岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店良好运营秩序 5. 协调采购、仓储及后厨协作，确保食材品质与供应及时性 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 责任心强，具备团队管理意识与服务导向思维 5. 学历不限，有3-5年餐饮主管及以上岗位经验

服务员主管 男女不限 岗位职责 1.负责餐厅顾客接待、引导与餐位安排 2.准确记录顾客点单，高效完成上菜服务 3.及时清理餐桌，保持用餐区域整洁卫生 任职要求 1.有餐饮服务经验优先 2.具备良好沟通能力，能热情接待顾客 3.工作认真负责，有较强的服务意识 工作时间：下午16.30-凌晨2.00。

楼面点餐，楼面卫生，日常管理

带领服务员做好迎宾、点单、上菜、结账服务 监督服务流程，处理简单客诉，维持用餐秩序 安排员工站位、翻台、卫生，配合店长管理 高峰期统筹协调，提升顾客体验

岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

东北烧烤店招聘前厅经理

经验者优先

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门店分布在观澜、龙华、龙岗、南山、福田、罗湖，可就近安排面试 岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理工作，包括排班、巡台、服务质量监督及突发情况协调处理 2. 指导并培训服务员，提升团队服务意识、操作规范与客户沟通能力 3. 协助店长完成营业数据统计、物料盘点及成本控制相关工作 4. 主动关注顾客反馈，及时响应投诉建议，持续优化用餐体验 5. 维护餐厅环境整洁与设备正常运转，确保符合食品安全与卫生标准 任职要求： 1. 具备餐饮行业领班或同等岗位工作经验，经验要求不限（如具备3-5年一线服务及带班经验更佳） 2. 学历要求不限，中专/技校及以上学历优先，持有健康证 3. 形象端正，具备良好的沟通表达能力、应变能力及团队协作精神 4. 熟悉餐厅服务流程、基本管理知识及常用办公软件操作 5. 工作认真负责，能适应夜班工作制

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主理人（全职） ·形象气质佳，亲和力强，普通话标准；·熟练电脑办公软件（Word/Excel，会PS优先）；·至少熟悉：小红书运营/运营/OTA平台操作中的2项；·热爱民宿行业，服务意识强，能吃苦；·有民宿/酒店前台或新媒体经验者优先；·适应民宿工作时间。·前台接待、入住退房、客房服务；·小红书/日常运营（拍摄、发布、互动）；·OTA平台（携程/飞猪/美团）维护：房态、订单、评价、促销；·拓客、客户关系维护、电脑数据统计 薪资福利:2500元/月+绩效（面议） 招工人数:1人 工作地址:泰宁县城

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前台经理 形象气质佳，沟通协调能力强，能适应倒班；具备优秀服务意识与团队协作精神。负责前厅日常运营、团队管理及客诉处理 薪资福利:底薪+提成+绩效奖金+“五险一金”+法定节假日+带薪休假+月休4天免费食宿+专业培训+良好晋升空间 招工人数:1名 工作地址:吐鲁番市青年南路1695号（第九中学东侧吐鲁番宾馆）

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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优秀者，半年后可加底薪500元 1.酒店前台顾客接待，服务温和周到，礼貌细致； 2.顾客入住前后服务管理，入住后好评管理，差评追踪及处理； 3.酒店各平台信息和数据维护，价格管理，平台好评回复，平台客服事项处理； 4.卫生管理，前台大厅卫生，支援客房卫生管理。 5.合理且灵活的安排客户入住，及时解决和反馈客户的问题，避免差评 6.其他事项。 要求： 1.会基本的电脑操作，文档编辑； 2.20-35岁，普通话标准； 3.性格开朗，有经验更好。 4.能做一年以上

前台收银员 薪资福利:4000起，包吃住 同步 工作地址:商品城尚东新天地铂雅酒店同栋5楼

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

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