招前厅部经理,薪资4000元以上/月,有经验者优先!联系马经理

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

1、要求良好的形象.餐饮管理三到五年工作经验、具有良好的专业管理能力、扎实的业务技能、培训、代团队的能力 2、具有较强的执行能力和转化能力、具有良好的团队合作意识

项目类型：国际贵族学校（中小学-餐标高） 【工作内容】 - 负责统筹学校食堂的前厅运营工作，以甲方满意度为核心目标，推动现场经营指标与服务质量双提升。 - 合理调配设施设备、技术骨干与人力资源，规范出品流程与服务标准，确保餐饮中心高效、有序运转。 - 关注菜品品质与多样性，定期收集员工反馈并开展需求调研，结合市场趋势优化产品结构，持续提升就餐体验与满意度。 - 建立并完善人才梯队建设机制，制定员工培养与发展计划，通过培训、轮岗等方式提升团队专业能力，打造高执行力的服务团队。 - 严守食品安全与生产安全底线，建立全流程安全管控体系，落实各项安全规范与稽核要求，确保食品安全“零事故”。 - 负责公共关系管理，高效处理员工反馈与突发事项，结合甲方企业文化优化服务细节，推动服务品质持续升级。 - 协调内外部沟通，作为甲方核心对接人，建立常态化沟通机制，及时响应并闭环各类需求，维护良好合作关系。 【任职要求】 - 本科及以上学历，25-43岁，具备2年及以上团餐/餐饮管理经验，具有100万月流水以上规模的大型项目服务经验更佳，有服务学校项目经验者优先。 - 熟练操作 Word、Excel、PPT 等办公软件，擅长会议管理与培训组织，具备完善的团队管理经验，能够有效开展下属培养、人才发掘与梯队建设工作。 - 对顾客餐饮需求有敏锐洞察力，具备优秀的活动策划与组织能力。 - 具备严谨的逻辑思维与高效的执行能力，拥有出色的沟通表达、商务谈判、应急应变与抗压能力；情商高、责任心强，具备良好的职业道德素养，吃苦耐劳，善于搭建并维护内外部合作关系。 【薪酬】 - 提供具有竞争力的薪资待遇： 1.基本收入7000-8000；2.项目奖金。 【福利】 - 享受包吃包住、五险一金、带薪年假、节日福利、员工团建、司龄奖、调薪、评优等； - 提供职业发展通道与内部晋升机会； - 享有丰富的员工活动与企业文化建设支持。 入职后提供完善的带薪培训，晋升通道：客服部长-项目经理-高级经理/见习总监-区域总监-大区总经理-总部运营副总经理-运营中心总经理

前厅经理

前厅经理1名及多名服务员

任职要求： 1、3—5年以上前厅管理工作经验. 2、具备良好的团队管理能力、沟通能力. 3、具有较强的问题解决能力以及应变能力、能够迅速应对和处理突发事件. 4、有较强的责任心和执行力. 5、具有良好的组织协调能力，能有效推进餐厅运营流程. 包吃包住、月休4天、工资面议

岗位职责： 1. 负责门店日常服务接待工作，包括人员排班、成本控制、食品安全与服务质量监督 2. 带领团队落实“七味”人文理念，营造尊重、正直、有温度的服务氛围 3. 精准把握社区客群需求，有效与客沟通搭配菜品，提升顾客复购率与口碑 4. 门店营销活动的有效执行 5. 定期组织员工培训与绩效反馈，助力团队成长与企业文化落地 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉社区型餐饮运营模式 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，认同“育导员工、尊重他人”价值观 3. 责任心强，能适应快节奏工作环境，具备基础数据分析能力 4. 学历不限，有连锁餐饮或健康餐饮管理经验者优先 5. 无不良从业记录，身心健康，热爱餐饮服务事业

岗位职责： 1、负责酒店日常管理运营、公共关系维护，开发客户资源、维护客户关系，并完成销售目标； 2、掌握市场情况，依据市场变化，制定切实可行的定营销策略，并组织实施。 3、围绕公司各项预算指标，严格控制经营成本。 4、负责食品卫生、治安等安全管理工作，确保客人和员工的人身、财产安全。 5、负责酒店团队建设，组织客房、餐厅等多部门联合协作，增强员工素养，提升服务效率，提高客户服务质量。‌‌‌ 6、收集客户反馈，推动服务改进与营销活动策划。 7、主导VIP接待、特殊需求安排及投诉处理，优化客户体验。‌‌ 8、监测OTA平台评分，优化客户服务流程，提高五星好评率。‌‌ 9、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： ‌1、年龄要求25-45岁，形象良好（女性身高165cm以上，男性175cm以上）； 2、学历要求‌：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。‌ ‌3、工作经验‌：相关行业店长3-5年统筹管理经验，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳。； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，具备一定的成本控制意识与财务管理基础，能合理把控酒店运营成本。 5、具有较强团队管理和沟通能力，善于协调內部及外部关系。 6、学习能力及执行力强、能吃苦耐劳，为人诚信，接受公司各类调配安排，会开车；

岗位职责： 1、负责开发和维护客户关系，了解客户需求，提供专业的酒店产品和服务信息； 2、策划并执行销售策略，提升酒店市场份额和品牌知名度； 3、参与谈判并签订合同，确保销售目标的达成； 4、跟进销售流程，包括预订、入住及后续服务，确保客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能有效与客户建立信任关系； 2、熟悉酒店行业，有销售经验或相关背景者优先；

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