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售后客服
6-9千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿保险(集团)公司——国有控股大型金融保险企业,历史悠久、实力雄厚,依托遍布全国的服务网络与强大品牌影响力,为个人、家庭及企业客户提供全面的保险保障和财富规划服务。现面向全社会扩招销售专员,重点招募想赚钱、时间自由、有冲劲的你,无论你是宝妈、职场转型者,还是想增收的上班族,这里都有适配你的发展机会! 一、工作内容(简单易上手,专人带教) 跟随导师系统学习中国人寿各类保险产品(寿险、健康险、意外险、养老保险)及综合金融服务体系,无经验也能快速掌握; 拓展个人及家庭客户,为客户提供专业化、个性化的保险需求分析与风险保障规划,公司提供展业工具支持; 维护客户关系,为客户提供后续保单服务,助力客户实现人生各阶段的财富安全与传承目标,轻松实现长期稳定收益。 二、任职要求(门槛低,重能力不唯学历) 年龄25-45岁,学历不限(有金融、经济、营销相关背景优先,无相关经验也可); 形象端正,沟通表达流畅,有服务意识和人际交往意愿(有销售、客服、房产中介、母婴服务等经验者优先); 有自驱力、目标感,认同“多劳多得”的市场化激励机制,能接受适度挑战; 欢迎宝妈、职场转型者、想兼顾副业增收的上班族加入,时间能灵活调配即可。 三、薪酬构成(上不封顶,多劳多得,新人友好) 无责底薪+绩效佣金(提成比例行业领先)+新人专属津贴(入职即享)+展业奖励+续期奖金+季度冲刺奖+年度大奖+团队管理津贴+各类竞赛奖励(旅游、现金、实物等) 新人平均月薪8k-20k,绩优者月入5万+,收入完全靠实力说话,上不封顶!新人享3个月薪资保护期,保底收入有保障,无需担心起步压力。 四、平台优势(背书,助力快速成长) 系统化带教体系:师徒制一对一指导,从产品知识到谈单技巧全流程培训,0经验也能快速开单; 灵活工作模式:弹性打卡,可兼顾家庭与工作,宝妈、自由职业者友好; 数字化展业支持:提供领先的科技展业工具与数字化服务平台,拓客、谈单更高效; 完善福利保障:五险一金+补充商业保险+节日福利+带薪培训+团建活动,福利有保障; 清晰晋升路径:销售精英→团队主管→部门经理,能力达标即可晋升,无天花板; 精英圈层资源:众多国际行业荣誉会员(如MDRT、IDA)汇聚,与优秀者并肩成长,拓展优质人脉, 加入中国人寿,不仅是选择一份“多劳多得”的工作,更是投身一份稳定长久、值得终身奋斗的事业!如果你想突破固定薪资、想灵活安排时间、想靠自己的努力实现收入翻倍,无论你是有销售经验的老手,还是零基础的新手,我们都热烈欢迎! 联系方式:马东亚(HR经理)(微信同号,备注“应聘销售”优先通过) 办公地址:中国人寿金台北街(地铁6号线金台路站直达,交通便利) 面试时间:工作日10:00-17:00,可提前预约灵活安
客服专员
300-360元/天
售后客服1-2人日结经验不限学历不限兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决 2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳 3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善应对
售后服务专员
8千-1.3万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中正常工作制
岗位职责: 1.负责老客户的信息整理和权益升级,帮助他们查漏补缺 2.提供高品质的售后服务,解决客户遇到的问题,同时跟进客户反馈,最大化满足客户需求 3. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,有较强的客户服务意识和团队合作能力 3. 经验不限,学历高中及以上,学习力强能够积极学习行业知识,具备优秀的应变能力
综合金融售后服务专员
1-1.5万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职
服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游
售后客服免费培训11-20人月结全职
岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护 2. 协助处理日常业务,做好客户服务与资料整理 3. 配合团队完成服务指标,提升客户满意度 任职要求: 1. 沟通表达清晰,有耐心,责任心强 2. 愿意学习,有服务意识,能稳定长期工作 3. 有无经验均可,公司统一培训 我们提供: 1. 完善岗前培训+带教,上手快 2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利 3. 售后岗位可内部转销售岗,晋升通道清晰 4. 工作氛围轻松,团队年轻,发展空间大 有意向直接沟通,看到会及时回复!
