
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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安州区蝴蝶谷民宿-前台
4-5千/月
酒店前台月结兼职
岗位职责:
1.负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住、退房手续,提供热情周到的服务
2.解答客人咨询,处理电话预订、客房安排及突发情况,提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,准确录入和核对客人信息,确保数据安全与完整
4.协助处理客人投诉与特殊需求,及时与相关部门沟通协调,保障服务流程顺畅
5.保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象,展现专业服务水准
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识,有酒店行业经验者优先
2.普通话标准,具备基本的计算机操作技能,能熟练使用办公软件
3.工作认真负责,具备较强的应变能力和抗压能力,适应轮班制工作安排
4.有团队合作精神,态度积极,愿意长期在服务行业发展
服务员
2-5千/月
服务员包住有提成包吃3-5人完工结算全职
1. 年龄18–40周岁,身体健康,无传染性疾病
2.负责顾客接待、上菜及餐中服务,确保服务流程规范、及时、热情
3.薪资面议,全勤奖,生日福利奖,提成等
KTV服务
4-6千/月
服务员包住交通补助有提成包吃免费培训6-10人月结兼职假期工全职
【岗位职责】
.负责KTV内客人接待与服务工作.保持包间整洁,及时补充饮品和小吃· 协助前台及同事完成日常运营支持【职位要求】
·年龄18-45岁,高中及以上学历. 无经验也可,有KTV服务经验优先.能适应轮班工作,态度积极主动【工作时间】
.具体时间班次面议
【薪资福利】
.综合薪资4000-6000元/月,月结.包住、包吃,减轻生活成本
· 加班有额外补助,多劳多得
四川甘孜康定市招聘司机,工作地点为,运输路线为从返回滨州博兴,运输货物为液化气罐,需自备车
货运司机
招聘司机,工作地点为四川康定,运输路线为从四川康定返回滨州博兴,运输货物为液化气罐,需自备车头。
甘孜九龙县遵义市红花岗区招腻子/大白/墙漆,350一天,包住不包吃
真石漆腻子工大白工长期1-2人技术好专业师傅二把刀勿扰自备工具
遵义市红花岗区招会喷真石漆的有吗,350一天,包住不包吃,工地在甘孜州九龙县城
酒店经理酒店迎宾员
接待主管1、大专及以上学历,年龄35岁以下;2、具有同等规模酒店担任前台主管相关职务的经历,具有2年以上工作经验;3、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉;4、具有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派;5、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序;6、身体健康,品貌端正,气质高雅。1、带领前台员工积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),完成收入目标,增加酒店收益,推动酒店经营目标的完成;2.、严格监督执行前台标准操作程序及政策,确保无违规事件及重大投诉事件发生;3.、协助前厅经理制定及完善前台接待/收银相关操作流程,提升员工对客服务标准及专业化程度,确保客户满意度达标;4、督导前台员工执行酒店会员管理计划,确保会员数量及会员积分兑换额达到酒店年度经营目标;5、负责前台相关资产、设备的使用管理及日常保养,及时排除隐患,确保处于正常对客服务状态;6、主动收集宾客意见并跟进处理,协助处理前台对客服务的简单客诉,必要时向上级主管反馈寻求帮助,确保客户满意;7、及时识别前台区域内各类风险,协助前厅经理制定和监管相关改进措施,确保改进措施被有效执行;8、根据酒店入住情况安排前台班次,合理配置人力、物力资源,有效控制成本;9、完成上级交办的其他工作任务。薪资福利:综合月薪:4200-4500元。招工人数:1名面试:采取综合打分面试,满分20分,面试成绩低于12分不得确定为拟招录人员;政审:拟招聘人员体检合格者需提供无犯罪记录证明及征信报告;聘用:体检政审合格人员,经重庆两江鱼复智选假日酒店研究同意,确定为拟招聘人员。经审批同意聘用的人员,由第三方人力资源机构与受聘人员签订劳动合同,办理入职手续,派遣到重庆两江鱼复智选假日酒店工作,接受重庆两江鱼复智选假日酒店管理。报名人员将个人简历以电子档形式发送至邮箱(注:邮件标题为“姓名+重庆两江鱼复智选假日酒店+岗位名称”)
酒店经理1-2人月结
撮镇新隆酒店·诚聘前厅主管一名岗位:主管经理要求:有餐饮酒店前厅管理经验,沟通能力强,做事踏实有责任心。待遇:薪资面议,福利齐全,平台稳定工作地点:撮镇新隆酒店欢迎自荐,联系电话刘经理迎朋友帮忙推荐,有意私信联系!
