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招聘：酒店管理薪资：6000-6000元/月统筹前厅日常运营排班，管理前厅接待团队；制定前厅服务标准，培训新员工；处理复杂客诉与突发问题；对接OTA平台、核对营收账务；统计前厅运营数据，向上级汇报工作，优化前厅服务流程。

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招聘酒店管家一名，工作地点四号桥。负责客人接待、咨询、入住和退房相关服务。要求待人礼貌真诚，善于沟通，做事踏实、能吃苦耐劳，有服务意识，无经验可学。包吃包住，薪资待遇面议，期待踏实肯干的联系

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3.优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4.具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

前厅经理2年以上酒店前厅相关经验、熟悉前厅全流程、熟悉前厅全流程、能带团队、控客诉、协调跨部门事务、抗压性强，服务意识与经营意识兼备薪资福利:薪资5000元招工人数:2名

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酒店前台服务员工作内容（精简实用版） 一、接待入住 1. 核对客人证件、办理登记、录入系统 2. 确认房型、房价、入住天数、收款/ 3. 发放房卡、介绍酒店服务与注意事项 4. 解答客人到店后的各类咨询 二、办理退房 1. 核对房态、检查消费明细 2. 结算费用、、收回房卡 3. 通知客房部查房，处理遗留物品 三、预订与咨询 1. 接听电话、线上/线下预订录入 2. 解答房价、房型、早餐、停车、发票等问题 3. 做好预订确认、修改、取消记录 四、账务与票据 1. 2. 对账、交班清点现金、票据 3. 开具增值税普通/专用发票 五、客诉与服务 1. 处理客人投诉、换房、延住等需求 2. 协调客房、工程、保洁等部门 3. 提供叫醒、寄存、旅游咨询等服务 六、交班与台账 1. 做好交接班记录、特殊事项备注 2. 保持前台卫生、物品摆放整齐 3. 保管钥匙、房卡、票据、印章等物品

前厅服务员

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天竺大街悠客时光酒店招聘客房服务员一名（男女不限）联系电话同步有意者联系

新项目开业！招聘前厅经理一名，7000左右，服务三名4500-5000，厨师二名7500工作地点在西二环附近付总

早餐小时工薪资福利:早餐小时工20元/小时

【工作内容】 - 负责酒店日常销售管理，确保客户满意度； - 制定并执行销售策略，完成酒店会议、客房、餐饮等销售目标； - 协调各部门工作，提升团队协作效率与整体运营水平； - 处理客户投诉与建议，维护酒店品牌形象。 【任职要求】 - 大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先； - 具备2年以上酒店管理或销售经验，有团队管理经验者优先； - 熟悉酒店接待、收付款等业务流程，具备良好的沟通协调能力和客户服务意识； - 有较强的责任心和抗压能力，能适应高强度工作节奏。

年龄18-50岁，身体健康，对待工作认真