一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

本会所坐落于苏州金鸡湖核心板块，主打私密高端商务接待、定制私宴、圈层雅集、贵宾休闲服务，聚焦苏沪高净值人群、企业家圈层，致力于打造苏州顶流私人社交与商务空间，现因经营发展需要，诚聘资深会所总经理全权负责运营管理。 岗位名称 私人会所总经理 工作地点 苏州金鸡湖景区（李公堤/双湖核心板块） 岗位职责 1. 全面负责会所日常运营、团队管理及经营管理工作，制定年度经营目标、预算计划、服务标准与管理制度，统筹落实并对营收、利润全权负责，定期向投资方汇报经营数据与工作成果。 2. 负责高端会员体系搭建、新会员拓展与老会员维护，建立完善会员档案，提供一对一专属私密服务，处理贵宾特殊需求与客诉，严格严守会员隐私，提升会员忠诚度与复购率。 3. 主导定制私宴、商务宴请、圈层沙龙、艺术雅集等高端活动的策划、统筹与落地，把控活动品质与服务细节，强化会所圈层影响力与品牌调性。 4. 统筹后厨、服务、安保、后勤等全部门团队管理，负责人员招聘、培训、绩效考核与激励，打造高素质、高标准的高端服务团队，规范服务流程与礼仪标准。 5. 严控运营成本，优化食材、物资、人力、能耗等各项开支，杜绝浪费，提升会所利润率；定期巡检会所设施设备，做好维护保养，保障高端雅致的运营环境。 6. 落实食品安全、消防安全、场地安保等全流程风险管控，确保会所合法合规经营，杜绝安全隐患；维护供应商合作关系，把控物资采购品质与成本。 7. 维护会所高端品牌形象，对接高端商务资源与圈层人脉，代表会所接待重要贵宾，树立行业标杆口碑。 任职要求 1. 年龄30-45岁，形象气质出众，品行端正，保密意识极强，具备高端服务行业职业素养。 2. 5年及以上苏州本地高端私人会所、顶奢酒店、高端私宴会所同岗位管理经验，熟悉金鸡湖片区会所运营模式者优先。 3. 拥有苏沪地区高净值人群、企业家圈层资源者优先，具备出色的会员开发、商务接待与客户维护能力。 4. 具备超强的统筹管理能力、成本管控意识与危机处理能力，擅长团队搭建与运营策略制定。 5. 沟通协调能力出众，谈吐优雅，懂商务礼仪，熟悉高端餐饮、私密接待、圈层活动运营全流程。 6. 无不良从业记录，做事严谨细致，责任心强，能适应高端会所弹性工作时间。 薪资待遇 1. 月薪：25000-50000元（基本工资+绩效奖金，根据经验、资源面议，顶流资深人才薪资可上浮） 2. 薪资构成：固定薪资（65%）+绩效奖金（20%）+会员提成/利润分红（15%） 3. 年薪范围：50万-100万+（含提成、分红，上不封顶） 福利保障 1. 五险一金、带薪年假15-20天、年度高端体检、通讯交通补贴 2. 包食宿（高端员工餐+单人宿舍）、会所内部福利体验（餐饮、茶歇、休闲服务） 3. 高端圈层资源对接、行业培训晋升机会、年终丰厚奖金 4. 法定节假日福利、团队团建、商业保险等

五险一金，双休（排班），八小时工作制，包吃包住，带薪年假 1.办理入住、退房、账单核对、开票、问询等； 2.解决客人入住期间需求及客诉处理； 3.有责任心、细致负责

办理入住退房 服务客人基本诉求 销售，售卡，好评 上二休二

有前台经验的收银员 You前台收银经验的摄影

招聘酒店前台

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升客户入住体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及应急事件初步处理 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制（含夜班）工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

