居家抖音电商售后客服（可在家办公）

【岗位】收展服务顾问 【我们是谁】副部级国寿北京标杆收展一区，存量客户充足，团队成熟，收入稳定可持续 【工作内容】老客户保单维护、保全理赔、养老理财规划、高端客户增值服务对接 【优势】 1. 公司分配现成客户，零陌拜压力 2. 双休+法定假日，时间自主支配 3. 带薪全套培训，零基础快速上手 4. 续期佣金长期拿，被动收入逐年上涨 5. 公平晋升，专业/管理双线发展 【薪资】综合8k-25k/月，多劳多得，无上限 【要求】22-45岁，沟通顺畅，踏实肯干，有无经验均可 【福利】商业保障、年度旅游、节日福利、高端医疗资源扶持

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈信息，协调内部部门高效处理退换货、维修、补偿等售后事宜 3. 主动跟进问题解决进度，确保客户满意度，降低重复投诉率 4.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障数据准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并妥善应对

工作内容 1. 专职维护公司多年积累老客户，不用自主开拓陌生客户； 2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理； 3. 协助客户整理理赔材料，跟进理赔进度，答疑解惑； 4. 定期回访客户，告知保单权益、分红、生存金领取等福利； 5. 维护客户关系，接受客户咨询投诉，做好服务记录； 任职条件 1. 年龄22-45周岁，沟通温和有耐心，喜欢与人沟通； 2. 有售后服务工作经验者优先考虑； 3. 熟练使用智能手机、办公软件； 4. 做事细心稳定，能长期稳定从事客户服务工作。 薪酬待遇 1. 底薪4000（无业绩要求）+提成，全勤500； 2. 商业险五险一金，节日福利、年终服务奖，每月团建； 3. 完善培训：售后服务、理赔流程、沟通技巧； 4. 工作环境写字楼办公，不用外出跑市场，室内办公； 作息 周一至周五上班，双休，法定假日休息，不加班。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

【岗位职责及亮点】 1.公司分配优质客户资源，负责线上/线下解决客户问题，完成售后服务 2.根据客户信息整理归档，进行二次开发 3.定期回访客户，维护好所管区域客户 【任职要求】 1.大专及以上学历(学信网必须可查) 2.具备良好的电话沟通能力，有客户上门拜访/面见洽谈经验者优先 3.善于沟通协作，执行力强，且具有较强的学习能力 4.具备良好的职业道德，工作积极主动 【待遇福利】 1.相对固薪5-8k+一次性转正奖励+多项奖金收入，综合平均月薪10-20k，综合收入上不封顶，有完善的培训体系、广阔的晋升空间 2.劳动合同，享受五险一金 3.不定期团建，优秀员工旅游等福利 4.早九晚六、周末双休、国家法定节假日休息、不加班

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈信息，协调内部部门处理客户需求 3. 主动跟进问题解决进度，确保客户满意度，降低重复投诉率 4.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障数据准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

1.老客户的日常维系与电话邀约 2.保单变更:投保人，受益人，手机号，银行卡，职业等保全受理收材料，线上线下提交 3.咨询解答:缴费，现金，价值保障，免责分红，万能收益，保单贷款，减保退保规则

北京市朝阳区招小工一名

岗位职责： 1.按照图纸和客户要求，独立完成板式、定制类家具的现场安装与调试 2. 检查家具配件完整性，处理安装过程中的尺寸偏差、结构异常等问题 3.向客户讲解家具使用及日常保养注意事项，收集并反馈安装服务意见 4.配合仓储及物流环节，核对订单信息，确保安装物料准确齐备 5. 维护个人工具及安全装备，严格遵守施工现场安全规范 任职要求： 1.有家具安装相关经验者优先，无经验者可提供带薪培训 2.动手能力强，具备基本识图能力和空间判断力 3.吃苦耐劳，适应北京市朝阳区范围内灵活派单及上门服务 4.持有有效身份证件，无不良从业记录 5. 具备良好沟通能力与服务意识，注重客户体验

要两个抹灰打地平的师傅

朝阳大厦车场夜班进出口岗、电梯岗年龄：20—40周岁净身高：171以上、形象好12小时薪资：4000基本坐岗吃住在项目，管三餐，宿舍地库有空调能洗澡要求无前科，无疾病、必须有保安证、报道位置：中国银行北京白家庄支。