宁波慈溪市招聘有能力的总店一名.负责三家筹备酒店.工资15000-18000.有能力的电话
1.5-1.8万/月
酒店经理1-2人月结
慈溪招聘有能力的总店一名.负责三家筹备酒店.工资15000-18000.有能力的电话联系:伊先生:
酒店经理1-2人月结
前厅经理具备良好的沟通能力与服务意识,能够有效协调团队工作;有较强的责任心和应变能力,能应对突发情况,熟悉酒店前厅运营流程及相关服务标准;能够熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备一定的抗压能力,适应轮班工作安排。熟悉OTA线上运营,负责前厅部日常运营管理,确保服务流程高效顺畅;统筹安排前厅各岗位工作,协调与其他部门的沟通协作;监督前台接待、宾客入住与退房、行李服务等基础服务执行标准、处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度;定期组织前厅团队培训,提升服务质量与员工专业水平薪资福利:6000+全勤+吃住招工人数:1名工作地址:织金县小木嘎客运总站旁
大堂经理1-2人月结
羊遇徽州·高新招聘大堂经理1名有餐饮经营,踏实肯干,勤快利落,薪资面议联系电话:门店地址:城东路欣月智选酒店3楼羊遇徽州
服务员1-2人
石渠五阿哥火锅店招聘招聘服务员:两名要求:年龄18-30岁,懂汉语、认识汉字,干活勤快,服从安排薪资待遇面议。有意者欢迎到店咨询或电话联系
客房服务员月结
甘孜县某酒店招聘酒店客房服务员数名、有经验,长期,有责任心,工资面议。短期勿扰!短期勿扰!短期勿扰!联系方式:
酒店迎宾员
泸定招聘酒店接待员一名,年龄50岁以下。要求仪表端庄,有酒店工作经验优先,工作细心,具有较强的工作责任心和沟通能力。短期勿扰!联系电话:
汤锅店店员
3-7千/月
服务员包住有提成包吃1-2人月结全职
一、招聘岗位
餐厅服务员
二、岗位职责
1、负责门店日常接待、引客入座、点餐、传菜、上菜等服务工作;
2、及时为顾客提供茶水、换碟、清理桌面,跟进用餐全程服务;
3、维护店内环境卫生,餐前摆台、餐后收台、清洁整理;
4、耐心解答顾客疑问,主动推荐菜品及门店活动,维护良好客情;
5、配合店内日常运营工作,服从安排,配合团队完成高峰期工作;
6、爱护店内物资,节约物料,保持岗位整洁,做好基础安全检查。
三、任职要求
1、年龄18–45岁,身体健康,形象端正,有无经验均可,新手可教;
2、性格开朗、热情大方,做事勤快、踏实肯干,服从管理;
3、有礼貌、有服务意识,能吃苦耐劳,责任心强;
4、无不良嗜好;
5、有餐饮服务经验者优先录用。
四、薪资福利
1、薪资:底薪+提成+全勤奖+绩效奖金+节日福利,按月准时发放;
2、新手带薪培训,上手快,晋升透明;
3、工作环境轻松,团队氛围好,长期稳定优先。
五、工作内容总结
主要负责前厅接待、顾客服务、区域卫生、日常营运辅助工作,工作简单轻松,稳定不累,适合长期发展。
六、联系方式
有意者可直接联系面试,欢迎踏实稳定、想长期做事的小伙伴加入!
餐厅领班服务员
云食记中餐厅|诚邀志同道合的伙伴我们不画大饼,只讲实在,薪资准时兑现,团队氛围简单纯粹。招聘岗位前厅主管1名薪资:3800+200底薪+全勤要求:有经验,熟练排班调度。服务员1名(18‑35)负责点餐接待、看台服务、前厅通岗,善于沟通,具备良好服务意识。月休3天|两班倒+机动值守班次包员工工作餐,提供住宿(水电、洗衣机齐全)次月15号准时发薪,绝不拖欠工作地点:康定市新市后街182号(云食记·中餐厅)联系
餐厅领班餐饮收银传菜员洗碗工
【招聘】康定火锅店招聘前厅主管月收入4700-5700收银员月收入3900-4200传菜员月收入3500-3800洗碗工月收入4000-4300以上岗位,一经录用均包吃住,欢迎有诚之士共盟发展,不招短期工。工作地点:康定新城、老城、姑咱电话:联系人:周老师
服务员月结
甘孜财富中心广场餐厅招聘!招聘!招聘!长期:工资3000——4500年龄:必须满18-38岁要求:有健康证优先,会认汉字,说汉话,长期稳定,能适应晚班,无不良嗜好,有责任心,工作服从管理,会骑电动车不会没关系,带薪教学联系电话:地址:甘孜县甘孜县康北财富中心广场
服务员包住包吃
康定pinegreen青棵餐厅
招聘
工作岗位:服务员、厨房学徒工岗位:工资3000-5000元,
前厅服务领班4000-6000元。
前厅值班经理5000-7000元,
厨师6000-10000元.
春节兼职洗碗勤杂工(初一到初八)200元一天。
全职岗位包吃住,月休4天,需要长期工,春节期间不放假,春节后可以补假休息,如果有意愿的话电话联系我
工作地址:四川甘孜州康定城溜溜城
服务员有提成月结
许有道土豆粉招聘长工长期服务员,8点30分到10点,工资:底薪3000+提成=4000—4500工作认真、负责、干活麻利。地址:新龙华城商业街一期,联系电话
轻食店店员
3-4千/月
服务员有提成包吃1-2人月结全职
轻食店餐品制作,打包。有带教,非常简单容易上手,工作内容是备菜,备餐,出餐,打包,大家协作完成
上班班次安排是三个班,6:30—16:00,8—19,9—20,包午餐,中午吃饭15分钟,下午轮休1小时
试用期一个月3300,通过试用期底薪3600加提成,综合薪资4000左右
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
服务员有提成免费培训3-5人完工结算全职
什邡城区:英远茶楼
招聘服务员25-50之间
服务员基本工资2700
上一天休一天
有能力者工资上不封顶大概5000-10000以上
电话咨询(不单独回复)
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栏目概述
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