【工作内容】 打字解答客户购买电子产品技术类或账户账单售后客服问 题 【薪资福利】 综合薪资4500-6000元 每月7号发薪，有年假法定节假日带薪病假等，节假日礼品； 【工作时间】 8小时工作制，月休8 【任职要求】 电脑打字中文60字/分钟；大专或以上学历

所有岗位均由西安景合管理服务有限公司(华为系公司)直接聘用 岗位职责： 1、通过电话或在线渠道，解答消费者在产品使用过程中遇到的各类问题，提供业务支持； 2、收集并归纳客户反馈信息，提出服务改进优化建议，助力服务质量提升； 3、妥善处理客户投诉，及时安抚客户情绪，确保客户满意度。 岗位要求： 1、本科及以上学历，理工科背景优先考虑； 2、具备呼叫中心相关经验者优先，具有良好的客户服务意识，对消费电子行业有浓厚兴趣； 3、熟练操作EXCEL、WORD等常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 4、具备较强的沟通表达能力，普通话标准，发音清晰，声音条件良好； 5、能够适应倒班及轮休工作安排，可接受夜班工作。

岗位职责: 1. 为客户提供专业售后服务，及时响应客户咨询，保障客户体验满意度； 2. 跟进客户服务流程，快速处理客户基础售后问题，确保服务效率； 3. 维护客户关系，运用有效沟通方式持续提升服务品质； 4. 负责业务数据报表及部门销售业绩的统计、查询与分析工作； 5. 对接客户进行沟通协调、账务核对等相关事务； 6. 负责客户资料、销售协议、合同等文件的整理与归档管理； 7. 协助团队完成周期性服务报告及客户反馈信息的汇总工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能妥善应对客户多样化需求； 2. 具备一定的数据分析能力，熟练操作Word及EXCEL，高效完成日常事务； 3. 具有团队协作精神，能够与团队成员良好配合； 4. 学习能力强，能快速适应并掌握新知识与工作内容； 5. 性格沉稳耐心，具备较强的应变与问题解决能力； 6. 有生鲜配送领域客服或销售助理经验，熟悉erp系统者优先考虑。 上班时间：8:30-17:30 周末单休+法定+餐补+社保

岗位职责： 1、负责客户退换货相关事宜的处理； 2、妥善解决客户评价中的中差评问题； 3、对符合标准的退货商品安排二次销售； 4、汇总退换货及中差评数据，分析原因并形成总结，向主管提供优化建议； 5、建立并维护客户档案，完善产品质量跟踪记录等售后信息资料； 6、完成上级领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑 2、工作认真负责，具备良好的抗压能力 3、打字速度不低于40字/分钟 福利待遇： 1、基础工资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享有年终奖金； 3、按规定缴纳五险一金； 4、表现优异者可获得免费出国旅游机会； 5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会； 6、每年提供2次调薪机会，所有岗位空缺优先内部选拔晋升

售后经理储备 1 人 售后信息员基层岗1人（储备） 售后技术经理储备1人 岗位职责： 1. 组织并指导客服团队开展家电类售后支持工作，保障服务品质； 2. 负责系统单据操作及与客户进行高效沟通协调； 3. 确保售后服务各环节顺畅衔接，按时保质完成各项任务； 4. 监控服务关键指标，提升整体服务响应速度与执行效率。 任职要求： 1. 具备2-5年售后服务团队管理经历者优先考虑； 2. 工作认真踏实，拥有出色的统筹规划与执行能力； 3. 擅长与客户交流，具备独立分析和解决问题的素养； 4. 具备优秀的沟通协作能力，可与内部单位协同推进工作。

招聘 工作内容： 销售及售后服务、客户定期回访及维护 工资待遇，英才：3000提成福利 普才:1000元十提成十福利 工作时间：周一到周五，周末双休 工作地点：灵武竣鹏写字楼 年龄：28一55岁（男女不限） 请尽快与我联系来公司面试！ ：

