
售后信息员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.成品备件库存管理
2.备件采购相关工作
3.旧件退回管理
4.二手机器翻新及发收货管理
5.物流跟踪工作
6.报修工单处理
7.其他相关工作
任职要求与技能
基本素质熟悉家电产品基础知识(如冰箱、空调等常见故障分类);
熟练使用办公软件(Excel、CRM系统),打字速度达标(通常≥50字/分钟);
软技能沟通能力:需耐心倾听客户诉求,处理投诉时保持专业态度;
应变能力:对紧急工单(如高端用户优先服务)能快速调整优先级。
售后维护专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
一、工作内容
1.每个新员工入职后都会分配一个平板,平板里自带400个老客户资源
2.主要服务经营公司精心筛选的高净值平安老客户
3.为公司优质老客户提供专业资产配置分析,深度挖掘客户需求,帮助客户进行产品选择,做客户呢“私人专属顾问”
4.负责维护名单内优质客户,促进客户与公司之间活跃度以及保持长期稳定的合作关系
二、薪资福利
1.综合薪资8k-20k,薪资构成:基础无责底薪+岗位津贴+绩效,销售额提成,激励奖金,年终奖
2.缴纳五险一金,医疗保险,工伤保险,生育保险,失业保险,企业保险,住房公积金
三、工作时间
1.9:00~17:30,午休2小时,下午可以弹性上班,早九晚五周末双休不加班,带薪年假,法定节假日带薪休假
四、发展空间及培训福利
1.我司是五百强企业,大平台,晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持,绝对公平公正!
2.新人入职了解公司、熟悉产品、超简单,平安有非常优秀的培训老师帮你从小白培养成精英;培训结束,公司会分配师傅,组长,团队主管手把手带教!
五、任职要求
1.学历大专及以上(学信网可查)
2.有两年销售经验,条件优秀的或者想深耕本行业的可以放宽
3.目前工作职场:徐汇区龙漕路地铁站附近,徐汇区龙华中路绿地缤纷城附近,闵行七宝宝龙广场,普陀悦达广场,虹口区壹丰广场,杨浦合生汇,宝山顾村,宝山吴淞,浦东金桥,浦东陆家嘴,浦东川沙,奉贤南桥等
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人3-5年大专全职有经验 有责任心 不随意请假不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责
1. 及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
2. 处理维修协调、投诉跟进等全流程售后服务事项
3. 准确记录客户反馈并归类分析,定期提交优化建议
4. 协同销售、物流及技术部门,推动跨部门问题闭环处理
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
6. 具有门窗经验者优先
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 有售后客服相关经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、企业微信等)
4. 学历不限,中专及以上学历优先考虑
5. 责任心强,能适应快节奏工作,具备团队协作精神
带薪休假售后客服
7000-10000元/月
售后客服11-20人经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1. 接受客户咨询
2. 处理客户投诉与建议
3. 记录客户反馈信息
4. 维护客户关系
5. 遵守服务规范,确保服务质量符合标准要求
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,
2. 有较强的责任心和应变能力,
3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作技能
岗位福利:
1.新人前三个月保底8000,只要态度认真,能按时出勤就能拿到。
2.三个月以后无责底薪+提成+绩效,月到手10K+
3.上班时间9点到17点,月休5-8天(每周至少一次双休),法定节假日带薪休假。
专员
9000-14000元/月
售后客服包吃包住月结1-3年大专
1。负责老客户售后支持:资料整理,信息变更,服务
办理,续期提醒;
2。解答客户咨询,精准传达政策及权益更新;
3。协助销售团队维护客户关系,提升客户满意度及品
牌忠诚度;
4。定期参与公司培训,深化专业知识与服务技
能;
5。通过考核后,可晋升至售后管理岗位,负责团
任职要求:
1。年龄要求28~55岁(男女不限)大专及以上学历
2。熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能
力;
3。沟通力强,耐心细致,有客户服务档案管理经验者
加分;
4。认可行业价值,愿意长期深耕发展。薪资福利待遇:
我们提供保障,财政部直属副部级编制,享受完善福利体系;
1,薪资8000起+佣金津贴+职位津贴(具体面议)2,额外保障:补充养老险,意外险,重疾医疗险。工作时间:
3,朝9晚5,周末双休,0加班文化;全额带薪年假,国家法定节假日全休。
职业发展:
免费岗前培训+资深导师带教+定期
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验;
2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理;
3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。
任职要求
1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先;
2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力;
3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅;
4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识;
5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展;
4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失;
5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。
备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
综合售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责:
1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2、协助公司相关人员的招募工作。
3、负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入可从事销售工作(根据个人意愿)
4、领导交办的其他事宜。
任职资格:
1、25周岁-45周岁,专科以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活。
3、具有一定的沟通、组织与协调能力。
