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酒店前台
岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待,包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程,包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验,积极响应宾客意见与诉求,助力维护酒店品牌声誉。 任职要求: 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识,能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度,能与团队成员高效配合完成工作。
餐饮领班
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职
有相关经验,责任心强。
青旅酒店前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结
酒店前台接待,要求影响好,气质佳,有经验者优先
需要阳光开朗,有责任心,上进心的小伙伴
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
连锁酒店前台,晋升空间大
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务; 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误; 3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象; 4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度; 5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。 任职要求: 1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识; 2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班); 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先; 5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。 岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。 2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。 3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。 4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。 任职资格: 1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。 * 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。 * 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别,并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话,提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。 * 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。 * 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质: 出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。 耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。 细心与责任心:账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神:与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台月结全职公司氛围好 到点下班不加班
北京市昌平区连锁自安然酒店招聘 岗位薪资:5500-7000元/月(无责底薪+绩效) 人员要求:18-35周岁 形象好,学历不限,经验不限 福利待遇:包吃包住、带薪培训、全勤奖 岗位职责:入住+退房、接待咨询、客房预订等 工作时间:早班8:00-4:00 中班:4.00-12:00 晚班:12:00-8.00 招聘全职不招兼职 月休息4天 排班制
酒店前台月结
海友北京十里河店招聘前台!! 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题 • 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神 • 工作福利:包住不包吃,有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
北京顺义区招工地小工/杂工
200-240元/天
小工1-2人日结个人
北京市顺义区招工地小工/杂工
北京 顺义区
5月10日 19:44拨打电话
北京顺义区有焊工证。
340-400元/天
焊工1-2人焊工证
有焊工证。
北京 顺义区 后沙峪
5月10日 19:42拨打电话
北京顺义区招水电、给排水
300-400元/天
水电工给排水工1-2人
北京市顺义区招水电、给排水
北京 顺义区
5月10日 19:41拨打电话
绿化月结
顺义小区绿化工,需要干过有经验,啥也不懂的不要 62以下,身高不限,工资3500,饭补500,自己做饭,有活就干,没活歇着,下雨天也呆着,就是浇水剪树枝草这样的活,住地上,可以洗澡 报道位置,北京市顺义区西小桥街。
北京 顺义区
5月10日 19:40拨打电话
北京顺义区招管道/通风保温
60-70元/方
通风保温3-5人完工结算技术好二把刀勿扰自备工具专业师傅
北京市顺义区招管道/通风保温
北京 顺义区
