庐阳区盛宴楼酒店年后诚招炉灶师傅2名，案板2名，前厅经理2名工资面议。免费提供食宿，月休四天，要求：基本工扎实稳定主动性高，积极上进者优先，有意者电联：捣江湖者勿扰平台！

岗位职责： 1.负责接待酒店入住、退房及换房等前台服务，确保宾客办理流程高效顺畅 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息等专业指引 3.处理电话预订、网络订单确认及客房状态更新，保障房态数据准确无误 4.协助处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度与服务体验 5.配合财务完成日结报表制作，确保账务清晰、交接规范 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，形象端正，亲和力强 2.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快、操作熟练 3.工作细致有责任心，能适应轮班制和节假日工作安排 4.有星级酒店前台工作经验者优先考虑，条件优秀者可适当放宽要求 5.学历不限，接受应届毕业生或转行人员应聘

岗位职责： 1.负责前台宾客的接待、问询、引导工作，展现良好的职业形象。 2.熟练操作收银系统，为客人办理入场、消费结算、会员卡充值及挂账等业务。 3.准确收取现金、POS机刷卡、微信/支付宝等各类支付款项，做到账实相符。 4.开具发票、保管和使用各类票据，确保财务流程规范。 5.接听业务电话，妥善处理客人的预订和问询。 6.与各部门（如男/女宾部、休息厅、餐厅等）保持良好沟通，核对客人消费明细。 7.保持前台区域的整洁与有序。 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.性别不限，年龄18-35岁，高中及以上学历。 2.形象端正，气质佳，有良好的服务意识和沟通能力。 3.工作细心，认真负责，有较强的数字敏感度和基本的电脑操作能力。 4.具备良好的学习能力和团队合作精神。 5.有酒店、洗浴、餐饮等行业前台收银工作经验者优先。 6.诚实可靠，品行端正，无不良嗜好。

招酒店前台，上四休二，月休十天，薪资3800-5000，年龄30以内，男女不限，有意者联系-李经理

1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质服务。 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误。 3、妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象。 4、维护前台区域的整洁和秩序。

1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

岗位职责： 1.负责酒店整体运营管理工作，分析运营数据并制定优化方案，提升出租率与平均房价，确保经营目标达成。 2.严格管控酒店各项成本支出，推进节能降耗措施，合理控制运营费用。 3.监督服务质量、卫生标准及安全管理工作，确保符合公司统一规范，杜绝安全责任事故。 4.组织开展员工培训与团队建设，提升服务技能与工作效率，打造专业化运营团队。 5.协调处理业主关系及突发事件，维护良好的内外部沟通机制。 任职要求： 1.大专及以上学历，具有2年及以上酒店管理相关工作经验。 2.有酒店店长、店助或高星酒店前厅、客房、销售部门主管以上岗位经验者优先。 3.熟悉酒店运营管理流程，具备较强的数据分析与成本控制能力。 4.具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能妥善处理应急事务。 5.工作地点服从黄山区内三家门店就近安排，月休4天，享年休假及节假日福利。

前台待遇：底薪2870+夜班补助20元/晚+售卡提成+商品售卖提成+法定节假三薪+服务奖+包餐+好评提成 （亚朵酒店属亚朵集团旗下。中高端连锁品牌） 上班时间： 时，分白班和夜班，一个月17个班次 工作范围：负责前台接待入住及退房，台帐填写，核对 账单，基础对客服务解决客人基本问题，配合部门工 作。 1、接听电话，使用标准话术接听电话，按要求转接电 话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知 被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之 门外。 3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、会使用电脑，办理客人的入住及退房手续。 6、负责前台办公用品的盘点工作，做好登记存档。并 对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作， 合理使用，降低材料消耗。 8、按照公司标准规范前台各类表单填写，整理并分类 做好归纳 9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。协 助部门进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效 的帮助。 工作时间:面议

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，持续提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3.带领管理团队开展员工培训、绩效考核与人才梯队建设，营造积极向上的团队文化 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团总部及监管部门，落实合规要求，确保消防、食品、治安等安全运营零事故 任职要求： 1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验，有单体酒店全面管理经历者优先 2.学历不限，持有酒店管理相关专业证书（如CHIA、HMS等）或行业认证者更佳 3. 熟悉酒店PMS系统及数字化运营工具，具备较强的数据分析与决策能力 4.具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及跨部门协作意识 5. 形象端正，服务意识强，认同 hospitality行业价值观

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顿达商务酒店，明天有没出来干活的客房大姐，脏房一间15元（房间小好打扫），有意者和我联系

位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，要求站立微笑服务，包括客人接待、表格登记、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.审核当班账目及发票登记。 4.维持酒店大厅及门口区域的卫生，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 5.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 6.餐厅服务及客房预排房检查等其他领导安排的工作。 7.服从领导的排班，根据客情调整班次。 8.做四休二或月休四天

客房服务员 年龄30岁至50岁左右，初中以下文化均可 薪资福利:具体工作内容薪资待遇来店面议 招工人数:1名 工作地址:张八岭镇景泰阳假日宾馆

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