
酒店经理月结
酒店储备队长年龄:35岁以内身高:175以上工资待遇:试用期1-3个月5500起过后看能力递增工资包吃包住,项目有酒店,小区,能接受外地派遣的优先要求人员精神,体型匀称,有过相关工作经验2年以上,退伍兵优先,人员踏实稳重接人时间:朝九晚五报道位置:朝阳区东旭新村-2090号楼。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常运营接待,包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。
2. 执行前台基础操作流程,包括办理入住与退房手续等相关事务。
3. 提供高标准服务体验,积极响应宾客意见与诉求,助力维护酒店品牌声誉。
任职要求:
1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识,能妥善应对宾客各类需求。
2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。
3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力。
4. 拥有良好团队协作态度,能与团队成员高效配合完成工作。
锦江旗下非繁城品酒店前台接待
5000-8000元/月
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。
2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。
3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责酒店前台的日常接待工作,为客人提供热情、专业的服务。
处理客人入住和退房手续,确保信息准确无误。
管理前台区域的清洁与秩序,保持良好的工作环境。
解答客人咨询,处理简单的投诉和建议,提升客户满意度。
协助其他部门完成相关工作,确保酒店运营顺畅。
任职要求:
具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够应对各种客人需求。
熟练操作前台相关系统,如预订、登记等软件。
具有较强的组织能力和应变能力,能够在快节奏环境中保持冷静。
有团队合作精神,能够与同事协作,共同完成团队目标。
形象良好,气质佳,具备良好的职业操守和保密意识。
工作时间详解:
长白班,两班倒,早8点到下午16点和下午16点到次日0点。每天8小时工作时间,一星期一更换,月休四天,如果对班休息,上班时间调整为早8点到晚20点。
吃住问题:
包住,住集体宿舍
吃饭方面,不包吃,公司额外补助500元/人,公司提供基本物资米面油等,酒店对面就是菜市场。
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位内容:
1.负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2.完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。
3.维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。
4.提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
5.系统全酒店行业最简单易上手,工作轻松,同事年轻工作氛围好
前厅接待/主管
6000-7000元/月
酒店前台月结
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台月结全职
负责前台接待、入住登记与退房办理
协助处理客户咨询及投诉,提供良好的服务体验
普通话标准,能适应倒班的工作
可享受连锁酒店工作环境,需持普通健康证
力工会展搭建小工1-2人
4.15日晚10:00北京市朝阳区招会展搭建、工地小工/杂工
[玫瑰]活动时间:4.15号晚上10点,
[玫瑰]活动地点:北京SKP
[玫瑰]工种内容:活动搭建协助小工,协助卸车、搬运、搭建等!
[玫瑰]薪资待遇:管水管饭(餐水补助20),薪资八小时220,加班30/小时,下班结账
具体要求:25-50岁,吃苦耐劳,如需加班必须配合,摸鱼、打瞌睡、不愿加班、滑头绕行!
[玫瑰][庆祝]活动地点在三楼,走货梯,搬运距离有点远,介意的勿扰
[玫瑰][玫瑰]去的话发身份证正反面照片手机号
有可能加班到八九点!需要加班
服务员
朝阳区望东15号线地铁站东北口 内部食堂招聘:
服务员1名,薪资4200,18岁以上50岁以下; 小吃中工1名,薪资5000,50岁以下
☎
以上人员提供健康证、无犯罪记录证明,身体健康,节假日带薪休息,管吃管住,宿舍距离公司10分钟,干净卫生方便。
酒店前台
0招聘启事
本酒店位于老城区核心地段,现因经营发展需要,面向社会公开招聘以下岗位人员:
1. 酒店店长 1名
负责酒店整体运营管理、团队建设、服务品质把控、业绩目标达成及日常事务统筹,有同岗位酒店管理经验者优先。
2. 前台经理 1名
负责前台接待、收银、客诉处理、排班管理及前厅团队管理,熟悉酒店前台系统,沟通及应变能力强。
3. 客房领班 1名
负责客房卫生质量监督、布草管理、客房人员排班、成本控制及客房服务标准落地,有客房管理经验者优先。
