一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

酒店招聘启事 因酒店业务发展需要，现诚聘前台岗位人员，具体要求如下： -形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力，亲和力强。 -会基础电脑操作，能熟练使用办公软件（如Excel、Word）及酒店预订/登记系统。 -有酒店相关工作经验者优先录用，无经验者可带薪培训。 我们提供竞争力薪资、节日福利及完善的晋升空间，期待热爱服务行业的你加入！

有相关工作经验 工作能力突出，责任心强

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

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酒店前台招聘 诚招酒店前台，月薪4000、上一天休一天，工作轻松。 要求：沟通能力佳，能熟练操作基本办公软件，有服务意识。 有意者请联系程雪电话：工作地点：天津滨海新区万通上北新新家园东门

招酒店前台，上四休二，月休十天，薪资3800-5000，年龄30以内，男女不限，有意者联系-李经理

做好前台接待，要求基本的英语听说能力

要求： 1，年龄20-25 2，性格热情，真诚可靠，易沟通，具有服务意识，（e人社牛，更佳） 3，熟悉电脑基础操作，对电竞游戏有所了解（自己会玩，更好） 4，有酒店，网吧，游乐园等此类服务性工作经验，优先。（无工作经验者应届生，也可） 工作时间： 8:00-20:00，20:00-次日08:00。轮班制。四休二，法定节假日三倍薪资，可视情况调休（有夜班，介意者慎入） 工作内容： 1，酒店前台服务工作，办理入/店，续房，线上/线下咨询问答等 2，酒店OTA平台维护，接单，录单，查单，控制房态等 3，前台，客房卫生的基础检查等 4，配合店长工作等 薪资： 试用期：底薪4500+点评奖+满房奖+订房提成 转正后：底薪4500+餐补500+点评奖+满房奖+订房提成 签订劳动合同，保险 包住不包吃。员工间四人间。有厨房可自己做饭。 福利： 1，生日蛋糕卡 2，公司定期团建 3，做满一年5天年假 晋升：前台-店长-运营管理-合作人 请提前准备好简历 最后，希望你是真诚的人，同时遇见真诚的我们。

招聘 临朐铂曼酒店 招聘前台一名， 年龄18-30岁长期 工作轻松环境舒适。联系人：杨经理

河东区需要一位护工上白班，8点到5点，一三五上半天二四六上整天，礼拜天休息，只管老爷子的一切，老爷子是半自理，需要协助上厕所工资4700有干的赶紧联系

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河东区老两口主要照顾男老人，扶着能走，女老人不用管，和男老人一屋两床，起夜不频繁，6300不休息，苏老师

招聘美团骑手 男女不限满18-50周岁会骑电动车会导航无案底 新人有奖励 可住宿先住后付 招寒假工 有意向可电联 wx同上

条件:年龄50到55岁之间，家庭没有负担，沟通能力强，会使用电脑及办公软件，热爱比工作，责任心强，任劳任怨。 公休:单休节假日按照国家政策执行 工资:底薪+提成

有酒店管理，OTA管家者优先

1.全面统筹会所日常运营管理，制定并落地服务标准与运营策略，把控服务品质与会员满意度。 2.负责会员全生命周期维护，深度对接核心会员需求，策划高端圈层活动。 3.搭建并管理高效服务团队，组织培训、考核与激励，优化人效与成本管控。 4.建立客诉闭环机制，妥善处理各类突发问题，维护会所品牌口碑与私密调性。 任职要求 1.3年以上高端私人会所/星级酒店会所同等岗位管理经验，熟悉会员制运营模式。 2.具备出色的资源整合、沟通协调与危机处理能力，深谙高端圈层服务逻辑。 3.形象儒雅，处事沉稳，细节把控力强，具备极强的保密意识。

