前厅管理 有相关工作经验优先岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调配合 2.制定并落实经营计划与服务标准，提升客户满意度与复购率 3.管理前厅接待、预订、礼宾及宾客关系维护工作，确保服务流程高效专业 4.监控运营成本与营收指标，定期分析经营数据并提出优化建议 5.组建并培养管理团队，开展员工培训与绩效考核，营造积极服务文化 任职要求： 1. 具备酒店前厅管理相关工作经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营流程、服务标准及OTA平台运作机制 3. 具备良好的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力 4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班与节假日工作安排 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者更佳

岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，核对消费信息等。 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 保持前台区域整洁有序，确保单据与系统数据准确一致 任职要求： 1. 形象气质佳，会普通话，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 会电脑基础打字！ 4. 责任心强，抗压能力好，可适应轮班及节假日工作，上12休24三班倒！

1、负责宾客入住、退房、续住等手续办理，准确录入宾客信息，高效完成账务处理与票据开具。 2. 热情接听宾客来电，及时响应咨询、预订、投诉等需求，妥善协调客房安排、物品租借等事务。 3. 实时关注房态信息，与客房部、工程部等部门沟通对接，保障客房顺利分配与问题及时处理。 4. 负责前台区域环境卫生、物料（如洗漱用品、单据）整理，维护前台接待形象与服务秩序。 5. 协助处理宾客突发状况（如遗失物品、紧急求助），按流程上报并配合解决相关问题。 6. 参与每日营收数据核对、单据归档与交接，确保前台账务清晰、资料完整。 7. 积极宣传酒店产品与优惠活动，配合完成OTA平台点评回复、客户满意度维护等工作。 任职要求 1. 学历：高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 经验：有1年及以上酒店前台接待工作经验者优先，优秀应届生可培养。 3. 能力：具备良好的沟通表达与应变能力，能熟练操作办公软件及酒店PMS系统。 4. 素养：形象气质佳，服务意识强，工作细致耐心，能适应倒班（含夜班、节假日）。 5. 其他：持有普通话等级证书、英语基础能力者优先，具备良好的团队协作精神。 工作时间 实行轮班制（具体班次根据酒店运营安排调整） 薪资待遇 1. 基础薪资+绩效奖金+全勤奖，具体薪资根据经验与能力面议。 2. 享受法定节假日、带薪年假、节日福利、员工餐补及住宿福利。 3. 提供专业岗前培训与职业晋升通道（前台接待员→前台主管→前厅经理）。 需要我帮你调整这份描述的侧重点，比如增加服务标准要求或优化薪资待遇表述吗？

给客人办入住

岗位职责： 1. 负责前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成前台的基础工作，如来宾登记、 3. 维持前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好品牌形象。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客人需求。 2. 熟悉酒店前台工作流程，有基本的办公软件操作能力。 3.18-30周岁，形象气质佳

实习生招聘，真实招聘，非诚勿扰，鸽子勿扰（实习岗位，所以只要在校未毕业的大学生）可签三方实习协议，可开实习证明工作地址：贵阳市清镇市贵州水利水电职业技术学院实训酒店⼀、招聘岗位1.前台实习⽣1名2.实习⼯资2450元/⽉3.实习期6个月，毕业后如愿意可提供转正机会，⼆、⼯作内容1、负责校内实训酒店前台接待2、主要接待各类培训班、团队入住，办理⼊住、退房等⼿续3、各类台账记录等⼯作三、岗位要求1、热爱酒店⾏业2、有责任心、注重细节3、具有良好的沟通能⼒和团队协作精神四、福利待遇1、月休8天2、提供免费员⼯宿舍（有空调、独立卫生间）3、节假⽇发放慰问品4、各类员⼯活动、带薪培训联系方式：刘主管（）

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、POS机等设备正常使用 5.配合安保与客房部完成突发情况响应及内部信息传递 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS） 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

1.办理前台客人登记 2.客人反馈问题及时沟通处理。 3.2600每月（工作时间晚上6点到第二天早上6点，晚上1点可以休息睡觉，有客人再接待）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更佳

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单体酒店招聘前台经理1名工资5500-6000包吃住独立宿舍联系电话

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等部门协同运作，确保服务标准与运营效率 2.制定并落实服务质量提升计划，监督前台接待、礼宾、预订等关键环节执行情况，持续优化宾客体验 3. 高效处理客户投诉及突发事件，建立快速响应机制，维护酒店声誉与客户忠诚度 4.编制部门预算，控制运营成本，分析经营数据，提出改进措施并推动落地 5.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 任职要求： 1.具备酒店运营管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营流程与服务标准 2. 具备优秀的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力 3. 有较强的数据分析意识和成本管控意识 4. 具备良好的职业素养与服务意识，抗压能力强 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者优先