4,前台1名,负责前台接待,收银,熟手优先,五官端正,族
待遇:薪资面议,带薪假期、晋升空间大。
工作地点:老城区某大酒店
应聘方式:姚经理
服务员酒店经理
【新疆赛里木湖酒店·招兵卖马,奔小康】我们是一家携程旗下的五钻高级酒店,位于新疆第一风景名片打卡地赛里木湖游客中心旁边。现邀怀揣梦想,拼博上进的您,在财富路上同行[呲牙]【大堂主理管家】【水吧副理】【中餐厅主.副厨】【卫生打理人】·计效工资+月基础生活费+。以上岗位上岗都包食宿,机票。希望想凭一己之力,立志要改变生活现状的你给我打电话。[抱拳]了解下咱到底能拿多钱儿[让我看看]联系电话:(同步)
索拉美朵酒店招聘经理1名
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
索拉美朵酒店
招聘酒店经理 1名
要求30岁以上40岁以下,男女不限。
工作地点,道里,江北两店共63间房。
有连锁酒店管理经验优先。
薪资6000-8000+效益工资+五险一金。
昆明宜良县经理薪资福利:面议招工人数:1名中介勿扰工作地址:西山营郦京酒店
酒店经理1-2人
经理薪资福利:面议招工人数:1名中介勿扰工作地址:宜良县西山营郦京酒店
昆明宜良县经理薪资福利:面议招工人数:1名中介勿扰工作地址:西山营郦京酒店
酒店经理1-2人月结
经理薪资福利:面议招工人数:1名中介勿扰工作地址:宜良县西山营郦京酒店
民宿管家
5000-8000元/月
民宿管家月结全职
工作内容:接待客人,维护房屋完好状态,检查协助保洁日常工作,保洁补位,管理房屋日耗,及时按响应客户需求,会用手机拍摄及简单的视频制作,为人性格好,做事认真负责,能承受一定的压力。
工作地址:朝阳双井地铁附近(可提供住宿)
工作时间:工作时间早9-16点,每月休息1天。
综合工资:5000-8000
客房服务员
6000-8000元/月
客房服务员月结全职
要求:55岁以下(要求:50岁以下(男女不限)熟手,需提供无犯罪证明,食品类健康证培训证
待遇:每天保底12间,包吃住,熟手,需提供无犯罪证明食品类健康证培训证
客房服务员,客房清洁师
6000-7000元/月
客房服务员月结全职客房服务员,客房清洁师
柏曼酒店招聘:
客房服务员一名:
保底工资4000
保底房10间
超房,
综合薪资:6000元-8000
包食宿,吃住在店里,节假日三薪,有工龄奖
有经验优先,
无经验一对一带教,
月休4天酒店包吃住,
联系电话:.王经理
客房服务员
4000-8000元/月
客房服务员月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品,及时更换脏污布草
3.检查房间设施设备运行状况,发现故障或异常及时报修
4.协助办理客人入住、退房相关服务,提供基础问询与协助
5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务
任职要求:
1.学历不限,身体健康,仪容整洁,具备良好服务意识
2. 无经验要求,有酒店客房服务经验者优先
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本沟通能力,服从管理,团队协作意识良好
5.遵守酒店规章制度,注重职业操守与客人隐私保护
客房服务员
4000-5000元/月
客房服务员月结全职
现招聘酒店客房服务员
职位:酒店客房服务员
工作地址:北京市朝阳区亚运村宾馆(安慧桥北)
主要职责:负责客房的日常清洁,整理与布置,确保客房环境的整洁,舒适。
薪资待遇:4500-4800,月休4天,法定假日有加班费(上班时间:早8:00-16:30
任职要求:
1、身体健康(35-55周岁),热爱服务行业,有责任心和团队合作精神;
2、具有良好的沟通能力和服务意识;
3、有相关工作经验者优先考虑。
北京朝阳区海友十里河店招聘前台!!海友酒店前台招聘•薪资待遇:月薪4000-5000元,6
4000-5000元/月
酒店前台月结
海友十里河店招聘前台!!
海友酒店前台招聘
• 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖
• 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题
• 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神
• 工作福利:包住有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
顺义酒店前台,底薪4000,包吃住
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
工作内容:
1、前厅办理入住退房手续
2、日常顾客服务接待
3、售卖房型,做好营销
4、报表账目清晰,熟练掌握电脑日常办公。
职位要求:
1、身高160CM以上
2、无纹身、无犯罪记录
3、身材匀称,五官端正。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供朝阳区酒店经理找人230一天在线招聘信息,主要招聘朝阳区酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。