职责： 1、酒店客房清洁服务，此为派驻外包客房主管，不脱岗需要做房间； 2、外包员工日常培训及管理，具有一定的定点与兼职人员资源储备，需要时及时安排上岗； 3、配合酒店方客房日常工作，必要时与酒店客房管理人员沟通协调日常工作。 薪资： 计件（16~18元/间，法定2倍）+主管补助800～1000/月，综合工资7000～11000元/月。 要求： 1、具备熟练做房经验且能传授员工进行培训， 2、具有基本管理与灵活的沟通协调能力； 3、有大局观，有责任心，能站在酒店方,外包公司方,员工方兼顾平衡的看待工作。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 5. 责任心强，能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班

国 企 招 聘 1.准备跳槽，请联系我 2.上班心里不爽请联系我 3.付出多回报少憋屈联系我 4.求发展，需更大平台联系我 5.想换新工作，增加收入联系我 6.当然，想躺平拿点基本工资联系我 上班时间上午9：00一10：30， 上班时间一个多小时， 每天100至150元 年龄28周岁一55周岁，男女不限。 每个月安排旅游一次 面试有礼！有愿意来的宝贝， 现在就可以报名！前二十名优先， 联系方式：黄女士

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招聘仓库搬运装卸工，计时30一小时，360/420天，每天计薪12小时，每月10000-12000+！夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-50岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励 5000.

奥托立夫（物料和质检岗位）7000+ 打包和物料26元/时 要求男性，22至40岁，170以上身高 综合工资7000+ 质检25元/时 女性，心细一点 20-40周岁 综合工资7000+。

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责任心强

招聘：酒店主管3000-6000 薪资：3000.00-6000.00 岗位职责： 1. 负责酒店整体运营管理，确保各项业务高效运转。 2. 制定并执行酒店运营策略，提升酒店服务质量与客户满意度。 3. 协调各部门工作，促进团队协作，保障酒店运营顺畅。 4. 监控酒店运营数据，进行分析并提出改进措施。 5. 管理酒店员工，进行培训与绩效评估，提升团队整体素质。 6. 处理客户投诉与特殊需求，维护酒店良好形象。 任职要求： 1. 具备丰富的酒店运营管理经验，熟悉酒店各部门业务流程。 2. 拥有出色的组织协调与沟通能力，能有效管理团队。 3. 具备较强的数据分析能力与问题解决能力。 4. 拥有良好的服务意识与客户导向思维。 5. 需要有抗压能力，能够适应酒店行业的高强度工作节奏。

诚聘: 青铜峡鸽子山企业内部酒店诚聘前厅经理一名，月薪6000➕，月休4~8天，有车补，包食宿。试用期一个月，！ 要求:28~40岁之间，有酒店从业经验，形象气质佳，品德端正，亲和力强，良好的沟通及执行能力。有意向的同仁欢迎来电洽谈！联系电话:（黄师 ）平台

酒店招聘 店面经理和酒店前台 经理职责：负责店面日常运营、人员管理、成本控制、处理客诉 · 要求：2年以上酒店管理经验，沟通能力强 酒店前台职责：办理入住/退房、接听电话、处理预订与简单账务 · 要求：会基本电脑操作，能接受夜班轮班，有服务意识 工资：面议 应聘联系： 工作地址： 双塔区文化路四段 39-2

RH客房保洁053 招客房服务员， 综合工资6000左右， 包吃住，服务意识强、 能吃苦耐劳、抗压能力强、 服从管理，。

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客房清洁师 身体健康，有经验者优先 薪资福利:待遇面议 招工人数:6名 工作地址:海安市老坝港滨海新区创业路8号

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明天洱海门退1间房 不洗布草 15一间 外加公区卫生简单打扫 算一间房的 11点半左右来 电话 也可直接

招聘酒店前台，工作地点扎下高速出口，年龄35岁以下，学历经验不限，联系人陈女士

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分 6薪资待遇3000-4000，包吃

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排。 工资待遇:4500底薪+提成，综合收月5000--6000左右