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酒店店长。
7000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
·岗位:酒店店长 · 学历:大专及以上 · 经验/技能:有酒店管理经验、会酒店系统者优先 · ,年龄24-30岁,形象气质佳 1、核心职责:制定并达成酒店的营收与利润目标。 2、必备技能:熟悉OTA(如高德、美团、飞猪、携程),会数据分析,以优化定价和房态。 3、综合管理:全面负责前厅、客房、安全等日常运营,处理客户投诉,并确保服务品质。 4、负责团队建设、培训、激励与考核。 联系电话: 微信同号
前台收银员
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益; 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房手续; 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 任职资格: 1、 形象气质佳,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、具有酒店前台收银工作经验者优先; 3、形象气质佳。
前台收银 迎宾
4000-6000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境专业温馨 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者加分 5. 服务意识强,责任心强,能适应轮班及节假日工作 6:有华住酒店前台经验优先。 7:上班时间:早班08:00-20:00;夜班:20:00-08:00 8:轮休制,月均休13天左右 岗位福利: 1:薪资构成:底薪3800+夜班补贴+会员卡/好评提成+购买五险 2:福利待遇:购买五险,包吃包住(住宿地点就在酒店内),节假日三薪
民俗前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分 5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
洒店前台
5000-8000元/月
酒店前台周结兼职假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先 3.工作细致耐心,抗压能力强,可适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验者可接受应届生 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 5. 工作细致耐心,能适应轮班制及节假日上班安排
前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
买单做账核对
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先
前台收银员
4000-5000元/月
酒店前台月结全职开朗活泼
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
成都简阳市招氩弧焊
氩弧焊工
成都市简阳市招氩弧焊
成都 简阳市
7月19日 17:09拨打电话
吊顶铝扣板吊顶集成吊顶工地学徒工1-2人
成都市青白江区招吊顶、铝扣板吊顶、集成吊顶、蜂窝板吊顶,安装师傅,安装学徒工,要求必须有车带货安装,每天至少两家安装,要求有责任心,天天都有安装,工资可以周结,地址金华大道一段111号,住青白江附近优先,2把手勿扰
成都 青白江区
7月19日 17:09拨打电话
成都武侯区招工地小工/杂工20/小时
160-200元/天
小工1-4天1-2人
成都市武侯区招工地小工/杂工20/小时 4个小时 80元 有在家做菜经验
三轮车包住保险高温补贴包吃社保6-10人月结全职
公司直聘送货人员,非诚勿扰。 公司向广大社会招聘以下人员能吃苦。踏实骨干人员有责任心,有上进心的优先。 工作岗位:骑三轮车送货固定路线固定点位。把相应的货物送到点位即可。无需复杂的技术含量。 综合薪资:7000~12000,真实可靠。无虚假。工资不拖欠。可预支,可日结。 公司规模大,升值空间大。 期待大家放心加入。
超简单的兼职
5000-6000元/月
视频运营经验不限学历不限3397居家办公接受居家办公
岗位职责: 1. 负责短视频平台(如抖音、快手、小红书等)的内容策划、素材整理与日常发布 2. 结合热点与用户偏好,优化标题、封面及文案,提升内容曝光与互动率 3. 定期分析账号数据(播放量、完播率、涨粉等),提出优化建议并落地执行 4. 协助完成简单剪辑、字幕添加及基础视觉包装(提供模板与工具支持) 5. 参与社群维护与粉丝互动,增强用户粘性与活跃度 任职要求: 1. 对新媒体行业有浓厚兴趣,乐于学习内容创作与运营逻辑 2. 熟悉主流短视频平台规则与用户习惯,有个人账号运营经验者优先 3. 具备基础图文编辑与手机端操作能力,能独立完成发布流程 4. 时间灵活,责任心强,具备良好的沟通理解力与执行力 5. 无需经验,接受大学生、宝妈及灵活就业人群,公司提供免费系统培训
客房保洁开荒保洁保洁
铁岭新区酒店招聘1.经理,助理,实习生2.前台:3名(上1休2)3. 客房保洁:工作时间早8:00-晚17:004. 维修工人:工作时间早8:00-晚17:005.酒店保洁(60岁以内)工作时间早8:00-晚17:00任职要求有无经验均可,可培训;工作态度认真负责,干净整洁薪资待遇面议,需到店应聘,有意者可电话联系预约面试。联系电话:工作地址:铁岭新区酒店
铁岭 铁岭县
7月19日 16:52拨打电话
公寓酒店经理
1-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职客房经理
(一)酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作,确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划,完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程,监督落地执行。 (二)团队建设与培训管理(重点) 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置,确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作,制定年度/季度培训计划,重点包括: · 前台接待培训:入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统(PMS/绿云等)操作规范; · 客服服务培训:客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧; · 服务礼仪培训:仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准; · 应急处理培训:突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制,定期评估培训效果,持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励,打造稳定、专业的服务团队。 (三)客户关系与质量管理 8. 维护客户关系,处理重大客诉、突发事件及VIP接待,提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行,确保宾客获得高品质的入住体验。 (四)财务与安全管理 10. 管控酒店成本,包括人力、物资、能耗、采购等,优化支出,提升利润。 11. 负责酒店安全管理,落实消防、卫生、治安等检查,杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据,分析市场行情,制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 (一)教育背景 · 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 (二)工作经验 · 3年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营全流程; · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先; · 具有酒店员工培训的实操经验,尤其是前台与客服岗位的培训经历。 (三)专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练操作酒店管理系统(PMS); · 精通服务质量管理、成本管控; · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力; · 具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件。 (四)软性素质 · 具备强烈的服务意识,始终以客户为中心; · 优秀的培训讲授能力与带教能力,能够将服务标准有效传授给团队成员; · 责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神; · 具备较强的抗压能力和应急处理能力,能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容,面试中将重点考察以下方面: (一)培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例,包括培训内容、形式与效果; · 您如何评估培训效果?如何确保培训内容在实际工作中落地? · 面对不同学习能力的员工,您如何调整培训方式? (二)前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程(预订→入住→在店服务→退房),关键触点有哪些? · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况? · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率? (三)客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历,您是如何解决的? · 您如何建立和维护VIP客户关系? · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质? (四)管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务? · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入,共同打造卓越的宾客服务体验!
