岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4.熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

基础接待与入住管理 负责接待宾客，办理入住/退房登记，核对房态并分配房间 处理预订信息，包括电话、在线渠道的预订确认 为VIP或会议客人提供专属服务，如提前安排房间、介绍酒店设施 信息管理与协调 维护客房需求与供应状态，核对空房及客人抵离情况 协调客房清洁、维修等部门，确保客房状态良好3 接听并转接电话，处理留言、叫醒等需求4 服务与支持 提供酒店设施（如餐饮、交通、娱乐）咨询及指引 处理账单结算，支持现金/信用卡支付，并管理发票开具 协助处理行李寄存、物品登记等增值服务 应急处理与投诉管理 应对火灾、盗窃、急病等紧急情况，按酒店规定通知相关部门 处理客人投诉，协调资源解决问题，维护酒店声誉 运营支持与团队协作 完成每日营业报表及统计工作，分析客情数据 与各部门保持沟通，确保服务流程顺畅 酒店前台工作职责[精] 1、按酒店前台操作流程,负责酒店前厅的各项接待服务工作,保持前台清洁整齐; 2、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的`延续性;

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

负责日常客人入住办理相关手续

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

诚聘酒店前台 岗位职责 1. 办理客人入住、退房登记，核对证件，做好收银、开票工作； 2. 接听前台电话，解答客房价格、设施、预约咨询，做好预订登记； 3. 做好前台台账登记、房态核对，及时传递宾客需求给客房、安保等部门； 4. 维护前台区域整洁，妥善保管前台物资、票据，处理简单客诉； 5. 做好交接班记录，核对钱款与单据。 任职要求 年龄18–38岁，形象大方，普通话流利，会基础电脑操作 有酒店前台、民宿前台经验优先，无经验可培训上岗 有服务意识，耐心细心，应变能力强，有责任心，能接受轮班/夜班 良好沟通能力，对待宾客热情有礼 薪资福利 ️ 薪资：4000-6000 月休6天 ️ 福利：包吃住/餐补、全勤奖、节日福利、工龄奖 ️ 稳定岗位，环境舒适，正规酒店，按时发薪

岗位内容： 1.办理入住、退房、换房，准确录入客房管理系统 2. 开具票据、核对现金与日报表，确保财务准确 3. 熟悉财务政策及更新，按规范执行 4. 响应商务中心服务需求，及时处理 5. 掌握万豪旅享家等促销活动流程 6. 处理客诉、来电与需求，无法解决立即上报 7. 做好服务细节，提升客人满意度 8. 夜班负责夜审、晨报报表、离店单据准备 9. 录入审核公安住客登记系统（PSB），确保数据准确 10. 熟练使用万豪对客程序，及时回复宾客信息 11. 精通预订流程，准确处理预订、确认、取消 12. 遵守行为规范，保持专业仪容仪表 13. 维护前台、商务中心、大堂整洁 14. 高标准服务会员及贵宾 15. 协助培训新员工，完成上级交办任务 16. 每日查看交班本与布告板，掌握当日活动信息 月休4天，五险，包吃住，夜班补贴，绩效抽成 前台为全英文系统，优先招募有经验的小伙伴~ 接受专职夜班～ 工作地点：福州市台江区连江中路320号福州台江万豪万枫酒店 联系电话:（微信同号）

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台州华鸿铂尔曼酒店招聘岗位：礼宾主管/领班（2名）薪资：面议要求:身高176以上｜形象气质佳气｜服务意识强。年龄；20-30岁｜以下福利：五险一金｜双休｜8小时制｜包吃住｜福利优

罗坪拾光小镇山庄酒店招聘大堂经理1名8000要有营销经验，熟悉自媒体运营，28-45岁，本店是一家集餐饮，垂钓，采摘，棋牌，娱乐为一体的山庄酒店，包食宿，联系人：余先生

罗坪拾光小镇山庄酒店招聘大堂经理1名8000要有营销经验，熟悉自媒体运营，28-45岁，本店是一家集餐饮，垂钓，采摘，棋牌，娱乐为一体的山庄酒店，包食宿，联系人：余先生

前厅部经理1.大专及以上学历，英语无障碍交流，3年以上高端度假酒店前厅管理经验，有新店筹备经验优先。2.熟悉酒店系统、前厅全流程运营，擅长宾客关系管理与团队培训。3.共情力强，审美细腻，理解人文度假酒店服务质感。4.沟通应变能力强，能妥善处理宾客突发问题，认同既下山品牌理念。1.全面负责前厅运营管理，包含宾客接待、入住退房、预订管理、客诉处理、前台台账、宾客关系维护。2.搭建前厅服务SOP，打造契合既下山人文调性的接待服务标准，统筹员工培训与考核。3.统筹前厅排班、物资管理、房态管控，做好跨部门协同，提升宾客体验。4.跟进宾客反馈，处理各类客诉，维护酒店口碑。5.管理前厅团队，做好人才培养，完成上级交办的其他前厅相关工作。薪资福利:6200-8200元/月1.按相关规定为员工缴纳社保。2.提供吃住、月休四天。招工人数:1人联系请说明来自咨询的人比较多，上班时间忙，有意向投简历到邮箱：，邮件统一命名为“姓名+联系方式+应聘岗位+”。工作地址:安顺市镇宁县黄果树镇黄果树景区内。

招聘：前厅部主管薪资：2500-3500元/月职位详情：岗位职责：协助上级做好前厅对客服务、账务审核和处理、内务管理等方面的工作岗位要求：形象气质佳，有相关酒店前台管理经验者优先

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能适应轮班制工作安排 4.有酒店前台或接待相关经验者优先 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

【安悦商务宾馆】前台收银（1名），年龄18-45岁之间，懂电脑，会处理问题，沟通能力强。工资待遇面谈。注：节假日不可休假！平时休假需提前一天申请上班时间12：00-24：00辞职需提前一个月申请。注：(不包食住)有意者可联系：梁小姐地址：台商投资区张板镇仑前村滨湖南路305-1号安悦商务宾馆

◆◆◆招聘信息◆◆◆【安悦商务宾馆】前台收银（1名），年龄18-45岁之间，懂电脑，会处理问题，沟通能力强。工资待遇面谈。不包食住有意者可联系：梁小姐地址：台商投资区张板镇仑前村滨湖南路305-1号安悦商务宾馆

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

的平台荣誉酒店收银员：3500-3800，年龄45岁以下，包吃包住，要稳定的，本地优先，班次排班制，一天八小时，李女士，

客房服务员年龄55岁左右，客房服务员薪资福利:固定工资3800+抽成6000以上，上班时间八小时制，月休四天，节假日补休，包吃包住招工人数:1人具体面试详聊工作地址:（宝盖区）闽南理工学院东门

主要就是负责打扫客房卫生

招聘：酒店前台收银和客房保洁薪资：4000-6000入职要求无任何疾病和不良嗜好，工作积极服从管理，前台和客房保洁、有经验者优先考虑，前台工作时间12小时、保洁工作时间8小时，月休3天。

客房领班能吃苦耐劳，有责任心细心和团队精神。薪资福利:薪资面议招工人数:1名上班时间：早班：8:00-16:00；中班：11:30-20:00；晚班：15:30-00:00。工作地址:惠安县螺城镇惠泉南路176号

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并解决客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保各类单据、设备及系统正常运行 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招酒店经理

前台接待入住