岗位职责：1. 负责客人预订确认、入住登记、续住、换房及离店结账等全流程前台服务，确保手续高效准确，VIP及会议客人提前安排到位。2. 提供专业电话接听与转接服务，严格管理房卡/磁卡钥匙发放与回收，规范执行身份核验及访客登记制度。3. 妥善处理宾客咨询、投诉与突发需求，及时安抚情绪、协调资源并闭环反馈，持续提升客户满意度。4. 熟练操作酒店管理系统，准确录入账单、核对日结报表，规范完成现金/刷卡/转账等各类收付款及退款操作。5. 协助办理贵重物品寄存、行李托管、叫醒服务、保险箱使用及商务支持等增值服务，保障服务安全与体验。 任职要求：1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力、服务意识与应变能力。2. 熟悉酒店前台操作系统，有基础财务知识及信息安全意识。3. 工作细致负责，能适应轮班制，具备团队协作精神。4. 无学历硬性要求，欢迎踏实肯学的应届毕业生或有志于酒店行业发展的求职者。5. 有星级酒店前台实习或工作经验者优先。

招聘：酒店前台接待 薪资：3000-4000元/月 岗位职责 1.负责酒店客人入住、退房等手续办理 2.解答客人关于酒店服务、设施等咨询 3.处理客人投诉，协调相关部门解决问题 任职要求 1.初中以上学历，酒店管理等相关专业 2.具备良好沟通能力，抗压能力强 3.熟悉酒店前台操作系统，有经验者优先 工作时间 早班8点到16点中班16点到00点晚班00点到8点

负责酒店客人入住、退房办理，房卡发放与回收，准确录入宾客信息至系统。 办理客人消费结算，现金、微信、支付宝、银行卡、会员卡等收银操作，账目日清日结，无长短款。 核对客房消费、迷你吧、餐饮挂账等账单，开具发票、收据，做好票据留存。 接听前台电话，解答房价、房型、早餐、停车、周边交通等咨询，接受预订、改期、取消订单。 做好前台来访接待、访客登记，引导客人办理入住及指引酒店设施位置。 维护前台及大堂区域整洁，保管前台办公用品、备用金、发票、房卡等物资。 及时反馈客人投诉、需求及客房问题，配合客房、安保、后勤部门协同处理。 做好交接班记录，整理收银报表、入住登记表，提交每日营收台账。 严格遵守酒店财务制度、收银规范及前台服务礼仪标准。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1、负责前台接待、按照既定工作程序为来客登记并安排房间，办理入住和退房手续； 2、确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统； 3、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

因酒店业务需要现招聘酒店前台收银2人， 12小时制，上4休2，早班8点—20点，夜班20点—次日早8点，底薪+全勤+提成＋餐补，月综合工资3000——4000元。有无经验均可，懂基本电脑操作，能适应夜班，有服务意识！联系电话:王

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排

前厅部经理岗位职责：负责前厅部日常运营管理，提升宾客满意度；熟悉本地协议客、会员、OTA平台及新媒体营销策略；组织开展前厅员工培训，确保服务标准；熟练使用绿云酒店管理系统者优先。任职要求：30岁以下，形象气质佳，沟通能力强；具备2年以上连锁酒店同岗位工作经验；熟悉前厅运营流程，有较强的团队管理能力。薪资待遇：4000-5000元/月

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、客房安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

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前台经理 招工人数:1名

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招聘：酒店前台收银 薪资：2500.0-4000.0元/月 职位详情： 完成日常前台收银工作，接待客户，办理入住退房，整理账务及时且准确接听/转接电话，整理账务。。

客房服务员 | 高安莱漫云端酒店 | 高安市十里亭路与锦绣大道交叉口正南方向142米左右 | 2人 | 4000元+/月 |

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酒店前台职位在江西宜春采用轮班工作制，每天工作8小时分三班倒。薪酬包括底薪2800元以及储值提成和好评提成。

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