招聘：Guest Service Manager 宾客服务经理(储备) 薪资：6千-8千 岗位职责<br/>1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3.要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4.要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6.解决当班期间发生的安全问题。<br/>7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>岗位要求<br/>1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。<br/>2.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业规范，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

工作内容：接待与客户服务 入住/退房办理 高效、礼貌地为客人办理入住登记，核对身份信息，分配房间并说明酒店设施和服务。 处理退房手续，确认账单无误，协助客人完成支付。 2处理预订 3核心能力要求 沟通技巧：耐心、清晰的表达与倾听能力。 应变能力：高效处理突发问题或客人投诉。 技术操作：熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio）、办公软件及基础设备（如刷卡机、电话系统）。 职业形象：保持整洁仪表和亲切态度，体现酒店品牌形象。

有连锁酒店，或者单体酒店工作经验优先。

招聘酒店名宿前台管家（运营平台） 包住 4000/月+提成 地址:顺德区大良云谷B4栋10层 联系电话:许生: 有经验要求吗？

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账务核对与交接，确保财务规范安全 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态更新及跨部门沟通协作 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础电脑操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业操守，具备服务意识与团队协作精神

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

1.有做过酒店前台经理的经验 2.有活力，带领前台拿高提成 3.底薪6k+高提成，综合6k-20k，4天。

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住及退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新 4.协调与其他部门的沟通，确保客人需求得到及时响应与处理 5.维护前台区域的整洁与秩序，保持良好的职业形象和仪容仪表 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，有责任心，能应对高峰期工作压力 2.有酒店前台工作经验者优先 3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统 4.形象端正，普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳 5.学历不限，持相关服务行业资格证书者可优先考虑

岗位职责： 1.处理日常的入住，退房及接待工作 2.确保正确的开票和收银工作 3.妥善，及时处理住客的要求 4.能独立完成领导交办的工作 任职要求： 1.能适应轮班或者夜班，抗压能力强 2.中专以上的学历，会基本的电脑操作

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岗位：社区经理 薪资：工资底十绩效十业绩提成十交通补贴，综合薪资3500+，上不封顶。 职责：宽带拓展，对接小区物业，建触点，组织营销活动。

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唯雅诺酒店招聘 前厅经理1名一年工作经验以上 客房主管1名 客房大姐2名 餐厅大姐1名 公区保洁1名 待遇从优可详询，☎：

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客房服务员熟手（炒房兼职） 18 - 50岁，男女不限，熟悉客房清洁流程，能熟练且独立进行客房卫生打扫，自备黑色布鞋。打扫客房卫生，更换被套，枕套，床单等清洁工作，需要清洗厕所。工作时间8：30 - 18：00（以实际工作情况为准）。 薪资福利:1、17元/间，节假日双倍，每天可分配13 - 20间；2、逢周末、节假日、寒暑假、旅游旺季等高峰期均有炒房需求；3、园区包吃3餐，免费通勤班车，提供住宿，住宿10元/日，园区有免费通勤车接送 工作地址:广东省清远市清城区清远长隆度假区

客服服务员 岗位职责： 检查房间状态并检查情况报告给领班，按照工作程序和标准清洁、整理各种房间并保持楼道整洁

招聘：前厅主管( 有经验优先+包吃) 薪资：3500.00-4000.00 薪资3500-4000 1、协助店长工作，安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保餐厅正常营业； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供友好服务 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅特色菜品/酒水； 5、配合店长工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能； 7、刻苦耐劳、做事有责任心、守时； 请【申请职位】后点击【电话】或者【在线聊】，备注&ldquo;英德&rdquo;上；请把简历完善到80%再投递，让我了解你的优势

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英德海螺大酒店有限公司，联系人：潘小姐，联系电话：，地址：英德海螺国际大酒店有限公司 客房清扫员,3人,初中以上,计件工资：保底2000元，多劳多得不上线,年 龄：25-45，男女不限，初中以上学历,购买社保、提供食宿，月休4天,1.按标准清洁客房及公共区域，确保环境整洁无异味； 2.更换布草与客用品，保证物品齐全规范； 3.检查设施完好性，及时上报异常情况； 4.管理清洁工具与用品，确保合规使用； 5.配合完成临时清洁任务，服从工作调配。

英德海螺大酒店有限公司，联系人：潘小姐，联系电话：，地址：英德海螺国际大酒店有限公司 客房服务员,2人,高中以上,2500-3000,男女不限，高中以上学历,购买社保、提供食宿，月休4-6天,1.做好客房入住客人的对客服务 2.分管楼层的物资管控 3.检查设施完好性，及时上报异常情况 4.管理清洁工具与用品，确保合规使用 5.协助完成公共区域清洁，保持环境整洁 6.发现遗留物品按规定上交，不私自处理 7.服从工作安排，配合完成服务任务

周末/节假日/寒暑假工（） 18 - 50岁，男女不限，服从工作安排，接受委派的工作内容，自备黑色布鞋。按所分配的岗位进行工作，服从园区管理/安排。该岗位为，周末/暑假/寒假/节假日有兼职需求的均可以投递简历信息，岗位根据园区需求随机安排。 薪资福利:1、园区计时岗位：17元/小时，；2、客房计件岗位：16元/间，；3、以上薪资节假日双倍，园区包吃3餐，免费通勤班车，提供住宿，住宿10元/日， 该岗位为，岗位根据园区需求随机安排 工作地址:广东省清远市清城区清远长隆度假区

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客房服务员（接受生手） 男女不限，18 - 50岁，身体健康，可接受生手，能接受加班。打扫客房卫生，更换被套，枕套，床单等清洁工作，需要清洗厕所。工作时间8：30 - 18：00（以实际工作情况为准），月休4天。 薪资福利:1、培训期15天，120元/天（如果学习能力较快，经部门评估提前结束培训期）；2、培训期后正式做房按17元/间结算，，节假日双倍（熟手无培训期，薪资面议）；3、每月15号发上月薪资，，包吃3餐工作餐，提供住宿，住宿，园区有免费通勤车接送 工作地址:广东省清远市清城区清远长隆度假区