岗位职责： 1.负责电商客服团队的日常运营管理，确保客服部门各项服务目标顺利达成； 2.对外包客服人员的日常工作进行管理、监督与评估，优化售前、售中、售后各阶段的服务水平，搭建并完善服务质量考核体系； 3.汇总客服端反馈信息，高效处理客户投诉与建议，深入分析客户需求，向运营等相关职能输出产品优化方案； 4.主导复杂或高风险差评客户的应对与升级处理，有效化解店铺潜在负面评价风险； 5.组织外包客服培训工作，结合商品特性编制标准化沟通话术与应答指南； 6.负责客服相关数据的采集、整理、分析，按时完成日报、周报、月报，持续推动店铺评分提升； 7.执行上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.具备淘宝/天猫/拼多多及京东自营等电商平台客服管理经验； 2.熟练操作办公软件（如Excel、Word等）； 3.具备良好的团队管理能力，能够科学设定并推进团队绩效指标； 4.工作认真负责，细致耐心，具备较强的责任心。

1.要求在区域，为中国人寿提供售后服务。（保单年检，提醒客户缴费） 2.为客户办理各种理赔，生存金领取，养老金领取，满期金领取。 3.帮助客户分析完善其家庭风险保障规划。 4.通知客户公司相关的回馈活动并邀请其参加公司活动。 待遇： 新人入司有丰厚的新人奖 1.薪资结构：职务津贴+培训津贴+业绩提成+新人奖+年度奖 2.完善的晋升机制和巨大的发展平台 3.有大量带薪培训，还有贴心师傅指导 4.每年不定期国内旅游，不定期员工健康体检 任职要求： 1.工作认真踏实，有上进心 2.善于沟通，有良好的语言表达能力

正式入职前安排岗前培训，享有健全的晋升机制，定期开展调岗调薪；端午节、中秋节、春节发放员工福利，每月组织团建活动，庆祝员工生日，提供下午茶，团队氛围融洽。 岗位职责：售后客服主要配合公司主办会计，为客户提供财税相关问题的解答服务，做好客户维护及续费工作。 工作时间：上午8:30-12:00，下午1:30-6:00（周末双休），法定节假日按规定休假。 任职资格： 1、年龄24-38岁，有相关工作经验者年龄可适当放宽。 2、具备良好的学习能力与沟通技巧。 3、能熟练操作电脑。 4、掌握常用办公软件的基本应用。

具体岗位职责： 1. 保单基础服务办理：协助客户完成保单信息变更（姓名、联系方式、受益人等）、保费续交提醒与协助、保单借款、减保、复效及满期领取、红利分配等手续，确保保单持续有效。 ​ 2. 理赔全流程协助：客户出险时，指导报案流程与理赔材料准备（如诊断证明、费用发票等），初审材料合规性并提交申请；全程跟踪理赔进度，及时反馈结果，协调理赔纠纷与异议，维护客户合法权益。 ​ 3. 客户咨询与权益解读：精准解答客户关于保单条款、保障范围、免责内容、现金价值等疑问；主动告知客户保单权益、公司政策及专属福利，确保客户充分知晓自身保障。 ​ 4. 客户关系维护：定期通过电话、微信或面谈回访客户，了解需求与满意度；节日、生日发送关怀祝福，邀请客户参与健康讲座、理财沙龙等活动；整理客户档案，及时更新信息，搭建长期信任关系。 ​ 5. 增值服务对接与需求延伸：为客户推荐并协助使用健康咨询、就医绿通、紧急救援等增值服务；定期进行保单检视，结合客户人生阶段变化（结婚、生子等），提供保障调整或加保建议，引导客户转介绍新需求。 ​ 6. 问题处理与信息管理：及时响应客户保费划扣异常、服务投诉等问题，无法当场解决的协调内部部门跟进并反馈进度；准确记录客户沟通内容、需求及服务记录，保障客户数据完整，为服务优化提供支撑。