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训,提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求: 1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强、服务意识突出 4. 具备基础财务分析与成本管控能力 5.持有酒店管理类相关证书者优先
服务经理
4000-6000元/月
酒店经理
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升 2.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率 3.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识 4.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求: 1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 有成本控制、收益管理及团队绩效考核经验者优先 4. 服务意识强,具备良好的职业素养与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书或学历背景者更佳
酒店经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责 主要负责客房部分,其他部门为协助 1、客房管理与标准制定 负责制定、落地酒店客房清洁标准化流程、卫生检查标准、布草一客一换标准、房间消杀、异味处理、杯具消毒、查房验收等全套客房作业规范;每日巡检客房卫生、服务细节,整改问题,把控客房整体品质与合规标准。 2、客房人员管理 全面负责客房保洁阿姨的日常排班、工作分配、技能培训、现场督导、绩效考核;纠正不规范操作,带动团队积极性,做好人员日常管理、心态引导及团队氛围建设。 3、协助酒店整体运营管理 配合前台经理统筹酒店日常运营工作,协助把控前厅服务规范、仪容仪表、客诉处理、日常纪律、卫生巡检等整体门店管理工作,保障酒店服务标准化、规范化落地。 4、餐厅协助管理 兼顾酒店餐厅日常管理工作,督导餐厅环境卫生、餐前餐后清洁、餐具消毒、食材摆放、现场卫生巡检、员工纪律,配合做好餐厅日常运营及品质把控。 5、安全与合规管理 负责客房区域安全巡查、用电安全、房间异常排查、布草间标准化管理,落实各项安全制度,规避卫生抽检、暗访、客诉风险。 6、团队协作 跨部门互帮互助,眼里有活、主动补位,带动团队正能量,杜绝负能量传播,维持门店良好工作氛围。 任职要求 1、年龄25–35岁,有酒店客房管理经验优先,熟悉酒店卫生标准、日常运营流程; 2、会带团队、懂管理、执行力强,能落地各项卫生整改与制度要求; 3、做事细致负责、抗压能力强,有服务意识、合规意识、安全意识; 4、服从管理、沟通顺畅,能配合门店整体运营、兼顾客房+前厅+餐厅联动管理。
收银 接待 服务
4000-6000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先 包吃包住月休4天
大厅收银员
4000-5000元/月
酒店前台月结
岗位职责: 1.负责客人入住登记、退房结算及客房状态实时更新 2. 提供咨询解答、叫车预订、行李寄存等基础宾客服务 3.协调处理客诉问题,及时上报异常情况并跟进解决 4.管理前台物资及单据,确保账目清晰、资料完整 5.配合销售与客房部门完成预订确认、房态沟通及信息反馈 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备基本英语会话能力,能应对外籍客人需求 5.责任心强,抗压能力好,可适应轮班制工作安排
酒店迎宾员月结全职
岗位职责: 站立于主入口,庄严行礼,保持入口畅通,协助客户上下车。 经过严格军姿或仪态训练,站立时如雕塑般稳定挺拔。 开关车门动作兼具力量感、轻盈度与仪式感。 速度、角度、手势完全标准化(如:手部护顶、微笑问候与眼神接触同步) 能在车辆驶入前20秒识别车型品牌、预估停靠位置,并提前静候于精准点位。 能通过车辆及乘客细微特征预判服务需求(如是否需要雨伞、行李协助等) 任职要求: 20岁-35岁,高中及以上学历。 肩宽腰挺,体态如松,具备良好的身体素质。 相貌英俊,皮肤健康,发型一丝不苟。 需拥有极具感染力的真诚笑容与明亮有神的眼神。 普通话标准清晰,能进行简单英语问候。 具备基本的安全警戒意识,能识别潜在风险并及时向礼宾长汇报。 具有高端酒店门童、退伍军人(仪仗队、警卫部队背景最佳)或航空安全员经验者。 具备持续数小时保持高标准站姿与服务的体力,且始终精神饱满。 无任何不良习惯,举止干净利落。 薪资福利: 7000元/月(五险一金+提供住宿+餐补) 工作时间:10:00-20:00,月休4天。