岗位职责： 1、入职首月跟随主管学习产品知识，全面掌握产品特性，为后续高效服务客户打好基础 2、及时接听客户来电，专业、准确地提供售后支持，确保客户满意度 3、与客户沟通并处理相关问题，同步完成系统信息登记及后续跟进工作 4、积极配合公司安排，认真完成各项售后服务任务 任职要求： 1、大专及以上学历，普通话流利，具备良好的沟通条理与表达能力，有客服经验者优先 2、熟练操作电脑，具备基本打字能力 3、细致耐心，执行力强，能胜任重复性工作任务 4、身体健康，无传染性疾病 福利待遇： 1、上午八点至下午七点，含两小时休息时间，双休，法定节假日照常休假，无需加班 2、提供免费住宿，环境舒适宜人 3、工作氛围健康透明，不搞精神压榨，不空谈承诺 非电销岗位！企业直招！不收取任何费用！！

岗位内容： 1. 通过抖音线上渠道，及时响应客户咨询，跟进并处理客户反馈的问题； 2. 负责解答客户关于产品使用、维修维护、软件更新等相关疑问； 3. 涉及一定的技术类支持工作，主要为售后咨询服务，例如客户在抖音平台购机后，使用过程中遇到操作问题进行在线咨询 薪资待遇： 1. 无责底薪3500＋1000-2000岗位补贴+0-1500绩效奖金，综合收入5-7k 2. 入职即缴纳六险一金 3. 每日工作8小时，月休8天 4. 提供带薪岗前培训 5. 年龄要求20-32岁 内部发展：支持横向与纵向晋升 团队氛围融洽！

1，工作内容 主要负责与客户线上聊天沟通以及游戏代练售后问题 2，岗位技能以及要求 年满18无不良嗜好能灵活运用各大社交软件 服从管理情商高 3，福利待遇 上班环境优雅氛围和谐有住宿

1、具备良好的沟通技巧，能够以耐心且得体的方式回应客户疑虑，妥善处理各类反馈。 2、具有较强的逻辑分析能力，能准确识别客户需求与问题，并提出有效应对方案。 3、熟悉线上商城日常运营流程，包括商品上下架操作、订单跟进、售后服务及客户协调等环节。 4、熟练运用办公软件，掌握基础数据处理公式，可完成数据登记、统计与汇总工作。 1、针对未到店的有效客户及潜在、沉睡客户开展电话回访与邀约，并进行数据整理与分析，提升客户到店转化率。 2、对已到店的新老客户进行电话回访，收集客户体验意见，开展满意度调研。 3、核查客户档案管理执行标准，监督门店落实整改措施并持续跟踪进展。 4、负责“积分商城”客户订单的全流程管理，汇总订单信息后对接行政部安排采购与发货，协调处理退换货事宜及门店沟通。 5、承担400热线电话接听任务，及时响应并处理客户投诉。 6、负责会员生日礼品的发放登记及相关数据的统计汇总工作。

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协助整理客户，客户产品使用售后服务

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岗位名称：保险售后服务专员/客服经理（+双休） 薪资：5000-10000元/月 地点：昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司，副部级、世界500强企业，国内寿险行业龙头品牌，平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才，为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务，共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务，定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒； 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化，涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务； 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与转介绍，长期经营个人客户体系； 5. 参与公司专业培训与团队活动，持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限； 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强，抗压能力良好； 3. 认可保险行业，愿意长期深耕，学习能力强； 4. 有无经验均可，转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先； 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励（可累计重复获得），收入上不封顶； - 员工福利：早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐； - 培训体系：一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教，零基础也能快速上手； - 晋升通道：售后专员→主管→经理→总监，可带团队、享管理津贴，晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间：8:30~11:30，14:00~17:00，周末双休，弹性工作兼顾事业与生活； - 工作地点：云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。

工作内容： 一·服装类在线客服（售前&售后）1、负责通过电话解决客户咨询； 2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务； 3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率； 4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。 二·卫浴项目一线话务座席，接听牌400热线电话，用所掌握的品牌及产品知识，解决用户问题。 工作时间： 一·7-24 8h排班 做五休二 二·工作时间： 8:00-22:00*7 卫浴热线（5天8小时，排班轮休） 岗位要求： 一·1、大专及以上学历；年龄30岁以内（不含30）； 2、打字速度在50字/分； 3、普通话标准； 4、能适应工作时间； 5、有1年客服工作经验优先 二·学历：高中及以上 打字速度：每分钟50字以上 工作经验：拥有6个月以上呼叫中心工作经验 其他要求：抗压能力强，善于沟通，思路清晰，语言组织能力强，能独立思考，工作细心，有家装行业或卫浴行业从业者优先。 薪资标准： 一·薪资范围： 全职： 底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000)，税前综合4000-4500（绩效为浮动金额） 早晚班补贴： 早上7点之前（含7点）是10元/天 晚上22点以后（含22点）下班补贴20元/天 晚上24点以后（含24点）下班下班补贴30元/天 二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效，综合4050

