1、口头表达能力强；能解决客诉等问题。 2、仪表端庄，干净整洁； 3、普通话标准，形象气质佳。（会粤语或者英语者优先） 招聘要求： 1、有2年以上工作经验（有知名餐饮工作经验者优先） 2、年龄18到35岁 4、高中以上学历（如果工作经验丰富，可放宽）

【岗位职责】 负责对接ota平台APP、宾客入住离店接待工作。 工作地点：越秀区、海珠区、荔湾区公司直营连锁店 要求：无需本行工作经验，能操作一般办公软件，工作认真，责任心强。 西村店外宾较多，最好能有基础口语沟通能力。

岗位职责: 1.为客人提供优质的接待服务，确保客户满意度； 2.处理客人入住及退房手续，解答客户咨询； 3.保持前台区域的整洁和专业形象； 4.有效管理客户投诉和问题，确保及时解决。 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和服务意识； 2.能够处理前台的日常事务，具备良好的组织能力； 3.对工作认真负责，能够提供高效的客户服务； 4.能够处理客户投诉，确保问题及时解决。

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

负责客房前台收银

日常工作安排，处理客诉，满足客人需求

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日在岗安排 5.遵守职业操守，尊重多元文化，无不良从业记录

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

岗位职责： 1、负责夜班期间客人入住、退房手续的办理，确保流程顺畅； 2、提供夜间客户服务，解答客人咨询，处理客人需求； 3、维护前台区域的整洁与安全，确保夜间营业环境良好； 4、管理夜间账务，确保账目准确无误； 5、处理夜间突发状况，及时向上级汇报重大问题。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够应对夜间客户需求； 2、熟练使用电脑及酒店管理软件，有前台工作经验者优先； 3、责任心强，能够独立处理夜班期间的事务； 4、性格开朗，适应夜间工作，具有良好的团队合作精神； 5、持有相关资格证书或具备相关经验者优先考虑。

岗位职责: 1.指导和管理餐厅员工，确保服务质量； 2.处理客户投诉，维护良好的客户关系； 3.确保餐厅运营顺畅，包括但不限于员工排班、物资采购等； 4.监督服务品质，确保顾客用餐体验； 5.配合店长工作，参与日常运营管理和改进。 任职要求： 1.具备强烈的服务意识，能够提供优质的客户服务； 2.具有良好的团队管理能力，能够激励和管理团队； 3.具备餐饮行业相关经验，熟悉餐饮前厅管理流程； 4.良好的沟通技巧，能够有效处理客户投诉； 5.具有责任心，能够在快节奏环境中保持工作质量。

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招聘：技术/管理岗捻线品保部 薪资：8000.0-16000.0 职位详情： 1、纺织工程/机械制造/统计学等专业。 2、有一定的品质管理经验，有内审员证书。

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