1. 负责客房前台接待。 2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。 3. 解答问询，处理投诉与请求。 4. 响应客人的合理需求，提供友好、高效的接待服务。 5. 酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。 6. 年龄要求：，25-35岁，身体健康，能接受上夜班。 7. 工作经验：具有两年以上酒店客服工作经验，熟悉接待流程。 8. 技能要求： - 工作积极主动，认真负责，能适应一定的工作强度。 - 能熟练进行基本的电脑操作（如Word, Excel等）。 - 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供咨询解答服务，包括酒店设施、周边旅游、交通票务及本地生活信息等 3. 处理客人投诉与特殊需求，及时协调客房、餐饮、礼宾等部门提供个性化服务 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务，确保账实相符、操作合规 5.维护前台区域整洁与形象，保持专业仪容仪表，展现三亚正扬国际度假酒店优质服务标准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有酒店前台实习或工作经验者优先 2. 普通话流利，具备基础英语会话能力，能应对外籍宾客日常交流 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，学习能力强，适应轮班制工作安排 4.形象气质佳，亲和力强，具备较强应变能力与团队协作精神 5.遵守职业操守，无不良从业记录，认同hospitality 行业服务价值观

岗位要求： 形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识。 有较强的应变能力，能够妥善处理突发事件。 工作细心，责任心强，能够承受一定的工作压力。 薪资待遇： -薪资水平因地区、酒店档次和个人经验而异，一般在4000-5000元/月左右。

三班倒，包吃住

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业操守，尊重客户隐私，具备团队协作意识与服务热情

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好安全巡查与异常情况上报 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店相关职业资格证书者加分

岗位职责 1. 负责到店客人的入住登记、退房办理，精准核对身份信息，高效完成预订确认与房卡发放。 2. 耐心解答客人咨询，包括酒店设施位置、周边交通路线、本地旅游景点推荐等，提供贴心服务。 3. 及时处理客人在住期间的需求与反馈，如客房设施维修、额外用品配送等，协调相关部门解决问题。 4. 做好前台区域的日常管理，确保入住登记表、发票、房卡等物料齐全，保持台面整洁有序。 任职要求 1. 年龄18-30岁，形象气质佳，具备良好的亲和力与沟通表达能力，服务意识强。 2. 能熟练操作电脑及办公软件，掌握基本的中英文沟通能力者优先。 3. 工作认真负责，有较强的抗压能力与应变能力，能适应轮班制（含节假日）。 4. 有酒店前台、客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训。 薪资福利 1. 月薪4000-6000元，含绩效奖金、全勤奖，定期根据工作表现调薪。 2. 提供免费员工餐、员工宿舍（含空调、热水器），缴纳五险一金。 3. 享受法定节假日加班补贴、带薪年假、节日福利（春节、中秋等），定期组织员工团建活动

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及房态管理，确保流程准确高效 2. 提供咨询接待、行李寄存、叫车等基础服务，提升客户满意度 3. 处理客诉与突发情况，及时协调客房、餐饮等部门解决问题 4.管理前台物资及单据，做好每日交接班记录与报表汇总 5.维护前台区域整洁与形象，展现酒店专业服务水准 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先

黄龙街民宿招聘夜班前台，联系电话

岗位职责：负责前台接待、收银及日常服务工作，协助处理客户咨询与需求。 职位要求：不限学历与经验，具备基本沟通能力和服务意识优先。 工作时间：根据业务需求灵活安排，具体班次面议。 薪资福利：提供食宿，享有交通补助。

澄迈县招叉车工(叉车)夹抱机 要求有叉车证 工作内容：1. 开叉车夹抱机理空调冰箱洗衣机等家电 2.用叉车把货物装上卡车 3.包住不包吃

招工，招聘砌砖师傅2至3对。工地位于海南省澄迈县，厂房年前最少有一万方要做，过完年还有18栋要做。单价为一层30元一平方，2层以上25元一平方。有闲暇的师傅可联系，只招工人，技术不熟练者勿扰。

老城烧烤店招聘服务员

澄迈县招泥瓦工

澄迈县招建筑木工

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

高端私人管家（全职） 岗位职责 1、负责高端私人/会所整体日常统筹管理，对接贵宾接待、行程安排、商务接待、私宴统筹。 2、负责全屋日常管理、物资盘点、采购登记、仓储管理、酒水茶品管理、耗材管控。 3、负责高端接待礼仪、茶水服务、包厢管理、访客接待、环境巡查、现场统筹。 4、协助老板日常行程、会议安排、接待对接、事务提醒、私人事务打理。 5、熟悉高端茶、雪茄、红酒基础礼仪，懂高端会所标准服务流程。 6、负责人员协调、卫生督导、日常巡检，保证场地整洁、高端、规范。 7、保密性极高，严守隐私、稳重靠谱、执行力强。 任职要求 1、年龄30–50岁，形象干净端正、气质沉稳、谈吐优雅。 2、有高端会所、别墅管家、星级酒店、高端私宴、私人助理经验优先。 3、懂商务接待、高端礼仪、茶事服务、酒水基础认知。 4、做事细致、勤快、眼力好、情商高、懂分寸、保密意识强。 5、无不良嗜好、无纹身、干净利落、服务意识极强。 6、能适应弹性工作，有高端服务从业经验优先。 岗位福利 1、高薪稳定、待遇优厚、高端圈层环境 2、工作环境高档、轻松体面 3、长期稳定岗位、老板直招、不套路 4、能力强者薪资上不封顶 工作地点 本地高端私人会所（高端私密环境）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

工资待遇面议。经验者优先

前台接待、收银。包吃住，工资面议，月结。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 3. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规 4.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力

陵水妙境招客房前台 要求有两年以上工作经验者优先

主要工作职责 1. 客务接待： -为到店客人办理登记入住手续，核对身份信息，分配客房并介绍酒店设施及服务。 -为离店客人办理退房结算，处理账单支付（现金、银行卡、线上支付等），开具发票。 2. 咨询与服务： -解答客人关于酒店服务、周边交通、景点、餐饮等方面的咨询。 -协助客人预订客房、餐饮、会议等酒店内部服务，或联系外部服务（如叫车、订票）。 3. 信息管理： -准确录入客人信息至酒店系统，维护客史档案。 -及时处理客房状态变更信息，与客房部保持沟通。 4. 问题处理： -妥善处理客人投诉、请求或突发事件（如物品遗失、医疗协助等），无法解决时及时上报。 -协调酒店各部门资源，确保客人需求得到满足。 5. 其他工作： -负责前台区域的环境卫生、设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 -保管前台备用金、票据及客房钥匙/房卡，做好交接记录。 -完成上级交办的其他临时性工作。

三亚市区精品酒店招客房领班一位，工资4800-6800，餐补15元一天，上满一年有年假，有年底红包。月休四天，满一年加工龄100元，三年封顶。联系方式

岗位职责： 1、负责酒店前台接待工作，包括客户入住、退房等业务办理； 2、与客人保持良好沟通，及时处理客户咨询与投诉问题； 3、协助完成酒店日常运营相关事务，保障前台服务流程顺畅。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通协调能力； 2、工作认真负责，具备较强的应变能力和团队合作精神； 3、能适应酒店工作节奏，服从工作安排； 4、形象端正，普通话标准，表达清晰。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可接受应届生培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先