曲靖·麒麟区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责接待酒店入住客人，办理登记、退房等相关手续，提供热情周到的前台服务
2.解答客人咨询，处理投诉与建议，协调各部门解决客人需求，提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据
4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，协助完成安全巡查与交接班工作
5.配合营销活动推广酒店服务，主动为客人推荐增值服务项目
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先
2.普通话标准，具备基本电脑操作能力，能适应轮班工作制
3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理突发情况
1.负责接待酒店入住客人，办理登记、退房等相关手续，提供热情周到的前台服务
2.解答客人咨询，处理投诉与建议，协调各部门解决客人需求，提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据
4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，协助完成安全巡查与交接班工作
5.配合营销活动推广酒店服务，主动为客人推荐增值服务项目
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先
2.普通话标准，具备基本电脑操作能力，能适应轮班工作制
3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理突发情况
2026-01-20 18:09
IP属地：云南
职位福利
全职
曲靖开发区悦享智慧酒店（个体工商户）
鱼泡安全保障
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