常德·武陵区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效完成登记与系统操作
2. 提供咨询引导服务，解答宾客关于酒店设施、周边交通及旅游信息的疑问
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务体验
4. 管理前台现金及票据，每日核对账目，确保财务流程规范准确
5.协同客房、餐饮等部门，及时响应宾客需求，提升整体服务品质
任职要求：
1. 学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排
5.认同轻奢服务理念，热爱酒店行业，注重职业形象与服务细节
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效完成登记与系统操作
2. 提供咨询引导服务，解答宾客关于酒店设施、周边交通及旅游信息的疑问
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务体验
4. 管理前台现金及票据，每日核对账目，确保财务流程规范准确
5.协同客房、餐饮等部门，及时响应宾客需求，提升整体服务品质
任职要求：
1. 学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排
5.认同轻奢服务理念，热爱酒店行业，注重职业形象与服务细节
2026-05-25 14:04
IP属地：湖南
职位福利
全职
成都万都酒店有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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