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1、收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。
2、公司不定期组织旅游。
3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。
4、上班时间:9:00-17:00,中午休息1.5小时。
公司优势:
1、世界500强企业,大企业有实力,有保障,福利待遇好,知名度、美誉度高,在上海有四百万以上的老客户资源,不用为客户资源发愁。
2、中国人寿上海分公司,位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择,胜过百次盲目的求职。
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
客户服务顾问
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作职责:
1、为万得全球金融业客户提供最优质的产品咨询服务
2、主要通过电话、在线服务、远程服务方式与机构客户沟通,提供最优解决方案及建议
3、辅助邮件方式,解决海内外客户产品使用类咨询
任职要求:
1、1年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融业相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届生择优录取
2、1门及以上证券从业资格证或金融业相应资质
3、英语听说读写熟练,可作为工作语言优先考虑(需CET6及以上,IELTS6或TOEFL等相关语言成绩证明)
4、逻辑、表达能力强
5、普通话标准,具备较强的服务意识和心态
6、性格开朗,对待客户热情友好,有耐心,以愉悦的态度为客户提供优质服务
7、该岗位薪资为基础底薪+月度奖金+年终奖构成
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
油漆工长期日结
油漆工350~400元/天日结,合同工期至少打卡60天、也可以长期一直干工价不变16/天高温补贴(6789四个月)20-45岁初中文化
保安包住1-2人
招聘岗位1个白班【工资月薪】210/天国假380【工作时间】7-19点【年龄要求】18-35岁【身高要求】170以上【工作单位】供合家公寓【工作岗位】站一坐一【吃住情况】包住不包吃【电话】【公司直招】不收任何【工作地址】恒丰路1号除站岗外工作内容很轻松必须要有上海保安证人要有责任心
折弯工冲压工焊接
大量招人空调车间车间环境优美增加大订单,大量招聘工时高,工时稳定[福]《泰波路英凯博》[福]明天周三12:30集合面试泰波路8号(泰波路走到底)员工工价:元/时额外0-500绩效上班时间:8:30-20:30有效出勤11.5小时,(每天12小时,两班倒,2周倒一次)每月5号准时发薪操作工要求具体如下:小时工,年龄:23-45岁[爱心]操作工工作内容包括:组装,检验,高分子焊接,激光去皮,注塑,挤出,冲压,折弯等。体检:体检不用先掏钱,工厂出(,满三个月工厂承担)[爱心]住宿:工厂旁边有豪华宿舍6-8人间。,水电平摊,资面试请带好身份证和笔,不能穿短裤短裙凉鞋拖鞋。
开荒1-4天1-2人
1.明天下午时间和客户沟通上海市奉贤区同盛南桥花园10号双人4小时精细含玻璃各4小时300+10好评截图/357802.明早10.00上海市嘉定区嘉好路788弄6号88平初开荒2人到手360+10好评截图/带吸尘器包验收
售后客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
3. 协同物流、仓储、质检等部门,高效推进售后问题落地执行
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在需求并反馈至相关部门
5. 严格遵守公司服务标准与合规要求,保障客户信息安全与隐私
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,亲和力强
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有售后客服相关经验者优先
5. 善于倾听、逻辑清晰,具备基础问题判断与协调处理能力
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责:
1.负责老客户日常售后维护与关系管理,及时响应咨询与问题反馈
2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动,精准发放公司定制礼品
3.记录客户偏好与服务轨迹,定期整理分析,提升客户满意度与复购率
4.协同销售与运营团队,推动客户生命周期价值持续增长
5.遵守服务规范,确保沟通专业、温暖、有温度
6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔
任职要求:
1. 表达清晰,亲和力强,具备良好的沟通与共情能力
2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.高中及以上,具备基本办公软件操作能力
4. 细致耐心,责任心强,能主动关注客户情绪与需求
5. 认同服务导向文化,愿意长期深耕客户关系领域
客服
1-1.5万元/月
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.
售后服务专员
3000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中
1. 对接公司提供的优质客户资源,完成客户资料的系统化整理与维护,确保信息准确性。
2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益,邀约客户参与公司活动,并挖掘客户二次加保需求。
3. 负责客户理赔全流程跟进,包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈,保障客户权益。
4. 处理客户基础信息变更(如手机号、地址等),确保客户信息同步更新。
5. 为星级客户提供专属保单体检服务,结合客户需求输出个性化资产配置建议。
6. 承接保险售后服务全链条工作,涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种(健康险、养老险、财产险)的业务支持。
任职要求
1. 具备较强的服务意识,能以客户为中心,主动解决客户问题。
2. 熟悉保险产品知识,能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。
3. 拥有优秀的团队协作精神,工作责任心强,能高效执行团队任务。
4. 服从公司管理与工作安排,具备良好的执行力与沟通能力。
补充说明
1. 薪资结构:底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成,上不封顶,多劳多得。
2. 福利权益:节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。
3. 职业发展:完善且公开公正的晋升渠道,免费提供外出培训学习机会。
4. 排班信息:8:30-16:00(午休12:00-14:00),法定节假日及周末双休。
售后行政专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专
工作内容:处理网店的相关业务(文职类)不含任何销售性质!
