公司介绍：昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账企业，业务网络已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市，致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、各类资质申办等一站式财税解决方案。 岗位职责： 1、客户关系维护与续费管理： 通过日常互动与客户建立良好合作关系，深入了解客户的财税实际需求，提升服务满意度。 负责客户合同到期后的续费跟进，依托专业服务能力，推动客户持续选择公司服务。 2、财税咨询与方案设计： 根据客户经营情况，提供专业的财税问题解答及税务筹划建议。 对客户财务数据进行系统分析，协助其明确财务管理方向，制定合规且高效的税务策略。 3、增值业务推广与销售： 挖掘客户潜在需求，推介线下工商变更、税务优化、税收筹划、金融服务等相关产品。 结合专业讲解与销售技巧，完成公司设定的增值业务销售目标。 4、客户资源运营与转化： 高效利用公司分配的客户资源，增强客户依赖度，促进续约、转介绍及深度合作。 5、团队协作与目标达成： 具备团队意识，积极配合团队成员推进工作，共同完成个人与部门业绩任务。 主动参与公司各项发展项目，助力整体业务增长。 任职要求： 1、年龄24-38岁，有相关工作经验者可适当放宽年龄限制； 2、热爱客户服务工作，具备出色的沟通表达能力和应变处理能力； 3、认同正向企业文化，具有积极的工作态度和职业操守。 入职享受五险一金+带薪培训+双休

公司介绍：昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账企业，业务网络已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市，致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、各类资质申办等一站式财税解决方案。 岗位职责： 1、客户关系维护与续费跟进：通过定期互动与客户保持良好沟通，深入了解客户的实际需求，提升服务质量与客户体验，推动客户满意度提升。负责客户合同到期前的续费对接工作，依托专业服务能力，促进客户长期合作。 2、财税咨询与方案支持：根据客户经营情况，提供针对性的财税政策解读、业务咨询及合规性税务规划建议，助力客户实现财务规范化管理。 任职要求： 1、年龄24-38岁，有相关工作经验者可适当放宽年龄限制； 2、具备良好的客户服务意识，善于与人交流，具有较强的应变能力和语言表达技巧； 3、认同正向企业文化，品行端正，积极乐观，具备正确的职业价值观。 入职即缴纳五险一金+提供带薪岗前培训+每周双休

具体岗位职责： 1. 保单基础服务办理：协助客户完成保单信息变更（姓名、联系方式、受益人等）、保费续交提醒与协助、保单借款、减保、复效及满期领取、红利分配等手续，确保保单持续有效。 ​ 2. 理赔全流程协助：客户出险时，指导报案流程与理赔材料准备（如诊断证明、费用发票等），初审材料合规性并提交申请；全程跟踪理赔进度，及时反馈结果，协调理赔纠纷与异议，维护客户合法权益。 ​ 3. 客户咨询与权益解读：精准解答客户关于保单条款、保障范围、免责内容、现金价值等疑问；主动告知客户保单权益、公司政策及专属福利，确保客户充分知晓自身保障。 ​ 4. 客户关系维护：定期通过电话、微信或面谈回访客户，了解需求与满意度；节日、生日发送关怀祝福，邀请客户参与健康讲座、理财沙龙等活动；整理客户档案，及时更新信息，搭建长期信任关系。 ​ 5. 增值服务对接与需求延伸：为客户推荐并协助使用健康咨询、就医绿通、紧急救援等增值服务；定期进行保单检视，结合客户人生阶段变化（结婚、生子等），提供保障调整或加保建议，引导客户转介绍新需求。 ​ 6. 问题处理与信息管理：及时响应客户保费划扣异常、服务投诉等问题，无法当场解决的协调内部部门跟进并反馈进度；准确记录客户沟通内容、需求及服务记录，保障客户数据完整，为服务优化提供支撑。

岗位职责： 1.负责电商客服团队的日常运营管理，确保客服部门各项服务目标顺利达成； 2.对外包客服人员的日常工作进行管理、监督与评估，优化售前、售中、售后各阶段的服务水平，搭建并完善服务质量考核体系； 3.汇总客服端反馈信息，高效处理客户投诉与建议，深入分析客户需求，向运营等相关职能输出产品优化方案； 4.主导复杂或高风险差评客户的应对与升级处理，有效化解店铺潜在负面评价风险； 5.组织外包客服培训工作，结合商品特性编制标准化沟通话术与应答指南； 6.负责客服相关数据的采集、整理、分析，按时完成日报、周报、月报，持续推动店铺评分提升； 7.执行上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.具备淘宝/天猫/拼多多及京东自营等电商平台客服管理经验； 2.熟练操作办公软件（如Excel、Word等）； 3.具备良好的团队管理能力，能够科学设定并推进团队绩效指标； 4.工作认真负责，细致耐心，具备较强的责任心。

