招聘：宾客服务经理薪资：6千-8千【岗位职责】<br/>处理宾客投诉与服务升级问题，协调相关部门快速响应并跟进闭环。监督前台、礼宾、总机的日常对客服务，确保流程规范、高效且有温度。巡查大堂及前厅公共区域，维护服务秩序与环境品质，现场指导一线员工。审核前厅运营报表（房态、入住率、账单等），确保数据准确、合规运营。处理当班期间的突发事件（宾客疾病、物品遗失、冲突纠纷、设施故障等），启动应急预案并上报。协助前厅部经理开展团队培训，提升员工服务意识与投诉处理能力。收集宾客线上线下的反馈意见，分析服务短板并提出改进建议。完成上级交办的其他前厅运营管理工作。<br/>【工作要求】<br/>学历经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；2年以上高端酒店前厅管理经验。专业技能：熟练使用Opera或同类PMS系统，具备良好的账务处理能力。语言能力：普通话流利，具备基础英语听说能力，能处理外宾基础沟通。核心素质：亲和力强，具备出色的沟通协调能力与突发事件处置能力。职业素养：责任心强，敢于担当，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作。

巴伐利亚庄园丽程酒店，招管家一名，年龄28岁以上工资3000-5000元/月，月休3天，包住，最好能住宿。工作时间12:00---21:00应聘时间:11点–21点联系电话

岗位名称：前厅经理；酒店服务管理顾问。岗位要求：1.沟通能力出色；2.拥有团队管理能力；3.能适应快节奏环境。薪资待遇：月薪4000元以上。

1、协助客人办理入住流程以及交接班等基本前台工作。2、可以熟练使用办公软件。3。开发新客户，维护老客户。

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5.完成每日营收报表、现金清点及交接班记录 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的服务意识与沟通表达能力 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班 4.具备较强应变能力与责任心，能独立处理突发情况 5.有酒店前台实习或工作经验者优先，学历不限

岗位职责 1、负责宾客到店入住、退房、续住、换房等全套前台接待工作，准确录入系统、核对房型及费用，规范办理证件登记。 2、负责前台收银工作，、挂账核对，做好账单、发票、台账登记，确保每班账目清晰、账实相符。 3、耐心解答宾客咨询，介绍酒店温泉、早餐、设施、营业时间及周边游玩指引，主动提供优质对客服务。 4、维护酒店房态准确，接收线上、电话、团队预订，核对订单信息，跟进到店情况，避免漏单、错单。 6、负责前台环境卫生、物资、房卡、发票、单据管理，规范交接班，清晰交接当日未完成事项、特殊客人、账务异常。

酒店前台接待登记办理入住，一年以上工作经验，敬业爱岗，性格开朗活泼

1. 负责酒店客人入住、退房、收银结算、发票开具等前台全套接待工作，熟练操作系统，保证流程准确高效。 2. 接听预订电话、处理线上线下订单，核对房态，做好预订登记、变更及取消跟进，避免超售、漏单。 3. 主动热情接待宾客，解答住宿、设施、周边出行等咨询，提供入住指引与贴心服务。 4. 及时处理客人续住、换房、延时退房、物品借用、报修对接等日常需求，妥善处理简单客诉与突发情况。 5. 做好前台账务核对、钱款及平台账单交接，保证每日账款清晰、账实相符。 6. 负责前台日常卫生、物料整理、房卡管理、单据留存及台账登记工作。 7. 规范完成交接班记录、每日数据报表，及时上报特殊客情与遗留问题。 8. 遵守酒店服务标准与仪容仪表要求，配合前厅日常运营及节假日高峰期接待工作。 任职要求（精简） 1. 形象气质良好，待人热情有耐心，服务意识强。 2. 沟通流利，能适应倒班、夜班、轮休制度。 3. 有无经验均可，带薪培训，熟练电脑基本操作者优先。 4. 工作认真细致，责任心强，服从管理，有团队协作意识。

全国Ai自助连锁酒店

包住不包吃，三位前台三班倒，一位休息时另外两位需顶班 岗位职责： 1。巡查公寓各房间卫生及设施情况，监督保洁完成客房卫生，确保房间整洁，设备完好； 2。会接待客户办理入住与退房手续，提供热情周到的服务，会要好评； 3。会操作OTA平台(如美团，携程，飞猪等),及时更新房态，价格与客户沟通；能在前台休假时顶班； 4。及时响应客人需求，处理客户投诉和突发情况，维护良好客户关系； 5。协助日常运营管理，参与简单的报表记录与反馈工作。 任职要求： 有客房主管/酒店前台或主管经验者优先，会使用主流OTA平台操作流程；熟悉使用PMS系统，会用海客云优先。 做事认真细致，责任心强，能接受夜班； 能接受简单体力劳动； 工作时间：月休4天

河源市东源县招腻子/大白/墙漆(批墙)