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岗位职责： 1.负责新老客户关系维护与深度经营，提供专业理财咨询与资产配置建议 2.协助客户完成保单信息变更、保额调整、产品升级及新合同签订等全流程服务 3.策划并执行客户邀约活动，推动客户活跃度提升及平台使用率增长 4.根据客户需求匹配适配金融产品，实现个性化服务与价值转化 5. 持续跟进客户交易动态，按业绩达成情况获取相应提成奖励 任职要求： 1. 学历不限，具备良好沟通表达能力与服务意识 2. 有保险、银行、证券等行业客户服务或销售经验者优先 3. 具备基础金融知识，学习能力强，能快速掌握公司产品体系 4.目标感强，责任心佳，适应半服务半销售型工作模式 5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同公司合规经营理念

岗位主要工作内容为：保单资料录入，客户信息更新，编辑客户资料，续期客户到期提醒，还有礼品派送当月通知客户过来领取，协助举办活动等，上班时间点为上班9-11:30，下午2-5点，周末双休，法定节假日放假；入职购买商业五险一金，觉得合适的话可以过来面试沟通了解一下 电话微信同步

【岗位职责】 养老社区顾问，售后服务顾问 为客户解答疑问、介绍社区服务等，作息规律，双休+法定假正常休息。 薪资综合6000元起，年龄25-50岁，全程培训，晋升透明，携手成长。 - 负责客户金融产品咨询与推荐 - 协助完成销售目标，维护客户关系 【职位要求】 - 学历：高中及以上 - 无经验要求，可提供培训 - 对销售工作有热情，能吃苦耐劳 【工作时间】 - 08:30-11:30 - 周末双休 【薪资福利】 - 五险一金 - 包吃 - 薪资面议（表现优异者待遇从优）

岗位职责 1、负责客户售后服务咨询的响应与处理，及时解决客户问题; 2、跟进退换货,维修及投诉类工单,协调相关部门推进处理进度; 3、记录并整理客户反馈的常见问题，定期汇总提交优化建议; 4、维护客户服务档案,提升客户满意度与服务体验; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心应对客户诉求; 2、熟练使用办公软件，打字速度较快,适应多任务处理; 3、有责任心，工作细致，能够独立完成服务闭环; 4、具备基本的问题分析与协调能力，能主动 需要有责任心，接受实习生，有人带教

