岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调与服务质量提升 2. 制定并执行经营计划与预算，确保营收目标与客户满意度双达标 3. 主导客户关系维护与投诉处理，持续优化宾客体验与品牌口碑 4. 负责团队建设与员工培训，提升服务标准与团队执行力 5. 监督安全合规管理，落实消防、防疫及各项运营制度 任职要求： 1. 具备酒店前厅或运营管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营流程 2. 具有良好的沟通协调能力与突发事件应对能力 3. 服务意识强，具备较强的领导力与责任心 4. 具备基础数据分析能力，能通过运营数据驱动决策优化 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者优先

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理，确保流程高效准确。 ​ 2. 受理线上线下预订，核对订单信息，做好房态管理与记录。 ​ 3. 为宾客提供咨询、行李协助、叫醒、物品寄存等基础服务，解答酒店及周边信息疑问。 ​ 4. 处理宾客投诉与特殊需求，及时协调客房、工程、安保等部门解决问题。 ​ 5. 负责前台收银、票据整理、账务核对，保证现金与系统账目一致。 ​ 6. 维护前台区域整洁及工作秩序，完成上级交办的其他接待相关工作。 任职要求 1. 形象气质佳，沟通亲和，服务意识强，有酒店相关经验优先。 ​ 2. 熟悉前台操作流程与基础办公软件，能适应倒班工作制。 ​ 3. 工作细心负责，应变能力良好，可妥善处理突发情况。 ​ 4. 具备基础的服务礼仪与职业素养，无不良从业记录

工作内容： 负责客人入住、退房办理，接听电话，登记宾客信息，解答客人咨询，处理前台日常事务，做好收银、对账工作，维护前台区域卫生。 任职要求： 1. 做事认真负责、勤快踏实 2. 服从排班安排，能接受偶尔12小时替班 3. 会基础电脑操作，简单打字即可 4.有无经验均可，上手快、轻松简单 底薪2800，加提成和加班补贴 酒店专职晚班前台，坐班岗位

神龙大酒店招聘岗位前台，男女均可，30岁以内，身高1.72米以上，身高163以上，有相关工作经验，待遇面议。夜宵厨师、切配，工作时间：18:00至次日4:00。待遇面议，需有工作经验。电工，50岁以内，需执有效电工证，要求有相关工作经验优先，待遇面议。以上岗位，月休四天加国家法定假。均包食宿。联系电话：万女士地址：莲湖广场对面（解放路与蒸湘交汇处）

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岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及咨询服务，确保服务专业高效 2.维护前台区域整洁有序，定期整理单据与物资，保障办公环境规范 3.协助完成房间查房工作，检查卫生状况与设施完好性 4.处理日常运营事务，包括电话接听、信息传达、简单投诉协调等 5.配合线上灵活排班，在客流高峰时段（如中午）确保在岗响应 任职要求： 1. 学历不限，有青旅、合租公寓或酒店前台经验者优先 2. 性格亲和，具备良好的沟通能力与服务意识 3.能适应弹性工作制，责任心强，细致耐心 4.接受必要时进入房间开展查房工作，无特殊顾虑 5. 熟悉基础办公软件，学习能力强，能快速融入团队

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识和团队协作精神，抗压能力强

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