单体酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务规范
5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态跟进及跨部门协作任务
任职要求：
1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训
3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日排班
4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统
5.遵守职业操守，认同服务行业价值观，具备团队协作意识
酒店前台接待
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。
五星级前急招前台4500元月休八天买保险
4000-5000元/月
酒店前台月结
房山五星级酒店前台月薪4500管吃住，吃住特别好，白夜休休的班次，一个月上半月班、有保险、节日上班补休，身高160以上年龄30周岁以下，会基本的计算机知识。
招聘酒店前台接待
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
前台招聘
任职要求：
1、没有明显纹身，身体健康，无前科，
2、身高1.6及以上
3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。
4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。
5、懂得服务行业服务理念
工作内容：
负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题，
登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，
前台服务人员
3000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟
4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排
5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分
酒店前台
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。
2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。
3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。
任职要求：
1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。
2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。
3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。
4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。
酒店前台月结全职
翠湖花园酒店前台招聘
工作地点：北京海淀区翠湖花园酒店
招聘岗位：前台接待（1名）
岗位职责
1. 办理宾客入住、退房、续房、换房手续，核对信息、录入系统
2. 接听电话、处理预订，解答酒店服务、周边信息咨询
3. 管理房卡、现金、票据，做好每日账目核对与交接
4. 响应宾客需求，协调处理简单客诉，维护大堂秩序
5. 完成上级交办的其他前台工作
任职要求
1. 18-35岁，形象得体，普通话标准，沟通亲切有耐心
2. 会基础电脑操作，工作细心、责任心强
3. 能接受轮班/夜班，有酒店前台经验优先
4. 服务意识好，抗压能力强，无不良嗜好
薪资福利
- 薪资：4000-5500元/月（底薪+全勤+绩效）
- 福利：包食宿、节日福利、带薪培训、晋升空间
- 环境：园林式酒店，氛围融洽，团队稳定
客房服务员酒店经理酒店前台
武夷椿泊度假酒店招聘：
①房务员，年龄50以内，负责打扫客房卫生，薪资4－5k。
②企划经理、传讯经理，有同岗位工作经验，薪资面议。
③前台主管，身高165以上，形象好气质佳，有同岗经验，薪资面议。
以上岗位包吃住，交社保，有意联系：。
酒店经理
6000-8000元/月
酒店经理
岗位职责：
1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置
4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全
5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求：
1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强，注重细节，抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责：
1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队
任职要求：
1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与行业规范
2. 具备较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识
3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工
4. 熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件
5.身体健康，可适应轮班及节假日工作安排
会所主管
8000-10000元/月
酒店经理1-2人
别墅会所诚招私人管家
招聘人数:1人
要求:外貌端庄，讲礼貌，爱干净，心细，性格开朗，沟通能力强，需具备应变能力强，年龄要求在28岁~45岁之间，男女不限，有1年以上管理工作经验优先，有会所需求资源优先。
工作地点:东湖别墅，面积800平方，需管理安排人员有（10-15）人，做得好有机会提拔
酒店店长助理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人
岗位职责：
1、 协助店长管理酒店日常运营，确保服务质量达到公司标准
2、 负责客户接待工作，处理客户投诉和意见反馈
3、 监督酒店员工的工作效率和服务态度
4、协助店长完成酒店各项经营指标
5、负责酒店内外部的沟通协调工作
岗位要求：
1、大专以上学历，拥有五年酒店从业经历，两年以上酒店店助、高值管理经验；
2、熟悉酒店各岗位工作管理要求，具备良好的沟通能力和客户服务意识，数据分析能力强，有酒店销售经验；
3、熟练使用办公常用软件，性格开朗，有较强的团队管理能力。
4、具备一定的抗压能力，能够独立处理紧急事件。
酒店经理、主管各1名。前台数名。管吃住男女不限，22-35岁
酒店前台月结全职
1负责团队管理与培训
2服务流程监督
3跨部门协作
4客户关系维护
5VIP客户服务与拓展
酒店迎宾员月结
五星级酒店礼宾室内站坐自由12小时管吃住月休四天吃住特别好工资可以面议，岗上可以玩手机，170以上25周岁以下要求无纹身。
客房保洁人员
5000-7000元/月
客房服务员月结全职
岗位职责：
1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草
3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修
任职要求：
1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好服务意识
2. 无经验要求，有酒店客房服务经验者优先
3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好
5.遵守酒店规章制度，注重职业操守与客人隐私保护
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。
* 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。
* 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别，并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话，提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。
* 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。
* 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质：
出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。
耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。
细心与责任心：账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神：与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责：
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 核对账单并完成日常收款、结账与夜审准备工作
5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3. 有责任心、服务意识强，能适应轮班及节假日工作安排
4. 无经验者可接受培训，有酒店前台实习或工作经验者优先
5. 最低学历不限，中专/高中及以上学历优先
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责：
负责酒店前台的日常接待工作，为客人提供热情、专业的服务。
处理客人入住和退房手续，确保信息准确无误。
管理前台区域的清洁与秩序，保持良好的工作环境。
解答客人咨询，处理简单的投诉和建议，提升客户满意度。
协助其他部门完成相关工作，确保酒店运营顺畅。
任职要求：
具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够应对各种客人需求。
熟练操作前台相关系统，如预订、登记等软件。
具有较强的组织能力和应变能力，能够在快节奏环境中保持冷静。
有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成团队目标。
形象良好，气质佳，具备良好的职业操守和保密意识。
工作时间详解：
长白班，两班倒，早8点到下午16点和下午16点到次日0点。每天8小时工作时间，一星期一更换，月休四天，如果对班休息，上班时间调整为早8点到晚20点。
吃住问题：
包住，住集体宿舍
吃饭方面，不包吃，公司额外补助500元/人，公司提供基本物资米面油等，酒店对面就是菜市场。
栏目概述
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