邻水山水云间玺宴中心招聘酒店经理（邻州玺宴酒店的运营总监）

认真负责，董OTA运营

一、工作内容 1、主导搭建酒店运营管理体系，核心制定户型客房清洁、摆放、设施维护等标准化流程；负责客房、前台等岗位人员招聘、培训及团队搭建；对接装修团队完成收尾验收，统筹布草、易耗品、清洁工具等物料采购，确保符合开业标准。 2、负责日常运营管理，包括人员排班调度、客房质量抽检、客户投诉快速响应及解决；定期分析入住率、好评率、成本支出等数据，优化运营策略，提升人效与坪效；维护OTA店铺评分，拓展客源渠道，达成经营目标。 3、严格遵守北京酒店行业消防、卫生、治安登记等相关法规，确保酒店合规运营；搭建积极的团队氛围，落实员工考核与激励，提升团队凝聚力与执行力。 二、任职要求 1、具有5年以上北京经济型酒店、连锁酒店店长/副店长全职工作经验，深刻理解户型客房的空间利用、服务优化及成本控制要点，具有新酒店从0到1筹备开业经验者优先；持有酒店相关从业证书（如客房部经理证）者优先。 2、能独立制定户型客房清洁SOP、物品摆放标准等运营体系并落地执行；熟悉北京酒店成本结构，能精准管控人力、物料等成本；精通OTA后台操作，可优化房源展示及维护客户评价；具备筹备期统筹（招聘、装修对接、采购）及运营期管控能力，能应对突发问题。 三、薪资情况 1、月薪8000-12000元（根据行业经验、管理能力面议），转正后叠加绩效奖金1000-2000（按月度入住率、客户好评率、成本控制达标率等综合核算），年度业绩突出者享年终奖金。 2、福利保障：①食宿保障：包吃包住，员工宿舍为精装修，配备空调、热水器等基础家电；②社保福利：缴纳五险一金；③带薪假期：入职满1年享5天带薪年假，加班安排调休。 3、额外权益：节日礼品、生日福利、定期团队建设活动；表现优秀者可获得年度调薪、晋升机会。 3、工作时间（8:00-18:00，含1小时午休）,月休4天可协商（可调班）；筹备期及节假日旺季可能需加班，加班时长可兑换补休；作为管理核心需保持24小时紧急事务联络畅通（非全天在岗）。

男女不限。年龄35至55 学历不限。工作经验不限。 有相关工作经验优先。

天津市河东区酒店招聘客房服务人员， 工作地点:河东区卫国道，商务酒店， 工作时间:8~17 底薪工资3100+100全勤， 保底13间房（房间小简单好收拾），（做完房可以提前下班），超房每间7元 多劳多得。 月休4天，五险， 年龄25-50岁左右，人比较机灵，有中班，管吃管住

天津市河东区酒店招聘客房服务人员， 工作地点:河东区卫国道，商务酒店， 工作时间:8~17 底薪工资3100+100全勤， 保底13间房（房间小简单好收拾），（做完房可以提前下班），超房每间7元 多劳多得。 月休4天，五险， 年龄25-50岁左右，人比较机灵，有中班，管吃管住

茶楼前台招聘年龄30-50

上一休一

我们是酒店其中一个部门，SPA这个部门招前台，不是酒店前台哦，亲亲。 万豪店SPA前台是负责前台收银方面工作，像系统的操作、会员档案、资料的管理、员工排班、电话接听、收款结账、给客人送下茶点、忙的时候也要协助我们的顾问做好进店客户的接待和安排； 前台主要是要细心、细致，有很好的服务意识、礼貌礼仪，毕竟是代表公司形象的窗口呢。形象身高也是有一定要求的。 三班倒：早班10：00-19：00，中班13：00-22：00，晚班19：00-03：00；一周休一天，法定节假日另外加休； 转正3800-4000元/月无责底薪+客量提成*2元/位+协助顾问出卡提成*5%，包食宿，年终奖另算，前台月均收5-8千；

热情礼貌接待每位客人，准确办理宾客入住退房，确保信息准确无误，维护前台区域卫生和秩序

一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

大家好，我是本宾馆人事主管，因业务调整，需招聘人手，现将需求公布如下: 1.岗位性质：前台收银客房保洁。 2.岗位要求:懂电脑操作（操作简单，耐心学习就可掌握），懂水电维修者优先，夫妻共同入职优先。 3.年龄要求35-60岁，男女不限，需吃苦耐劳，服从安排。 4.待遇方面：提供吃住，24小时热水，用水用电，上岗培训等，只要你想做，肯吃苦，我们就会培训好，让你稳定就业。工资方面可以与我详聊。 5.同时本店也考虑对外承包，有意向者可与我联系。

服务态度好