工作职责和内容：协助前台部经理做好前厅的接待和问讯等工作；参加前厅部例会；负责编制员工工作表；负责客人的投诉的处理；负责掌握员工的培训；负责对部属员工的考核工作；完成上级领导交办的工作。 酒店前台主管工作职责 1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。 3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。

岗位职责： 1.您需负责餐厅日常运营管理，确保服务流程高效顺畅，提升顾客用餐体验 2.您需带领团队完成营业目标，合理安排班次与人员分工，做好员工培训与绩效管理 3.您需监督食品安全与卫生标准执行，确保操作规范符合行业要求 4.您需处理客户反馈与突发情况，维护良好的客户关系，提升门店口碑 5.您需配合总部运营策略落地，定期汇报经营数据并提出优化建议 任职要求： 1.您需具备1-3年餐饮行业管理经验，有快餐、连锁或中餐门店管理经验者优先 2.您需为高中以上的学历，接受过餐饮服务或酒店管理相关教育者更佳 3.您需具备良好的沟通协调能力，能有效激励团队、处理现场问题 4.您需责任心强，适应轮班工作制，能够承受一定的工作压力 5.您需认同服务至上理念，愿意在餐饮行业发展长期职业道路

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程优化及客户满意度提升 2.监督食品安全与卫生标准执行，确保符合国家相关法规要求 3.制定并控制运营成本，合理管理物料采购与库存周转 4.组织员工培训与绩效考核，提升团队专业服务水平 5.处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象与客户关系 任职要求： 1.具备餐饮行业1-3年及以上管理经验，有连锁餐饮企业工作经验者优先 2.学历不限，具备良好的沟通协调能力和团队管理意识 3.熟悉餐饮运营各环节，能适应轮班工作安排 4.具备较强的服务意识和应急处理能力，责任心强 5.持有健康证，热爱餐饮行业，愿意长期发展

岗位职责： 1、协助店长做好职责范围和岗位责任内的各项工作，对店长负责，并报告工作。 2、根据店长的委托和授权，直接参与和负责督导分管的各项工作，确保优质高效。 3、在店长缺席或休假不在的情况下，根据公司的工作指令，全面负责餐厅的工作，支持工作例会，保证工作顺利进行。 4、负责前厅各岗工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核，保证在规定的营业时间内各服务点上有岗、有人、有服务。 5、按照前厅服务规程和质量要求，负责餐厅的管理工作，并与厨房保持密切联系，协调工作。 6、掌握市场信息，了解客情和客人需求，做好业务资料的收集和积累工作，处理客诉问题，并及时反馈给厨房有关领导。 7、根据餐厅业务需要，每周定期地组织服务质量专题培训。 8、餐前、餐中、餐后及时对营业场所进行检查，确保各项设备和就餐环境保持良好。 9、做好思想政治工作，抓好前厅员工的精神文明建设，关心员工生活。 10、做好餐厅易耗品及其他费用的控制管理工作。 任职资格： 1、高中及以上学历，品行端正，身体健康，能吃苦耐劳； 2、熟悉餐厅服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、有相关企业岗位工作者优先。

有餐饮经验，能处理日常工作的事物，并能带头做好服务质量并督导当区员工快速高效完成工作！

1.运营统筹：巡查各部门（前厅、客房、餐饮、安保等）工作状态，协调解决人员调配、物资补给等现场问题，确保酒店高效运转。 2.宾客关系维护：处理宾客各类投诉与特殊需求，跟进VIP宾客接待流程，主动回访满意度，及时化解服务矛盾；同时协助前台处理超额预订、房态异常等突发情况。 3.安全与应急管理：检查消防、安保设施是否正常运行，落实安全巡查制度；遇火灾、停电、宾客意外等突发事件时，启动应急预案，指挥现场处置并上报上级。 4.工作衔接与记录：值班结束后，撰写详细的值班日志，记录当日问题、处理结果及待跟进事项，与下一班经理做好交接；定期反馈运营中发现的问题，协助优化服务流程。 5.团队督导：监督员工在岗状态与服务规范执行情况，对临时出现的服务问题进行现场指导和培训，提升一线员工的服务水平。 我可以帮你整理一份酒店值班经理岗位的一日工作流程清单，让你更清晰地掌握不同时段的核心工作。需要