一、岗位职责： 1. 客户开发与维护 -通过线上线下渠道拓展潜在客户，建立客户档案并定期维护。 -为客户提供专业保险咨询服务，根据需求制定个性化保险方案（如健康险、寿险、理财险、财产险等）。 2. 产品推广与销售 -熟悉公司保险产品特性、条款及理赔流程，向客户清晰讲解产品优势，完成销售目标。 -协助客户完成投保手续，跟进保单审核、承保进度，确保流程顺畅。 3. 售后服务与关系管理 -定期回访已投保客户，解答保单疑问，协助办理续保、保全、理赔等服务，提升客户满意度。 -建立长期客户关系，挖掘客户二次购买需求及转介绍机会。 4. 合规与学习 -严格遵守保险行业法律法规及公司销售规范，确保业务操作合规。 -积极参加公司产品培训、销售技能培训，不断提升专业知识和业务能力。 二、任职要求： 1、学历与经验： -大专及以上学历，专业不限；有保险、金融、销售相关经验者优先（特别优秀者可适当放宽学历要求）。 -优秀应届生或无经验者可接受系统培训，但需具备强烈的学习意愿和抗压能力。 2、技能与素质： -具备良好的沟通表达能力、亲和力及谈判技巧，能准确理解客户需求。 -有责任心、积极主动，目标感强，能接受业绩考核压力。 三、薪酬福利 -薪资结构：底薪+高比例提成+绩效奖金+年终奖 -福利保障：商业补充保险+带薪年假+节日福利（春节、中秋、端午等） -培训发展：入职培训+销售进阶培训+管理岗位晋升通道 -其他激励：月度/季度销售奖励（现金、旅游）+团建活动 四、工作时间： -周一至周五8：30—11：30，14：30—17：00（周六需要上午打卡、周日全天休） -工作时间自由、灵活，无需坐班。 -国家法定节假日正常放假，入职满一年以上开始享受公司年假。 温馨提示： 本岗位适合对保险行业有热情、希望通过努力实现高收入的人士。公司提供完善的培训体系和晋升空间，期待你的加入！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力和学习意愿 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责 一、团队业务管理 负责技术客服团队的日常运营与交付，统筹线下团队整体工作落地，包括但不限于： - 日报整理与输出，跟进每日工作问题、进度及各类风险项，统筹闭环处理 - 负责客户群、企业微信群日常运维，实时盯群响应客户问题，全程跟进推进解决 - 统筹客户技术接线、问题受理、答疑跟进等全流程服务工作 - 负责各类业务通知发布、信息同步，确保团队及客户信息传递准确及时 - 牵头研究、梳理并迭代配置教程、环境部署文档、FAQ知识库等标准化资料 - 协助客户完成各类基础技术配置、线上线下问题排查及落地指导工作 二、团队管理工作 作为线下团队负责人，全面承担团队搭建、人员管理、团队建设等核心职责： - 全权负责技术客服岗位的人员招聘、简历筛选、面试评估及人员准入工作 - 搭建新人线下入职培训体系，负责新人带教、岗位赋能、转正考核等工作 - 建立、落地并优化团队绩效考核机制，规范考核标准，调动团队积极性 - 主持团队每日例会、定期问题复盘、案例拆解分析，沉淀经验、规避同类问题 - 牵头沉淀团队标准化SOP、完善知识库体系，统一服务及工作标准 - 统筹线下团队日常工作安排，监督工作执行落地，保障团队交付质量与效率 三、流程与协同能力 - 独立梳理团队业务全流程，精准识别工作低效、卡点问题，落地流程优化升级 - 主导跨部门协作，高效对接研发、产品、运营等团队，保障各类需求、问题顺畅推进 - 深度跟进客户复杂技术问题，全程统筹跟进直至闭环，杜绝问题转交无跟进、无落地情况 - 搭建完善团队线下工作规范、服务标准，持续提升团队整体服务质量、响应速度与客户满意度 岗位要求 基础能力 - 具备1年及以上客服团队管理、技术客服支持或相关运营管理经验，有线下团队管理经验优先 - 具备极强的责任心、执行力和抗压能力，能统筹团队整体工作落地 - 优秀的沟通表达、统筹协调及跨部门协作能力，善于对接客户与内部团队 - 工作细致严谨，逻辑清晰，可同时高效处理多线程、多维度团队事务 技术能力（重点） 具备扎实的基础技术理解能力，能够适配技术客服业务场景，包括但不限于： - 可与研发人员开展顺畅的基础技术沟通，精准传递客户问题、落地技术解决方案对接 - 能够读懂基础技术方案、产品部署文档，快速理解产品核心逻辑与技术要点 - 熟练理解环境变量、配置文件、系统部署等基础技术概念 - 有 Linux、Docker、AI 工具部署及运维实操经验者优先 - 具备自主研究学习能力，可独立梳理教程、拆解技术问题，输出标准化操作文档 我们希望你是这样的人 - 主动意识强，遇到问题主动推进解决、主动复盘优化，不被动等待工作安排 - 擅长梳理繁杂工作，能够理清工作逻辑、拆解工作目标，高效统筹团队事务 - 具备成熟的管理思维，不止于个人执行，擅长带团队、抓管理、提效率 - 具备体系化思维，可独立搭建团队工作标准、服务体系，摆脱个人经验化工作模式 - 对AI工具、数字化产品、办公效率提升工具抱有浓厚兴趣，愿意持续迭代优化工作模式 薪资结构 - 基础工资：85000 元/月 - 个人绩效：1500 元/月 - 公司绩效：1500 元/月 - 综合薪资：11500 元/月（能力优秀可面议上调） 加分项 - 有 AI 产品、SaaS产品、企业服务行业从业经验 - 有完整的客服SOP搭建、知识库体系搭建及迭代优化经验 - 具备团队管理、人员赋能、团队氛围搭建经验 - 具备较强的数据统计、工作复盘、问题总结及优化迭代能力 - 熟练使用飞书、企业微信、语雀、钉钉等主流办公协作工具 办公要求：全职北京现场办公，不接受远程、兼职、异地办公

约访专员 诚邀加入——11年资深销售老团队，我们给每一位求职者提供前景美好的发展平台，不管你是有工作经验还是应届毕业生，只要你的能力达标，你就有可能成为公司的合伙人，在这里，你不会感到陌生，我们会把你当作家人一样对待，期待你的到来。 我们实行老带新制度，专人带教，助力新人快速上手、稳步成长。 工作轻松无压力： 无需外出跑业务，无需主动推销，仅负责邀约老客户同意上门服务即可， 岗位要求： 1、头脑灵活，具有良好的协调变通能力； 2、口齿伶俐，发音清脆，普通话良好，口头表达能力强； 3、认同企业文化，忠于企业的发展运营。 待遇： 1、早9晚6点。底薪+提成，上不封顶，月平均薪资5000+； 2、周末双休、享受国家法定带薪节假日、带薪年假、不定期国内外旅游。 任职要求： 1、有理想情怀，能吃苦、有事业心。 2、熟练使用 offce 系列办公软件。 3、具有较强的沟通和组织协调能力，积极乐观、吃苦耐劳 只要你踏实认真、想长期稳定发展， 欢迎加入我们，一起赚钱、一起成长！

