投资售后客服｜招聘简章（纯售后·无销售·无催收） 岗位说明 本岗位为纯投资售后客服，不主动拓客、不打电话销售、不做催收，主要服务公司存量投资客户，负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚，属于稳定、高合规的内勤岗位。 一、岗位职责 1. 存量客户日常维护 对接投资客户日常咨询，解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。 2. 售后通知与回访 合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认，做好客户留存与满意度维护。 3. 问题工单处理 接收客户疑问、诉求、建议与投诉，登记工单，同步运营及其他部门，跟进处理进度，闭环解决客户问题。 4. 客户资料管理 整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新，保证客户数据准确合规。 5. 合规风控执行 严格遵守金融投资行业话术规范，不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品，全程合规沟通，留存工作记录。 二、任职要求 1. 学历：30以下，，中专/大专及以上，有经验； 2. 经验：有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先； 3. 能力：普通话标准，沟通耐心，情绪稳定，抗压能力强，打字熟练；能坐住班，三天打鱼两天晒网的不要来。 4. 素养：三观正、无金融从业违规记录、无案底，有服务意识； 5. 接受朝九晚六内勤坐班，稳定踏实。 三、岗位优势（重点） 纯售后，不用开发客户，不用推销，无业绩销售压力 不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位 团队年轻化，办公稳定，内勤坐班 新人一对一带教，零基础可上手 四、薪资福利 1. 薪资：固定底薪 + 全勤 5000–6000 2. 福利：五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利 3. 环境：纯室内坐班，办公环境舒适，无外勤。 五、工作时间与地点 • 工作时间：早9:30晚6，午休充足 • 工作地点：北京 • 招聘人数：1人

居家抖音电商售后客服（可在家办公）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责 1. 依据公司提供的老客户名单，主动通过电话联系客户，清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益，邀约客户体验售后服务。 ​ 2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问，准确记录客户需求、意见及反馈，并及时同步至相关部门。 ​ 3. 跟进客户邀约进度，对意向客户进行二次沟通，促成服务预约，提升客户服务转化率。 ​ 4. 维护良好的老客户关系，通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。 ​ 5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作，提交工作报表。 任职要求 1. 年龄18-35岁，中专及以上学历，普通话标准，沟通表达能力清晰流畅。 ​ 2. 具备基础电话沟通技巧，有客服、电话销售相关经验者优先。 ​ 3. 工作态度积极主动，有耐心和责任心，能承受一定的工作压力。 ​ 4. 熟悉基本办公软件操作，具备简单的数据记录和整理能力。 ​ 5. 有良好的服务意识和客户沟通意识，能妥善应对客户各类咨询。 -提供系统岗前培训，无经验者可快速上手。 ​ -舒适的办公环境，融洽的团队氛围，清晰的职业发展路径。 工作时间 周一至周五9:00-18:00，周末双休，法定节假日休息

工作内容 1. 专职维护公司多年积累老客户，不用自主开拓陌生客户； 2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理； 3. 协助客户整理理赔材料，跟进理赔进度，答疑解惑； 4. 定期回访客户，告知保单权益、分红、生存金领取等福利； 5. 维护客户关系，接受客户咨询投诉，做好服务记录； 任职条件 1. 年龄22-45周岁，沟通温和有耐心，喜欢与人沟通； 2. 有售后服务工作经验者优先考虑； 3. 熟练使用智能手机、办公软件； 4. 做事细心稳定，能长期稳定从事客户服务工作。 薪酬待遇 1. 底薪4000（无业绩要求）+提成，全勤500； 2. 商业险五险一金，节日福利、年终服务奖，每月团建； 3. 完善培训：售后服务、理赔流程、沟通技巧； 4. 工作环境写字楼办公，不用外出跑市场，室内办公； 作息 周一至周五上班，双休，法定假日休息，不加班。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈信息，协调内部部门处理客户需求 3. 主动跟进问题解决进度，确保客户满意度，降低重复投诉率 4.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障数据准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并妥善应对

大专及以上学历 招聘中，先看位置，地铁朝阳区将台西 早9晚6 双休，不加班，早上9点打卡之后可以兼职。 福利待遇；4000+津贴补助，+30%以上提成，通提（多劳多得）最低1万＋新人年收入20，老人成手100-300万年收入 职位描述： 您好，您现在看到的是中国人寿副部级综合服务部门 1，负责客户的保单咨询服务。 2，负责客户续保，资料变更，补充等工作。 工作简单毫无压力 要求：21-50周岁以内大专（学信网可查）及以上学历 公司直招，不是中介，不是地推岗位，从不加班，公司员工多数都是80-90后，5A办公区，环境好，每年固定1-2次出国旅游，所有节假日全放，只会多放，公司同事氛围好，注重新人培养，培训，一对一帮帮带，师徒制度，新手完全可以工作，适合想挣钱，不想压力大，不想加班，有家庭需要平衡或者需要自我空间的伙伴们加入，公司无需内卷，到点就下班。