因品牌快速开店，我们正在寻找想在餐饮行业发展的伙伴，我们是大米先生直招，请放心投递～ 岗位要求： 1.高中及以上学历，18-36周岁； 2.无不良嗜好，无纹身 3.会基本的电脑操作，如word、excel、PPT等； 4.学习能力强，工作认真，吃苦耐劳，诚实守信，具有良好的沟通能力和意识； 5.热爱餐饮管理，具有较强的服务意识，愿意借助公司平台持续发展 6.学习门店基础岗位轮岗，外卖，公司办公操作软件，排班，值班 7.3个月可以参加晋升考试，后续每月都有晋升考试 晋升方向：店助-店长-双店店长-三店店长-区域经理-市场营运总-市场总经理

岗位职责: 1.负责项目管理，确保项目按时完成 2.协调团队合作，提升团队执行效率 3.持续优化工作流程，提高工作质量 4.培训岗位知识培训，人员排班、招聘等工作 任职要求： 1.具备出色的沟通能力，能够有效协调各方资源 2.具有团队合作精神，能够快速融入并推动团队发展 3.拥有持续学习和改进的能力，不断提升个人及团队绩效 4.有酒店物业管理经验优先考虑 5.会电脑操作。 6.年龄要求50岁以下，身高1.68米以上 7.具备有消防证 福利待遇： 包吃包住，购买五险。

开市前带领员工清洁卫生、检查开市前的准备工作，工作中正确的带领员工提升服务质量、和顾客沟通提高好评率、监测每日的营收、下班前做好收市工作

协助店长进行前厅管理

岗位职责： 1.生产进入稳定阶段后，负责编制并交付完整的工艺文档，为生产团队提供技术支持与指导，针对生产过程中出现的质量异常问题，及时跟进并有效处理； 2.负责所辖产品的BOM维护与管理； 3.协助上级开展小批量及大规模试产工作，全程监督生产执行过程，快速响应并解决现场突发技术问题； 4.完成领导交办的其他专项任务。 任职资格： 1.具备2年以上打印耗材墨盒领域工作经验者优先考虑； 2.可独立编制工程工艺资料，并具备现场质量问题分析与处理能力； 3.熟练操作3D绘图软件，能独立承担工作任务，对产品技术问题有较强钻研兴趣； 4.性格外向开朗，具备良好的沟通协调能力和组织能力，能够积极配合工作调配。

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全职酒店前台值班经理岗位，月收入4000-6000元。负责接待客户，管理前台日常事务，需要1-3年相关经验，年龄25-35岁。提供包住、餐补、全勤奖、绩效奖金和年终奖。月休四天，工作稳定。快来加入我们！

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实习生 工作地址:西湖壹号项目1号楼(休闲度假酒店)1层101号 2000-2999元 熟悉部门工作细则和流程;以项目方式，参与相关的公司管理工作;需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议;执行公司安排的其他相关工作有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生:对担任酒店管理人员具有高度期望;热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

湖州廿舍酒店管理有限公司（廿舍度假村）招聘 前厅管家（4000-5000/月）/实习生（3000-4000/月） 工作内容： 1. 前台接待与客人服务 2. 在店期间服务支持 3. 线上平台与订单处理 4. 行政与协作支持 岗位要求： 1. 基本条件 · 有工作经验或酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先。 · 具备良好的普通话表达能力，英语基础良好者优先。 2. 能力素质 · 性格开朗，主动热情，具备良好的服务意识与沟通技巧。 · 学习能力强，能快速适应酒店系统操作与工作流程。 · 细心耐心，具备基本的应变能力，能妥善处理简单客诉。 · 具备团队协作精神，愿意接受多岗位实践学习。 3. 技能要求 · 熟练使用Office办公软件（Word/Excel）。 · 有责任心，能严格遵守酒店规章制度与客户隐私政策。 4.实习生需可连续实习3个月以上，每周能保证5-6个工作日（排班制）。 联系人：陈先生

招聘信息 招聘酒店经理和迎宾员 要求女士，有大酒店工作经验，工资面议， 联系电话

1.接待与登记:负责接待来访客人，办理入住和退房手续，确保客人信息准确登记，并提供必要的协助和服务。 2.客房管理:掌握客房预订和房态信息，合理安排房间，确保客房及时清洁和准备好迎接客人。 3.服务与协调:提供问讯服务，解答客人关于酒店设施和服务的问题，保洁做完卫生后要查一下房间，确保客房干净，缺东西能及时补上。 4.其他工作:包括接听电话、处理预订变更和取消，以及维护前台区域的整洁和设备正常运行

招聘：后厨主管 薪资：6100元以上/月 1.灵活排班，包吃住，单休2.公开透明的晋升制度，定期团建，和谐的工作氛围3.带薪培训、绩效奖、工龄奖、全勤奖、优秀员工奖、生日金、周年的纪念奖业绩年终奖、内部员工折扣、节日礼品

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