工作时间:固定八小时工作制双休不加班到点下班
接受小白,带薪培训/节假日福利
带薪年假,病假,婚假,产假,购买五险一金和各种团建活动
客服专员
5000-10000元/月
客服专员20人以上月结经验不限高中全职兼职
职位详情
周末双休,内部晋升公开透明,具体内容面试官会和你详谈的多元化发展方向;
25-45周岁之间,满足条件者每月可享4500元~50000元优才津贴;
入职起每1年业绩达标者可享额外1-4万元
公开透明的晋升机会,达成公司标准即可晋升,一年4次晋升机会。
任职要求
学历:高中及以上学历
年龄:22到50周岁
具备上进心,具有团队合作精神,良好的服务意识,工作积极主动;
具备较强的沟通能力,人际交往能力,应变能力及表达能力;
不要求相关经验,公司有最专业的培训,
会讲上海话优先
会讲上海话优先
工作时间
工作日9:00-17:00,周末双休不加班,法定节假日正常休息。
岗位职责
服务对接公司存量老客户,为客户提供优质的售后服务。
协助客户办理保单维护,电子更新,受益金领取等。
定期跟进客户保单状态,提供持续服务支持。
按时参加公司相关技能培训。
岗位福利
每年20天以上带薪年假,婚假产假等,商业养老金+医疗险+意外险,以及各种团建及旅游。
客服专员
5000-7000元/月
客服客服专员1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
任职要求:
1. 中专以上学历,理工类或机电类专业优先;
2. 有工业类产品客服经验者优先,尤其是工业五金件,锁具,铰链等;
3. 具有较强的沟通表达、协调能力,工作积极主动,耐心细致、服务意识强,团队协作精神,责任心强;
4. 熟练掌握MS office办公软件,有一定的英语读写能力;
岗位职责:
1. 负责根据销售的指导制作报价单;
2. 负责接收客户销售订单合同以及在系统中及时准确的处理;
3. 及时跟踪采购进度以及客户订单的交期等;
4. 负责处理客户其它需求事宜;
5. 在系统中及时准确的创建及更新客户数据,销售数据等;
6. 其它上司交代的工作任务;
物流文员
4000-7000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员+双休+五险一金
6000-13000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位
移动电话客服
普通话标准,18-40,有客服优先
上班时间:周一到周五,9:30-18:30,午休1小时,按照国家规定放假
薪资:新人6~9k,老员工13k左右,上海五险一金
电话客服/不含销售/可以居家
220-300元/天
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责拨打回访电话,固定话术
2. 依据标准流程为客户提供基础问题解答。
5. 配合团队完成日常数据统计、服务复盘及流程优化建议
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
4. 无销售性质工作经历者优先,能适应轮班制工作安排
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
客服
8000-12000元/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
坐班客服,综合薪资范围:8k-1.2w 早九晚五,午休一个半小时,周末双休,按照国定假日作息。
国际货代客服
6000-13000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责
1.负责对接俄罗斯及海外客户、供应商,处理日常业务沟通、订单跟进、问题协调;
2.配合操作、财务团队,完成FOB条款下中俄货物运输全流程跟进,包括订舱、清关、物流跟踪等;
3.负责业务单据整理、核对及账务相关辅助工作,确保数据准确、流程规范;
4.及时反馈业务进度与客户需求,维护良好客户关系,提升服务质量。
任职要求
1.大专及以上学历,工作细心严谨、责任心,主动心强,擅长账务与单据处理;
2.英语精通,口语及书面流利;俄语需具备基础读写能力,能看懂俄语单据及简单沟通;
3.有货代行业、中俄跨境物流相关经验者优先;
4.熟练使用Office办公软件,逻辑清晰,沟通协调能力强。
薪资待遇
底薪 + 业务提成
能力优秀者薪资可面议。
物流公司客服文员
5000-6000元/月
客服1-2人经验不限大专全职物流客服正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间;
负责回单登记整理;
要求45岁以下,男女不限,普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通能力
客服专员++五天工作制
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限高中网络客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,解答客户提出的问题
2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况,与客户沟通协调并跟进后续流程
3、独立处理售后投诉事项,遇到复杂问题时及时向上级汇报,并配合完成后续跟进工作
4、主动与客户交流,积极推动交易达成;对未成交客户收集反馈意见,提升服务体验
5、业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成下单操作
任职要求:
1、高中及以上学历
2、具备良好的沟通能力,表达清晰流畅
3、能适应一定强度的工作节奏,责任心强、积极主动,具有团队协作意识
4、服从轮休排班安排
5、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟
工作时间:
1、7:00-15:30 或 14:30-23:00(做五休二)
培训时间:
1、新人集中培训(5天:5/18~5/22):8:45~17:30
2、现场带教阶段(5天:5/25~5/31):8:45~17:30(根据实际业务情况安排带教班次)
薪酬福利:
培训期间补贴50元/天(共10个工作日)
通过培训期后:基础薪资25元/小时+绩效2元/小时(次月起纳入考核,按同岗位绩效标准评定发放)
加班补贴:依据国家规定,除法定节假日外,享受1.5倍加班工资待遇
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海网络招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。