1. 负责酒店宾客入住、退房的收银结算工作，准确录入宾客消费信息，核对房费、餐饮、康乐等各项账单明细。 ​ 2. 熟练操作酒店PMS系统及POS机，支持现金、刷卡、移动支付等多种收款方式，确保款项收取准确无误。 ​ 3. 严格执行财务制度，妥善保管备用金、发票及各类收银票据，及时开具消费发票，做好票据领用登记。 ​ 4. 办理宾客押金收取与退还手续，核对押金凭证，主动向宾客说明消费明细及退款流程。 ​ 5. 处理宾客消费相关咨询与投诉，协助解决结账过程中的问题，提升宾客服务体验。 ​ 6. 每日完成收银对账工作，编制营业报表，核对营收数据，确保账实、账账相符，按时上缴营业款。 ​ 7. 维护收银设备及周边设施的正常运行，设备出现故障及时上报维修，做好收银区域的卫生清洁。 ​ 8. 配合前台接待人员做好宾客入住引导、信息核实等工作，协助完成酒店临时安排的服务任务。

酒店前台接待客人入住

岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，为客户提供优质服务； 2.处理客户咨询，解答客户问题，确保客户满意度； 3.协助客户预订，办理入住及退房手续； 4.管理前台区域的日常维护，保持环境整洁； 5.配合酒店内部相关部门，确保服务流程顺畅。 任职要求： 1.年龄要求18~35岁,身高162cm以上，形象气质好； 2.具备良好的沟通能力和服务意识； 3.能够熟练操作电脑和办公软件； 4.工作细心，有责任心，能够处理客户投诉； 5.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作。

年龄28岁至52岁，要长相端正，有管理经验，普通话标准，处事反应能力强！

前台收银帮客人买单退款，客人有什么不懂的帮客人解决，如客人充会员订房之类的

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

包吃包住，一天工作七个小时，保底9500

【岗位职责】 负责迎接宾客，引导客人至指定区域；解答客人咨询，处理突发情况；保持迎宾区的整洁，确保服务设施正常运行。 【任职要求】 具备良好的沟通能力和应变能力；普通话标准，能流利表达；有较强的服务意识和团队协作精神；无不良记录，身体健康。

前台收银负责接待退款买单之类的主要负责

迎宾接待

冷水江市浮选厂急招聘一位机电工师父，月薪6K+，买社保，8小时制，三班倒，工资牢靠，有意者，请呼

双峰青树坪招夜宵师傅一名，工价8000，联系电话

星城春晓需要一个熟手阿姨搞卫生（含双面擦玻璃，灯光槽吸灰尘），5个小时起，32元一个小时，想去的微我。

下午有和我一起去搞卫生，要熟手。

二小时事80元在长青街！去的联系我。

招聘有团队合作精神能长期合作的优先：工作地点富城二期中餐；大堂经理一名7千加，服务员两名5千加，水按6千5加 联系电话：

大堂经理 1、能吃苦耐劳，工作细心，有团队意识；2、身体健康，有相关工作经验者优先；年龄：20 - 50岁 薪资福利:3000 - 6000，工资待遇及相关问题面议 招工人数:2名 工作地址:钟秀街延长线石屏县人力资源和社会保障局对面

巴尔鲁娜酒店诚聘 1⃣店长助理：薪资待遇面议 ❤要求：年龄40岁以下，有三年以上酒店管理经验 2⃣前厅经理：薪资待遇面议 3⃣前台接待：3500～4000 ❤要求：年龄30岁～45岁，有经验者优先 ❤A,B,O倒班制，包吃住，轻松不累 4⃣客房保洁：3500+绩效 ❤以上岗位包食宿 ❤地址：西市场南侧豪柏购物广场十一楼 ☎电话：李女士

招聘：前厅经理（温州） 薪资：6500元以上/月 温州-龙湾区前厅经理（温州）

招聘食堂大堂经理及服务员 • 招聘人数：大堂经理1名，服务员2名，洗碗工1名 • 年龄要求：40岁以下 • 能力要求： 1、食堂大堂经理需兼具管理统筹、服务把控、现场协调三类核心能力，具体包括团队管理能力， 服务与客诉处理能力，现场运营协调能力，卫生与安全管理能力，成本与物资管控能力，沟通与执行能力。 2、食堂服务员需具备基础服务、实操执行、卫生安全三类核心能力，具体如下：礼貌热情接待就餐人员；熟悉食堂打餐流程；熟悉食堂卫生标准，规避卫生隐患；注意食堂清洁，做好防滑措施；配合后厨、收银、清洁等岗位协同工作，服从大堂经理的调度安排，高效完成各项服务任务。 • 薪资待遇：面议 联系人张经理（） 工作地点贵州省遵义市务川县镇南镇氧化铝厂

招聘：前厅接待员 薪资：3200-3500元/月 岗位职责： 1.客户接待与入住/退房办理。 2.信息咨询与问题协调。 3.数据管理与安全维护。 岗位要求：有相关工作经验者优先。

招聘：物业前台接待 薪资：2800-3000/月 岗位要求： 会说礼貌语，有酒店工作者优先； 岗位职责： 会说礼貌语，有酒店工作者优先；

招聘前厅接待员，工作地点在湖南娄底，薪资为每月32003500元。岗位职责包括客户接待、入住/退房办理、信息咨询与问题协调以及数据管理与安全维护。优先考虑具有相关工作经验的应聘者。

招聘：业务员 薪资：3000-3000/月 岗位要求： 岗位职责：

能吃耐苦，心态良好，

及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转； 完成上级主管交办的其它工作； 较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗岗位职责: 1. 掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2. 迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3. 协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4. 提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公开信息的查询服务 5. 发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

一.收银员1.福利待遇：保底5500+绩效奖金+全勤，综合工资6000左右，公司包吃包住，月休4天2.岗位职责：负责吧台收银，做账，前台接待工作，和活动3.上班时间：14:00-22:0019:00-03:004.工作要求：有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；学历不限，年龄18-28岁，有相关工作经验的优先考虑

有经验者优先，吃苦耐劳，服从领导安排。

沟通能力强，服务意识强，形象气质佳

18到45普通话标准五官端正月休四天自己安排包吃包住