岗位职责： 根据公司提供的名单，通过正规渠道对在京东白条等主流平台存在逾期情况的用户进行还款提醒服务。（纯线上沟通，非线下外勤，严禁任何形式的不当催收，合规合法操作，非诈骗性质！） 任职要求： 年龄需满18周岁，普通话表达清晰流畅。欢迎应届毕业生或无相关从业经历者报名，入职即享带薪岗前培训，工作内容简单易上手，适合积累职场经验！具备同行业工作经验者，薪资可直接对标高水平待遇！ 薪资结构： 无责任底薪+全勤奖+餐费补贴+高比例绩效提成，月综合收入6000-20000元，表现优异者上不封顶 福利待遇： 缴纳五险，提供餐补、节假日礼品及生日会关怀；配备系统化带薪培训，上岗后实行一对一辅导机制，助力新人快速适应工作节奏；享受法定节假日休假安排，每月休息5-6天；公司为员工免费提供住宿公寓。 工作时间： 上午9点至下午6点，可根据当日任务完成情况灵活调整上下班时间。

正式入职前提供岗前培训，享有健全的晋升机制，定期开展调岗与调薪；端午、中秋、春节发放员工福利，每月组织团建活动、庆祝员工生日、提供下午茶，团队氛围融洽。 岗位职责： 售后客服负责配合公司主办会计，为客户提供财税相关问题的解答服务，并做好客户维护及续费工作。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午1:30-6:00（周末双休），法定节假日按规定休假。 任职资格： 1、年龄24-38岁，有相关工作经验者年龄可适当放宽。 2、具备良好的学习能力与沟通技巧。 3、能熟练操作电脑设备。 4、掌握基础办公软件使用方法。

岗位职责： 1.负责公司天猫平台在线客服的接待和解答工作，确保客户得到及时的回复和解决。 2.处理各种售后问题，包括退换货、退款等问题，与客户沟通并协调相关事宜。 3.了解产品特性，对客户提出的问题和建议进行合理的解答和处理。 4.处理订单问题，提升客户满意度 5.与快递公司沟通处理异常快递问题。 任职资格： 1.熟悉使用ERP,天猫客服售后平台操作系统； 2.打字速度≥60字/分钟,能同时处理多平台咨询； 3.基础Excel表格能力（数据登记） 4.不接受居家办公~介意勿投~

公司介绍：昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账机构，业务团队已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市，致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、各类资质申办等专业服务。 岗位职责： 1、客户关系维护与续费转化： 通过日常互动交流，与客户建立良好的合作关系，深入了解并响应其财税需求，提升服务体验与客户满意度。 承担客户续约任务，依托专业的财税服务能力，推动客户长期稳定合作。 2、提供专业财税咨询与规划： 根据企业实际情况，为客户量身定制财税解决方案，提供合规、高效的咨询建议及税务筹划支持。 任职要求： 1、年龄24-38岁，有相关工作经验者年龄可适当放宽； 2、乐于与客户打交道，具备较强的应变能力、沟通技巧和表达能力； 3、具备正确的价值导向，积极向上，认同正向企业文化。 入职五险一金+带薪培训+双休

公司介绍：昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账企业，业务团队已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市，致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、资质申办等专业服务。 岗位职责： 1、客户关系维护与续费推进： 通过日常互动沟通，与客户建立稳定良好的合作关系，深入理解客户需求，提升服务体验，增强客户粘性。 负责公司现有客户的续约管理，依托专业的财税服务能力，推动客户持续选择我司服务。 2、提供专业财税咨询与筹划建议： 根据客户实际经营情况，提供针对性的财税问题解答及税务优化方案，助力客户合规高效运营。 任职要求： 1、年龄24-38岁，有相关工作经验者可适当放宽年龄限制； 2、具备良好的人际交往意愿，擅长处理各类事务，拥有较强的沟通协调与表达能力； 3、具备正确的价值导向，积极乐观，认同正向企业文化。 入职即办理五险一金+带薪岗前培训+每周双休

坐班客服 处理售后，打单配货 工作地址:三星阳光花苑

岗位名称：年前短期普工、叉车工； 岗位要求：1.年龄在1850岁之间，23岁以下需提供学籍和流水证明。2.能识别26个英文字母。3.叉车工需持有叉车证。 薪资待遇：1.普工：21元/小时。2.叉车工：24元/小时。3.员工节假日薪资：40元/小时，节假日薪资只要不加班都按照此标准发放。4.员工单价包含餐补，综合月薪约6500元。5.做到2月13号离职，。住宿：100150元/月，4—8人间，提供空调和独立卫生间，水电均摊。