【岗位职责】 作为售后客服，您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通，提供专业、高效的服务，确保客户满意度。此外，您还需要收集并分析客户反馈，以提升产品质量和服务流程。 【任职要求】 1.学历:大专及以上学历，专业不限。 2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3.证件:普通话标准流利，有相关客服工作经验者优先。 4.性格:耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇] 1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。 2.工作时间:周末双休，法定节假日正常休息。 3.福利:节日礼物、年度旅游等。

工作内容： 主要负责解答用户咨询及查询问题，对无法解决的事项或投诉及时转交相关部门跟进处理，不涉及销售工作！！！ 工作时间： 每天8小时，上五休二 薪资待遇：4-6k，六险一金，享受不定时下午茶 任职要求： 大专及以上学历，具备基础电脑操作能力

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

岗位职责： 公司提供已有投保客户的资源名单，通过公司配备的电脑系统，以电话形式对接新老客户，在线协助客户完成车险续保相关业务。 公司支持零基础人员加入，入职初期提供带薪岗前培训。安排专业导师全程指导新人：从车险基础知识、客户沟通技巧到系统操作流程，手把手教学，确保掌握为止。 任职资格： （1）年龄要求18至40周岁，具备保险销售经历者优先考虑 （2）具备一定的表达与沟通能力，普通话清晰，能熟练操作基础办公软件 （3）公司重视实际能力，学历满足中专或高中及以上即可；大专及以上学历或拥有销售背景者优先录用 工作时间： 上午：8:30-12:00，下午：13:30-18:30 每月休息5天，具体为每月第一周享受双休，其余三周休息周日；国家法定节假日正常休假（含元旦、清明、五一、端午、国庆等），另享5至15天带薪年假 薪资福利待遇： （1）底薪+提成（3.4%-30%）+职级补贴，员工月均收入6000以上，入职满一年后平均月薪可达10000以上 （2）工作满3至6个月可参与内部竞聘行政、人事、培训等岗位；满6个月及以上可申请晋升团队经理、市场经理等职位，晋升后薪资范围8000-20000不等。办公环境优越（冬暖夏凉），专业培训持续开展，晋升通道完善 （3）非本地户籍且在外省的员工，工作满3个月后可申请调转至家乡所在地分公司任职 【备注】：从事过车险同类型岗位者可申请远程居家办公，曾入职过的员工再次回归享受优先录用待遇

岗位内容： 1. 负责跟进客户逾期账款的回收工作，确保回款指标按时达成。 2. 通过电话、短信等渠道与客户保持有效联系，掌握客户实际状况并给予合理的还款指导。 3. 准确登记客户资料及催收进展，定期反馈工作执行情况。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达与文字沟通能力，积极主动且富有耐心。 2. 重视客户关系维护，具备规范、系统、有序的工作意识。 3. 拥有团队合作精神和乐观进取的职业态度，能适应快节奏下的高压工作环境。

非常轻松愉快的工作内容 不打电话！！不外出！！不邀约！！不面谈！！ 只打字 只打字 只打字 •弹性错峰上班：每天多睡半小时！工作时间为9:30-19:00，中午休息1.5小时，自由安排，拒绝无效加班，准时下班无压力。 •假期有保障：法定节假日正常休假，重大节日周末无需调休补班，假期完整不拆分，休息时间由自己做主。 二、岗位职责：零基础入职，远离销售困扰 •（无需电销！无需外勤！无需自主开发客户！） 客户资源与工作账号均由公司直接提供。 •客户主动联系你。只需通过微信进行文字沟通，对接流程清晰简单，操作门槛低，新人也能迅速适应。 三、薪资福利：零投入创收，待遇优厚 •收入有保证：提成起点10%起；日奖、月奖叠加发放，收益持续增长。 •福利很暖心：安排专人指导带教，全程陪伴成长，无经验负担；无需任何前期投入，轻松开启赚钱模式。 •团队氛围好：上司同事亲切随和，无职场竞争内耗，工作环境轻松融洽 （接受零经验者，培训体系完善）

