岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，确保客户满意度； 2.处理客户入住及退房事宜，确保流程顺畅； 3.解答客户咨询，提供必要的旅游和住宿信息； 4.处理紧急情况，确保客户安全； 5.维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作电脑和相关软件； 3.具有较强的责任心和团队合作精神； 4.具备良好的职业操守，能够处理客户隐私信息； 5.具有良好的应急处理能力，能够有效应对突发事件。

底线三千包吃包住

服从上级领导的管理安排，积极完成每天工作任务，心态好，有上进心，8小时制，月休6天

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理预订、续住、换房等需求，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对宾客信息，确保数据安全与完整 4.协调与其他部门的工作对接，如客房、安保、餐饮等，保障运营顺畅 5.处理突发情况及客人投诉，及时上报并妥善解决，维护酒店良好形象 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、耐心细致 2.能够适应轮班工作制，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统 4.有酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.学历不限，具备基本读写算能力，普通话流利 6、要会视频剪辑

前台接待员 岗位职责： 1.负责客人接待、入住手续办理、散客及团队预定等接待工作； 2.负责前台房间接待登记、结账、电话接听、客人问询等相关服务工作； 3.确保按照酒店服务标准，提供高质量前台服务工作； 4.确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定； 5.领导安排的其他工作事项。 要求： 1.35岁以内，中专以上学历，有相关工作经验优先； 2.热爱酒店服务工作，工作认真、踏实、有较强的责任心； 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实、具有较强的服务意识和营销意识； 4.能适应倒班制工作。

岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时联系相关部门解决问题 5.负责电话接听、邮件处理及前台区域的整洁与安全维护 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，亲和力强 2.能够适应轮班工作制，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统 4.有酒店前台工作经验者优先，接受优秀应届毕业生 5.学历不限，具备基本读写算能力，能清晰完成工作记录与交接

1、帮客人办理入住及收银手续 2、能熟练操作电脑 3、形象气质佳

招聘 企沙柏曼酒店是东呈集团旗下的中高端品牌连锁酒店。现招聘前台服务员一名，三班倒，每天上班8小时，月休四天，可提供食宿。工资面议，有工作经验者优先。联系电话

客服管理员，35以下，3500-4000元/月，买社保，主要工作负责客房入住、登记、退房等客房服务，有酒店工作经验优先。

谁有空拉水管，两层热水管，4个卫生间。

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岗位名称：汉唐前台；岗位描述：酒店或相关服务行业的前台接待人员；职位类型：行政/文秘类； 薪资待遇：月薪3001元至5000元。 岗位要求：1.负责前台接待工作，接待来访客户并引导至相关部门；2.接听电话、处理日常咨询及信息传递，确保沟通高效准确；3.维护前台整洁有序，管理信件、快递的收发。

客房主管 有经验者优先。打扫酒店客房卫生，领导安排的其他工作 薪资福利:基本工资2200元+全勤100元+超额提成5元/间，月休4天，包吃包住，免费培训，薪资准时发放，法定节假日 招工人数:1名 工作地址:昭平县昭平镇苗圃小区门口雅斯特国际酒店

重要事情说三遍，急急急急招以下岗位：1、客房阿姐，长期工、兼职，工资面谈。2、前台、三班倒，专职夜班。有意者请联系我，电话地址：贺州市6路大圆盘旁边

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4. 管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3. 熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

客房早班服务员 年龄50以内。主要负责打扫房间卫生 薪资福利:工资3500 - 4000，多劳多得，包工作餐 详情可进店面议

岗位职责： 1、负责客房的日常清扫与整理，确保环境整洁舒适； 2、为住客提供优质服务，满足其基础需求； 3、检查并补充客房内各类物品，保持卫生标准； 4、维护客房设施设备，及时上报维修需求。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，有较强的责任心； 3、熟悉客房清洁及消毒流程； 4、有团队合作精神，能够与同事协作； 5、热爱服务行业，有相关工作经验者优先。

1.负责宾客入住登记，管理房卡及磁卡钥匙的发放与回收，并积极推广酒店客房，提升入住率; 2.确保准确无误地将入住客人的信息录入系统，并及时向公安系统上传中外宾客数据 3.实时更新并掌握房间状态和价格信息，高效推广各类客房服务，提升客户满意度; 4.妥善处理客人的房间更换、开门服务、留言传递、行李寄存、叫醒服务及衣物洗涤等多样化需 5.高效办理客人的退房结账手续，确保流程顺畅无误; 6.向宾客推广并销售VIP卡，严格按照规定办理会员入住手续, 7.提供精确的客户服务，解答各类关于酒店设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等问询; 8.维护前台区域的清洁卫生，确保所有设备设施的正常运行; 9.及时处理客房设施的报修情况，并通知工程部门进行维修; 10.管理电话和访客的查询，执行访客登记，严格保护客人的隐私信息; 11.熟知酒店安全规定，对可疑行为进行监控，发现异常情况立即报告; 12.对于客人损坏的酒店物品，进行赔偿处理，并向值班经理汇报; 13.管理客人遗失物品的记录、保管和归还工作，确保流程的准确性; 14.编制并提交酒店的日常营业报告，为管理层提供决策支持; 15.确保交接班过程的顺畅，确保工作的连续性和一致性。

1.负责办理客人入离店相关事宜。 2.熟练掌握电脑基本操作，会打字，工作认真负责。 3.工作时间18：00--08：30（晚上可以睡觉）

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住及退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.协助处理客房预订、电话转接、邮件收发及贵重物品寄存等日常事务 4.配合财务核对每日账目，确保收银准确无误，遵守酒店财务流程 5.维护前台区域整洁与秩序，保持良好的酒店形象和专业服务状态 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用优先 2.有良好的沟通表达能力和服务意识，性格亲和、责任心强 3.能适应轮班工作制，可接受早晚班轮换，工作时间包含节假日 4.有酒店或服务业工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，具备基础英语沟通能力者更佳