1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

招聘：DutyManager值班经理薪资：7千-9千【岗位职责】<br/>1.协调房间状况。监管前厅部各部门效率，确保每个员工按标准实行所分配到的工作。<br/>2.负责提供正确的房费收入并报告所有的差异房。<br/>3.保持在工作记录本上对所有事件详细记录（包括客人和员工）以及与之相关的条目，如有需要报告前厅部经理。<br/>4.保持记录客户反馈及采取的行动及解决方法。<br/>5.与其他部门、酒店客人、本地社会成员等保持良好的合作关系。<br/>6.确保客人信息的保密性。<br/>7.确保所有员工熟悉紧急事件程序，万一发生此类情况，首先保证生命安全，其次是保护财产。<br/>监控、报告并对客人和员工的安全保障问题提出建议。<br/>8.负责处理客人投诉，分析问题，并快速做出正确的决定，保证客人满意的同时保护酒店财产及收入。<br/>9.监管前厅部日常操作，确保每个客人在需要帮助时得到快速有效、热情周到的服务。<br/>10.与客房部和工程部协作，确保酒店公共区域整洁卫生，运作正常。<br/>【岗位要求】<br/>1.大专以上学历。<br/>2.至少五年以上酒店的工作经验。<br/>3.较强的沟通能力<br/>4.流利的英语口语及书写能力。<br/>5.热情，有对客服务意识，积极向上，有团队精神。<br/>6.熟知电脑知识<br/>7.精通前厅部及相关部门的运转。

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

责任心强

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

深圳大鹏文旅格兰云天国际酒店热招岗位： 前台宾客关系主任-需有相关工作经验 前台礼宾兼司机 保洁员-女56岁以下，男60岁以下（3250左右） 楼层服务员-有相关工作经验（底薪3800-4000，+提成） 前台岗位身高男性175以上 女性165以上，形象好 联系方式 王女士

招聘：前台主管薪资：5000元以上/月要求：1、有酒店行业相关经验，熟悉前厅专业知识；2、熟悉XMS系统操作；3、熟悉前厅日常管理工作，可协助处理客诉问题。

主要是负责帮仓库送纸巾茶叶槟榔零食。 高薪工作离家近免费吃住。 工作八小时，月休4天，自由调休 自由不打卡：想跑就跑，时间完全自由，兼顾生活与赚钱。 入职门槛低：不需要学历，不需要经验，只要肯干就是机会！ 入职就配车发装备，上班人到就行，无任何资金投入，公司直招，不会收取任何费用和押金。

深圳市宝安区招腻子/大白/墙漆

深圳市罗湖区招装修木工

工资待遇： 招聘长期工人，年龄50岁以下，钢筋工，装模工/支模工，二保焊工。 计件工资，多劳多得，熟练工人计件工资一天300-400，一个月基本10000-13000。 入职就交五险一金，提供食宿，宿舍免费，食堂公司补贴，经理实惠美味，一天个人吃饭花销10块钱左右，入职一年有年假，过节礼品，每年一次体检，工作地点稳定，不用到处跑项目。

福利待遇： 招聘装模工、修补抹灰收面光面工，要求48岁以内，身体健康，无犯罪违法记录。 包工计件，多劳多得，熟练工人计件工资一万块钱左右，上不封顶。 入职就交五险一金，提供食宿，宿舍免费，食堂公司补贴，经理实惠美味，一天个人吃饭花销10块钱左右，入职一年有年假，过节礼品，每年一次体检，工作稳定，不用到处跑项目。

招聘：酒店管家 薪资：4000.0-5000.0元/月 职位详情： 会开车，C1驾照、有服务意识，有一定沟通表达能力，对工作认真负责，有责任心。做过酒店和民宿服务行业优先 薪资4000-5000元/月，月休2天，包吃住 ☎联系方式：（江先生）

北京后海南锣鼓巷CitiGO欢阁招聘岗位服务经理1名前台2名福利待遇：节假日三薪、一日三餐、提供住宿，有华住经验优先录用门店位置:北京市东城区地安门大街89号:

酒店相关岗位 薪资福利:一天200，保底+提成+满勤+超勤奖，待遇好，不压工资，工资靠谱，按时发放 长期招聘；岗位多选，全国安置；企业直签稳定；有无经验均可，免费培训；时间自由，不耽误家务带娃 工作地址:龙泉学府北门

嘉瑞路中铁二局招聘一名大堂经理，包吃包住，工资4000家提成，月休3天，电话

毕节新一中拓海美悦酒店招聘值班经理一名年龄18-30薪资待遇3500+，实习期三个月要求：语言表达清晰、形象气质好、会基本的新媒体运营联系电话：

任职要求：熟练使用计算机，普通话流利。 岗位福利：月休4天，节假日补休，节假日员工福利等 行业经验：1年以上

深圳40家直营中餐连锁。新店筹备，人才储备。

工作职责： 1、负责每日客户入住退房办理。 2、渠道订单核对及跟进。 3、客户咨询问题解答及协调客房，工程等解决客人问题。 4、发票开具，停车优惠输入车牌等常规业务操作。 岗位薪资： 月基本工资+客户追踪点评提成，会员发展提成。 岗位提供食宿（免费） 月休四天，法定假期休，部门内调休。 发展前景： 门店均价500+，出租率高，工作履历含金量高。 连锁酒店集团中高端品牌，薪资高于常规门店。 领导好，愿意带教培养新人，每周会安排沟通关注个人成长。 员工阶段综合约5000左右月薪，主管阶段月薪约6000，经理约8000，店总阶段年薪20-40万左右，晋升途径清晰。 任职要求： 1、稳定性好，能干一年以上。 2、有责任心，对自己负责，也会对同事和客户交代的事情负责。 3、无黄赌毒恶习，个人价值观好。 4、女性身高160cm以上（含），男性170以上（含）.

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

有连锁工作经验

江西菜/小江溪品牌诚聘 储备厨师长.薪资待遇9000+绩效3000 副厨：薪资待遇：8000+绩效500 炒锅：薪资待遇：6000-7000 简单易上手，有sop标准流程化 蒸灶：薪资待遇： 5000-5500 包吃住月休3天，法定节假日另补休 工作地点：深圳市周边 注:面试应聘上班需食品餐饮健康证 详细了解手机号码:

岗位职责: 1.负责中餐厅的日常运营管理，确保服务质量和顾客满意度; 2.制定并执行餐厅的营销策略，提升品牌影响力和顾客复购率; 3.指导团队完成项服务工作，包括接待、点餐、上菜及结账等流程; 4.监督库存管理，控制成本，确保食材的有效利用和食品安全。 任职要求: 1.大专及以上学，具备3年以上中餐厅管理经验; 2.熟悉中餐厅运营流程，有较强的团队管理和培训能力; 3.优秀的沟通技巧和服务意识，能够处理顾客投诉和紧急情况; 4.热爱餐饮行业，具有创新思维，能够带领团队不断进步。

坂田粤菜餐厅招聘 服务员多名（18-35岁），服从安排，吃苦耐劳，《工资4000-4800》 楼面主管2名（18-35岁） 工资5000-6500，要有经验的 刘女士

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