岗位职责 1. 团队业绩管理：负责售前客服团队整体询单、转化、成交指标达成，拆解日/周/月目标，跟进客户跟进质量，盘活意向客户，提升团队整体成交率。 2. 团队带教与管控：搭建客服标准化服务SOP，统一话术、产品讲解、报价及跟进流程，开展日常培训、带教、复盘，解决组员售前卡点及业务难题。 3. 售后与客诉管理：统筹团队售后全流程，管控退换货、故障处理、订单异常、客户投诉等问题，兜底重大、疑难、升级客诉，降低差评、退款及客户流失率。 4. 订单与数据管理：监督团队订单核对、录入、发货、履约全流程，跟进物流异常问题；汇总每日、每周成交、订单、异常数据，输出复盘报表。 5. 运营与舆情管控：沉淀高频咨询FAQ，优化售前售后问题解决方案；统筹全渠道评价、社群舆情监控，及时处理负面反馈，维护品牌口碑。 6. 流程优化与跨部门协作：梳理服务漏洞、业务卡点，持续优化客服流程；对接财务、仓储、运营、产品等部门，推进问题整改与服务升级，完成上级交办的团队管理相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，2年以上客服主管经验，2年以上售前售后综合客服经验，高客单、ToB/ToC销售型客服经验优先，大家电行业优先，AI人工智能客服体系搭建经验首选。 2. 熟悉客服全业务链路，具备目标拆解、团队带教、业绩把控能力，有真实团队转化提优经验。 3. 擅长疑难客诉处理、风险预判、问题闭环，抗压能力强，沟通协调及情绪管理能力优秀。 4. 具备良好的数据复盘、流程梳理、问题总结能力，工作细致、责任心强、执行力高。 5. 服务意识强，具备团队统筹、人员管理与跨部门协作能力。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并解答关于美呀植牙服务的咨询问题 2.主动外呼预约意向客户，跟进种植牙项目进度，提升到店转化率 3. 系统录入客户信息及沟通记录，确保数据真实、完整、及时更新 4.协同门诊顾问完成客户分诊与转接，保障服务流程顺畅高效 5.定期参与业务培训，持续提升口腔医疗知识及沟通服务能力 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有电话客服或医美/口腔行业客服经验者优先 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及CRM系统 4. 性格亲和耐心，责任心强，抗压能力好 5.学历不限，热爱健康服务业，认同“为老百姓植牙”使命

无任何销售性质！纯客服岗！ 永久固定底薪8000+日常奖励+奖金（后期也不降薪！！） 氛围很好，上班很轻松，边耍边赚钱！ 没有硬性电话量要求！没有kpi ！！ 提供精准客户数据，只负责邀约，不用面谈客户 工作时间: 早9晚7，不加班！到点下班！节假日正常休息

工作内容：闲鱼发帖，回复，解决售前咨询 兼职工作，可利用碎片时间工作，不影响正常上班上学，可居家办公，按单结算 福利待遇：工资周结，不拖欠，无责底薪 要求： 1、有闲鱼软件的使用经验，了解使用方法 2、在要求时间内，回复来咨询的消息 3、工作时间12点到22点，需要回复消息，不用一直盯着手机，但收到消息后，需要在指定时间内回复 4、兼职 居家办公，时间灵活，能在规定时间内回复消息即可，不耽误做其他事，很轻松 可以无客服经验，会培训，很简单

工作内容： 1.根据公司的资料（公司提供意向客户资源），以电话形式介绍公司的产品，邀约意向客户洽谈。 2.客户上门进行接待，面对面进行讲解，分析客户情况，匹配银行业务情况，促成与客户的业务。 工作时间： 早九晚七 午休两个小时 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格开朗热情，有较强的服务意识与团队合作精神 3. 具备基础金融知识或销售经验者优先，无经验可培养

岗位职责: 1. 负责接听客户来电，解答口腔诊疗相关咨询 2. 准确记录客户信息并安排预约就诊时间 3. 配合门诊部门完成客户就诊跟进服务 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

职位详情 标签：不接受居家办公 售前客服 办公室坐班 电话客服 不含销售的客服工作 企业内部客服 正常工作制 一、岗位职责： 负责电话邀约意向客户，后续销售对接面谈，成单有提成； 二、上班时间： 9-7，不加班 法定节假日正常休息 三、福利待遇 五险+话补+下午茶+法定节假日正常休息； 四、岗位要求: 1.年龄18-28，可接受实习但要长期； 2.良好的沟通表达能力，较强的计划执行能力；