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岗位职责
1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理;
2. 接听前台电话、预订登记、回复客人咨询,做好客房及渠道订单核对;
3. 做好前厅收银、账单核对、发票开具,每日账务交接;
4. 维护前厅环境卫生、物资摆放,做好客情登记与交接班记录;
5. 妥善处理客人投诉及临时需求,配合各部门做好对客服务。
任职要求
1. 年龄18–35岁,形象气质良好,男女不限;
2. 普通话标准,沟通表达流利,有服务意识、亲和力强;
3. 有无酒店经验均可,新手可带薪培训;
4. 能接受倒班、夜班、轮休,服从门店排班管理;
5. 品行端正、责任心强,无不良从业记录。
薪资福利
1. 综合月薪:3500-4500元(底薪+提成+夜班补贴+节日福利)
2. 福利:月休4天、包吃住、宿舍空调热水器齐全、带薪年假、定期团建、晋升通道透明(前台→领班→主管→前厅经理)。
工作时间
三班倒(8h制) 轮班制,具体门店排班安排。
2026-09-08 13:45
IP属地:广东

职位福利

全职
企业发布信息图
佛山市佑瑞谷酒店管理有限公司
20-99人
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