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1. 负责酒店宾客入住、退房的收银结算工作,准确录入宾客消费信息,核对房费、餐饮、康乐等各项账单明细。
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2. 熟练操作酒店PMS系统及POS机,支持现金、刷卡、移动支付等多种收款方式,确保款项收取准确无误。
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3. 严格执行财务制度,妥善保管备用金、发票及各类收银票据,及时开具消费发票,做好票据领用登记。
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4. 办理宾客押金收取与退还手续,核对押金凭证,主动向宾客说明消费明细及退款流程。
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5. 处理宾客消费相关咨询与投诉,协助解决结账过程中的问题,提升宾客服务体验。
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6. 每日完成收银对账工作,编制营业报表,核对营收数据,确保账实、账账相符,按时上缴营业款。
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7. 维护收银设备及周边设施的正常运行,设备出现故障及时上报维修,做好收银区域的卫生清洁。
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8. 配合前台接待人员做好宾客入住引导、信息核实等工作,协助完成酒店临时安排的服务任务。
2025-12-30 17:48
IP属地:湖南

职位福利

全职收银结算
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株洲市天元区维尔斯酒店(个体工商户)
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