本店招聘前厅主管1名（）形象好气质佳，主要负责宾客接待、前厅日常管理福利：包吃住｜月休2天薪资面议有相关经验优先，欢迎自荐推荐联系电话地址：浙江省绍兴市

绍兴上虞万豪酒店招聘万豪管事员包工作餐

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招聘：前厅经理（）薪资：1万-1.5万【岗位职责】<br/>1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3、使客房达目标出租率，提升客房收入。<br/>4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。<br/>2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

酒店管理博士/教授/副教授招聘，共4个名额，工作地点在浙江绍兴，具体联系方式请通过邮箱进行。

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单收银及餐中服务，确保服务流程规范、高效 2. 保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与简单投诉，提升顾客满意度 4. 协助餐厅日常运营，配合传菜、备餐及收档等工作 5.遵守食品安全与服务标准，落实门店各项管理规定 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力 2.工作经验不限，有餐饮行业经验者优先 3. 吃苦耐劳，具备良好的沟通能力与团队协作精神 4.形象端正，身体健康，无传染性疾病 5.能适应轮班制工作安排，服从门店统一调度

负责门店日常能够处理客诉有管理能力能安排员工排班排休

食堂项目经理招聘（余杭区、临平区） 一、食堂项目经理 现因食堂业务发展需求，诚聘食堂项目经理三名。 二、岗位职责 1. 全面负责食堂的日常运营管理，制定并执行食堂运营计划、规章制度，确保食堂高效、有序运转。 2. 统筹食堂食材采购、存储、加工等环节，严格把控食材质量与成本，优化采购渠道，降低运营成本。 3. 监督食堂菜品研发与制作，根据员工口味需求和季节变化，定期更新菜单，保证菜品质量、口感与多样性。 4. 负责食堂食品安全与卫生管理，落实食品安全相关法规，定期组织员工进行食品安全培训，确保食堂卫生达标，无食品安全事故发生。 5. 管理食堂团队，包括员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等，提升团队整体素质与服务意识。 6. 收集员工对食堂的意见与建议，及时处理员工反馈的问题，不断提升食堂服务质量与员工满意度。 7. 协调与食堂相关的外部单位（如食材供应商、卫生监管部门等），维护良好的合作关系。 三、任职要求 1. 学历与专业：大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理、食品科学等相关专业优先。 2. 工作经验：3年及以上食堂或大型餐饮企业管理经验，有企业食堂项目经理经验者优先。 3. 专业能力：熟悉食堂运营管理流程、食品安全法规及食材采购渠道；具备菜品研发、成本控制、团队管理的能力。 4. 素质要求：责任心强，有较强的沟通协调能力、问题解决能力和服务意识；能承受一定的工作压力，适应食堂工作节奏。 5. 其他：持有食品安全相关证书（如食品安全管理员证书）者优先。 四、薪资福利 1. 薪资：具体薪资可根据个人能力与经验面议。 2. 福利：五险、员工餐、岗位培训与晋升机会等。 联系电话：毛总

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

星期一上班，3天左右活，员工，18一小时，，7.30到下午6点，滨海工业区，联系电话

保洁工作地址:浙江省绍兴市越城区灵芝街道越西路中成·荷叶地酒店

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一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

高端私人管家（全职） 岗位职责 1、负责高端私人/会所整体日常统筹管理，对接贵宾接待、行程安排、商务接待、私宴统筹。 2、负责全屋日常管理、物资盘点、采购登记、仓储管理、酒水茶品管理、耗材管控。 3、负责高端接待礼仪、茶水服务、包厢管理、访客接待、环境巡查、现场统筹。 4、协助老板日常行程、会议安排、接待对接、事务提醒、私人事务打理。 5、熟悉高端茶、雪茄、红酒基础礼仪，懂高端会所标准服务流程。 6、负责人员协调、卫生督导、日常巡检，保证场地整洁、高端、规范。 7、保密性极高，严守隐私、稳重靠谱、执行力强。 任职要求 1、年龄30–50岁，形象干净端正、气质沉稳、谈吐优雅。 2、有高端会所、别墅管家、星级酒店、高端私宴、私人助理经验优先。 3、懂商务接待、高端礼仪、茶事服务、酒水基础认知。 4、做事细致、勤快、眼力好、情商高、懂分寸、保密意识强。 5、无不良嗜好、无纹身、干净利落、服务意识极强。 6、能适应弹性工作，有高端服务从业经验优先。 岗位福利 1、高薪稳定、待遇优厚、高端圈层环境 2、工作环境高档、轻松体面 3、长期稳定岗位、老板直招、不套路 4、能力强者薪资上不封顶 工作地点 本地高端私人会所（高端私密环境）

门溪山居（嵊州店）--诚聘--前厅经理：1名，年龄35-40岁，工资5000-8000元/月。销售经理：2名，年龄35-40岁，工资4000-10000元/月，生手也可福利：提供工作餐，具体面议。联系：盛经理

岗位职责： 1.全面负责门店日常工作，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.负责员工招聘、培训、考核及团队建设，营造积极高效的工作氛围 3.监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营与顾客安全 4. 处理客诉与突发事件，及时协调解决，维护品牌形象 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮店长经验者优先 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力 3. 熟悉餐饮运营全流程，掌握基本财务与数据分析能力 4. 责任心强，抗压能力好，能适应灵活工作时间 5.学历不限，热爱餐饮服务行业，认同企业价值观

招聘万达公寓楼做客房阿姨一个，保低工资3800元，长期熟练工优先，卫生需要清洁，联系电话

该岗位是酒店对客服务的核心窗口,负责高效办 理入住、退房、预订及账务手续,解答宾客咨 询,协调各类服务需求,并维护前台运营秩序与 安全合规。要求应聘者年龄18-40周岁,高中及 以上学历,形象端正,普通话流利,具备良好的 服务意识和沟通能力,能熟练操作办公软件,中 高端酒店岗位需有基础英语听说能力;有相关经 验者优先,无经验但学习能力强也可提供培训。

有过以上经历的优先，学习过绩效的优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升员工执行力与归属感 4.处理客户投诉与突发事件，维护餐厅品牌形象与运营秩序 5. 配合总部完成食品安全检查、设备巡检及各项合规管理工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂运营问题 3.责任心强，注重细节，具备较强的数据分析与经营意识 4.持有健康证，了解《食品安全法》及相关卫生管理规范 5.学历不限，有连锁餐饮品牌管理经验者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专及以上学历优先

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨、个性化入住体验 2.管理客房清洁、布草更换及设施维护，确保环境整洁舒适 3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈跟进 4.组织策划本地文化体验活动（如手作、茶叙、徒步等），提升住客满意度 5. 维护民宿社交平台内容更新，参与口碑运营与基础营销推广 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有民宿、酒店、文旅行业工作经验者优先 3兼茶室工作 4. 责任心强，适应弹性工作时间，能独立处理突发情况 5.热爱生活，认同慢旅行理念，愿意长期扎根在地发展

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.服务意识强，形象端正，具备基本的英语对话能力者优先 4. 具备基础财务知识及办公软件操作能力 5. 身体健康，无传染性疾病，持有效健康证

招聘：【招聘】酒店前台前台3600-5000元/月曹娥街道经验不限高中招1人岗位介绍职位详情岗位职责:1.负责接待客户办理入住、做好公安登记，接打电话，为客人开取发票2.负责管理前台区域整洁任职要求:1.善于沟通、有一定组织协调能力2.熟悉礼仪常识、有良好服务意识3.过年不回家，有前台经验...

带演艺餐厅运营管理