岗位名称：前台主管；酒店前台运营主管；岗位要求：1.负责前台日常运营管理，监督与执行接待、登记、退房、问询等服务流程；2.管理前台团队，包括排班、培训、绩效考核及日常沟通，提升团队专业能力；3.处理宾客投诉及特殊需求，协调各部门资源解决问题，维护客户满意度。薪资待遇：薪资范围4千-5千。此岗位工作内容涉及前台账务管理、客房预订系统监督以及宾客体验相关的工作内容，要求具备一定的酒店管理或前台工作经验，熟悉前台运作流程，具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及问题解决能力，具备团队管理能力等。工作地点在浙江宁波。

学历/背景要求：大专及以上学历，具备适配岗位的综合素养与学习能力； 经验要求：拥有3年以上餐饮行业或餐饮供应链领域相关工作经验，熟悉餐饮产业生态，对行业发展趋势、项目价值有敏锐洞察力； 核心能力要求： 具备优质餐饮及餐饮供应链项目挖掘、筛选、评估能力； 掌握投资流程全链路逻辑，可协助推进项目谈判、交割等关键环节； 具备团队搭建与管理能力，能组建投后服务团队； 拥有较强的沟通协调与资源整合能力，可高效对接被投品牌，开展区域内投资品牌的日常辅导、运营管理及问题解决； 具备敏锐的风险识别与预判能力，能全面分析项目政策、市场、运营等潜在风险，制定针对性规避方案 工作地点： 其他要求：做事踏实严谨，抗压力强，对餐饮投资领域有高度热情，能精准捕捉行业投资机遇。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.核对营业数据、物料损耗及交接记录，确保账实相符 5.维护餐厅环境整洁与设备正常运转，落实食品安全与卫生规范 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验，经验要求不限 2. 最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐饮服务流程及顾客心理，责任心强、服务意识佳 4.具备基础团队协作与协调能力，能适应轮班制工作节奏 5.有连锁餐饮品牌工作经验者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

学历/背景要求：大专及以上学历，具备适配岗位的综合素养与学习能力； 经验要求：拥有3年以上餐饮行业或餐饮供应链领域相关工作经验，熟悉餐饮产业生态，对行业发展趋势、项目价值有敏锐洞察力； 核心能力要求： 具备优质餐饮及餐饮供应链项目挖掘、筛选、评估能力； 掌握投资流程全链路逻辑，可协助推进项目谈判、交割等关键环节； 具备团队搭建与管理能力，能组建投后服务团队； 拥有较强的沟通协调与资源整合能力，可高效对接被投品牌，开展区域内投资品牌的日常辅导、运营管理及问题解决； 具备敏锐的风险识别与预判能力，能全面分析项目政策、市场、运营等潜在风险，制定针对性规避方案 工作地点： 其他要求：做事踏实严谨，抗压力强，对餐饮投资领域有高度热情，能精准捕捉行业投资机遇。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.核对营业数据，协助盘点库存与物料管理 5.维护餐厅环境整洁与设备正常运转，落实食品安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉社区食堂运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与服务意识，能独立应对现场问题 3.有责任心和抗压能力，具备基础数据分析与报表整理能力 4. 形象端正，普通话流利，具备团队管理潜质 5.学历不限，持有健康证，无犯罪记录 6.能听懂萧山本地话优先

两年餐饮投资选品、连锁品牌孵化或餐饮赛道分析经验；有成功主导餐饮投资选品落地、助力项目实现盈利或规模化扩张的案例者优先。 市场洞察与数据驱动：对消费者口味偏好、消费习惯变化（如单身经济、外卖适配需求）敏感，能通过市场调研、竞品分析及销售数据反推选品优化方向。 沟通与资源整合：具备较强的商务谈判与沟通能力，能高效对接餐饮品牌方、供应链资源及投资团队，清晰输出选品报告与投资建议。 抗压与决策力：能适应餐饮投资快节奏，面对市场波动与多选项决策时，具备较强的抗压能力与果断的判断能力，保障选品投资效率。 职业素养：坚守食品安全底线与投资诚信原则，具备强烈的成本意识与风险管控意识，对餐饮投资行业有热情，兼具创新思维与务实落地态度。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，监控营收、成本与利润指标，确保达成业绩目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的餐饮服务团队 4.管理食材采购、库存及食品安全全流程，严格执行卫生与合规标准 5.处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店口碑 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨及运营全环节 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力，能承受工作压力 3. 有成本控制意识和数据分析能力，熟练使用基础办公软件 4. 服务意识强，注重细节，具备较强的应急处理能力 5. 身体健康，无传染性疾病，能适应餐饮行业工作时间

岗位职责 督导服务标准落实：管控迎宾、点餐、上菜、结账、客诉处理全流程，提升顾客用餐体验。 团队管理：组织员工岗前培训、在岗实操培训，监督员工仪容仪表、工作纪律，调动员工积极性。 现场管控：营业高峰巡场，及时协调处理突发状况、顾客投诉，妥善化解矛盾，维护门店口碑。 物料与成本管理：管控餐具、耗材、物料申领与损耗；配合店长做好库存核对，控制运营成本。 卫生与安全管理：落实餐桌、区域环境卫生， 做好上下级沟通，及时反馈一线问题，传达门店各项规章制度 任职要求 年龄25–35岁，2年及以上餐饮前厅主管经验，中餐/特色餐饮店经验优先。 熟悉餐饮前厅整套运营流程，具备独立带团队、处理客诉能力。 善于沟通，应变能力强，做事细心有责任心，抗压能力强，适应晚班 拥有基础培训能力，能够制定简单服务培训内容，管理员工情绪。 遵守食品安全规范，注重门店卫生管理，有成本意识 上班时间长夜班，下午四点半到凌晨四点半 薪资：试用期6000！

【任职要求】 1、年龄18-25！ 2、 大专及以上学历，管理类相关专业优先； 3、 具备2年以上同岗位管理经验，熟悉酒店各环节运营流程优先考虑； 4、 拥有出色的沟通协调能力与问题解决能力，服务意识强。 【岗位职责】 1、 全面负责酒店日常运营管理，统筹各部门工作； 2、 制定并落实运营标准与服务流程，把控成本核算，优化前台和客服管理，提升宾客满意度； 3、 处理旅客投诉与突发状况，积极协调解决，维护良好氛围。 4、负责酒店各平台线上运营和销售目标达成； 5、负责抖音、视频号短视频编辑、小红书的文案策划和直播运营 【工作时间】 白班，具体班次面议，做六休一 【薪资福利】 - 综合薪资：6000-6500元/月 - 五险一金、包住、包工作餐、加班补助，节假日福利，年终奖分红。

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