岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等全流程前台接待，准确高效完成系统信息录入与房态更新 2. 主动解答宾客关于酒店服务、本地旅游、交通出行等各类咨询，提供个性化推荐与协助 3. 处理电话预订、客房升级、邮件收发及一般性客诉协调，确保服务响应及时、处理得当 4. 规范管理前台现金、发票及单据，严格执行日结账、账目核对与交接流程 5. 保持前台区域整洁美观、物料齐备、设备正常，持续展现酒店专业形象与温度服务 6.熟练操作办公软件及主流酒店管理系统（PMS） 7. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与应变能力 8.责任心强，能适应倒班 9.学历不限，中专/技校及以上学历优先 10老板直招.工资准时发放，没有押金，底薪加提成，有意联系，合适即可上岗。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排。

单体酒店招聘，前台保洁

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、问询、预订等全流程前台接待服务，确保操作准确高效。 2. 及时响应并妥善处理客人需求、投诉及突发情况，提升客户满意度与复住率。 3. 熟练使用酒店管理系统完成房态管理、账务核对及报表整理工作。 4. 协同客房、餐饮、安保等部门，保障服务衔接顺畅，维护酒店运营秩序。 5. 保持前台区域整洁专业，主动介绍酒店设施与周边信息，展现良好品牌形象。 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准，具备良好的服务意识与亲和力。 2. 具备基础电脑操作能力，能快速学习酒店相关系统与流程。 3. 适应轮班制（含夜班），责任心强，抗压能力好，注重细节。 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训。 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好安全巡查与异常情况上报 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店相关职业资格证书者加分

120一天包吃住，需要健康证 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可接受应届生培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责：1、负责日常维修、计划检修、保养； 2、负责施工监理、配电线路安装等工作； 3、及时巡查，发现问题及时处理； 4、负责内部所有电气设备的维护检修工作。 任职要求：1、具有水泥厂，搅拌站，矿厂工作经验， 2、2年以上工作经验，具备中级以上电工证； 4、具备较高的维修电工专业知识，钳工知识；变、配电设施的管理能力，熟知安全规范和操作规范，吃苦耐劳。 厂内包食宿

昌江黎族自治县招建筑木工

昌江黎族自治县招钢筋绑扎

昌江黎族自治县招外架、架子工

昌江黎族自治县招电焊、水电

武功酒店招聘领班，公休四天，管食宿，需有两年以上经验，工资面议，联系电话

鑫澜亭水汇招聘宾经理1人岗位要求：有相关工作经验2年以上薪资待遇：底薪4800＋满勤200+管理奖+提成工作时间：上24休24，有休息时间，有2天公休能直接来看活的优先联系电话：工作地址：大庆市让胡路区华峻广场一楼（铁人纪念馆旁边）

招聘经理/主管一名，要求具备酒店相关管理经验。薪资待遇优厚，具体面议。有意者请电话联系。

招聘宾客服务主管（前台）1名。要求形象气质佳，有酒店前台工作经验，大专及以上学历，有同酒店经验者优先。工作内容包括解决酒店客人遇到的困难和问题，做好前台管理，及时有效地处理客诉，适当转告酒店各部门，回访客人，确保满意及解决方案，按照客人喜好妥善安排房间并做详细记录等。薪资面议，双休，试用期3-6个月，表现好可提前转正，劳动合同三年一签。工作地址为怒江州泸水市六库镇赖茂新区希尔顿花园酒店人力资源部。

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

招聘客房服务人员。要求身体健康，能吃苦耐劳，有服务意识，有经验者优先。工作内容包括客房清洁（换床单、吸尘、擦洗卫浴）、补充客用品、检查设施故障并报修。薪资福利方面，提供员工餐，每天工作8小时，法定节假日可补假期。另有全勤奖100元、工龄奖、带薪年假。工作地址位于昌江自治县石碌镇。

招聘餐厅主管。要求1年以上餐饮行业管理经验，有酒店经验者优先。熟悉餐厅服务流程，具备基础培训能力。具备良好的沟通应变能力，能妥善处理突发状况。责任心强，能适应轮班及节假日工作。负责餐厅日常运营，确保服务标准与流程执行到位。管理、调配服务员岗位，提升团队协作效率。处理宾客投诉与特殊需求，维护客户关系。协助完成物资盘点、申购及成本控制。配合后厨衔接，保障菜品出品质量与速度。薪资福利为固定工资加提成加补贴，包吃包住，月休4天，提供店龄补贴、带薪年假、节日福利，春节三倍工资。工作地址位于昌江县石碌镇迎宾路11号（海钢集团往前走100米）。

