宁波宁海酒店招店长/经理一名，交社保，薪资15,000~18,000，，35岁以上，有意向的同仁请联系我，雄哥

招聘酒店前台主管。薪资为5千-7千。岗位职责包括：协助酒店营运经理或总经理的各方面工作；协助并培训客服人员，确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务；督导前台的工作，确保优悦会会员的认知，让常住客及其他贵宾得到特别的关注及体贴的服务；控制各种房型可售数量，确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施；在保持高标准服务的同时，推动入住率、收益和平均价格最大化；根据营运需求，合理安排员工班次，并做好有效沟通；督导和管理前台运营。岗位要求：大专及以上学历，一年以上相关工作经验；拥有1-2年宾客服务或酒店工作经验，包括1年的管理经验，相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。工作地址为鄞州区贸城东路518号（智选假日酒店）。

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招聘：现有一家社会餐饮需要一个前厅经理。2000平方。要求：做过5年以上前厅经理。有大型酒店餐饮管理经验！。！面谈。！地址海曙。电话。陈！直接打电话不。！没做过管理的！没有自己的小团队谢谢请绕路，免得浪费彼此时间。！[抱拳]

招聘案场经理，工作地点在宁海总部。薪资为8千至1万。岗位职责包括：全面负责案场日常运营管理，统筹客服、保洁、秩序、礼宾等条线工作，确保服务品质达标；制定并执行案场服务标准、流程及培训计划，提升团队专业形象及客户满意度；配合营销部门完成客户接待、样板间讲解、活动支持等任务，助力项目销售目标达成；监督案场设施设备维护、物料管理及环境保洁，保障现场安全、整洁、有序；处理客户投诉与突发事件，协调内外部资源及时响应，维护品牌良好口碑；定期统计并分析服务数据，提出优化建议，推动案场管理标准持续升级。岗位要求包括：具备良好的沟通协调及团队管理能力，有物业服务、酒店管理或相关行业经验者优先；熟悉案场服务流程及客户接待礼仪，具备较强的服务意识和抗压能力；能熟练使用办公软件，适应灵活排班及节假日值守；责任心强，执行力高，具备突发事件处理能力。

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前台接待，

熟练操作电脑，性格开朗，善于表达和沟通

酒店前台工作内容主要包括以下几个方面： 1. 接待服务 负责迎接和欢送客人，为客人办理入住和退房手续。需要核对客人身份信息，处理房卡发放与回收，解答客人咨询并提供必要帮助。 2. 客房管理 实时掌握客房状态，合理分配房间。处理房间调换需求，协调客房清洁和维护工作，确保客房及时准备就绪。 3. 收费结算 准确计算房费和其他消费，处理现金、信用卡等支付方式。开具发票和收据，完成每日对账工作。 4. 信息处理 记录并传递客人需求，处理预订变更和取消。维护客户资料，录入系统并更新相关信息。 5. 问题解决 及时响应客人投诉和建议，协调各部门解决问题。处理突发事件，必要时向上级汇报。 6. 日常事务 接听电话，转接和记录留言。收发邮件和传真，管理物品寄存。保持前台区域整洁有序。 7.交接工作 详细记录当班情况，与下一班次做好工作交接。确保重要信息和待办事宜准确传递。 前台人员需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力，熟悉酒店管理系统操作，能够高效处理各类前台事务。 特别强调：不要暑假工

前台接待以及协助客户入住等事宜

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宁波市奉化区招工地小工/杂工一天工作时间10小时，

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前厅经理（包吃住）薪资：6500-8000元/月福利：包吃|包住|节日福利企业名称【澧县极地雪龙休闲广场金钻店】点击查看职位详情：地址：澧县电话：

招聘酒店经理，工作地点在岭东。负责酒店正常运营及全面工作。工作时间早八晚五，每周休息一天。

招聘经理一名男女不限：吕总地摊现招大堂经理一名，有工作经验，五官端正，责任心强。联系电话

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 有成本控制、收益管理及团队绩效考核经验者优先 4. 服务意识强，具备良好的职业素养与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书或学历背景者更佳

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

天一广场酒店招客房服务员一名房间简单好做退房10元，续住房8元，有餐补15元，有意向联系

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招聘民宿客房打扫人员1名，，要求有工作经验、有责任心、爱干净。工作地址位于石浦镇。

明天宁波大学柚子酒店需要兼职一名，13元/间，续同价，，有意者联系：张房间数量20+

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招聘客房打扫人员1名，工作地址位于石浦南屏路5号华驿酒店，薪资待遇面谈。

招聘楼层服务员，负责客房卫生打扫及物品更换，需符合要求标准；协助住店客户处理临时需求，做好服务品质。薪资为2800-4000。

宁波鄞州中心希尔顿欢朋酒店招聘客房服务员，底薪3500，保底12间，超出10元一间。月休6天，休息日加班做房12元一间。缴纳五险一金，有年终奖，员工福利，高温补贴。每日房间数量稳定。有意者联系

宁波诺丁汉大学需要兼职一名，15元/间，，有意者联系：赵经理：房间数量20+

招A2驾驶员双证齐全，年龄40岁左右，开过优先侧翻.主要路线宁波，象山，金华，永康，义乌，衢州〉来回带货，工资包底，电话

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