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北京朝阳区在建地铁站文明施工班组招聘普工两名。需携带体检报告办理入职。工期三年，包吃包住，工资月结。有意者可电话详谈。

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岗位职责 1. 负责客户日常咨询：运费、时效、禁运品、打包规则、签收问题解答。 2. 处理订单跟进、包裹入库核对、物流轨迹查询、客户查件回复。 3. 负责售后问题处理：丢件、延误、破损、查验问题对接、全程跟进闭环。 4. 每日登记客服台账、工单记录，整理客户问题，配合仓库对账核对。 5. 维护客户关系，做好复购引导，保证服务口碑。 任职要求 1. 18–35岁，无需物流经验，耐心细心、打字速度正常即可。 2. 沟通态度好，不情绪化，能妥善处理客户咨询与售后。 3. 做事踏实、有责任心、服从安排，不推诿工作。 4. 熟练微信、电脑基础操作，会简单表格登记即可。

售后服务专员3名， 上班时间：早8:30-11:30，下午13:30-16:30 双休、法定节假日休息 年龄要求：25—45周岁 学历要求：大专及以上学历 薪资：底薪+提成+绩效考核等 售后服务专员 主要职责：客户售后跟进，定期回访与维护等 要求：性格踏实诚恳，积极乐观，具备吃苦耐劳精神，学习能力强（公司每月提供续保意向老客户资源）

因本公司发展需要，现招聘售后服务专员和人事助理数名 ①售后服务专员 工作内容： 负责老客户的售后支持与关系维护，传达活动信息等，客户资源由公司统一提供，无需自主拓客 ②人事助理 工作内容： 协助开展人员招聘、组织面试、办理入职手续及培训安排，跟进新员工适应情况，归档管理应聘简历等 无需相关工作经验，入职享受免费系统培训 周末双休，按国家规定享受法定节假日 年龄要求：25-50周岁 学历要求：大专及以上学历 工作时间：8:30-16:30，中午休息两小时

诚聘！！！ 【招聘岗位】：售后服务专员，人事助理 【工作内容】： 1. 售后服务专员：主要负责老客户的售后跟进，资料信息更新，递送通知文件，发放活动邀请函等事务。 2. 人事助理：协助开展人员招聘工作，办理员工晋升、离职等相关手续。 工作轻松，办公环境优越，团队氛围融洽，晋升通道顺畅，提供学习提升机会。无需相关经验，入职配备专人指导。 【岗位要求】：高中或大专及以上学历，条件优异者可适当放宽（年龄25-50岁） 【薪资待遇】：面议 【公司福利】：不定期组织团建活动、双休、法定节假日休息、薪酬上不封顶、 【工作时间】：8:30-11:30，13:30-16:30（每周双休） 【面试地址】：（奉化交投集团）后方办公楼

招聘电商打单员兼职售后客服（快递助手ERP打单）任职要求: 员工，摸鱼‍♀无经验者勿扰工作仔细耐心，责任心强，思维灵活,沟通能力强，有良好的应变能力公司提供晋升机制和学习机会，工作赚钱的同时可以提高能力薪资待遇：5000起包吃包住有月休2天。（不包吃住6000元一个月、月休2天）工作时间：9点～12点半。下午2点～6点半。7点～8点下班

不含有销售性质的客服工作电话客服办公室坐班 一、工作时间： 1.工作时间早九晚六（12:00-14:00休息） 周末双休法休不加班！！！ 二、任职要求： 1.具备良好的沟通能力。 2.普通话标准，思路清晰； 3.公司环境氛围好，交通便利，接受小白，有主管带 4.所有资源公司提供，不需要你有客户资源 5.电话邀约客户上访就可以不需要自己谈业务 三、薪资待遇：6-8k 福利待遇： 1、节日补贴：法定节假日福利、年终福利 2、带薪旅游，各类团建，下午茶福利

