前台经理 身体健康，服从安排，有较强的责任心，有工作经验者优先 薪资福利:待遇面谈，四天休假 招工人数:一名

前台招2名，保洁人员数名

岗位职责： 1．负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等； 2．维护酒店前台的日常运营，保证前台工作流程的顺畅； 3．协助客人解决各种问题，提供优质的服务； 4．管理酒店客房预订系统，保证客房预订的准确性； 5．协调酒店各部门的工作，保证酒店整体运营的协调性。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待客人；形象气质佳； 2．具备较强的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况； 3．熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件； 4．具备良好的团队合作精神和工作责任心； 5．具备相关酒店前台工作经验者优先考虑。

1.负责酒店前台接待工作提供优质的客户服务体验 2.处理客人入住与退房手续解答客人咨询 3.负责电话的接听与转接确保通信畅通 4.协助客人解决在酒店期间遇到的任何问题 任职要求 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够掌握酒店前台接待流程 3.具有较强的抗压能力能够处理突发事件 4.具有团队协作精神能够与同事协作完成工作

收银管理

工作内容：为客人办理入住退房手续， 要求：吃苦耐劳，性格开朗，有责任心，只招长期，短期勿扰》

酒店前台接待收银 一、工作职责 1. 客户接待：负责到店客人的入住登记、退房办理，准确核对身份信息，介绍酒店服务。 2. 信息处理：管理客房预订系统（如OTA平台、电话预订），实时更新房态，确保预订信息准确；解答客人咨询（交通、周边景点、酒店政策等）。 3. 账务管理：，开具发票，处理现金、银行卡、移动支付等交易，确保账目清晰，每日核对营收数据。 4. 客诉处理：及时响应客人需求与投诉（如房间问题、服务不满），无法独立解决时上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 5. 协同配合：与客房协调客人需求（如打扫、物品寄存）；做好交接班记录，传递重要信息。 二、能力要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的客户服务意识，能灵活应对不同类型客人。 2.熟练操作办公软件（Excel、Word）。 3.抗压能力强，可适应轮班制（含夜班、节假日值班）。 4.素质要求：形象整洁得体，耐心细致，有责任心，具备基本应急处理思维（如客人遗失物品、突发纠纷）。

岗位职责： 宾客接待与手续办理： 以热情、专业的态度迎接每一位到店宾客，及时、准确地为其办理入住登记手续，包括验证身份、收取押金、分配房间等。 为宾客办理退房手续，检查房间设施设备是否完好，核对消费账目，退还押金或处理结账事宜。 负责处理宾客的续住、换房等需求，确保相关信息及时准确地更新到酒店系统中。 电话接听与转接： 接听酒店总机电话，使用礼貌、规范的语言，及时准确地转接来电，并做好记录。 对于宾客的咨询、预订等电话，提供清晰、详细的解答和服务，记录相关信息并及时传达给相关部门或人员。 处理宾客的留言和传真，确保信息准确无误地传达给收件人。 信息咨询与服务： 为宾客提供酒店周边信息，如旅游景点、餐厅、交通指南等，解答宾客关于酒店服务、设施使用等方面的疑问。 协助宾客解决在酒店遇到的问题，如设施故障、服务投诉等，及时协调相关部门进行处理，并跟进处理结果，确保宾客得到满意的答复。 提供叫醒服务、行李寄存服务等其他常规服务，满足宾客的各种需求。 预订管理： 接受宾客的房间预订，准确记录预订信息，包括预订日期、房型、入住人数、特殊要求等。 与客房部沟通协调，确保预订房间的可用性，并及时确认预订信息给宾客。 处理预订变更和取消事宜，按照酒店规定和宾客要求进行操作，并及时更新系统记录。 前台区域管理： 保持前台区域的整洁、有序，确保各类办公用品、宣传资料等摆放整齐。 在工作期间，随时关注前台区域的设备设施运行情况，如电脑、打印机、电话等，发现问题及时报告并协助维修人员进行处理。 负责前台备用金、发票、房卡等物品的管理，确保账目清晰、物品齐全，并做好相关的交接工作。 协助其他部门工作： 配合客房部做好客房状态的核对工作，及时反馈客房的实际使用情况，确保房态信息的准确性。 协助销售部完成团队、会议等大型活动的接待工作，如安排房间、准备资料、协调相关服务等。 与餐饮部、工程部等其他部门保持密切沟通，共同解决宾客提出的综合性问题，确保酒店服务的整体质量。 客情收集与反馈： 留意宾客的意见和建议，及时收集相关信息，并反馈给上级领导，以便酒店不断改进服务质量。 对于宾客的表扬或投诉，认真记录并按照酒店规定进行处理，将处理结果及时反馈给宾客，争取提升宾客满意度。

1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

本酒店前台接待总二人24小时调班，包住不包吃，工资待遇面谈，

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挖机工 技术过关，基本都是山活，干活安全要自己能保证。主要从事光伏区接地沟槽开挖 薪资福利:微挖7000月结，60机6000月结 招工人数:5人 求职小技巧：