酒店迎宾员月结全职
岗位职责: 负责案场/售楼处客户的礼仪迎宾与接待服务,以标准化的仪容仪表和规范礼仪展现项目高端形象。 根据岗位要求为客户提供欢迎、引导、咨询解答及欢送服务,帮助提供案场信息,做好动线指引。 负责案场车辆管理工作,对车辆进出、行驶和停放进行规范管理,确保道路畅通、车辆按规定停放。 严格筛查进出车辆及人员,核实预约信息;对未预约客户协调销售经理处理,杜绝闲杂人员进入,维护案场秩序。 负责营销中心的形象展示工作,着装整洁上岗,展现专业的职业礼仪素养。 持有C1及以上驾驶证,实际驾龄2年以上,驾驶技术娴熟,具备自动挡及手动挡车辆驾驶能力。熟悉各类中高端品牌车型的泊车操作特点,能够为客户提供安全、平稳的泊车服务。 任职要求: 形象气质佳,身材匀称,举止端庄大方。身体健康,无纹身,无犯罪记录及不良嗜好。 精神饱满,作风优良,具备优秀的职业礼仪素养。服务意识强,具备主动服务意识与客户导向思维。 具备高端案场礼宾员经验、退役军人、武警、三军仪仗队经历、具有星级酒店、高端物业、航空服务或高档写字楼接待工作经验者、有高端酒店/会所代客泊车经验者优先。
服务员
5000-6000元/月
客房服务员月结全职
岗位职责: 1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物品,及时更换布草与垃圾 3.检查房间设施设备运行状况,发现故障或异常及时报修并记录 4.协助办理客人入住/退房相关服务,响应客房服务需求,提供基础礼宾支持 5.遵守酒店安全规范与操作流程,保障客人隐私与财产安全 任职要求: 1. 学历不限,有酒店客房服务经验者优先 2. 吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力 3.形象端正,身体健康,能适应轮班及体力劳动 4.工作细致认真,责任心强,具备基本应变能力 5. 无不良从业记录,服从管理,团队协作意识良好
前台
4000-5000元/月
酒店前台月结假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店迎宾员月结全职
岗位职责: 负责案场/售楼处客户的礼仪迎宾与接待服务,以标准化的仪容仪表和规范礼仪展现项目高端形象。 根据岗位要求为客户提供欢迎、引导、咨询解答及欢送服务,帮助提供案场信息,做好动线指引。 负责案场车辆管理工作,对车辆进出、行驶和停放进行规范管理,确保道路畅通、车辆按规定停放。 严格筛查进出车辆及人员,核实预约信息;对未预约客户协调销售经理处理,杜绝闲杂人员进入,维护案场秩序。 负责营销中心的形象展示工作,着装整洁上岗,展现专业的职业礼仪素养。 持有C1及以上驾驶证,实际驾龄2年以上,驾驶技术娴熟,具备自动挡及手动挡车辆驾驶能力。熟悉各类中高端品牌车型的泊车操作特点,能够为客户提供安全、平稳的泊车服务。 任职要求: 形象气质佳,身材匀称,举止端庄大方。身体健康,无纹身,无犯罪记录及不良嗜好。 精神饱满,作风优良,具备优秀的职业礼仪素养。服务意识强,具备主动服务意识与客户导向思维。 具备高端案场礼宾员经验、退役军人、武警、三军仪仗队经历、具有星级酒店、高端物业、航空服务或高档写字楼接待工作经验者、有高端酒店/会所代客泊车经验者优先。
民宿管家
4000-6000元/月
民宿管家月结全职兼职
﹣负责宾客接待、登记入住及退房手续办理 ﹣处理客户咨询与投诉,提供贴心服务 - 协助维护前台区域整洁与秩序 -茶室出品服务
前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台月结全职
我们是酒店其中一个部门,SPA这个部门招前台,不是酒店前台哦,亲亲。 万豪店SPA前台是负责前台收银方面工作,像系统的操作、会员档案、资料的管理、员工排班、电话接听、收款结账、给客人送下茶点、忙的时候也要协助我们的顾问做好进店客户的接待和安排; 前台主要是要细心、细致,有很好的服务意识、礼貌礼仪,毕竟是代表公司形象的窗口呢。形象身高也是有一定要求的。 三班倒:早班10:00-19:00,中班13:00-22:00,晚班19:00-03:00;一周休一天,法定节假日另外加休; 转正3800-4000元/月无责底薪+客量提成*2元/位+协助顾问出卡提成*5%,包食宿,年终奖另算,前台月均收5-8千;
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成高社发[2019]12号
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