做过酒店前台经理和前台接待的人员优先

，有责任心，会操作基本电脑。40岁以下。工资面议

宾馆招前台，具备出色的沟通能力，能清晰准确与客人交流，倾听需求，解答疑问，与各部门有效沟通协调。有能力的电联

岗位/前台接待员，岗位内容: 1. 负责客人入住、退房、问询等前台服务，快速准确办理登记手续，核对证件信息并录入系统； 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及景点的咨询，提供贴心建议； 3. 处理客人需求及简单投诉，无法解决时及时上报上级； 4. 做好当班账务核对、发票开具及交接班记录，确保账实一致。 我们提供 1. 薪资：3000-4000元/月（根据岗位和经验定薪），含全勤奖、绩效奖金； 2. 福利：包食宿、五险一金、节日福利、员工折扣； 3. 发展：完善的岗前培训、晋升通道（门店主管-店长-区域管理），连锁品牌平台支持； 4. 氛围：年轻化团队，轻松的工作环境，定期团队活动。 任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限（有相关经验者优先）； 2. 形象良好，沟通能力强，具备基本的服务意识和亲和力； 3. 能接受轮班制（包括早班、中班、晚班），适应快节奏工作； 4. 责任心强，工作细致，有团队协作精神，服从门店管理安排； 5. 无不良记录，身体健康，持有健康证（餐饮相关岗位必需）。

年龄25～35岁，有工作经验优先

酒店前台接待人员

酒店前台接待工作，有经验者更好，无经验也可以，只要认真学习就行，有前辈指导

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

包括办理入住退房手续、维护房态信息、提供问询服务以及协调跨部门工作，要求从业者具备服务意识、沟通能力。

前台服务人员登房退房

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