招聘：前厅经理一名，年龄24～35岁，有大型餐饮工作经验，薪资待遇8000元～10000元，每周公休1天法定节假日有公休，包食宿！地址：西城区陶然花园酒店联系人：孙总同步

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

本店招聘前厅主管1名（）形象好气质佳，主要负责宾客接待、前厅日常管理福利：包吃住｜月休2天薪资面议有相关经验优先，欢迎自荐推荐联系电话地址：浙江省绍兴市

观山湖区融创城玖镜台招聘主管一名1名要求：员工，22-42岁，踏实肯干，有团队意识，形象气质佳优选薪资：4500元/月，转正5000.包吃住，月休4天厨师长一名，工资面谈联系电话：罗

聘餐饮大堂经理 工资：8000加业绩提成 工作地点：世纪城合肥路恒大广场 联系人：胡总 平台

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行销售目标与成本控制计划，确保营收与利润达成 3. 负责员工招聘、培训、考核及团队建设，营造积极向上的工作氛围 4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营 5. 处理客诉及突发事件，及时向上级反馈运营问题并提出优化建议 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮店长经历者优先 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力 3. 熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及基础财务知识 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班与节假日工作安排 5. 学历不限，热爱餐饮行业，有持续学习与改进意识

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物资，及时更换布草及垃圾清运 3. 检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修并做好记录 4. 礼貌接待入住及退房客人，协助处理简单客诉，提升客户住宿体验 5. 配合领班完成楼层巡查、物品盘点及临时交办的其他服务工作 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 无经验要求，有酒店客房服务经验者优先，接受岗前带教培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，具备团队协作精神

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行销售目标与成本控制计划，确保营收与利润指标达成 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营与顾客安全 5. 处理客诉及突发事件，及时向上级反馈经营动态与改进建议 任职要求： 1. 具备餐饮行业店长或主管岗位经验，熟悉连锁餐饮运营模式 2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理能力 3. 熟悉食品安全法规及门店标准化操作流程 4. 责任心强，具备服务意识与结果导向思维 5.学历不限，有相关管理经验者优先

招聘酒店前台接待酒店在乌当区顺海地铁站附近，底薪2700加奖金加提成3000以上，转正后再加300元餐补，具体能拿多少看能力提成很可观。上4休2，2班倒！有五险，电话，郑

一是在店长带领下，作线上访客。 二是给酒店争取要好评。 三是兼职不用住班，电话联系即可. 四是绩效提成。

急招餐饮店长！连锁品牌+高提成+通岗能力优先，速来！ 一、你的核心工作（含通岗要求） 1. 全面负责门店运营：统筹员工排班、物料管控、卫生安全，关键时能顶岗补位（如高峰时段协助收银、出餐、服务），确保门店高效运转。 2. 牵头冲刺业绩：制定销售计划，分析客流/客单价数据，策划促销活动；熟悉前厅服务、后厨基础流程，能针对性优化各环节效率，推动营收增长。 3. 带团队+通岗培训：招聘、培养员工，不仅自身能胜任多岗位，还能指导团队成员掌握通岗技能，提升门店整体抗风险能力（如员工请假时快速补位）。 4. 维护顾客与安全：及时处理客诉，保障满意度；严格落实食品安全、消防规范，同时能在多岗位轮动中把控操作标准。 二、我们对你的期待 1. 25-42岁，高中及以上学历，3年+餐饮管理经验，有连锁品牌店长或通岗管理经验者优先。 2. 熟悉餐饮全流程（前厅服务、收银、后厨基础操作等），能灵活补位各岗位，具备成本控制与业绩攻坚能力。 3. 沟通协调力强，能妥善处理员工、顾客、公司三方事务，应对突发情况（如临时缺岗、客流激增）。 4. 接受餐饮早晚班、节假日排班，有责任心、有冲劲，能带动团队适应通岗工作模式。 三、你的专属福利 • 补贴：免费员工餐、交通补贴、通岗技能补贴 • 额外福利：带薪年假、节日红包、季度团建、年度评优奖金。

滋州里大门口（周记烧烤）在贵州贵阳招聘副店长一名，要求40岁以下，有餐饮经验者优先，需愿意上夜班并接受无经验者。同时招聘兼职人员，工作地点不限年龄。

招聘：黔诚酸汤牛肉：1、餐饮前厅经理（）：薪资6000-8000元+全勤200元+300元房补+提成年龄25-35岁地址：贵阳市南明区泰祥国际负二层黔诚酸汤牛肉包吃、月休四天电话/：王女士

招聘：前台收银:能吃苦耐劳，本酒店前台收银是3班倒，，上班时间8点半到第二天8点半休息2天，，有酒店收银经验者优先