招聘南通地区封口岗位人员。

南通海安招聘厨师，薪资九千五，提供包吃住待遇，工作环境优越，联系方式为南通地区。

我们正在寻找位于海安市曲塘镇工业园西区人民西路168号的仓库管理员，年龄要求在30至40岁之间，需要能够熟练驾驶叉车和进行基本的电脑操作，现正招聘收发物料工作人员1名。

启东市招水电安装，综合维修工，熟练使用电动工具，年龄不要超过55

1.负责老客户的售后服务，维护现有客户关系，为客户提供专业的产品咨询服务。 2.深入了解客户需求，为客户提供个性化的解决方案，实现销售目标。 3.具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力，能够适应快节奏的工作环境，具备强烈的责任心和敬业精神。 5.大专以上学历，能力优秀者可适当放宽至高中。工作时间:上午3小时，下午2小时，不耽误接送孩子，宝妈们~崛起吧~ 我们提供优越的福利待遇:周末双休、交通补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、团建活动、带薪培训、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造美好未来!

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

1：负责通过电话、在线聊天工具（微信，企业微信等）接待客户，解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询，提供专业客服服务。 2：主动挖掘客户潜在需求 3：做好客户信息记录与维护，定期回访，推荐新品或优惠活动，提升客户复购率与满意度 4：及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题，协助团队优化产品与服务，提升客户体验 任职要求： 1：35岁以上具有丰富的生活经验，具备良好的沟通表达能力与亲和力，能耐心倾听客户需求，用生活化的语言介绍日用品优势 2：有积极的工作态度和目标感，愿意主动开拓客户，能承受一定的销售压力，追求更高收入。

1.岗位职业：通过公司提供精准客户，为客户办理售后业务 2.薪资待遇：底薪3300+提点+每个季度1k季度补 贴，综合薪资6k-12k 3.休息安排：周末固定双休，包早餐和午餐，中午休息一个半小时

岗位职责: 1.主要负责乘客在乘坐无人驾驶汽车过程中产生的问题 用热线或者打字形式回复客户问题即可，模式可自行选择 2.提供免费吃住和五险一金，生日福利节假日福利

工作内容： 通过电话与客户进行高效沟通，完成客户邀约，提供专业的信息咨询服务。工作内容仅限于电话邀约。 薪资待遇：底薪5000+高额提成 福利待遇： 1.五险，丰富下午茶，节日福利，生日福利，奖励机制完善 2.公司配备5A级办公环境，冰箱、微波炉等设施齐全 3.工作氛围轻松，团队关系和谐 长白班，无需加班，环境优越，工作简单易上手 欢迎优秀的你加入我们的团队！

一、岗位职责 1、业务量预测：全面负责机票业务板块的业务量预估工作，涵盖周度、月度、季度及特定节假日等关键时间节点的精准预测，为运营决策提供可靠数据支撑，保障资源配置科学合理，推动业务高效运转。 2、优化预测体系：深度分析影响各业务线波动的核心因素，系统化地将其整合至预测模型中，并持续追踪预测准确性；针对偏差情况及时开展归因分析，进行有效沟通与调整，不断提升预测精度。 3、排班管理：主导排班方案的设计与优化，统筹考虑员工技能水平、班次意愿、合规要求及人力成本等因素，在确保服务质量的前提下提升人力资源使用效率，有效控制用工成本。同时，动态监控业务量变化趋势，快速响应突发性业务波动，灵活调配人力，保障服务连续稳定。 4、优化管理与反馈收集：定期组织员工意见调研，广泛收集一线建议与诉求，结合实际运营情况持续改进排班机制与现场管理策略，打造积极的工作氛围，增强团队凝聚力，提升整体工作效率与员工满意度。 二、任职要求 1、统招本科及以上学历，有3年以上大型呼叫中心或互联网电商类WFM相关工作经验者优先。 2、掌握SQL编程，具备数据分析建模能力者优先。 3、具备强烈的好奇心与业务敏感度，能够快速理解业务逻辑，洞察业务量变动背后的关联关系。 4、责任心强，主动进取，以结果为导向，具有良好的团队协作意识和一定的抗压能力。