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职假期多奖金多时间弹性旅游奖励现金奖励含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【划重点!!!不强制自购保单!不搞拉人头套路!不用自己找客户!所有收入合规透明,公司直招,签正规合同】 先给你算笔账,收入不画饼! 2025年北京分公司真实收入参考(都是身边的同事,随时可验真伪) -新人实习期8000+,转正后全员平均月收入20000元 -入司满1年的伙伴,人均收入20000+ -晋升主管职级。人均月收入60000+(顶尖绩优者年收入更可观) 薪资报酬: 梯度薪资:培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得,上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经,薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说 岗位福利: 假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等 岗位职责: 我们帮你解决销售最大的难题-------客户 不用你风吹日晒跑外拓!不用你陌拜扫楼!不用你天天打扰亲戚和朋友! 公司给你现成的存量老客户资源,都是有保单的精准客户,你只需要: 1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务,维护好客情 2挖掘客户新需求:为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解,给客户专业的建议,协助客户办理广发银行的业务(银行的工作人员会驻场协助)理财业务,储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入,赚钱更简单、更轻松! 3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务,通知客户并做好服务,前期都由老人带着协助开单,新人小白也能快速稳定收入! 工作时间(拒绝无效加班): 9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡,上班时间灵活相对自由,对宝妈友好,可以兼顾照顾家庭和孩子,国家法定节假日只多休不会少休,坚决不打疲惫战术!追求生活和工作平衡的,走长期主义路线,工作氛围轻松,不拘小节! 入职就有人带,小白也能快速上手! 怕没经验做不好?我们给你全程兜底: -入职即匹配资深主管一对一专属导师,从话术、开单、客户维护全流程带教,手把手教你,不用自己瞎琢磨,省时省力! -全周期系统培训:入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班,从保险小白到行业专家,公司全程给你铺路 晋升空间: 有明确的晋升制度,在这里没有裙带关系,有人不好使送礼不好使,大家都一视同仁,凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管,有较大发展空间,只要自己能力够,不用担心有瓶颈,这里可满足你的一切智及要求,不用你投资也能实现自主创业的成果 任职要求: 1大专以上学历,25--45岁,有工作经验,有金融、经济学历,销售工作经验者优先! 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽! 2性格开朗、沟通能力强;执行力高,有较强的团队合作精神、学习力强,有内驱力 业务范围: 能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务(银行、保险、投资、养老社区) 1广发银行业务:信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制 2保险业务:寿险(意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险)+财险(车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等)+养老金(企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗) 3高端养老社区:国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等 选择中国人寿收展服务部,加入我们会是你最正确的选择,当你看完此文,命运的齿轮开始转动! 赶紧约我面试吧! 工作地点:朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座
电话客服/不含销售
220-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公远程办公
居家抖音电商售后客服(可在家办公)
售后服务
6千-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限大专
1. 负责客户咨询、保险方案讲解 ​ 2. 维护客户关系,提供专业服务 ​ 3. 公司提供客户资源,无需盲目陌拜 ​ 4. 工作时间自由,不强制打卡
充电桩安装15-30天11-20人月结
北京市招充电桩安装工程师30名。要求应聘者自备车辆,年龄30至45岁之间,身体健康即可,并需自备充电桩安装工具。公司免费培训,培训期间需自带行李到公司,由师傅教学进行上门实操,培训周期5至15天。内容包括接线、安装、入系统及公司制度等。培训结束后需持电工证上岗,应聘者需持有低压电工证,公司可协助办理。月工资为12000-20000元,常年有活,工单量大,品牌多,每月15号准时发放工资。工作地点北京市。
朝阳区急招维修工10名,工作地,通州,每天230在管吃,会干热力维修活,62岁以下的,有意
230元/天
综合维修工包吃6-10人
急招维修工10名,工作地朝阳,通州,每天230在管吃,会干热力维修活,62岁以下的,有意者联系
北京 朝阳区
11月8日 23:15拨打电话
北京朝阳区招电焊
400-500元/天
电焊1-2人
北京市招电焊
北京 朝阳区 姚家园
11月8日 22:54拨打电话
北京朝阳区招其他焊工PP风管焊接
300-500元/天
其他焊工1-2人
北京市招其他焊工PP风管焊接
北京 朝阳区 姚家园
11月8日 22:53拨打电话
管道焊工,热力
300-400元/天
管道焊工1-2人
北京市朝阳区百子湾
北京 朝阳区 姚家园
11月8日 22:50拨打电话
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注: 早班:10:00-22:00 夜班:22:00-10:00 是否需要轮班:需轮班
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中吃苦耐劳五险一金对客耐心不接受居家办公
【家电售后热线专员】 工作内容:接听家电售后热线,登记维修需求,向维修师傅派发工单 硬性要求:普通话标准,会基础电脑录入,能接受 7-23 点 8 小时轮班 工作时间:8 小时排班制,月休 6 天轮休 薪资福利:底薪 2040 + 接量提成,综合 4000-5000 / 月;五险一金 + 提供住宿和食堂 + 导师带教 + 带薪年假+节假日福利+免费停车
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起(底薪+提成+奖励+时间弹性) 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子,无加班,办公环境舒心,团队氛围轻松和睦 提供岗前培训,享有节日福利、集体出游,拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息,做好客户资料归档保管;响应客户各类问询,妥善处理售后诉求,做好工作记录;协同团队开展日常业务,完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可,高中及以上学历,能够熟练操作智能手机;有客服、售后相关从业经历优先考虑;沟通表达顺畅,做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团,致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼(海润滨江) 长期有效,及时更新。
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
任职要求: 1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中 2.善于沟通、具备良好的服务意识 3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强 4.能够与团队良好协作,共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休,法定节假日正常放假 2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、团队旅游 4.免费培训入职后专职师傅手把手帮带
电话客服免费培训有提成3-5人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
不画饼、不忽悠,工资多少全看你敢不敢冲! 我们不养闲人,只养想赚钱、能赚钱、赚大钱的人。 你要做的: •对接有资金需求的客户,简单沟通、匹配方案 •不用陌拜、不用风吹日晒,办公室轻松搞钱 •老销售手把手带,听话照做就能开单 只要你: •敢开口、想搞钱、执行力强 •有无经验均可,新人也能快速上手别问赚不赚,问就是: 敢来就能赚,多劳多得,上不封顶!
