团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

深圳大鹏文旅格兰云天国际酒店热招岗位： 前台宾客关系主任-需有相关工作经验 前台礼宾兼司机 保洁员-女56岁以下，男60岁以下（3250左右） 楼层服务员-有相关工作经验（底薪3800-4000，+提成） 前台岗位身高男性175以上 女性165以上，形象好 联系方式 王女士

深圳大鹏杜假村是要请两主管师¥6500-8000，两名中工¥5000-6300包吃包住，五险一金，有需要可以联系我曾哥

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

责任心强

招聘：前台主管薪资：5000元以上/月要求：1、有酒店行业相关经验，熟悉前厅专业知识；2、熟悉XMS系统操作；3、熟悉前厅日常管理工作，可协助处理客诉问题。

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

招聘：DutyManager值班经理薪资：7千-9千【岗位职责】<br/>1.协调房间状况。监管前厅部各部门效率，确保每个员工按标准实行所分配到的工作。<br/>2.负责提供正确的房费收入并报告所有的差异房。<br/>3.保持在工作记录本上对所有事件详细记录（包括客人和员工）以及与之相关的条目，如有需要报告前厅部经理。<br/>4.保持记录客户反馈及采取的行动及解决方法。<br/>5.与其他部门、酒店客人、本地社会成员等保持良好的合作关系。<br/>6.确保客人信息的保密性。<br/>7.确保所有员工熟悉紧急事件程序，万一发生此类情况，首先保证生命安全，其次是保护财产。<br/>监控、报告并对客人和员工的安全保障问题提出建议。<br/>8.负责处理客人投诉，分析问题，并快速做出正确的决定，保证客人满意的同时保护酒店财产及收入。<br/>9.监管前厅部日常操作，确保每个客人在需要帮助时得到快速有效、热情周到的服务。<br/>10.与客房部和工程部协作，确保酒店公共区域整洁卫生，运作正常。<br/>【岗位要求】<br/>1.大专以上学历。<br/>2.至少五年以上酒店的工作经验。<br/>3.较强的沟通能力<br/>4.流利的英语口语及书写能力。<br/>5.热情，有对客服务意识，积极向上，有团队精神。<br/>6.熟知电脑知识<br/>7.精通前厅部及相关部门的运转。

1、职位信息 工作具体内容：编辑作品和负责省钱小程序的日常运营和推广 工作要求：每天2-3条作品，教用户省钱，时间自由 2、薪资详情 薪资范围：2000-8000 薪资结构：提成，月结 收益说明：收益和个人努力、推广效果直接挂钩 3、收费情况 是否收费：否 收费项目（如有）：否 收费标准（如有）：否 加入我们 不管是想做全职还是兼职，公司都手把手带教。成熟模式+灵活时间，只要你有执行力，就能收获不错的额外收入。本公司业务合法合规，利人利己，绝不会以任何形式收费真正0门槛加入。欢迎你的到来!

招移印临时工3名，25一小时，包吃住可以做到月底，联系电话

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招 聘 有从事空气能、太阳能热水安装、维修工作经验3年以上。年龄40周岁以内，身体健康。只有安装空调经验的勿扰！

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前台经理40岁以内，学历专科及以上有两年以上的酒店工作经验薪资福利:月薪：4000

前厅部经理 有酒店前台管理工作经验，熟悉酒店OTA管理后台，对酒店突发事件具有一定的解决能力，性格开朗。 薪资福利:5000 - 6000元/月，一经录用免费提供食宿，享受带薪年假，工龄工资，法定节假日。 招工人数:2名 工作地址:安宁壹然广场云憩酒店

前厅部经理 有酒店前台管理工作经验，熟悉酒店OTA管理后台，对酒店突发事件具有一定的解决能力，性格开朗。 薪资福利:5000 - 6000元/月，一经录用免费提供食宿，享受带薪年假，工龄工资，法定节假日。 招工人数:2名 工作地址:安宁壹然广场云憩酒店

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

大堂经理有中大型火锅店三年以上工作经验薪资福利:7000-12000元招工人数:1名/

可马上上岗！虚位以待！！！ 人员需求：招聘酒店前台服务员，要求如下： 年龄18-28周岁，按实际需求，，身心健康，五官端正，无不良嗜好，纹身及身体异味，持 健康证上岗； 中专及以上学历，具备服务相关专业知识与技能，能流 利使用普通话，品德优良，严守保密规定，责任心强；工作日不得兼职，需服从加班安排(含夜班)，实行轮流换班制，每周休息1天(具体根据工作安排班). 2。提供4人间集体宿舍，提供伙食。 3.

客房工资 1.底薪共2700元 2，加100的全勤，每个月休4天。 3.提成:保底房13间，超出一间过夜房，提成7块。续住房误机客房，提成4块，钟点房提成7块。 套房棋牌房，过夜十块， 套和棋牌续住(含团队房）5块。 4. 5.绩效奖400（根据工作表现好和投诉量评比） 6.包吃两餐（中晚餐），包住（酒店二楼宿舍） 综合工资大概4000到5500左右

任职要求：熟练使用计算机，普通话流利。 岗位福利：月休4天，节假日补休，节假日员工福利等 行业经验：1年以上

1.深圳龙岗雅宝地铁站，长期客房服务员二人，单价17.5元/间，包吃住，房量稳定。法定节假日双倍，常年稳定在450间以上；2.深圳湾莱佛士，长期客房服务员二人，单价28元/间，包吃，法定节假日3倍。联系电话

任职要求：熟练使用计算机，普通话流利。 岗位福利：月休4天，节假日补休，节假日员工福利等 行业经验：1年以上

五洲集团大鹏新区云海酒店招聘岗位名称客房服务员工作职责•负责客房清洁工作岗位要求•有相关客房服务经验者优先考虑•工作认真负责，细心严谨，具备良好的服务意识•能服从工作安排，有团队合作精神福利待遇•薪资构成：月薪4200元•社会保障：入职即购买五险•食宿安排：公司免费提供食宿•其他福利：节日礼品慰问、法定节假日带薪休假.保底房9间，超房18元/间工作时间每天工作8小时，月休4天面试安排•地点：大鹏新区金沙湾1号云海酒店•联系电话：

岗位职责: 1.为客户提供卓越的接待和咨询服务，确保客户满意度； 2.处理客户预订及退房手续，确保流程顺畅； 3.协调解决客户在住期间遇到的任何问题和需求。 任职要求： 1.具有良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.能熟练操作前台系统，处理日常前台事务； 3.具备团队合作精神，能与同事协作完成工作。

负责酒店前台登记，能适应夜班

工作内容： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3、熟悉预定资料、了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名、了解酒店的所有活动； 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息。 职位要求： 1、高中以上文化程度，年龄17岁-23岁以内，身高163以上； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设备设施及服务种类以及总台工作程度的规范； 4、相貌端正，身体健康。

招人（长期或兼职）工资待遇:工资1100～1400（实习期3天）工作时间：每周五和周日（一个月8天，超出另算）（节假日200一天）工作内容:负责民宿的日常清洁工作、清洗床品（有洗衣机）要求:做事干净麻利，会做日常家务事严:可（具体事项）兼职:民宿客房清洁广东深圳