5月10日 19:38拨打电话
酒店经理酒店前台
酒店月底盛大开业 现面向社会诚聘英才: 前厅经理 1名 前厅主管 1名 前台收银 5名 薪资待遇优厚,优于同行, 平台新、机会多、晋升空间大! 有意者请联系: 刘女士 期待优秀的你加入,共创辉煌!
吕梁
5月10日 19:25拨打电话
酒店经理1-2人月结全职
一、基本条件 - 年龄:23–55岁 - 形象:气质好、谈吐得体、五官端正、着装精致 - 学历:大专及以上 - 性别:不限 - 健康:身体健康、无不良嗜好、能适应晚班/节假日 二、核心经验要求 - 3–5年+ 高端会所/五星级酒店/私宴/高端餐饮管理经验 - 2年+ 团队管理、店总/店长/运营负责人岗位 - 精通:前厅+后厨、接待、私宴、VIP服务全流程 - 有会员体系、私密服务、成本管控经验 - 高端会所/政企会所/圈层会所经验优先 三、专业能力 1. 运营管理 - 制定经营目标(营收、毛利、成本)、对盈亏负责 - 建立SOP、服务标准、卫生/安保/食品安全体系 - 预算、采购、库存、成本控制、财务核算 - 设施维护、环境品质、消防安全管理 2. 客户与VIP服务 - 高端商务礼仪、私密接待、隐私保护 - 会员维护、档案管理、定制化服务、投诉处理 - 私宴统筹、现场控场、高净值客户公关 - 本地政企/圈层资源优先 3. 团队管理 - 招聘、培训、考核、激励、团队文化建设 - 跨部门协调(前厅/后厨/保洁/安保) - 服务意识、纪律、仪容仪表督导 4. 软实力 - 极强沟通、公关、应变、抗压能力 - 细节控、保密意识强、责任心重 - 有品位、懂生活方式、审美在线 - 活动策划、私域/新媒体运营加分 四、优先加分项 - 有高端客户资源、政企资源、本地圈层 - 红酒/雪茄/茶艺/西餐/私厨知识丰富 - 会所筹备/开业经验、多店管理经验 五、岗位职责(核心) - 全面负责会所日常运营、服务品质、经营业绩 - 团队管理、培训、考核、激励 - VIP接待、会员维护、私宴统筹 - 成本控制、预算、财务、采购、安全 - 活动策划、品牌维护、资源拓展 - 处理投诉、突发事件、保障隐私
甘肃定西主管经理熟悉宾馆日常运营,前台业务熟练薪资福利:薪资面议招工人数:一名
酒店经理1-2人月结
主管经理 熟悉宾馆日常运营,前台业务熟练 薪资福利:薪资面议 招工人数:一名
定西
5月10日 18:48拨打电话
广西北海酒店经理招工人数:1名。
酒店经理1-2人
酒店经理招工人数:1名。
北海
5月10日 18:33拨打电话
大堂经理月结
岗位名称:酒店餐厅经理;咖啡厅领班;酒店大堂经理。 岗位要求:1. 执行餐饮部经营管理指令;2. 负责制定业务计划并组织协调部门工作;3. 激发员工士气,提升管理及业务素养。 薪资待遇:薪资6K-7K,五险一金,大小休,节日福利,包吃住。
海口
5月10日 18:31拨打电话
服务员配菜烧烤
北京顺义区餐饮招聘:本餐饮集会所,水吧,调酒,娱乐,CS枪战,轰趴,团建,亲子露云1:前厅经理一名,工资面议2:服务员(服务生多名)3:烧烤师傅一名(会烤大件)4:配菜一名5:水吧一名联系人王厨
北京 顺义区
5月9日 05:12拨打电话
客房服务员月结
顺义酒店招聘客房服务员1人要求:男女不限,,年龄50岁以下薪资待遇:记件制,多劳多得,住客14/退房16/套房1.5倍,吃住环境好,无酒水,无玻璃镜子,房间25-28平米,简单好做,综合月工资4000-9000左右名额有限,先到先得联系电话:
北京 顺义区
5月10日 02:24拨打电话
北京顺义区高丽营镇招聘前厅经理一名,前厅主管一名,服务员两名联系电话139****5413
餐厅领班服务员
北京市顺义区高丽营镇招聘前厅经理一名,前厅主管一名,服务员两名联系电话139****5413杨
北京 顺义区
5月6日 12:09拨打电话
西北菜厨师长
9000-11000元/月
厨师长月结全职
岗位职责: 1.全面负责厨房日常运营管理,统筹菜品研发、出品质量与成本控制,负责西北菜的菜品研发,改良,标准制定 2. 制定标准化操作流程(SOP),监督食材验收、储存及加工规范执行 3.带队完成中/晚市,确保出餐效率与口味稳定性 4.组织员工技能培训与考核,提升团队专业水平与服务意识 5.配合门店运营需求,参与菜单优化、节令推广及食品安全管理 任职要求: 1. 具备厨师长岗位3年相关工作经验,熟悉中餐/融合菜系制作与管理流程 2.熟悉厨房设备使用与维护,具备较强的成本核算与人员协调能力 3. 持有有效健康证,无食品安全不良记录,责任心强、抗压能力好 4.具备基础食品安全知识,了解《餐饮服务食品安全操作规范》 5.身体健康,能适应高强度工作节奏,有团队管理经验者优先 6.年龄要求:28-38岁之间
服务员配菜烧烤
北京顺义区餐饮招聘:本餐饮集会所,水吧,调酒,娱乐,CS枪战,轰趴,团建,亲子露云1:前厅经理一名,工资面议2:服务员(服务生多名)3:烧烤师傅一名(会烤大件)4:配菜一名5:水吧一名联系人王厨
北京 顺义区
5月8日 15:59拨打电话
公司别墅会所餐饮接待管理店长
1.8-2.5万元/月
餐饮店长月结全职
管理公司别墅会所
配菜面点
新店聘请:餐厅大堂经理;面点师傅;配菜师傅;工资面议;非诚勿扰谢谢。地址:北京市顺义区李桥镇南河村联系电话136****7639
北京 顺义区
5月6日 11:19拨打电话
北京顺义区同岗位2年以上经验,形象好气质佳,有思想,有行动,吃苦耐劳。年龄35岁以下
6000-7000元/月
餐厅领班月结全职
招聘前厅主管,,同岗位2年以上经验,形象好,气质佳。有思想,有行动,吃苦耐劳。年龄35岁以下。
北京顺义区东港某烤鸭店聘前厅经理10000~12000元,30—40岁,月休四天,包吃住。
1-1.2万元/月
餐厅领班月结
北京顺义区东港某烤鸭店聘前厅经理10000~12000元,30—40岁,月休四天,包吃住。电话
北京 顺义区
5月8日 09:28拨打电话
餐厅领班
北京市顺义区俸伯地铁口附近招聘经理试用期7千,试用期过后8千男女不限。前厅主管工资试用期5千元,试用期过后考核后6千每月休息4天宿舍就在酒店后面洗澡方便电话朱经理
北京 顺义区
5月9日 18:44拨打电话
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鱼泡直聘为工人提供顺义区急招酒店大堂经理210一天在线招聘信息,主要招聘顺义酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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