上党区招聘大堂经理1名，要求员工，工资面议联系电话

1、正确掌握当日预定的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况。 2、热情接待客人，办理各种电脑登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量。 5、负责前台预定登记及其他相关手续办理工作，遵守各项财务制度和操作程序。 6、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给店长。7、处理好退款，付款及帐户转移。 8、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准。 9、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异； 10、保持记录所有房间的最新帐目; 11、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。 12、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。 13、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 14、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 15、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 16、认真及时地完成上级委派的其它工作。

工资3000+ 包吃包住

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 遵守职业规范，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

大同平城区招酒店前台

招聘：前台一名工作内容:负责给客人办理入住/退房工作时间:上一休一

酒店前台，上一休一

形象好，气质佳，沟通能力强，

十三月民宿酒店招聘 酒店前台2位

招聘:餐厅领班，要求45岁以下，工作地址雅园，工资分红，直接做老板，联系人:杨总

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山西长治招厨师一位，供吃供住，一个月一万起，

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长治市屯留区招钢结构安装/打板，有高空作业证的

招聘潞安集团长治屯留招待所后厨劳务服务人员招聘 1、热炒一厨 1人（大同） 2、面点一厨 1人（大同） 3大同口味咨询电话，

康景国际酒店(动物园店)招聘:前台主管1名（）:综合工资3500-4000元月休4天，包吃包住地址:南宁市西乡塘区联系方式：（）姚经理

星程南湖广场酒店招聘招聘岗位：值班经理一名包吃包住，宿舍环境舒适，节假日调休，公司福利丰富工作地址：水磨沟区西虹东路751号星程酒店联系电话：工资可根据工作能力沟通调整

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

招聘：招聘房嫂薪资：2500-2500酒店招聘房嫂，早8-晚7点，每月公休4天，年龄30-45岁，干过生活，干活细致，麻利的电话

酒店招聘客房服务员，有意向的请联系。

岗位名称：前厅接待；酒店前台接待；客服接待员。岗位要求：1.接听电话咨询，使用规范用语解答客户问题；2.为客人办理入住、换房、续住等手续，满足合理需求；3.录入订房资料至系统，处理预定变更或取消。薪资待遇：薪资范围2600-3000元/月。

岗位职责： 1.负责准备果切，备茶 2.补充小零食及各种日常食品. 3.检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴）运行状况，发现故障及时报修 4.响应客房服务需求，提供礼貌周到的接待支持 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 无经验要求，接受应届生及转行人员，公司提供岗前带教与实操培训 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应倒班及节假日工作安排 4.遵守酒店服务规范，服从管理，注重团队协作与职业素养

古襄汇京彩铜锅涮肉招服务员、刨肉师傅、厨师长，18-45岁，有经验优先，迎宾街锦绣香江东侧，电话

1. 结合食堂运营现状，落地创新经营理念，优化菜品结构、就餐模式、服务流程，提升用餐体验与食堂口碑。 2. 拥有新颖餐饮经营思路与创新理念，善于优化菜品、服务及运营模式，能打破传统管理思维。

黎城古城饭店诚聘：厨师长工资面谈，厨师6000-9000配菜一名4000-5000打和一名3000-3500收餐大姐：2000-2500吧台收银员一名服务员2600-2800小时工注意：有工作经验者优先，能力决定你的工资，管吃管住公休2天节假日福利每月15号准时发放工资:（同微）

打扫客房及大厅卫生

黎城县亿品鲜餐饮高薪诚聘：店长二名：7000-9000＋前厅经理二名6000~9000服务管家六名3500-4000收银员二名3000-3500面房师傅一名:5000-6500面房大姐两名3000-3500配菜二名：5000-6500服务员五名：2600~2800视频剪辑：3000＋助理一名：3000＋管吃管住公休2天节假日福利每月15号按时发放工资:同微

岗位名称：酒水部主管；岗位要求：1.统筹酒水部日常运营；2.培训、管理员工，规范服务流程；3.把控酒水品质与成本；薪资待遇：月薪3000-5000元，具体面议。节日福利。