团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

责任心强

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

招聘：DutyManager值班经理薪资：7千-9千【岗位职责】<br/>1.协调房间状况。监管前厅部各部门效率，确保每个员工按标准实行所分配到的工作。<br/>2.负责提供正确的房费收入并报告所有的差异房。<br/>3.保持在工作记录本上对所有事件详细记录（包括客人和员工）以及与之相关的条目，如有需要报告前厅部经理。<br/>4.保持记录客户反馈及采取的行动及解决方法。<br/>5.与其他部门、酒店客人、本地社会成员等保持良好的合作关系。<br/>6.确保客人信息的保密性。<br/>7.确保所有员工熟悉紧急事件程序，万一发生此类情况，首先保证生命安全，其次是保护财产。<br/>监控、报告并对客人和员工的安全保障问题提出建议。<br/>8.负责处理客人投诉，分析问题，并快速做出正确的决定，保证客人满意的同时保护酒店财产及收入。<br/>9.监管前厅部日常操作，确保每个客人在需要帮助时得到快速有效、热情周到的服务。<br/>10.与客房部和工程部协作，确保酒店公共区域整洁卫生，运作正常。<br/>【岗位要求】<br/>1.大专以上学历。<br/>2.至少五年以上酒店的工作经验。<br/>3.较强的沟通能力<br/>4.流利的英语口语及书写能力。<br/>5.热情，有对客服务意识，积极向上，有团队精神。<br/>6.熟知电脑知识<br/>7.精通前厅部及相关部门的运转。

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

招聘：前台主管薪资：5000元以上/月要求：1、有酒店行业相关经验，熟悉前厅专业知识；2、熟悉XMS系统操作；3、熟悉前厅日常管理工作，可协助处理客诉问题。

部长: 职位要求： · 18-45周岁，身体健康，形象端正； · 具备良好的服务意识与沟通表达能力； · 负责顾客接待、点餐、上菜等工作 · 责任心强，富有团队精神，能带领团队做好服务工作； · 有餐饮服务或管理经验者优先考虑。 薪资福利： · 薪资构成： 4500元底薪 + 100元全勤奖，有年终奖以及其他提成待遇； · 完善保障： 正式入职即缴纳五险； · 生活无忧： 三餐包吃包住，正式入职月休4天，宿舍有电梯、空调、热水器

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白沙古镇一线雪山观景高端度假酒店 招聘前台，管家（男女不限） 1.从事过酒店前台或客栈相关的工作经验 2.客人入住或者退房办理。 3.熟悉基础 电脑办公软件操作。 要求:开朗外向，细心，有责任感，主动性强！ 薪资:底薪丰厚（底薪3500-5000） 福利待遇， 有五险一金 ，可包吃包住！ 高端度假型酒店 招管家若干名。底薪：3000 ➕要求：男女不限，有服务意识，热爱这份职业。人品第一、有赚钱的欲望。长期做，有团队精神、吃苦耐劳，有无经验均可，服从管理，爱干净，有不良嗜好和混日子勿扰！新老手不限。(包吃包住) ； 车子直接抵达酒店门口 、需搬客人行李从车上到 （每一间入住客房） 面试联系电话:

前厅经理，1 工作地址:赤峰市巴林左旗林东镇皇城路中段 6K-10K 有酒店行业管理经验 48岁以下（能力突出者放宽年龄）

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西宁大通假日酒店诚聘： 一、宾客服务经理（大堂副理）（1人） 要求：年龄 35 岁以下，大专及以上学历，有3年以上酒店经验，熟悉入住退房、客诉处理、VIP 接待流程，具备良好应变能力，能处理突发事件，能适应三班倒 / 夜班，抗压能力强，普通话标准，能简单英语沟通； 福利待遇：五险一金，提供食宿，月休6天，工资面议； 二、宾客接待主管（1人） 要求：年龄35岁以下，大专及以上学历，1年以上酒店前厅管理经验，熟悉前台操作、客诉及 VIP 接待，具备团队管理、沟通协调能力，能接受倒班，抗压性好； 福利待遇：五险一金，提供食宿，月休6天，工资面议； 三、前台接待（2人） 要求：年龄在35岁以下，形象佳，大专及以上学历，可以接受倒班，男女不限； 福利待遇：五险一金，提供食宿，月休6天，工资3200。 ☎有意向的可与我联系：（同V）

深圳内部接待单位诚聘客房主管1人！工作要求：具有客房管理经验，良好语言表达能力，应急能力。48岁之内。工作内容：负责客房卫生监督和日常维护管理，对接甲方，员工日常培训等。工资待遇：底薪：5500元/月，买深圳社保。提供吃住，月休四天工作地点：深圳市南山区内部接待单位联系电话

客房服务员，18点到下午4点4000-4500/月，熟手旺季提成每月1-2千45岁以下

招聘：南山憬黎酒店自助餐厅楼面主管薪资：5千-6千【工作内容】：<br/>1.负责早餐时段的餐台布置、餐具摆放及食品补充等餐前准备工作，确保餐台整洁美观、食品充足。<br/>2.热情迎接客人，引导入座，及时响应客人需求，处理客人投诉，及时反馈问题并跟进解决。<br/>3.保持餐厅环境卫生，定期清理餐桌、地面及餐具，符合酒店卫生标准。<br/>4.合理调配下属员工排班、分工，确保人力配置满足服务需求，避免高峰期拥堵或人力浪费。<br/>5.物资盘点，管控餐具、易耗品使用，盘点物资。<br/>6.月度往来台账，记录每日早餐客流登记入单，提交每天收营工作小结。<br/>【岗位要求】：<br/>1.1–3年以上酒店/餐饮楼面管理经验，有自助早餐管理经验优先。<br/>2.熟悉自助餐服务流程、标准与运营逻辑，具备现场指挥、排班、培训、控场能力。<br/>3.团队协作，与厨房、前厅、部门之间高效配合，保障整体运营顺畅。<br/>4.责任心强，工作严谨细致，能承受早班及高峰期工作压力，适应早班工作（通常6:00-14:30）。<br/>【福利待遇】：月休4天，包吃包住，带薪年假，节日礼物，技能培训等。

前厅主管薪资福利:薪资5000-6000，包吃住，有绩效奖等奖金招工人数:1名新环境新起点，期待你的加入工作地址:广东省深圳市龙岗区坂田街道大发埔社区里浦路

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1. 核心生产：负责店内面条的制作、烹煮等核心生产工作，确保出品质量与效率。 2. 运营准备：承担店内日常运营前的各项准备工作，保障门店顺利开市。 3. 物料管理：负责店内食材、原料等物资的采购、清点与管理工作。 4. 人员管理：统筹店内员工的日常管理、排班调度与效率优化，提升团队协作能力

深圳福永大排档招聘：服务员2名4000-5000，部长1名5000-6000，要求女士优先，有工作经验优先，月休两天，包食宿☎同步，下午三点后联系，感谢平台

招聘：前台文员 薪资：4500元以上/月 要求：形象气质佳，沟通能力强；熟练办公软件，有经验先职责：客户接待/酒店订房/租户管理/水电费登记。

1.前台接待收银 2.电脑操作熟练 3.工作认真负责

酒店客房服务员，30-55岁，工作仔细能干，脾气好