本店招聘前厅主管1名（）形象好气质佳，主要负责宾客接待、前厅日常管理福利：包吃住｜月休2天薪资面议有相关经验优先，欢迎自荐推荐联系电话地址：浙江省绍兴市

酒店管理博士/教授/副教授招聘，共4个名额，工作地点在浙江绍兴，具体联系方式请通过邮箱进行。

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招聘：前厅经理（）薪资：1万-1.5万【岗位职责】<br/>1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3、使客房达目标出租率，提升客房收入。<br/>4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。<br/>2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、损耗及营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队 4. 处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与运营安全 5. 对接供应链、巡检卫生与食品安全合规执行 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅后厨全流程运作 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 责任心强，具备团队管理意识和服务导向思维 5. 学历不限，有连锁餐饮或中大型餐厅管理经验者优先

绍兴有一新店即将开业，现找一位前厅经理，或主管，月薪8000到10000，，丁

聚鑫园饭庄｜急招餐饮管理人员本店主营中式快餐、私房菜，业务稳定、客源充足，现紧急招聘资深餐饮管理人员，诚邀有经验、有能力的伙伴加入！招聘岗位：餐饮管理人员任职要求1.有中式快餐、私房菜、中餐门店管理工作经验，熟悉门店整体运营流程；2.懂后厨统筹、前厅管理、人员排班、服务品控及门店日常管理工作；3.具备良好的沟通能力、执行力及团队管理能力，责任心强，能统筹门店日常经营；4.熟悉餐饮卫生规范、门店营销及日常运维，有独立带店经验者优先。薪资福利•待遇优厚，薪资面议，能力出众者薪资上不封顶•门店业绩可参与提成，多劳多得，收入稳定可观•工作环境良好，团队氛围轻松，长期稳定发展联系方式林经理：

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升员工执行力与归属感 4.处理客户投诉与突发事件，维护餐厅品牌形象与运营秩序 5. 配合总部完成食品安全检查、设备巡检及各项合规管理工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂运营问题 3.责任心强，注重细节，具备较强的数据分析与经营意识 4.持有健康证，了解《食品安全法》及相关卫生管理规范 5.学历不限，有连锁餐饮品牌管理经验者优先

主管/人，，最好做过火锅店，年龄在25-38岁，身高1.6以上，五官端正，会画淡妆，底薪是7K—8k，如个人条件优秀可放宽。 福利：入职购买宁波基础社保 ，月休4/天，包吃，️房补

星期一上班，3天左右活，员工，18一小时，，7.30到下午6点，滨海工业区，联系电话

保洁工作地址:浙江省绍兴市越城区灵芝街道越西路中成·荷叶地酒店

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一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

高端私人管家（全职） 岗位职责 1、负责高端私人/会所整体日常统筹管理，对接贵宾接待、行程安排、商务接待、私宴统筹。 2、负责全屋日常管理、物资盘点、采购登记、仓储管理、酒水茶品管理、耗材管控。 3、负责高端接待礼仪、茶水服务、包厢管理、访客接待、环境巡查、现场统筹。 4、协助老板日常行程、会议安排、接待对接、事务提醒、私人事务打理。 5、熟悉高端茶、雪茄、红酒基础礼仪，懂高端会所标准服务流程。 6、负责人员协调、卫生督导、日常巡检，保证场地整洁、高端、规范。 7、保密性极高，严守隐私、稳重靠谱、执行力强。 任职要求 1、年龄30–50岁，形象干净端正、气质沉稳、谈吐优雅。 2、有高端会所、别墅管家、星级酒店、高端私宴、私人助理经验优先。 3、懂商务接待、高端礼仪、茶事服务、酒水基础认知。 4、做事细致、勤快、眼力好、情商高、懂分寸、保密意识强。 5、无不良嗜好、无纹身、干净利落、服务意识极强。 6、能适应弹性工作，有高端服务从业经验优先。 岗位福利 1、高薪稳定、待遇优厚、高端圈层环境 2、工作环境高档、轻松体面 3、长期稳定岗位、老板直招、不套路 4、能力强者薪资上不封顶 工作地点 本地高端私人会所（高端私密环境）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，统筹服务、出品、成本及人员管理 2. 制定并执行月度经营计划，达成营收与利润目标 3. 带领团队提升服务质量与顾客满意度，处理客户投诉与突发情况 4.监督食品安全与卫生标准落实，确保合规运营 5.负责员工排班、培训、考核及梯队建设，营造积极团队氛围 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理工作经验，熟悉连锁或单店运营模式 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立决策并高效执行 3. 熟悉餐饮成本控制、库存管理及食品安全法规 4.有客户服务意识和团队管理经验，具备基础数据分析能力 5. 学历不限，持健康证，无食品行业不良从业记录

招聘万达公寓楼做客房阿姨一个，保低工资3800元，长期熟练工优先，卫生需要清洁，联系电话

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招聘：客房经理薪资：6千-8千熟悉客房管理流程，做过客房经理，会带团队，执行能力强，工作务实，有服务心态。

该岗位是酒店对客服务的核心窗口,负责高效办 理入住、退房、预订及账务手续,解答宾客咨 询,协调各类服务需求,并维护前台运营秩序与 安全合规。要求应聘者年龄18-40周岁,高中及 以上学历,形象端正,普通话流利,具备良好的 服务意识和沟通能力,能熟练操作办公软件,中 高端酒店岗位需有基础英语听说能力;有相关经 验者优先,无经验但学习能力强也可提供培训。

前厅主管5500-6500元/月1、负责前厅日常运营管理、人员排班、岗位调配，统筹前厅整体服务工作；2、监督前厅环境卫生、仪容仪表、服务规范，落实门店服务标准；3、妥善处理顾客问题与客诉，维护门店口碑与顾客用餐体验；4、带领前厅团队做好接待、服务、高峰期运转及收市收尾工作；5、配合门店经营管理，完成店长交办的各项日常工作。有餐饮领班、前厅主管从业经验者优先23—40周岁学历不限

工作经验5年以上 会点菜 会基本收银

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