主要就是打电话，外呼电话。随时随地

综合薪资8000-15000 缴纳五险一金 年龄******* 工作时间： 9:00~18:30，常白班，提供下午茶、甲级标准办公环境，享受国家法定节假日带薪休假，免费提供住宿 公司配备客户资源，5A级写字楼内办公，固定坐班，无需外出拓展业务 定期组织员工聚餐及团队建设活动，发放月度奖金 表现优异者享有良好的晋升机会与发展平台

1.负责接听来电提供优质售后服务；2.如遇到客户投诉或查询超越自己的有关权限时，需及时反馈给所属上司；3.必要时外呼联系客户，以提高服务质量4.主要业务范围：1）卡券类的咨询（使用有效期，如何使用）；2）平台员工账户的咨询；3）兑换商品的售后；5.投诉登记跟进处理。工作地址在启东汇龙镇怡福花园上班时间：8-17或者9-18，休息一小时午饭做五休二排休制，不固定周六日

工作内容：通过电话与客户交流，进行有效沟通以了解其需求，挖掘潜在销售机会。 职位要求：表达清晰，具备良好的临场反应能力。 工作时间：8:00~17:00

职位描述： 1、全面负责机票服务中心外包职场的日常运作与团队管理，保障业务高效推进并实现既定运营目标。 2、依据呼叫中心战略方向及实际业务需要，构建并持续优化外包合作体系，合理配置资源，提升外包团队的专业能力与执行效率。 3、跟踪外包商成本支出与预算执行情况，开展定期成本分析，及时识别并应对成本异常波动，确保费用控制在合理区间。 4、牵头推动外包服务质量改进工作，制定并落地质量管理机制，对运营效能和服务交付结果负责，持续提升服务品质与客户满意水平。 5、整合内外部协作资源，促进跨部门联动，保障外包团队与内部团队之间的顺畅对接，增强整体服务协同与用户体验。 6、定期开展外包商绩效评估，制定针对性优化方案并监督实施，确保外包服务水平与业务发展需求保持同步。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，具备三年以上中大型客户服务（呼叫中心）团队管理或航空公司相关岗位工作经验。 2、掌握服务运营体系、客户关系维护、投诉处理及用户体验等相关专业知识。 3、具有呼叫中心行业甲方或乙方项目实操经验者优先。 4、能够适应出差工作安排。

福利待遇： 1.薪资结构：底薪4k+高比例提成（统提！！！）+单月丰厚奖金+优秀员工奖励+开单红包激励等。人均月收入1-3w。 2.工作时间：8:30-18:00，午间休息一个半小时，入职即缴纳社保 3.公司定期组织团建，享受生日福利、节假日礼品，团队年轻有活力，管理扁平化，工作氛围轻松愉快。 5.优先考虑有相关从业经验者，也欢迎无经验新人，提供带薪岗前培训，拥有系统且完善的培养机制。 6.春节可享长达15天假期，发放年终奖，节日福利齐全。 8.地理位置优越，交通便捷，地铁出入口直达办公楼。 岗位职责： 1.负责电话客服工作，客户资源由公司提供，仅需完成邀约到访即可。 2.无需独立谈单，客户由主管协助跟进成交，无业绩压力，成单业绩仍归属个人。 3.负责意向客户的接待及信息录入工作。 4.实习期间可提供实习证明盖章！

职位描述： 1、统筹机票客服团队的日常运营管理，保障服务品质与响应效率。 2、监控并分析呼叫中心核心运营数据，提出针对性优化方案，持续提升客户体验满意度。 3、发掘表现突出及潜力员工，健全团队人才储备机制，优化人员配置结构，通过系统化培训增强整体业务能力。 4、主导复杂客诉案例的协调与处理，确保客户问题获得快速、妥善解决。 5、梳理并改进呼叫中心作业流程，推动运营效能不断提升。 任职要求： 1、本科及以上学历。 2、具备三年以上中大型客户服务（呼叫中心）团队管理经验，有航司或机票客服背景优先，曾带领10人以上团队。 3、具备强烈的客户服务意识，擅长应对突发状况及投诉处理，工作认真细致、富有耐心。 4、熟练使用常用办公软件，思维条理清晰，沟通表达流畅，具备良好的数据分析与创新能力。

岗位职责： 1、基于光大银行后台数据，通过银行官方客服号码95595联系客户，开展分期、交易、取现等业务的线上推广与办理服务。 2、严格按照业务操作规范执行，达成通话时长及拨打次数等相关考核指标； 3、确保每笔订单的服务质量，落实客户后续服务工作，遇异常情况第一时间向上级反馈； 4、遵守公司各项规章制度，积极配合并完成上级安排的其他工作任务。