公司介绍：昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账企业，业务网络已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市，致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、各类资质申办等一站式财税解决方案。 岗位职责： 1、客户关系维护与续费管理： 通过日常互动与客户建立良好合作关系，深入了解客户的财税实际需求，提升服务满意度。 负责客户合同到期后的续费跟进，依托专业服务能力，推动客户持续选择公司服务。 2、财税咨询与方案设计： 根据客户经营情况，提供专业的财税问题解答及税务筹划建议。 对客户财务数据进行系统分析，协助其明确财务管理方向，制定合规且高效的税务策略。 3、增值业务推广与销售： 挖掘客户潜在需求，推介线下工商变更、税务优化、税收筹划、金融服务等相关产品。 结合专业讲解与销售技巧，完成公司设定的增值业务销售目标。 4、客户资源运营与转化： 高效利用公司分配的客户资源，增强客户依赖度，促进续约、转介绍及深度合作。 5、团队协作与目标达成： 具备团队意识，积极配合团队成员推进工作，共同完成个人与部门业绩任务。 主动参与公司各项发展项目，助力整体业务增长。 任职要求： 1、年龄24-38岁，有相关工作经验者可适当放宽年龄限制； 2、热爱客户服务工作，具备出色的沟通表达能力和应变处理能力； 3、认同正向企业文化，具有积极的工作态度和职业操守。 入职享受五险一金+带薪培训+双休

公司介绍：昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账企业，业务网络已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市，致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、各类资质申办等专业服务。 岗位职责： 1、客户关系维护与续费推进：通过定期互动与客户保持良好沟通，深入了解客户的财税实际需求，提升服务满意度；负责客户合同到期后的续约跟进，依托专业服务能力推动客户持续合作。 2、专业财税支持与方案建议：根据企业经营情况，为客户量身提供财税咨询及税务优化建议，帮助客户合规高效解决财税问题。 任职要求： 1、年龄24-38岁，有相关工作经验者可适当放宽年龄限制； 2、具备良好的人际交往意愿，擅长沟通协调，能妥善应对和处理各类事务； 3、认同正向企业文化，具有积极的工作态度和职业操守。 福利待遇：入职即缴纳五险一金，享受带薪岗前培训，实行双休制度

财税综合服务平台，专注为中小企业提供代理记账、工商注册、税务筹划、资质办理、商标注册等一站式财税解决方案，并配套专业财税咨询服务。 1、负责为精准客户提供线上专业的财税咨询支持 2、持续跟进并维护客户关系，提升服务体验 「工作时间」：8:30-18:00，双休，法定节假日正常休息，提供不定时下午茶饮，定期组织团建活动～ 「薪资待遇」：无责底薪4500+高额提成+绩效奖金，缴纳五险一金，综合收入8k~1w+

公司扩建楼盘，急招催款专员！0经验可投！无需社交恐惧！无需熬夜加班！全程指导沟通技巧，轻松应对回款任务！ 工作内容：通过电话、微信、短信等方式联系逾期客户，提醒及时还款！公司提供客户名单及标准沟通话术，新人快速上手，高效完成任务！ 薪资待遇：综合收入6k-1.5W，上不封顶，月入过万不是梦（新手同样有机会达成！） 工作时间：早上9点至下午6点，每月休息5-6天。 员工福利：缴纳五险，提供餐补、全勤奖励；公司安排住宿，入职即可办理入住手续。 定期组织团建活动、生日会等，丰富员工业余生活。

岗位职责: 1.解答客户日常提出的问题 2.维护已签约客户关系 3.负责到期客户的续约及增值服务拓展 任职资格: 1、年龄24-35岁，大专及以上学历； 2、性格积极主动，具备良好的沟通能力与团队协作意识； 3、热爱工作，能在高效工作节奏中保持乐观心态； 工作时间: 8.30-12点，1.30-6点，周末双休，法定假期正常休 晋升空间大，团队氛围佳，定期组织团建聚餐，节日生日惊喜不断，还有定期水果下午茶供应

坐班客服 处理售后，打单配货 工作地址:三星阳光花苑

南通市如皋市招水电

如东大龄工专场 纺织厂 最高220/一天 220/一天 白班19/小时 夜班20/小时 岗位；普工，两班倒， 半个月一倒班 长白班岗位；普工、仓库和检验 年龄：20-55 男女不限 包吃住，厂吃外宿，走路15分钟 交通自理 上班时间；8.30-20.30， 正常接收， 明显纹身不要， 20/h，计薪11H 活好轻松，简单易懂，会写字、看懂26个字母 几乎不用抬太重的东西，站班，手机可带 ；2/长期 项目负责人 小周

