营流程 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 4.责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.需要有甜品餐饮经验

河源福朋喜来登酒店招冷厨主管一名，包吃住，薪资5500-6000，月休8天，法定三薪，带薪年假，五险一金需要有同岗位工作经验，联系人：黄厨()

岗位职责： 1. 接待与服务：负责宾客入住、退房全流程服务，包括证件核验、房间分配、消费结算及发票开具，确保接待热情、操作高效。 2. 预订管理：高效处理电话、线上及现场客房预订，实时更新酒店管理系统信息，准确处理预订变更与取消。 3. 对客协调：管理客房钥匙与房卡，提供物品转交、行李寄存等个性化服务；耐心解答宾客问询，积极协助处理投诉、遗失等突发事件。 4. 系统维护：熟练操作酒店管理软件，精准录入宾客档案信息，实时监控并更新房态，确保前台与客房信息同步。 5. 协作执行：积极响应并完成上级交办的其他任务，协助团队维持大堂秩序与良好氛围。任职要求： 1. 高中/中专及以上学历，具备1-3年相关工作经验。 2. 具备出色的沟通技巧与协调能力，情绪稳定，能妥善安抚并处理客诉。 3. 硬性条件： 能够适应三班倒工作制（含通宵夜班），具有较强抗压能力。 4. 熟练使用电脑办公软件，有酒店系统经验者优先；

岗位职责： 1. 负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确无误 2. 接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务与咨询解答 3. 管理并维护收银系统、票据及营业款，每日完成账目核对与交接 4. 协助处理顾客投诉与特殊需求，提升服务满意度 5. 保持前台区域整洁有序，配合门店日常运营支持工作 任职要求： 1. 形象端正，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 工作认真细致，责任心强，能适应轮班制工作安排 3. 具备基础计算机操作能力，会使用收银系统者优先 4. 有餐饮行业收银或前台经验者优先，无经验可带薪培训 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

，样貌端正，沟通能力强，能喝一点酒，会操作常规系统

招聘管事部主管，薪资为3.3千至4千。 岗位职责包括：在服务工作中保持高度的客户服务意识，保持积极的工作态度，主动解决问题，并与客人或同事清晰交流。负责指导和管理管事部领班及团队成员的工作执行力。协助管事部经理和副经理控制和分析厨房区域的清洁标准、宴会厨房（后区）、设备和厨房用具、客人和团队满意度、运营物资、清洁物品及相关控制、破损和丢失。负责提供卫生标准达标的设备给厨房及餐厅，确保当班时有充足的清洁剂和设备供部门运作，确保团队成员按清洁时间表完成工作，负责每日清洁用品的盘点及填充申请，维护厨房所有设备，确保所有物品及相关设备的安全存储，确保充足的清洁物品和设备，及时更新维护管事部操作手册、化学物品图表和清洁示范图，按要求准备和把控所有化学物品和设备的征用，准备和执行每月的物品设备盘点，报告和监督破损丢失，保持储物室物品摆放整齐，按规范清洗机器，熟练操作自动洗碗机，为各餐厅提供足够的餐具器皿并做好补给，清洁厨房地板、墙面瓷砖、走廊和所有管事工区，检查所有区域包括厨房、团队成员餐厅、库房等的卫生标准，严格遵守技能标准提供服务，查看当天预订信息，确保团队成员知晓运作繁忙区域。

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