一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

招聘：诚聘酒店前厅经理岗位职责1.负责前台日常管理工作，统筹入住、退房、预订、问询等前厅接待服务；2.管理前台排班、考勤，督导前台员工仪容仪表、服务规范及工作流程；3.处理宾客投诉及各类突发情况，维护良好客情，提升客人入住体验；4.核对每日账务、房态管理，做好交接班及各类报表统计上报；5.培训新员工，带领前台团队完成日常接待及门店服务指标。任职要求1.有1年以上同岗位酒店前台主管经验；2.熟悉酒店前台操作流程、收银系统及客房OTA平台运作；3.形象气质佳，沟通表达能力强，有良好的服务意识和抗压能力；4.具备团队管理、应急处理能力，做事细心负责、原则性强；5.有连锁酒店、商务酒店从业经验者优先；工资面议，有意者可以到酒店大堂填表或致电：。工作地点：英德市全季酒店

招酒店前台收银员，生熟手都可以

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5.完成每日交接班记录、报表统计及现金管理等基础行政事务 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、热爱服务行业的求职者

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1.办理入住退房手续 2.处理解决客人需求 3.好评邀约

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.中专及以上学历优先，持有普通话等级证书或酒店从业资格证者加分

工作内容：按时接档开播，语音互动唠嗑、展示才艺，带动直播间氛围，维护粉丝，配合厅战与团队活动。 任职要求：18+，安静环境、设备齐全，性格开朗会聊天，有无经验均可，新人包教包会。 薪资：底薪+高提成+全勤+奖金，薪资透明，免费培训，流量扶持，氛围轻松，可长期晋升。

卸货，9.6车，HDP E波纹管跟PVC排水管，

清远市英德市招美缝

清远市清城区招门窗安装/塞缝，断桥窗 1.持有驾照，能熟练开车自动挡外出施工 2.可独立完成断桥窗、室内木门、入户大门安装及调试 3.性格温和好沟通，做工细致，踏实负责 招长期熟手工 薪资待遇 薪资优厚，待遇面谈

招一名验货打包零工：工作内容就是退货重新检查包装，地点在益群摩登皮具对面中通快递，18一个小时，要求熟手，有需要加我

盘州潮汐·森假日酒店招聘岗位店长（经理）一名工资：月薪6000-10000要求：管理经验，销售经验联系电话：

谷城招酒店领班一名（45岁下），要求最好有相关工作经验，工资面议。电话

美亨酒店（高铁站万达广场店）诚聘【前台经理】1名负责前厅团队管理、客诉处理、前台运营、员工培训有酒店前厅管理经验优先，熟悉OTA平台、PMS系统善于沟通，有责任心，能带团队待遇优厚，欢迎志同道合的你！联系电话：

盘州潮汐·森假日酒店招聘岗位店长（经理）一名工资：月薪6000-10000要求：管理经验，销售经验联系电话：

沈阳亚世丽致酒店/同方大厦诚聘以下岗位：1. 写字间理石结晶技工：负责大理石地面结晶、清洗地毯等工作，需会操作相关机器工具。工资3400元，单休，60岁以下，缴纳五险一金。3. 酒店宴会主管：工资4500元，双休，需有星级酒店宴会主管经验，缴纳五险一金。4. 酒店客房房扫：工资3000-5000元，双休，需有星级酒店房扫工作经验，形象好，60岁以下，缴纳五险一金。提供免费工作餐、年假、工装，外地员工提供住宿。工作地址位于浑南区浑南三路，地铁奥体中心站，2、9号线可达。

招聘以下岗位： 1. 家政合伙人：1名，要求有家政育婴师板块多年经验，有资源者优先，待遇面议。 2. 川菜炒锅师傅：1名，要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。 3. 餐厅收银员：1名，年龄20-35岁，有收银经验者优先。 4. 母婴顾问：1名，要求有销售经验2年以上者优先。 5. 客房服务员：1名，有酒店客房经验者优先。 6. 园林工：1名，会虫害治理，会配药，能在养护中预防花草虫害，有养护经验者优先。 7. 育婴师、月嫂、母婴护理师：5名，持有育婴师、月嫂、母婴护理证，新手熟手均可，待遇优厚。 工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可报名。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物品，及时更换布草与垃圾 3.检查客房设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修并记录 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.遵守酒店安全规范与操作流程，妥善保管钥匙及工作用品 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和责任心，形象端正，身体健康 2.无经验要求，接受岗前培训，具备良好沟通能力与团队协作精神 3.吃苦耐劳，能适应轮班制及节假日工作安排 4.有酒店客房服务经验者优先，持有健康证者优先 5. 遵纪守法，无不良从业记录

