岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

廷泊酒店急招前厅前台【要有酒店前台工作经验】底薪2700+各项提成，综合到手约5000左右包吃包住月休4天，法定节假日多休1天早中晚三班，晚班专人值守（休息轮流），每月15号准时发薪熟手可直接上岗，熟悉OTA、入住退房流程优先！有意向请联系：张女士

负责协助接待客户。

酒店专职夜班前台，上四休二，工资3100元，18岁一30岁之间。联系

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 处理客房预订、电话转接、及简单事务 3. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 4. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3. 具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 4. 学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台日常服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入并维护客人信息与房态数据 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与突发情况 4. 保持前台区域整洁有序，展示酒店专业形象与优质服务水准 5. 完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本计算机操作能力 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语交流能力者更佳

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升宾客服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单客诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账务核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成日常协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或同类型服务岗位经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础电脑操作能力 4. 工作细致耐心，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 遵守职业规范，无不良从业记录，认同酒店服务文化

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

【岗位职责】 · 负责门岗值守，维护秩序安全 · 执行日常巡查与出入登记工作 【职位要求】 · 无犯罪前科，无经验要求 · 年龄符合法定用工标准 · 做六休一，周末单休，月休四天 【工作时间】 07:00-19:00 当天入职，包食宿，免费提供服装被褥，无押金不体检，签合同直接上班，无任何费用。听从队长安排，每天8-12小时，调休制，可连休 岗位要求： 1、年龄18-50周岁；身高165cm以上，有无经验均可。 2、身体健康，无心脑疾病，积极向上者。 福利待遇： 1、24小时热水，冬夏均有空调，工作简单轻松； 2、宿舍；4-6人间有无线网可洗澡，伙食，标准餐； 3、入职签订劳动合同，按时发放工资，不拖欠。 4、免费提供食宿，工装被褥，劳保用品，无线网，防暑降温食品及用品。 5、工作满一年可享受带薪休假，凡在我公司工作15天者可以预支部分工资 6、公司升职空间大，望广大朋友选择正规公司。保证你们的工资，给生活提供一个良好的空间。 入职手续： 1、新员工持本人身份有效证件签订正规的劳动合同。 2、公司承诺入职到离职不收取任何费用押金。 3、当天入职当天安排住宿伙食。

益阳市南县招婚礼搭建/撤场小工，打下手，听指挥就行

益阳市沅江市招水上光伏安装工人，十几二十人，工期十一月末，工作地址：益阳，计件工资一月12000到15000左右！

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益阳迎风桥镇招聘长期或长期带班师傅一名，要求手艺好。包吃住，工资面议。

招前台值班经理，珠市口附近

酒店前厅经理工作地址:承德市双桥区环城南路99号半壁山·文明福地旅游度假区面议有前厅管理经验，无管理经验勿投，精通前厅全流程运营，擅长客诉与突发处置，具备统筹、团队管理、服务管控能力

酒店前厅经理工作地址:承德市双桥区环城南路99号半壁山·文明福地旅游度假区面议有前厅管理经验，无管理经验勿投，精通前厅全流程运营，擅长客诉与突发处置，具备统筹、团队管理、服务管控能力

酒店前厅主管工作地址:承德市双桥区环城南路99号半壁山·文明福地旅游度假区4000-5000元+提成有前厅主管经验，熟悉前台业务、客诉处理；会排班、带新人，熟练前台系统，沟通协调及服务意识良好

酒店前厅主管工作地址:承德市双桥区环城南路99号半壁山·文明福地旅游度假区4000-5000元+提成有前厅主管经验，熟悉前台业务、客诉处理；会排班、带新人，熟练前台系统，沟通协调及服务意识良好

湖南益阳招聘酒店前台，月薪高于2800元，联系人为张娟。

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能适应轮班制工作安排 4.有酒店前台或接待相关经验者优先 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

湖南益阳招聘前台管家，薪资范围3000-4500元，有酒店工作经验者优先。

酒店管家薪资：3500-6000元/月联系人：陈女士电话：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常收银结算，确保账目清晰无误 5. 维护前台区域整洁有序，保持专业得体的服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与激励 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 有责任心、服务意识强

酒店前台管理，客人接待，引导客人办理入住！

及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转； 完成上级主管交办的其它工作； 较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗岗位职责: 1. 掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态 2. 迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间 3. 协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助 4. 提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公开信息的查询服务 5. 发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、简单投诉协调 4.协助维护大堂秩序与环境，保持前台区域整洁专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作酒店管理系统 4.具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，接受优秀应届毕业生实习转正

★岗位要求： 年龄18-30岁，形象气质佳，身高160以上，大专及以上学历，性格开朗、沟通能力强。 工作时间为八小时三班倒，固定班次排班。 ★岗位职责： 1.办理宾客入住登记手续等。 2.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。