滨江洲际酒店需要寒假工 1 月底到 2 月底，可提供住宿，包饭！ 谁有空能做的私聊，

年后启东惠生场地招管工，辅助若干名，有想来找我的就联系，李 就说老谢让联系的

找高速整经工带班

我们周末双休， 下班不用打卡 底薪4000多， 上班时间8:30到下午5:00，午休一个半小时 下班不用打卡，时间相对自由 交保险，开工后就给 有年假，然后我们这边主要是管一个售后的，售后保障的，服务专员的，不是主推销的，咱们有意向吗？不需要自己找客户，周末双休。 主要打电话给客户询问一下咱们的保障，产品的新的增值服务。维护客户关系。 有意向的直接联系我。不忽悠，不瞒着，大家都是打工人

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的各类问题，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中和售后咨询，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进客户反馈，协调相关部门解决客户问题，确保服务闭环 4.记录并整理常见客户问题，协助优化客服话术与服务流程 5.维护良好的客户关系，挖掘潜在客户需求，助力业务转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，表达清晰 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的抗压能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，具备基本的文字表达能力，能适应轮班工作安排

【招聘｜仓库打包】 招聘电商客服售后➕拆包，年龄25-35岁，需要熟手有经验，主要负责电商售后处理，要求做事细心认真负责，工资面议，上班地点：黎贝岭，电话：刘生

岗位名称：运营助理、客服、仓库配货员、包装售后； 岗位要求：1.运营助理：做事细心、积极、执行力强；2.客服：有工作经验、打字速度快、有责任心、服从安排需18岁以上；3.仓库配货员：要求手脚麻利、有经验的优先，需经常出勤，不能浑水摸鱼； 薪资待遇：面谈。

岗位职责： 1.负责联系客户见面。 2.二次开发。 任职要求： 1.相信 2.听话 3.照做 薪资待遇: 6k+提成+津贴。(前三个月会很辛苦，要有心理准备。)

福利：五险，带薪休假，月休4天，节假日休息及聚餐团建 薪资：薪资结构无责4300+提成，综合收入6000-10000 不招实习生 内容：负责客户筛选工作，无需外出 拥有完善的培训机制，零基础也可快速适应上岗 上班时间：8:30-18:30，中午休息两小时 周日休息，法定节假日正常休假 团队氛围融洽，定期组织团建，轻松愉快工作

双休！！双休！！双休！！ 五险双休氛围好！！ 岗位职责： 协助公司主办会计为客户提供财税问题解答，完成老客户的回访、关系维护及续费工作。 无需会计专业背景，公司将提供系统培训，安排专人指导，助力你快速成长！ 薪资待遇： 综合收入4k-1w（提成上不封顶），缴纳五险一金。 入职前安排岗前培训，享有完善的晋升机制，定期开展调岗调薪； 端午、中秋、春节发放员工福利，每月组织团建活动、庆祝员工生日、提供下午茶，团队氛围轻松融洽。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午1:30-6:00 周末双休，法定节假日正常休息。 任职资格： 1、年龄22-38岁，有相关工作经验者年龄可适当放宽。 2、具备良好的学习能力与沟通表达能力。 3、能熟练操作电脑设备。 4、掌握基础办公软件使用。 提供岗前培训，配备专人带教，给予充分发展平台

1、跟进前一日装货的司机及合作专线，核实其当前位置与专线发货进度，并完成相应跟踪记录 2、建立并维护跟踪台账（通过TMS系统导出EXCEL表格） 3、对紧急货物、异常退换货情况实施重点监控与追踪 4、持续跟进所有在途未达货物，掌握其准确位置及预计送达时间 5、当业务人员或客户查询货物状态时，需细致准确地提供相关信息 6、与收货方确认货物是否正常抵达及其外观完好性 7、如发现货物异常，须第一时间查明原因及现状，并提交异常报告（含相关数据、图片等资料，确保信息真实反馈） 8、督促回单回收，协助司机申请运费结算，完成系统录入及客户对账开票工作 9、熟练操作电脑，具备基础EXCEL函数应用与数据比对能力