工作描述 (1)、任职要求:年龄30岁以下，身高150以上，性格开 朗，五官端正，形象气质佳,没有不良嗜好。 (2）、本公司包吃包住，免费提供化妆品以及工衣工包 等 （3）、宿舍1-2人一间式公寓，内设无线wifi，电视，空调，冰箱，洗衣机等家用电器。 （4)、外地来本公司就职者，公司一律全额

客房服务员有1-3年酒店相关经验，有食品健康证者优先，工作认真负责，沟通能力良好。负责客房清洁与整理，保持房间整洁舒适，按标准完成每日查房及物品补充工作。薪资福利:综合薪资：3500-5000元/月缴纳五险。招工人数:5名工作地址:佛冈县汤塘镇环湖北路3号

岗位职责： 1.负责民宿日常接待与入住登记，提供热情、细致的宾客服务 2.管理客房状态，协调清洁与布草更换，确保房间整洁舒适 3.处理客人咨询、投诉及个性化需求，提升住宿体验与满意度 4. 维护公共区域秩序与安全，协助处理突发事件 5.配合业主完成物资管理、账务记录及基础运营支持 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有民宿、酒店或旅游行业前台/管家经验者优先 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用常用办公软件 4. 责任心强，适应弹性工作时间，能独立处理多任务 5.学历不限，热爱生活，认同民宿文化与人文情怀

酒店客房重新开业清洗员，负责门窗清洁，卫生间清洗，地毯吸尘，桌椅板凳擦灰尘

岗位职责： 1.负责民宿日常运营管理，包括客房清洁、设施维护、物资盘点及安全巡查 2.热情接待住客，提供个性化入住指引、本地旅游咨询及生活协助服务 3.处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈，保障服务流程顺畅 4. 协调保洁、维修等外包服务，确保服务质量与响应时效 5.维护民宿线上平台（如携程、美团、小红书）信息更新与口碑管理 任职要求： 1. 具备酒店或精品民宿一线服务或管理经验，熟悉服务标准与运营流程 2. 形象气质佳，沟通表达能力强，具备良好的情绪管理与应变能力 3. 责任心强，注重细节，能独立完成多任务协调与闭环处理 4.熟练使用办公软件及主流预订系统，有基础摄影或内容运营经验者优先 5.学历不限，热爱民宿行业，认同在地文化与人文服务理念

招聘以下岗位： 1. 家政合伙人：1名，要求有家政育婴师板块多年经验，有资源者优先，待遇面议。 2. 川菜炒锅师傅：1名，要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。 3. 餐厅收银员：1名，要求20-35岁，有收银经验者优先。 4. 母婴顾问：1名，要求有销售经验2年以上者优先。 5. 客房服务员：1名，要求有酒店客房经验者优先。 6. 园林工：1名，要求会虫害治理，会配药，能在养护中预防花草虫害，有养护经验者优先。 7. 育婴师、月嫂、母婴护理师：5名，要求持有育婴师、月嫂、母婴护理证，新手熟手均可，待遇优厚。 工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可私聊报名。

清远长隆长颈鹿酒店招聘客房服务员熟手多名一、工作内容：打扫酒店客房卫生，更换床上用品，补充物品，把房间清洁干净到可卖状态二、岗位要求：男女不限，生熟手不限、带薪培训，年龄18～53岁，（生手年龄不超过45岁）吃苦耐劳三、工资待遇：18元/间，每天可做13～20间，包吃提供住，住酒店宿舍，免费提供6件套，拎包入住，法定节假日双倍工资，房量稳定，月薪可达6000～9000左右、多劳多得靠个人能力，上下班有酒店专车接送到宿舍四、每月26天班左右，每天8小时，上班时间：8：30～17：30（长白班）面试时间：下午13点报名资料：姓名电话年龄面试日期报名

招聘：客房保洁薪资：面议怡莎国际酒店招聘以下岗位：楼层服务员：工作认真负责，勤快，服从工作安排，沟通能力强，有工作经验优先。有提成工资面谈！联系电话：/梁**地址：东华镇镇南路1号怡莎酒店

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

岗位职责： 1.负责酒店宾客的接待、登记、入住及退房等手续办理，确保服务高效、准确、热情。 2.解答宾客关于酒店设施、服务、周边信息等各类咨询，提供贴心的建议和帮助。 3.熟练操作酒店预订系统和相关办公软件，准确处理客房预订、变更及取消等业务。 4.负责酒店前台区域的日常管理和维护，确保环境整洁、有序。