注意️工作为供暖季到3月15日，排班是白夜休休，过年不休息 节假日三倍工资。 工作内容： 1.根据用户管理体系要求开展用户服务管理工作： 1.1.执行服务管理体系相关要求； 1.2.按照班务完成客户报修信息、服务信息管理工作及本次班务的信息统计日报工作； 1.3.执行并配合公司开展服务宣传专项活动； 2.负责工单闭环管理工作： 2.1.负责公司服务热线的工单闭环管理工作 2.2.负责做好客服电话及政府信息平台的投诉接报工作，做好报修和投诉的派工和回访工作。 2.3.负责客服节假日的值班值守工作。 2.4.负责用户服务热线电话客户表扬、咨询等工作，并进行落实。 3.应急服务保障管理： 3.1.配合公司所属各单位、各项目发生突发事件（如大面积停热抢修、锅炉停暖故障等情况)后,及时核实突发事件成因、影响范围、恢复时间，并向政府行业管理部门进行报备； 3.2.启动现场答疑机制，协助抢修停热区域开展用户报修、投诉、咨询的解释说明工作； 3.3.待抢修停热区域恢复正常后，向政府行业管理部门进行报备，并恢复工单转派（包括停热期间的滞留工单）。 4.根据岗位职责，负责部门共性工作职责的开展，及公司领导交办的其他事项

居家线上文字客服 工作模式 全程居家线上办公，无需外出；自备手机/电脑+稳定网络即可上岗，足不出户即可开展工作。 工作时间 服务时段6:00-24:00，班次自由自选，可结合自身作息灵活安排。 工作内容 负责线上客户文字咨询接待，仅通过打字回复客户消息；全程纯文字沟通，无需接打电话，操作流程简单，零基础易上手。 薪资待遇 薪资采用提成制结算，综合时薪约20元，多劳多得，接待量越高收入越高，上不封顶。 任职要求 1. 打字流畅，文字表达通顺； 2. 沟通有耐心，服务态度温和； 3. 严格遵守排班，保证按时在岗； 4. 工作细心负责，及时响应客户咨询。

岗位职责： 1.负责联系公司老客户，通知客户到公司办理过往产品后续业务（例如：身份证更新等）并于客户预约时间。 2. 为客户提供完善的售后服务，协助客户领取办理相关权益。 3.主动识别客户情绪与潜在风险，妥善处理投诉与升级问题，提升客户满意度与信任度 4. 定期整理常见问题及解决方案，参与知识库更新与服务话术优化 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研及基础数据录入等支持性工作 任职要求： 1.大专以上学历，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服或销售相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3.责任心强，耐心细致，具备基本的抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 5. 具备团队协作精神，认同客户至上服务理念 薪资待遇： 底薪+绩效+奖金＝月收入8000到10000。

这是一条正儿八经的招聘文案!!!! 招聘岗位学历经验统统不限，室内上班不外出!夏天的福利!!! 我们需要积极活泼的你，不需要你多优秀，多么老道，只要你肯用心 晋升空间大，除去基层都是内招 1、薪资无责底薪+提成30%-60%+奖金 +开单红包 2、工作时问：9:00-19：00午休2个小时，到点下班不加班! 3、缴纳五险、超长年假，法定节假日正常休息! 4、享受超长春节假期，各种节假日福利!! 5、定期组织旅游，员工聚餐活动 6、每周不定时下午茶 7、公司直招，不是中介哦~ 岗位职责： 1、工作内容轻松，容易上手； 2、根据公司提供的客户沟通，收集资料结合客户意向达成合作； 3、无需外出，办公室坐班，无业绩要求，无绩效考核； 岗位要求： 1、学历不限，经验不限，可接受应届生和小白； 2、年龄19-40周岁，经验不限； 3、口齿清晰，思维灵活 欢迎投简，快来报名吧！

工作内容：依托跨境电商平台，为客户提供咨询、售后等全流程服务，通过专业服务维护客户粘性，提升客户满意度。 任职要求：擅长沟通，拥有良好的客户服务素养，支持无固定办公场地的工作模式，无需英语技能（翻译软件全程协助），零基础可参加公司培训。 岗位福利：工作时间自主，每日2-4小时即可；一单一结，每单提成500-2000元；免费入职培训，一周掌握工作技能。

公司直招，正规合法，放心投递！！！ 工作氛围超轻松！！！公司都是95后00后，新人小白无经验都欢迎！！！ 【工作内容】 1.通过电话了解客户资质条件（无硬性业绩要求） 2.邀约上门 3.以上工作都有专业人员培训指导，小白也容易上手。 【工作时间】 早9:00晚18:00（午休2小时）法定节假日带薪休息，带薪年假，婚假，产假。 【薪资待遇】 无责任底薪7000-9000＋提成15%-40%＋奖金 都是精准数据，接受小白，会有人一对一教 【福利】 月度奖金＋奖金方案＋年终奖金＋节日福利＋生日福利 老板人超好，平时有各种小福利、奖金，每月月底团建 每周三固定下午茶！！！ 【岗位要求】 男女不限，接受小白，坐班，无任何压力，入职带薪培训，有师傅一对一带，不怕没经验！！！就怕你不来！！！ 有意向的欢迎咨询！！！ 公司很多00后工作氛围好没有任何勾心斗角 工作内容简单上手快，没有业绩压力 交通便利离地铁非常近 真诚招聘！！！ 欢迎来北京有梦想的家人，让我们遇见更好的自己。