招聘前台接待人员。要求熟练操作电脑和办公软件，沟通能力良好，服务意识强，能接受轮班工作制，有相关经验者优先。工作内容包括为客人办理入住、退房手续，接听电话并解答简单咨询，处理线上订单，，维护前台区域整洁。薪资福利方面，优先安排四天休假。工作地址位于昌江自治县石碌镇昌江大道。

招聘客房主管。要求1年以上酒店客房工作经验，有领班或主管经验者优先。熟悉客房清洁流程、布草管理及常用清洁剂的使用。责任心强，注重细节，能独立解决突发问题。会基本的电脑操作，能做简单的排班和物资记录。身体健康，能适应客房区走动。负责客房楼层日常巡查，确保房间清洁质量与标准一致。分配及检查保洁员工作，指导并监督完成当日任务。管理布草、易耗品及清洁用品的库存与使用，控制成本。处理住客关于客房的紧急需求及一般投诉。协同工程部跟进房间设施报修，确保设备完好。培训新入职员工，规范操作流程与服务标准。工作地址：昌江自治县石碌镇昌江大道。

招聘客房服务员。要求身体健康，手脚麻利，讲究卫生，有责任心，工作细致，服从安排。有无经验均可，有老员工带领。工作内容包括客房的清洁打扫与物品更换，检查房间设施设备是否完好，补充客房客用品及饮品，以及负责楼层公共区域卫生。工作地址位于昌江自治县石碌镇昌江大道。

招聘前台接待人员。要求形象气质佳，性格开朗，有亲和力；会基础电脑操作，有酒店前台经验者优先；沟通能力强，有服务意识，有责任心；能适应倒班工作制。工作内容包括为客人办理入住登记、退房结账及换房等手续；接听预订电话，处理线上/线下客房预订，解答房型、价格等相关咨询；掌握房态信息，合理分配房间，处理客人需求与投诉；维护前台区域卫生整洁，做好交接班记录。薪资福利为固定工资加提成加补贴，包吃包住，月休4天，带薪年假，节日福利，春节三倍工资。工作地点位于昌江县石碌镇迎宾路11号（海钢集团往前走100米），工作地址为昌江自治县石碌镇东园路。

招聘客房主管。要求有客房服务经验，细心，责任心强，沟通协调能力好，会基本电脑操作。工作内容包括检查客房卫生及设施、安排服务员工作及排班、管理布草和客用品库存、处理客人投诉及特殊需求、培训新员工。薪资福利包括社保、例休四天、绩效奖金、带薪年假、包工作餐、节日福利和定期培训。工作地址位于昌江自治县石碌镇人民北路。

招聘前台接待人员。要求形象端正，会基础电脑操作，沟通良好，能适应倒班。工作内容包括办理入住、退房手续，接听电话，处理预订，解答宾客咨询。薪资福利方面，提供员工餐，每天工作8小时，法定节假日可补假期。另有全勤奖100元、工龄奖、带薪年假。工作地址位于昌江自治县石碌镇。

招聘收银前台。要求年轻活泼，五官端正，性格开朗，头脑灵活，勤快积极，有责任心，具备财务计算能力，熟悉电脑基本操作，抗压能力强。工作内容包括办理宾客入住、退房及结账手续，负责现金、POS机、移动支付等收款及账单核对，开具发票，处理外币兑换等简单账务，每日编制收银报表，交接班时清点钱款，配合前台接待解答宾客问询。薪资福利方面，中秋送月饼，过年送年货，待遇从优。工作地址位于昌江自治县石碌镇人民北路石碌镇－昌化港S311。

招聘前台接待。要求形象端正，普通话标准，具备良好的沟通亲和力。熟练操作电脑办公软件，有酒店系统操作经验者优先。责任心强，能适应倒班（含夜班），服务意识佳。中专或高中以上学历，有无经验均可，提供岗前培训。工作内容包括为客人办理入住、退房及换房手续，准确录入系统；解答客人问询，提供酒店设施及周边交通、旅游信息；处理电话预订与线上订单，做好客房调配；负责收银结账、开具发票及备用金管理；处理简单客诉，遇到突发事件及时上报。薪资福利包括节日福利、底薪和超产奖。工作时间实行三班倒。工作地址位于昌江自治县石碌镇昌江大道39号101。