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.负责电话邀约回访客户 不含销售 2.工作轻松愉快 朝九晚六 周末双休 3.普通话标准 思路清晰 具有随机应变的能力 4.了解客户需求 解决顾虑 抗压能力强 5.工作时间规律,到点下班 不强制无偿加班!兼顾工作和生活 可接受小白
客服经理本科
●岗位职责 ○1、服务体系战略与规划:制定并执行客服中心的整体发展战略、服务标准、流程体系及预算规划,对用户满意度、首次响应时长、问题解决率、一次性解决率等核心体验指标负责。构建全渠道、标准化、智能化的客服体系,确保用户在任何触点都能获得高效、一致的服务体验。 ○2、日常运营与体验管理:负责客服团队的日常运营管理,通过科学排班、现场管理、流程优化和技术赋能,确保7*24小时服务响应能力,持续提升服务效率和质量。建立服务质量监控、校准与提升体系,亲自处理升级投诉和重大客诉,保障复杂问题的闭环解决和用户体验。建立服务预警和应急机制,能快速响应并妥善处理平台级突发故障和事件,降低对用户的影响。 ○3、团队建设与赋能:负责客服团队的搭建、培训、激励和人才培养,设计科学的绩效管理体系,提升团队专业能力、服务意识和稳定性。营造“用户第一”的服务文化,激发团队使命感和成就感,打造一支有凝聚力、有战斗力的客服团队。 ○4、数据驱动与协同改进:建立服务数据监控与分析体系,每日跟踪核心指标,从海量用户反馈中精准定位产品、运营、流程中的问题,形成分析报告。作为用户声音的代言人,与产品、技术、运营、市场等团队紧密协同,将用户痛点转化为具体的产品优化需求和业务改进建议,驱动前端流程和体验的改善,从根源上减少客诉。 ●任职要求 ○1、学历专业:本科及以上学历,企业管理、物流管理、市场营销、心理学等相关专业优先。 ○2、行业经验:5年以上客户服务管理经验,有物流平台、电商平台、O2O或大型呼叫中心管理背景者优先,有物流行业经验是重大加分项。 ○3、专业能力:精通客户服务体系搭建、流程优化、现场管理、质量监控、培训体系及成本控制,具备丰富的重大客诉和应急事件处理经验。 ○4、数据驱动:具备优秀的数据分析能力,能熟练使用数据指导运营决策、效率提升和体验优化,对核心服务指标有极强的敏感度。 ○5、业务理解:对公路整车物流业务模式和潜在服务痛点有深刻理解。
客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专全职弹性工作制正常工作制
岗位职责: 1.负责组织和管理公司会议服务、接待工作 2.确保会议服务流程的高效执行和质量达标 3.与团队成员协作,提升会议服务效率和客户满意度 任职要求: 1.形象好,气质佳,具备出色的组织和管理能力 2.能够独立完成任务,具有良好的团队合作精神 3.对工作细节有高度的关注,能够在压力下保持高效工作
金融客服专员
8千-1.2万/月
客服专员经验不限学历不限
工作内容: 1.根据公司的资料(公司提供意向客户资源),以电话形式介绍公司的产品,邀约意向客户洽谈。 2.客户上门进行接待,面对面进行讲解,分析客户情况,匹配银行业务情况,促成与客户的业务。 工作时间: 早九晚七 午休两个小时 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格开朗热情,有较强的服务意识与团队合作精神 3. 具备基础金融知识或销售经验者优先,无经验可培养
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘客服人员年龄:20岁-38岁,男女不限底薪:6000元加提成。法定节假日带薪休息。提供住宿,入职满30天,不限乘坐交通工具(飞机,卧铺,高铁均可),过年放假带薪休假20天。待遇福利:无责底薪,带薪培训,每季度有团建,工资上不封顶工作内容:电话客服,配合主管做一些辅助类工作
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并解答咨询、受理业务及处理投诉 2. 按照服务标准规范开展沟通,提升客户满意度与问题解决率 3.及时反馈客户共性问题与建议,协助优化服务流程 4. 定期参加业务培训与考核,持续提升专业能力与话术水平 5.遵守信息安全规范,严格保密客户资料与公司信息 任职要求: 1. 年龄25-45岁,学历不限,大专及以上优先 2.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 3. 性格亲和、耐心细致,有较强的服务意识与抗压能力 4. 无不良从业记录,周末双休,法定节假日正常休息。 5.接受岗前培训,认同积极向上、协作友好的团队氛围
客服主管1-2人3-5年本科电商客服客服全链路客服经理客诉