岗位职责： 1.负责老客户的信息整理和权益升级，帮助他们查漏补缺 2.提供高品质的售后服务，解决客户遇到的问题，同时跟进客户反馈，最大化满足客户需求 3. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，有较强的客户服务意识和团队合作能力 3. 经验不限，学历高中及以上，学习力强能够积极学习行业知识，具备优秀的应变能力

【划重点！！！不强制自购保单！不搞拉人头套路！不用自己找客户！所有收入合规透明，公司直招，签正规合同】 先给你算笔账，收入不画饼！ 2025年北京分公司真实收入参考（都是身边的同事，随时可验真伪） -新人实习期8000+，转正后全员平均月收入20000元 -入司满1年的伙伴，人均收入20000+ -晋升主管职级。人均月收入60000+（顶尖绩优者年收入更可观） 薪资报酬： 梯度薪资：培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得，上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经，薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说 岗位福利： 假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等 岗位职责： 我们帮你解决销售最大的难题-------客户 不用你风吹日晒跑外拓！不用你陌拜扫楼！不用你天天打扰亲戚和朋友！ 公司给你现成的存量老客户资源，都是有保单的精准客户，你只需要： 1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务，维护好客情 2挖掘客户新需求：为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解，给客户专业的建议，协助客户办理广发银行的业务（银行的工作人员会驻场协助）理财业务，储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入，赚钱更简单、更轻松！ 3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务，通知客户并做好服务，前期都由老人带着协助开单，新人小白也能快速稳定收入！ 工作时间（拒绝无效加班）： 9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡，上班时间灵活相对自由，对宝妈友好，可以兼顾照顾家庭和孩子，国家法定节假日只多休不会少休，坚决不打疲惫战术！追求生活和工作平衡的，走长期主义路线，工作氛围轻松，不拘小节！ 入职就有人带，小白也能快速上手！ 怕没经验做不好？我们给你全程兜底： -入职即匹配资深主管一对一专属导师，从话术、开单、客户维护全流程带教，手把手教你，不用自己瞎琢磨，省时省力！ -全周期系统培训：入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班，从保险小白到行业专家，公司全程给你铺路 晋升空间： 有明确的晋升制度，在这里没有裙带关系，有人不好使送礼不好使，大家都一视同仁，凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管，有较大发展空间，只要自己能力够，不用担心有瓶颈，这里可满足你的一切智及要求，不用你投资也能实现自主创业的成果 任职要求： 1大专以上学历，25--45岁，有工作经验，有金融、经济学历，销售工作经验者优先！ 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽！ 2性格开朗、沟通能力强；执行力高，有较强的团队合作精神、学习力强，有内驱力 业务范围： 能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务（银行、保险、投资、养老社区） 1广发银行业务：信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制 2保险业务：寿险（意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险）+财险（车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等）+养老金（企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗） 3高端养老社区：国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等 选择中国人寿收展服务部，加入我们会是你最正确的选择，当你看完此文，命运的齿轮开始转动！ 赶紧约我面试吧！ 工作地点：朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.定期整理客户反馈，提出服务优化建议 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可接受带教培养 5.学历不限，热爱服务行业，具备持续学习意愿

公司直招!!位置在大望路地铁站附近 短期勿扰!!! 岗位职责: 对实时最新的数据信息进行汇总审核与录入 审核完成的数据并对其进行汇报对接给部门主管 部长区长 以便准确的完成后端工作 任职要求: 可以接受无经验 有责任心和集体意识 薪资:无责8000+提成+奖金+年终奖+北京五险(薪资都是真实的!真实的!不要问我真实薪资了~)按时发薪 无任何拖欠工资情况业务体系成熟

1.电话邀约潜在客户参加公司举办的酒会及财富论坛等活动。 2.客户接待与客户关系管理。 3.领导交代的其他相关工作。 任职要求： 1.专科以上学历 2.在过往的工作经历中表现好优秀 3.有上进心和事业心，对薪资欲望强烈 4.形象好气质佳，良好的谈吐，擅与人交往