岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与激励 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 有责任心、服务意识强

★岗位要求： 年龄18-30岁，形象气质佳，身高160以上，大专及以上学历，性格开朗、沟通能力强。 工作时间为八小时三班倒，固定班次排班。 ★岗位职责： 1.办理宾客入住登记手续等。 2.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游咨询，提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录，确保账实相符 5. 协同客房、餐饮等部门做好信息互通，提升整体运营效率与客户满意度 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日在岗安排 5.遵守职业规范，具备团队协作意识与基础英语会话能力

普通话标准、形象佳、有服务意识，负责酒店客人办理入住登记、退房等基础事宜。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并解决客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及资料完整归档 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4. 能适应轮班制工作（含夜班），责任心强，细致耐心 5.熟练使用办公软件及酒店管理系统者更佳

会简单电脑，有效处理宾客入住、退房及日常服务需求

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

【招聘】全季长沙梅溪湖国际新城酒店招聘前台接待2名，男女不限，18-30岁，薪资3000-6000， 餐厅洗碗工1名,50岁以下，薪资待遇3300 年终奖励，缴纳五险，法定假日三薪，节日福利，工作环境温馨，提供工作餐及住宿，有无经验均可，联系电话：付女士

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文水W酒店诚聘值班经理｜3800-5800/月有酒店经验优先，责任心强，沟通执行力好前厅收银｜3000-4000/月25-35岁，形象好，擅长沟通，有晋升空间招聘要求保洁年龄25到50岁以内福利：底薪+提成、食宿补贴、节日福利电话：

招聘：酒店前台经理薪资：4000以上公司：赣州经开区老潇惠鲜生活超市招聘人数：6人工作经验：不限学历要求：不限工作时间：第一班：08:00-17:00   第二班：12:30-21:30   第三班14:00-23:00（三班制）职位描述：招聘店员（只招长期工）有工作经验优先，能接受加班，做事勤恳，负责，服从管理。为人品德端正，无不良记录。薪资待遇：底薪+全勤+奖金+员工福利+月休两天上班时间（8小时，超出算加班）早班：08:00-17：00中班：12：30-21：30晚班:14:00-23:00工作内容：负责店内日常运营工作，包括商品陈列、库存管理、收银结账。热情接待顾客，提供专业的产品推荐，解答顾客疑问，提升顾客购物体验。维护店内环境整洁，确保商品摆放有序。上班地址：赣州保税区创业南路赵一鸣零食（保税店）感兴趣不要投简历或留言，可直接到店或致电咨询：邱（）工作地址：地址：赣州市经开区蟠龙镇蟠龙大道

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湖南益阳招聘酒店前台，月薪高于2800元，联系人为张娟。

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能适应轮班制工作安排 4.有酒店前台或接待相关经验者优先 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效完成登记与系统操作 2. 提供咨询引导服务，解答宾客关于酒店设施、周边交通及旅游信息的疑问 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务体验 4. 管理前台现金及票据，每日核对账目，确保财务流程规范准确 5.协同客房、餐饮等部门，及时响应宾客需求，提升整体服务品质 任职要求： 1. 学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排 5.认同轻奢服务理念，热爱酒店行业，注重职业形象与服务细节

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、投诉反馈及突发事件，保障服务质量 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，确保运营顺畅 5.保持前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与服务温度 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，服务意识突出

1、能熟纯操作收银系统，进行入住登记，开房卡，办理退房等； 2、能熟悉掌握美团、携程等平台的酒管操作，修改房态，接订单等； 3、微笑服务，情商高、有亲和力、形象佳； 4、无不良嗜好，品行端正，比如:抽烟、赌博等； 5、无学历限制，但熟悉工优先。

年龄18-28岁，工作细心负责。

福利待遇：保底5500+绩效奖金+全勤，综合工资6000左右，公司包吃包住，月休3天 岗位职责：负责吧台收银，做账，前台接待工作，和活动 上班时间：14:00-22:0019:00-03:004.工作要求：有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；学历不限，年龄18-28岁，有相关工作经验的优先考虑

底薪3000+提成+夜班补贴+工龄奖+带薪年假+法定节假日补休、包吃住、月休4天，提成是会员，好评，拉新，充值都是按班次算到个人 任职要求： 1.有星级连锁酒店前台工作经验者优先（应届毕业生等综合素质优秀亦可考虑） 2.普通话流利、标准。 3.形象气质：仪容仪表端正，着装整洁，举止大方得体，身高体重符合酒店服务形象要求。 4.工作时间8小时能适应轮班制（早班、中班、夜班），包括周末及公共假日。 5.前台属服务行业，要求性格开朗、情绪稳定、对客热情有礼、细心、有责任心

18到45普通话标准五官端正月休四天自己安排包吃包住