职位详情
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务,提升客户满意度
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务
4.协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉
5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,中专/技校及以上学历者更受欢迎
4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),学习能力强
5. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务,提升客户满意度
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务
4.协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉
5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,中专/技校及以上学历者更受欢迎
4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),学习能力强
5. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
2026-03-29 11:48
IP属地:江西
职位福利
全职负责,细心,吃苦耐劳,有团队精神。

上饶市岩枫广告传媒有限公司

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