客房部保洁员30-55岁，有多年客房保洁工作经验，有责任心。薪资福利:绩效奖另算，包吃包住。招工人数:1名工作地址:河源市紫金县鸡公嶂风景名胜区

厨房师傅30-50岁，要求有多年工作经验薪资福利:包吃住，绩效奖另算。招工人数:1名工作地址:河源市紫金县鸡公嶂风景名胜区

负责人30-45岁，有多年餐饮客房管理经验工作地址:河源市紫金县鸡公嶂风景名胜区

幸福新城招聘泥水师傅3名，小工1名。工资日结，有意者可联系。

招聘：招聘宾馆店长助理薪资：5000-6000元/月美华酒店是一家致力于为客户提供舒适住宿体验的中小型酒店。注重服务细节与客户满意度，力求在有限的规模中提供高效、贴心的服务。【招聘岗位】店长助理【招聘人数】1人【岗位职责】协助店长做好酒店日常运营管理，负责员工排班考勤、服务质量监督、经营数据统计、客诉处理及跨部门协调，确保门店服务标准落地与经营目标达成。【任职要求】有1年以上工作经验的，管理执行能力强，认真负责，有过相关工作经验优先【薪资待遇】月薪5000—6000【工作地点】圈楼步行街里美华酒店

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

设施巡查与维护： · 每日定时巡查会所各区域（大堂、餐厅、卫生间、休息区、娱乐设施等），确保环境整洁、设施完好、物品摆放整齐。 · 及时发现并上报设备故障，跟踪维修进度。 2. 库存管理： · 管理前台、吧台、休息区的物品库存，如酒水、饮料、小吃、报刊杂志、鲜花等。 · 及时申请采购，确保供应充足且符合标准。 3. 部门协调与沟通： · 作为信息中枢，与餐饮部、康乐部、保洁部、安保部等其他部门保持高效沟通，确保会员的需求被准确传达并执行。 · 例如：将会员的订餐信息准确传达给厨房；将会议室的需求告知会议服务团队。 知识储备：了解葡萄酒、雪茄、咖啡、茶艺、高尔夫、艺术品鉴赏等其中一项或多项知识。 · 活动策划能力：有协助或主导小型高端活动（如品酒会、生日宴、商务沙龙）的经验。 · 驾驶技能：持有驾照，并能熟练驾驶，有时可能需要协助会员安排车辆或临时接送。 要有一定的工作经验，情商高，指挥能力强，策划能力强 语言要求：普通话和粤语 薪资：18000～21000

酒店运营，管理经验丰富

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

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、河源市春沐源小镇酒店9月25-，需要临时熟手帮工10人，做完工期（也可以开车送过去），一天，十月/4，一共四天双倍。单价：标准间19元/间；三人套房：57元/套；复式：66.5元/套；包吃住，分房5-10套。不跑服务，，布草充足。联系我

岗位职责： 1. 接待与服务：负责宾客入住、退房全流程服务，包括证件核验、房间分配、消费结算及发票开具，确保接待热情、操作高效。 2. 预订管理：高效处理电话、线上及现场客房预订，实时更新酒店管理系统信息，准确处理预订变更与取消。 3. 对客协调：管理客房钥匙与房卡，提供物品转交、行李寄存等个性化服务；耐心解答宾客问询，积极协助处理投诉、遗失等突发事件。 4. 系统维护：熟练操作酒店管理软件，精准录入宾客档案信息，实时监控并更新房态，确保前台与客房信息同步。 5. 协作执行：积极响应并完成上级交办的其他任务，协助团队维持大堂秩序与良好氛围。任职要求： 1. 高中/中专及以上学历，具备1-3年相关工作经验。 2. 具备出色的沟通技巧与协调能力，情绪稳定，能妥善安抚并处理客诉。 3. 硬性条件： 能够适应三班倒工作制（含通宵夜班），具有较强抗压能力。 4. 熟练使用电脑办公软件，有酒店系统经验者优先；

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1.要求18-55岁 2.有无经验均可 男女均可 3.服从工作安排 服从公司管理 4.包吃包住 出粮准时

大堂经理｜甲方写字楼团餐・大型企业】 薪资：6200‑7000 元 优先有粤菜酒楼大堂接待、楼面管理实战经验人员，熟悉厅堂服务、客诉处理、现场接待统筹，服务意识强。 我们为大型甲方写字楼团餐项目，平台稳定，双休、购买社保，包吃住。 主要负责写字楼员工餐、来访接待、现场服务统筹、前厅人员管理、客户沟通对接、现场秩序与服务品质管控。 期待有酒楼前厅管理经验，愿意转型团餐板块的人才加入！ 面试地址：13号线高新中D口出 上班地址：福田区平安大厦

岗位内容： 1．负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2．完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3．维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。4．提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语对话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业规范，认同服务理念，具备团队协作意识与主动服务精神 6.有公寓管家经验者优先

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，确保各类单据、钥匙及物资规范管理 5. 完成每日营收报表及交接班记录，保障运营数据准确无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先