一、岗位概述 客服专员是企业与客户之间的重要桥梁，负责通过多种渠道（如电话、在线聊天、邮件、社交媒体等）为客户提供咨询、解答、投诉处理及售后支持服务，旨在维护客户满意度，提升客户忠诚度，传递品牌专业形象。 二、核心工作职责 1.客户咨询与问题解答 ·及时响应客户通过电话、在线客服、邮件等渠道提出的咨询，准确解答关于产品、服务、价格、政策等方面的问题。 ·根据公司知识库及培训内容，提供专业、规范的信息支持。 2.投诉与纠纷处理 ·耐心倾听客户投诉，记录问题详情，安抚客户情绪。 ·依据公司流程协调内外部资源，推动问题解决，并及时反馈处理进展。 ·对典型投诉案例进行整理分析，提出改进建议。 3.订单与售后支持 ·协助客户完成订单查询、修改、取消及售后申请。 ·跟踪物流信息，处理退换货、维修等售后流程，确保客户问题闭环。 4.客户关系维护 ·主动关注客户需求，提供个性化服务建议。 ·定期回访客户，收集使用反馈，提升客户满意度与复购意愿。 5.信息记录与反馈 ·在客服系统中完整、准确地记录客户互动信息、问题分类及处理结果。 ·整理客户常见问题、需求热点，定期提交工作报告，为产品、运营等部门提供决策参考。 6.跨部门协作 ·与销售、技术、物流等部门保持沟通，协助解决客户涉及跨部门的问题。 ·反馈产品缺陷、服务漏洞等系统性隐患，推动内部优化 三、任职要求（可配合职责列出） ·学历与经验：大专及以上学历，有客服或相关岗位经验者优先。 ·沟通能力：语言表达清晰，具备良好的倾听与同理心。 ·应变能力：能灵活应对客户情绪，具备冲突化解技巧。 ·协作精神：团队意识强，能积极配合内外部门工作。 ·工具技能：熟练使用客服系统、办公软件，打字速度达标。 ·心理素质：抗压能力强，能适应轮班或高强度工作

不需要打电话 不需要打电话 不需要打电话 岗位职责 1、负责微信群内与用户的日常沟通及关系维护； 2、跟进客户购买意向并跟踪订单进展； 任职要求: 1、具备新媒体运营、社群运营、用户运营、客服或网络销售等相关经验者优先； 2、有家电、全屋定制、装修建材等行业销售经历者优先； 3、工作细心耐心，责任心强，具备良好的客户服务意识； 4、具备团队协作精神，能按项目进度完成 assigned 任务； 5、可接受早班或中班安排

热情、勤奋、踏实即可！具备客服或销售经验者优先考虑！ 岗位职责： 1. 通过电话方式联系逾期客户，开展首次催收工作，筛选出可沟通且有还款意愿的客户。 2. 登录系统操作，与C岗协同完成客户沟通任务。 薪资待遇： 底薪4000元 + 奖金，综合收入5000-10000元，上不封顶 福利： 1. 社保：提供五险一金； 2. 假期：享受带薪年假、婚假、产假及各项国家法定节假日； 3. 晋升机制：管理岗位均通过内部竞聘产生，晋升机制公开透明； 4. 每半年进行一次薪资调整； 5. 每月组织固定团建活动。 上班时间： 上午9点至下午6点，中午休息两小时，周末双休。 任职资格： 1. 个人征信良好，无犯罪记录； 2. 性格踏实，工作勤奋。

招物流客服

1. 负责抖音、视频号等平台的日常房产直播工作，通过专业讲解呈现房源户型、配套设施、价格优势等关键信息，及时回应用户关于房价、购房流程、政策解读等方面的实时提问。 2. 策划直播主题与内容脚本（如学区房专题、刚需置业推荐、市场趋势解读），结合热点策划互动形式（如连麦看房、福利抽奖），提高直播间人气与用户停留时间。 3. 制作并剪辑房产类短视频内容（包括实地拍摄房源、知识科普、直播高光片段），协同运营完成账号内容发布与推广任务。 4. 维系粉丝群体，借助私信及评论区互动了解用户购房意向，联动销售团队推进客户转化，并持续跟踪成交进展。 5. 跟踪房地产行业资讯、地方楼市调控政策及平台直播规范，持续调整优化直播表达方式与内容策略，提升直播转化效果。