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金公主婚礼主题酒店 招聘：大堂经理1名，年龄45岁以内，有较强的沟通与管理能力，有工作经验者优先。 吧台收银1名，工作认真，有上进心（没工作经验也可以考虑）工资面议。

亦岚酒店招聘前厅经理一名有经验者优先考虑，需要联系:

乌鲁木齐鑫瑞弘光房地产开发有限公司酒店管理分公司 乌鲁木齐鑫瑞弘光房地产开发有限公司酒店管理分公司，宾客服务经理，人数 2, 招聘要求：无明确要求，薪资：5000 元 - 6000 元 / 月，学历要求：大专及以上，薪资结构：面议，联系人李女士，联系电话 , 工作地址：新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市米东区红光山路 899 号金瑞・观山景 1 号楼

台儿庄宾馆招聘启示 一、前厅经理1名 工作要求: 1、五官端正，有责任心、有良好的语言表达和沟通能力 2、有经验者优先，熟悉线上(美团、携程)维护 3、会做数据分析，协调各部门做到收益最大化 二、前台接待3名 工作要求： 1：五官端正，有良好的语言表达能力和沟通能力 2:有责任心，做事认真细心 3:性格开朗，积极主动，男女不限，有酒店工作经验者优先 4、年龄25-35岁，工资面议 三、客房经理1名 工作要求: 1、有经验者优先，五官端正 2、有责任心，具备吃苦耐劳的精神 3、年龄35-45岁，工资面议 四、客房服务员5名+保洁2名 工作要求: 1、吃苦耐劳，有责任心 2、服从管理 3、年龄35-55岁，工资面议 工作地点：台儿庄宾馆(台儿庄祥瑞嘉苑西北侧120米) 招聘电话：魏女士

招聘：主管（高薪+包吃） 薪资：4000-5000元/月 任职要求：具有酒店管理者经验优先 上班时间：面议 月休时间：面仪 福利待遇：包吃，节假日福利 感兴趣投递简历，然后电话联系，

招聘客房服务员俩名，工资面议电话

客房服务员 工作态度积极、沟通执行力强、有责任心 薪资福利:具体薪资面议 招工人数:数名

客房 年龄30 - 49岁，要求识字，爱干净、手脚麻利、服从管理，要长期工 薪资福利:工资待遇面谈 招工人数:一名

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客房服务员 身体健康，服从安排，有较强的责任心，有工作经验者优先 薪资福利:待遇面谈，四天休假 招工人数:数名

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懂网络运营能吃苦耐劳，无犯罪记录，22岁至40岁

如家酒店彝人古镇店 招聘：酒店前台 岗位描述:岗位职责: 1.为客人提供全面的住宿及退房服务，确保流程的顺畅与效率。 2.处理客人的预订、咨询以及特殊需求，以提升客户满意度。 3.管理前台区域，确保环境的整洁与专业形象。 4.负责日常现金管理及账目核对，保证交易的准确性。 5.及时有效地处理客人投诉，维护酒店的良好声誉。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够适应多变的客户需求。 2.工作细致且认真，具备强烈的责任心和团队协作精神。 3.能够熟练操作酒店前台系统及办公相关软件。 4.有相关酒店前台工作经验者优先考虑。 5.在快节奏环境中，保持积极和专注的工作态度。 薪资待遇：2k-4k/月，联系电话：杨晓涵 地址：楚雄

酒店前台

高端客栈招聘启事 因业务发展需求，现诚聘店长、前台岗位人员，深耕高品质住宿服务，期待用心做事、专注负责的你加入！ 一、招聘岗位 （一）客栈店长 1.统筹客栈日常运营管理，把控服务品质，保障客人住宿体验，维护客栈良好口碑； 2.负责人员排班、培训及协调，提升团队服务能力，落实服务标准； 3.对接客诉处理、物资管控及日常事务统筹，确保客栈高效有序运转； 4.具备高端住宿/客栈相关管理经验，服务意识极强，注重细节与客人体验； 5.责任心强、沟通顺畅，执行力到位，能主动解决运营中的各类问题； 6.工作专注严谨，在岗期间严禁玩手机游戏，全身心投入工作。 （二）客栈前台 1.负责客人入住/退房办理、信息登记、咨询答疑，提供贴心接待服务； 2.协助处理客人日常需求，配合落实客栈服务安排，维护前台服务秩序； 3.做好日常台账记录，配合店长完成基础事务对接，保障前台工作顺畅； 4.形象得体、亲和力强，服务态度热情周到，具备高端住宿服务意识； 5.认真负责、细心踏实，沟通表达清晰，能快速响应客人需求； 6.在岗期间专注工作，严禁玩手机游戏，坚守岗位职责。 二、任职核心要求 1.认同高端客栈服务理念，服务意识突出，重视客人体验，待人真诚有礼； 2.工作专注认真，纪律性强，严格遵守在岗规定，杜绝摸鱼、玩游戏等行为； 3.责任心强、踏实肯干，能主动承担工作任务，具备良好的沟通与协作能力； 4.有相关住宿行业服务/管理经验者优先，无经验但态度端正、愿意学习也可投递。 三、薪资福利 薪资面议，福利含带薪假期、节日福利、绩效奖励等，待遇优厚，具体面谈。