1.无责底薪5000元+首月住房补贴2000元+阶梯提成15%-40%+奖金3000-30000元+新人开单奖励888元红包，入职即享带薪岗前培训 2.双休制度、无需加班、缴纳五险、享受法定节假日休假、节日关怀礼品、不定期发放红包福利、组织团队建设活动、提供下午茶点 3.办公地点位于写字楼内，固定坐班制，楼下即是综合商场，周边配套齐全（含便利店、服饰店、餐饮门店等），如霸王茶姬、星巴克等品牌，下班后可与同事朋友轻松逛街，惬意返程 4.团队以零零后为主，工作氛围青春活泼，沟通顺畅，协作友好 无需相关经验，欢迎初学者加入，配备专属导师一对一指导，实习期间可开具实习证明！

岗位职责: 1.负责客服小组的日常管理，组织培训并监督客服完成各项任务。 2.通过企业微信为客户提供线上支持，持续优化服务话术，处理用户在保洁、家电清洗及洗衣订单中的问题，提高客户满意度。 3.主动参与团队会议，针对服务流程和服务效率提出可行性改进建议。 4.维护良好的客户关系，借助高效沟通确保问题快速响应与解决。 任职要求： 1.具备2年以上客服团队管理经验（团队规模不少于5人），熟悉培训与执行督导工作，有售后客服团队管理背景者优先。 2.拥有良好的沟通能力与客户服务意识，能优化话术与服务流程，并对团队服务成果承担责任。 3.具备团队协作精神，能与组员保持顺畅沟通。 4.工作态度积极，执行力强。 薪酬福利: 1.无责任底薪（3150）+1000绩效+1000~5000业绩奖金（含考核）+五险。 2.试用期3个月（客服岗位实操学习）。 3.上班时间:上五休二。 4.工作时段8:30-18:00。

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职位描述： 1、统筹机票客服团队的日常运营管理，保障服务品质与响应效率。 2、监控并分析呼叫中心核心运营数据，提出针对性优化方案，持续提升客户体验满意度。 3、发掘表现突出及潜力员工，健全团队人才储备机制，优化人员配置结构，通过系统化培训增强整体业务能力。 4、主导复杂客诉案例的协调与处理，确保客户问题获得快速、妥善解决。 5、梳理并改进呼叫中心作业流程，推动运营效能不断提升。 任职要求： 1、本科及以上学历。 2、具备三年以上中大型客户服务（呼叫中心）团队管理经验，有航司或机票客服背景优先，曾带领10人以上团队。 3、具备强烈的客户服务意识，擅长应对突发状况及投诉处理，工作认真细致、富有耐心。 4、熟练使用常用办公软件，思维条理清晰，沟通表达流畅，具备良好的数据分析与创新能力。

【岗位职责】 （一）负责电商平台客户咨询的响应与解答，引导客户完成下单，推动交易达成及参与促销活动执行 （二）提升客户服务体验，维护良好客户关系，增强客户粘性与复购意愿 （三）协同运营、仓储发货、售后等团队处理订单变更、退款退货、物流异常、客户投诉等相关问题 （四）达成月度绩效指标及个人发展目标 【任职要求】 （一）具备大专或以上学历 （二）性格正直、踏实肯干，思维敏捷，认同企业核心价值观 （三）熟练使用电脑办公，打字速度每分钟不低于30字 （四）乐于人际交流，对电商领域有浓厚兴趣或从业热情 （五）目标意识强，追求高效产出与回报，注重结果导向 【职业发展】 晋升机制公开透明，以能力定发展！ 客服→运营助理→运营→高级运营→店长→运营主管 【高薪收入】 试用期底薪3000元+提成+金牌奖+周冠军奖（有经验者底薪3500元） 转正后底薪3500元+提成+金牌奖+周冠军奖+绩效+最佳奖 【全面培训】 提供新员工培训、成长进阶课程、师徒带教模式及多元化分享学习机会，系统化搭建能力提升通道，全方位支持个人成长

1薪资待遇： 无责底薪3325+绩效提成，综合平均月薪可达5000—20000+，上不封顶 2工作时间： 长白班，早9晚7 3岗位职责： 通过电话或微信、在线短信等方式与用户沟通，处理售后相关事宜 4任职要求： 1、年龄*****周岁；（有相关工作经验者可适当放宽条件） 2、普通话标准，具备良好表达与沟通能力，性格积极，富有团队合作意识； 3、工作内容简单易上手，零基础可学，配备专人指导，工作氛围轻松 5员工福利： 入职即缴五险一金，提供免费住宿（配备空调、热水及电器，生活便利），定期举办生日会，享受带薪年假、生育礼金等福利

销售人员的主要职责是推广并销售公司产品或服务