岗位职责 1. 团队业绩管理:负责售前客服团队整体询单、转化、成交指标达成,拆解日/周/月目标,跟进客户跟进质量,盘活意向客户,提升团队整体成交率。 2. 团队带教与管控:搭建客服标准化服务SOP,统一话术、产品讲解、报价及跟进流程,开展日常培训、带教、复盘,解决组员售前卡点及业务难题。 3. 售后与客诉管理:统筹团队售后全流程,管控退换货、故障处理、订单异常、客户投诉等问题,兜底重大、疑难、升级客诉,降低差评、退款及客户流失率。 4. 订单与数据管理:监督团队订单核对、录入、发货、履约全流程,跟进物流异常问题;汇总每日、每周成交、订单、异常数据,输出复盘报表。 5. 运营与舆情管控:沉淀高频咨询FAQ,优化售前售后问题解决方案;统筹全渠道评价、社群舆情监控,及时处理负面反馈,维护品牌口碑。 6. 流程优化与跨部门协作:梳理服务漏洞、业务卡点,持续优化客服流程;对接财务、仓储、运营、产品等部门,推进问题整改与服务升级,完成上级交办的团队管理相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,2年以上客服主管经验,2年以上售前售后综合客服经验,高客单、ToB/ToC销售型客服经验优先,大家电行业优先,AI人工智能客服体系搭建经验首选。 2. 熟悉客服全业务链路,具备目标拆解、团队带教、业绩把控能力,有真实团队转化提优经验。 3. 擅长疑难客诉处理、风险预判、问题闭环,抗压能力强,沟通协调及情绪管理能力优秀。 4. 具备良好的数据复盘、流程梳理、问题总结能力,工作细致、责任心强、执行力高。 5. 服务意识强,具备团队统筹、人员管理与跨部门协作能力。
客户
1.2-1.8万/月
客服有提成1-2人3-5年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
招客服 1.中医门诊患者沟通预约 2.高客单价项目解释与签约 3.患者群活动发布
客服售后
5-6千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
客服免费培训6-10人月结1-3年大专全职银行正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服人力资源外包客服
岗位职责: 1、受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等,与客户沟通快速解决,避免投诉发酵; 2、能识别投诉风险,对敏感信息进行及时预警上报; 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作,分析客诉案例,提出改善建议; 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标; 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,具有2年及以上呼叫中心/客服业务处理经验; 2、有1年以上投诉处理经验,具备疑难客诉、银监会投诉、工商投诉、微信支付投诉及微博/聚投诉/黑猫投诉处理经验优先; 3、熟悉互联网、互联网金融等行业服务工作优先; 4、热情敬业,沟通能力强,工作细致耐心,责任心强,具有较强的问题解决及抗压能力; 5、熟练掌握基本办公软件
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
客户关系维护‌:跟进公司分配的存量客户,进行维护提供服务确保客户满意度。 年龄/学历‌:26-45岁,大专及以上学历 ‌能力要求‌:沟通能力强,服务意识突出,具备责任心与团队协作精神‌1。 ‌经验要求‌:接受无经验者,公司提供带教培训;有售后服务经验者优先‌ ‌薪酬福利‌ ‌薪资结构‌:底薪+业绩提成综合薪资5000-15000元/月,上不封顶‌ ‌福利待遇‌: 弹性工作时间(上午8:30-10:00打卡,其余时间自由安排 周末双休+法定节假日休息‌ 年度体检、团队旅游、商业保险、节日礼品等 ‌职业发展‌ ‌晋升通道‌:透明化晋升体系,从组员到区域总监,公平开放‌; ‌培训支持‌:提供专业培训、一对一导师制及公派学习机会,助力快速成长‌ ‌加入我们‌ ‌工作环境‌:5A级写字楼办公,交通便利,团队氛围融洽‌3; ‌招聘亮点‌:公司提供客户资源,无需自主拓客,新人可享带教支持‌
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鱼泡直聘为工人提供朝阳区招客服专员双休在线招聘信息,主要招聘朝阳区售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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